Хороший автовокзал с комплексом услуг: перевозки, гостиница, кафе, автоматы с напитками и снеками, кофейный автомат, электронная касса самообслуживания, где можно приобрести билеты на транспорт. Есть экраны с информацией о текущем статусе рейсов, информация дублируется голосовыми сообщениями по громкой связи.
Автопарк хороший, машины исправные, в автобусах на 40 мест позади пассажирских кресел разъёмы для подзарядки гаджетов, водители трезвые. В маршрутках тепло зимой, даже жарковато бывает.
Наличие билета подтверждает факт страхования жизни пассажира.
Территория автовокзала просматривается видеокамерами. На улице есть лавочки и урны. Чисто.
Минусы: не обнаружила комнаты матери и дитя; на перроне не хватает конструкции с крышей, когда ждёшь транспорт и готовишься к посадке, а на улице дождик или мокрый снег, это было бы неплохо.
3
2
Елена Валерьевна
Experto local nivel 8
Noviembre 12, 2024
Автовокзал как и многие автовокзалы, приехал ,уехал, всё есть, зал ожидания, кассы, киоски с сувенирами, сделали ремонт туалетов, делают ремонт входа и выхода, всё чисто и аккуратно, можно даже зарядить гаджет, есть камера хранения, вежливые работники даже задержат не на долго рейс, если вдруг опаздываешь))))
1
Татьяна Фирулева
Experto local nivel 10
Noviembre 25, 2024
Небольшой, уютный вокзал. Намаиопрм этаже столовая, отлично накормили, по домашнему.
Очень вежливые кассиры продают билеты. Спасибо за приятные впечатления!!!
1
Ирина К.
Experto local nivel 6
Octubre 16, 2024
Иркутский автовокзал неплох, но территорию для платформ уже давно пора расширять, многие маршрутки уходят не с территории автовокзала, а с близлежащих окрестностей, где нет ни лавочек, ни крутого навеса, пассажиры ожидают зачастую подолгу маршрутки, стоя под снегом, дождём, ветром... особенно зимой люди мёрзнут по полчаса и более, е ли в городе пробки на дорогах.
4
1
Надежда Маркина
Experto local nivel 12
Octubre 5, 2024
Автовокзал небольшой, но есть и киоски с печатной продукцией, сувенирной продукции, автоматы с напитками. Правда туалет платный, как то неожиданно. А так очень уютно, информация доступная.
1
2
Дмитрий Витальевич
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2024
Самое странное место Иркутска! В дождь просто не подойти к автовокзалу, огромная лужа прямо около центрального входа. Нужно прыгать с шестом,через неё, как Сергей Бубка. Сделан якобы ремонт, все не качественно и не аккуратно. Все как всегда: украдено до нас, а потом из подручных сэкономленных материалов сделано тяп-ляп. Грязь внутри автовокзала, замыто все! Две кассы рабочие, сидят пожилые, одним пальцем тыкающие клавиатуру старушки, которые по десять раз переспрашивают куда едете. Билетов нет никогда! Якобы уже все раскуплено или зарезервировано через сайт автовокзал.ру. Очередь плотная, нервная, просишь пропустить, чтобы купить билеты, мол водитель сказал, есть места, откликается злобным ором. Свят,свят!Короче, самое трешевое место Иркутска! Игорь Иванович, пора уже прикрыть это злачное место и найти приличное местоположение для постройки большого, красивого автовокзала для города в 750 тысяч населения. Обратите внимание!!!!
3
Анна
Experto local nivel 2
Septiembre 30, 2024
29.09 мы хотели провести приятные выходные в Листвянке. Купили билеты на официальном сайте, что якобы обеспечивает нашу безопасность и дает гарантию поездке на определенном месте в автобусе. Как бы не так. В 11.25 мы стояли на остановке Центральный Рынок "Оригинал", откуда у нас было отправление в 11.34. но вплоть до 12.30 автобуса мы так и не дождались. На наши звонки в автовокзале нам сказали самим звонить перевозчику на номер 89140118391, который так нам и не ответил за весь час. В Листвянку мы все же уехали. Но главный сюрприз нас ожидал в 18.25. Наш обратный рейс до Иркутска в 18.30 был отменён. При этом нам об этом не сообщили. Действительно, зачем. В автовокзале снова просто дали номер перевозчика. И что же за номер? Да всё тот же. И на звонки он всё также не отвечал. Действительно зачем. При этом нам сказали, что у нас есть 3 часа, чтобы вернуть билеты. Касса в Листвянке уже закрыта. И нам предоставили квест найти способ добраться до Иркутская доехать до автокасс пока они работают и вернуть билеты. Какого спрашивается это мои проблемы вернуть сои деньги? Если это была не моя вина, что рейс был отменён. Деньги не вернули и возвращать отказываются
4
Даниил Миронов
Experto local nivel 5
Septiembre 23, 2024
Хороший автовокзал, много магазинчиков, автоматов для кофе, вежливый персонал, чистота, единственный минус был не починен вход в сам автовокзал. Ставлю 5 звезд
наталья т.
