Купила ботинки, в магазине все было идеально мерила на хб носок, пришла домой, померила на капроновые колготки и поняла, что не комфортно, что то мешает в области пальцев. Подумала брак, решила поменять на другие, в магазине этого размера не оказалось, продавец начала предлагать другую обувь, потом говорить, что через неделю новая поставка приедете и подберёте себе что нибудь, я не поняла сначала почему я должна ездить и менять, если можно вернуть просто день. По итогу когда я сказала, что буду делать возврат меня просто не обслуживали пока не обслужили всех покупателей, хотя по очереди я была первой. Потом второй продавец, сказала что при покупке меня все устроило, что все было хорошо, и мне пришлось доказывать, что я сомневалась при покупке. Вообще не пойму у меня по закону есть право вернуть товар в течении 14 дней, в чем проблема, я даже могу просто передумать, и вы обязаны вернуть деньги. В общем в впечатление, что я на рынке побывала, а не в магазине. Больше туда не вернусь. Если решили идти в торговлю, так будьте готовы к возвратам.
Андрей
Experto local nivel 2
Octubre 15, 2022
Приобрел в магазине IRIS (ИП Лебедева А.А.) в ТК "Норд" демисезонные мужские ботинки арт. RW 007-010 ТМ "BADEN", носил меньше месяца. После первого дождя ботинки промокли. Попытался вернуть некачественный товар продавцу. Через 21 день получил письмо об отказе, официальная экспертиза не проводилась по инициативе продавца, аргументация - кожаную обувь можно носить только в сухую погоду!!!