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2024
Обычный автовокзал ( для областного центра можно посовременнее построить), всё необходимое в наличии, очередей нет. Из недостатков -практически нет парковки для личного транспорта.
3
Мария Сазонова
Experto local nivel 9
Enero 30, 2024
Удобное месторасположение.
Внутри вокзала есть отдельные залы ожидания, кассы, персонал вежливый. Есть киоски с перекусом, напитками, дорожными мелочами, сувенирами, автомат для горячих напитков, камера хранения.
Также, удобно, на мой взгляд, что выход к платформам для посадки в автобусы отдельный, с обратной стороны здания. Посадочные зоны разделены, для более лёгкого поиска своего маршрута.
Автовокзал оставил у меня хорошее впечатление.
7
3
Зинаида Александрова
Experto local nivel 6
Noviembre 9, 2024
Удобный подъезд к автовокзалу, Здесь всегда можно найти место, чтобы отдохнуть и подзарядить телефон. Всё необходимое находится в пешей доступности.
3
Игорь Кулышев
Experto local nivel 6
Agosto 26, 2024
Вокзал сделали очень хорошим по сравнению с былвми временами. Так все отлично, но есть один минус. Если ты провожающий то тут такая проблема выйти на платформу. Бежишь в окно что бы получить пропуск так как на вертушки их не выдают, а если ты ещё забыл паспорт то тебя не пустят. Короче побегал я туда сюда и до машины.
1
5
Vladimir Permenov
Experto local nivel 8
Noviembre 12, 2024
Мой отзыв относится конкретно к маршрутным такси, которые колесят Иркутск - Усолье-Сибирское, Усолье-Сибирское - Иркутск.
Уже какой раз с женой сталкиваемся с хамством и грубостью водителей (не всех)!!! Я не скандальный человек, но порой я на грани, чтобы ввязаться в драку... Разговаривать и отвечать на вопросы не умеют абсолютно (не все)!!! Постоянно "ТЫкают", будто мы хорошие знакомые или друзья какие-то... Злит!!!
А сравнительно недавно я провожал жену до Усолья (у неё умирала мама), стоял за шлагбаумом (не на территории автовокзала) ждал, пока она пройдет через здание автовокзала, займет место и мы постоим настроимся на тяжёлые дни. Если вы теряли когда-либо близкого человека, вы знаете, что происходит внутри... Так вот, когда она подошла к маршрутке и спросила: "можно ли сесть на переднее кресло?", водитель ей ответил: "ты чё, не видишь, что в салоне есть место? Садись туда!". Я был близок к тому чтоб сделать с ним действия, нарушающие закон. Неужели нельзя быть более тактичным, вежливым?!?!?!
Примите меры воздействия, пожалуйста!!! Почему сотрудники, работающие с людьми напрямую, позволяют себе такое поведение???
3
1
Шайкина Вера
Experto local nivel 10
Agosto 14, 2024
Бузы - вкусные, супер буфет на 2 этаже . Все скромно очень - НО ВКУСНО !!!! Можно купить билет и уехать прямо до места ! Водители - супер ! Спрашивают каждого куда кому адрес и т д - довезут и отдых сложиться отлично ! В общем все классно с самого автовокзала
3
Александр Х.
Experto local nivel 4
Febrero 5
Лучший автовокзал из мной виденных в РФ. Чисто, есть кафе, выход на посадку ограничен, достаточно мест в зале ожидания. Нельзя не отметить наличие приложения для покупки билетов, очень удобно
4
1
Олег
Experto local nivel 5
Julio 21, 2024
Компактный, аккуратный автовокзал. Вежливый персонал. Транспорт свежий. Есть возможность также билет приобрести онлайн. Рядом с автовокзалом есть продуктовый магазин, с отделом хоз. товаров.
3
2
Дмитрий Созинов
Experto local nivel 7
Noviembre 20, 2024
Отправлял посылку в Усть -Кут , приняли , пригласили водителя автобуса, оценили и отправили , быстро удобно и цена радует, посылку получил тот кого указали по телефону, Всё отлично
3
Наталья И.
Experto local nivel 11
Septiembre 15, 2024
Автовокзал в Иркутске очень печальный. В дождливую погоду прямо перед центральным входом образуется огромная лужа, стока нет совсем. Заходишь в автовокзал ужасный запах мусора и жаренными на плохом масле пирожками. Народу всегда много, мест посидеть просто нет. Была в августе, узнать про билеты на Аршан, кассир пожилая, сразу сказала мест посадочных нет, попросила посмотреть все же в компьютере, мол может кто отказался, сунула мне в лицо рекламу, чтобы регистрироваться на сайте вокзал.ру и там рекомендовала бронировать и покупать билеты. Автовокзал грязный, очень неудачно расположен. Рядом какие-то ещё кассы в павильонах были, все закрыто, нет никаких объявлений. Хотя сезон и можно было сделать хоть что-то для людей в этом городе! Губернатор, мэр города, обратите внимание на автовокзал! Автовокзал экскурсионное "лицо города".
4
380457 Шамрай
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2024
Давно не был в Иркутске . Недавно приехали туда,по работе .Вокзал застрял во временах 90-х.Территория не облагорожена, сиденья металлические(типа не засиживайтесь), входных дверей вроде бы две,но одна,с разбитым стеклом(и отремонтированная фанерой)закрыта, а вторая(рабочая) почему-то не имеет ручки и приходиться цеплять её пальцами за полотно, чтобы открыть.И это областной центр.Позорище.
Елена Евстигнеева
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2024
К нам, опаздывающим на рейс, отнеслись с пониманием , готовностью помочь. Да и само здание нравится, хорошее кафе, чистые туалеты. Удобно всё
1
1
Илья Тимофеев
Experto local nivel 11
Julio 31, 2024
Пользовались услугами данного заведения два раза и оба раза положительные эмоции,
Как и во всей почти России можно купить билеты онлайн. На втором этаже кафе до 20:00 простые блюда но вежливый персонал. На третьем этаже гостиница вот об этом мечте подробней.... Персонал вежливый цены адекватные и с учётом того что вам нужен автобус то расположение гостиницы прям кстати,номера чистые и разные есть с душем и туалетом и есть такие где эти опции находятся не в номере но на этаже. Забронировать номер можно на 12 или 24 часа(бронируйте заранее)В общем почитав и пролистав кучу отзывов и расположение других гостинок выбор пал на эту.
Да, и для любителей жизни в номере, ищите альтернативу так как такие гостинки чаще для семейных и тех кто в путешествиях, минилизация рулит.
3
Ольша Шатаева
Experto local nivel 6
Septiembre 29, 2024
Комфортный автовокзал есть места отдыха , столовая на втором этаже , тепло комфортно , все прекрасно к кассам очередей нет.
1
3
Олеся Титова
Experto local nivel 9
Enero 26
Автовокзал очень большой - два этажа. Есть ларьки, туалет, камера хранения, кофе-автомат. На втором этаже кафе. Рядом супермаркет и аптека. Ездили в Листвянку. Билет 250 руб.
Юрий Скипин
Experto local nivel 10
Junio 9, 2024
Уезжаю часто. Все нормально и туалет сейчас на высоте чисто и кабинок несколько. Но есть одно но, и оно существенно, это отсутствие розеток для зарядки телефонов. Они конечно есть но их очень мало. И в ожидании автобуса в большинстве случаев нет возможности подзарядить телефон. Если бы не бабушка которая торгует именными ложками и у которой есть тройник то все ТРУБА
1
Валентин Викторович
Experto local nivel 9
Septiembre 23, 2024
Бывал неоднократно на данном вокзале. Все вроде ничего, но убрали торговые прилавки с лимонадами и выпечкой, вместо этого сделали очередную пропускную систему. И огромнейший МИНУС это отсутсвие розеток для зарядки. Люди приезжают за сотни киллометров и им негде подзарядить телефон. Так же в здании есть гостиница.
3
Антон А.
Experto local nivel 7
Diciembre 12, 2024
Совершенно не большой автовокзал, но в то же время есть все необходимое. Есть возможность воспользоваться гостиницей на верхних этажах. Можно приобрести какой никакой перекус. Локация очень удобная для отправления в любой конец города.
3
Александра Хибученко
Experto local nivel 9
Agosto 19, 2024
Очень странный автовокзал. Туалет платный, работает ограниченно - позже, чем люди приходят на рейсы. Но на самом деле есть бесплатный туалет на втором зтаже. У них есть приложение, где можно купить билеты. Брала билеты на ранний рейс за 2 недели до отправления, в итоге накануне звонят и говорят, что поеду почти на 2 часа позже. Простите, между моим рейсом и тем, на который меня хотят посадить, ещё куча рейсов. Высказала своё недовольство, после чего сотрудница сказала, что тогда поедем, как и должны были. Как я понимаю, не набрали они на этот рейс пассажиров. Видимо, маршрутка плохая, ибо на следующий через 5 минут все места были заняты. В итоге наш водитель к пароме на Ольхон привёз нас позже, чем следующая маршрутка. Он так был недоволен? Кроме того, непонятки с багажом. При покупке билета написано, что багаж входит в стоимость билета. После - что каждый водитель решает сам брать плату или нет. Ну и наконец, если вы купили места на рейс, ещё не значит, что вы поедете на них. На обратном пути заходили левые люди, садились, куда хотели. Мы лично отказались садиться на другие места. Другая девушка покупала специально место рядом с водителем, ибо её укачивает, ей всё равно не дали сесть на то место сразу - пересела только на полпути, уж не помню, чужой кто занял или передача кому-то занимала первое место. Но она и не сражалась за своё место. Это, конечно, не само здание вокзала, а больше про его услуги.
1
Виктор Александрович
Experto local nivel 5
Febrero 21
Очень не понравилось то что время работы автокасс с 07:30 а транспорт от справляется на маршруты намного раньше и нет никакой возможности преоьрести билеты. Есть необходимость установки киосков для самостоятельного приобретения билетов.
2
1
Валентина Ефимова
Experto local nivel 9
Enero 27, 2024
Удобный автовокзал недалеко от центра Иркутска. На превом этаже есть камера хранения, где можно оставить свой агаж. Одно место - 100 рублей. Платный туалет - 20 рублей, в туалете регулярно делают уборку, чисто и удобно, есть крючок для одежды в кабинке. Можно купить сувениры в двух киосках. Также на первом этаже работает церковная лавка, где можно подать записки за здравие и за упокой.
На втором этаже кафе, где можно вкусно и недорого поесть.
Купить билеты можно как онлайн, так и в кассе автоокзала.
Рейсы регулярные, автобусы комфортабельные
5
2
Людмила Борисова
Experto local nivel 15
Septiembre 10, 2024
Как же стыдно за свой город. Сервис просто ужасный. Ждали автобус, который приехал вместо 22.05 в 23.50. Автовокзал закрыли в 22.00, выгнали всех на улицу. Туалеты и зал ожидания были закрыты, когда мы приехали в 21.15. В таких ситуациях ни кафе нет рядом, ни туалетов. Кто на машинах, сидели в машине, мы гуляли, замёрзли...
3
Светлана Шишкина
Experto local nivel 4
Febrero 26, 2024
Автовокзал отличный,компактный,чистый.Персонал знает свою работу.По громкоговорителю объявляются все рейсы,что очень важно.Все,что для удобства пассажирам нужно, есть в полном объеме!Спасибо за Вашу заботу,комфортные условия!Желаю Вам-большого потока пассажиров и достойной зарплаты сотрудникам ,кто в этой свере задействован!Особо выделю автобус Иркутск- Жигалово 642.АВТОБУС НОВЫЙ: Удобный ,комфортный!Чистота идеальная в салоне,водителю Алексею отдельное спасибо-это Ваша заслуга.Ехала 22.02.24 Жигалово- Иркутск
4
Алена С
Experto local nivel 7
Octubre 20, 2023
Отличный автовокзал. Есть камеры хранения, что очень удобно, когда есть время до отправления автобуса и можно оставить вещи и прогуляться по городу. Очень чистый туалет, с хорошим ремонтом. В зале ожидания работают не все электрические розетки, и чтобы подзарядить телефон нужно побегать и поискать работающую, не буду снимать за это звезду - надеемся, что это исправят.
7
2
Татьяна Анциферова
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2024
Радует что с каждым годом улучшается сервис.
Рядом с автовокзалом есть хорошая и недорогая столовая.
Таня
Experto local nivel 5
Febrero 23
Чисто, свежий ремонт,хорошее кафе на втором этаже,удобно когда автобус приходит рано,можно перекусить.
1
Елена Степановна Заритовская
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2024
Очень приветливые сотрудники, обслуживание на высшем уровне. По всей России были-бы такие сотрудники, тогда Россия была бы намного человечнее.
1
1
Серёга Нестеренко
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2024
Ездил уже раз 5-6 и не разу без происшествий не обошлось, постоянно либо опаздывает, либо ломается если бы можно было поставить меньше одной звезды, я бы с радостью, сервис ужасный👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
4
Елена Сухаржевская
Experto local nivel 5
Enero 5
Отвратительное обслуживание, сидят злые люди, в туалет фиг пойми какая цена на объявления за кассой написано 20 р, а нам говорят 25р, предупредить что по билетам бесплатно? Нет, надо же зарабатывать, деньги возвращать не хотят. Говоря что там камеры и не могут вернуть, орут, что не успели поменять, но обязаны по старой цене, просто отвратительно.
izi_228 титан
Experto local nivel 2
Marzo 5
В кассе злые женщины, купили билеты почти за 1400, написано автобус новый (рейс 625). Хотя есть рейсы дешевле на 200 -250р. В автобусе всю дорогу трещала решётка вентиляции тк не была закреплена, постоянно откуда-то дуло, люди сидели одетые, за что на этом рейсе берут больше чем другие не понятно.
Татьяна
Experto local nivel 7
Agosto 12, 2024
Здравствуйте. Радует, что на автовокзале сделали ремонт, но почему-то чистый, приличный туалет работает до 20.00. Наш автобус выходил в 20.40, туалет пришлось искать на втором этаже, и он был не совсем чистым.
Пожелание: кресла в зоне ожидания, когда прошли турникет - заменить, на них сидеть не возможно.
Работники автовокзала вежливые, приветливые, на вопросы отвечают.
3
1
Виктор Новокщенов
Experto local nivel 16
Diciembre 2, 2023
Хороший автовокзал, персонал всегда подскажет, относительно чисто, есть места, где можно посидеть и подождать. Есть много кафе, можно спокойно перекусить. Очередей мало. Автобусы всегда приходят и отбывают во время.
3
1
Яков Блюмкин
Experto local nivel 20
Septiembre 19, 2024
И это ворота на Байкал. Мусор который год. Разруха. Ну отремонтируйте уже вокзал! Это же лицо Иркутска. Раньше можно было хоть пирожок купить, но сейчас и это убрали. Вынужден рекомендовать к посещению, всем кто едет на Байкал)
1
Дина Тяжельникова
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2024
Все нормально, ремонт когда-нибудь закончится и будет лучше, еда в кафе очень приличная. Смущает , что так не организовали прямой рейс Аэропорт- Автовокзал.
1
1
Галина Кононенко
Experto local nivel 10
Septiembre 28, 2024
Это единственный автовокзал в городе. Поэтому без выбора приходится там бывать. Он меняется. В лучшую сторону. Долго, правда. Но какой есть... хорошо, что есть.
3
Динар
Experto local nivel 22
Octubre 28, 2024
Всё чётко, билеты можно приобрести онлайн, автобусы отходят вовремя, хороший автопарк, водители профессионалы.
Ирина Зюкина
Experto local nivel 8
Abril 14, 2024
Здание не очень большое,но удобное. Чистое. Имеется два зала ожидания. Кассы по продаже билетов есть и в здании и рядом с автовокзалом. В здании есть комната матери и ребёнка, туалет, киоски с необходимой мелочевкой)). Удобный выход на платформы для посадки.
3
Екатерина Куренкова
Experto local nivel 13
Febrero 17
Со своей функцией организация справляется крайне бодро)) В самом здании чистенько, тепло, можно купить водичку и разные мелочи в дорогу)
Царь
Experto local nivel 7
Julio 21, 2024
Обычный автовокзал Российских городов. Есть место где подождать отправления, зарядить телефон, так же перекусить. Удобная не дорогая камера хранения. В самом вокзале расположена гостиница, но там я небыл ничего сказать по ней не могу. Вокзал расположен в удобном месте, есть где прогуляться, возле вокзала расположено множество магазинов и кафе.
3
1
елена румянцева
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2024
Автовокзал довольно старое здание, конечно делают ремонт, но условия для пассажиров оставляют желать лучшего. Изменились условия контроля при входе на перрон, борьба за безопасность
Дарья Галыгина
Experto local nivel 4
Abril 14, 2024
В целом всё хорошо: много мест для отдыха и ожидания, есть точки питания, в том числе горячего, чистый туалет.
Из минусов: чаще всего работает всего одна касса. Это неудобно. Ещё и пропуски для провожающих ввели, которые выдают в этой же единственной кассе.
4
Наталья П.
Experto local nivel 16
Abril 10, 2024
Здание автовокзала чистое, есть кафе буфет, есть зал ожидания, киоски, есть туалет платный. Выход на платформы на посадку через турникет. Билеты можно купить в кассе или на сайте онлайн.
9 апреля на маршруте Иркутск Листвянка рейс на 12-30, автобус опоздал на 20 минут. Возможно это исключение, но очень не приятно! И при подсадке людей по ходу движения, билеты водитель не давал, все расплачивались наличкой. Хотя на сайте наполняемость автобуса показывала малое количество людей, но по факту автобус был заполнен почти полностью. Очень странно....