Хочу выразить благодарность сотрудникам организации за чуткое и добросовестное отношение: показания отопления по счетчикам в квартире, как оказалось, подозрительно превышали "норму", сотрудники компании заметили это и по собственной инициативе позвонили, предложили все проверить и разобраться в ситуации.
Приехал вежливый мастер в удобное время, так и оказалось - счетчик поломался, показания были неверные, забрали на замену (замена по гос расценкам и просто включается в жировку), в итоге не придется платить огромный перерасход, как пришлось бы согласно "насчитанным" неисправным счетчиком показаниям.
Очень приятно такое отношение, ведь по большому счету, оно им надо было?? :) Это ведь не входит в прямые обязанности, но вот вмешались и решили вопрос.
Который раз убеждаюсь - везде работают такие же люди, как и мы все, и шанс попасть на хороших ребят-девчат, которые вот просто так по-человечески помогут, оставляет очень приятное ощущение. Огромное спасибо, от всей души, всех вам благ!🤗
1
Mostrar respuesta de los negocios
Але Ксандр
Experto local nivel 5
Noviembre 14
14.11.24. Обслуживание дома. Ул Белого 56. Специалист должен пломбировать тепло счётчики с18. 00 до 21.00. Пришли в 19.30, Никого, Где искать с фанарями, Не известно. Три номера телефона указаны не один не отвечает. Контора с гнильцой. Не рекомендую.
Андрей Мята
Experto local nivel 2
Marzo 27
В январе 2024 года жильцам дома по ул. Ландешева 14 была начислена очередная оплата за теплоснабжение значительно превосходящая потребленную. Выражаем благодарность Озерской Алле Романовне от жильцов и от себя лично кв.21 за аргументированное, подробное и понятное доведение информации о сложившейся ситуации, ранее неоднократно возникающей по вине работы КЖРУП Центральное г. Гомеля, впоследствии чему благодаря Озерской Алле Романовне оперативно были представлены данные для перерасчета за теплоснабжения в последующие месяцы. Благодарим за работу всех благ, удачи и здоровья!
Mostrar respuesta de los negocios
Kos Koss
Experto local nivel 2
Junio 6
Данная организация выставляет стоимость работ на своё усмотрение, на вопрос с чего формируется стоимость специалист отвечает что это их внутреннее дело и отказывается предоставить документы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Петр Яльницкий
Experto local nivel 7
Marzo 28
Супер . Колектив вежливый . Всегда приежаеш доки уже готовы . Уходит минимальное время на загрузку .👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Сапега
Experto local nivel 3
Febrero 8, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании ООО Иста Сервис в решении вопроса нашего дома. Искали с председателем добросовестную компанию, чтобы производился расчет за тепло каждый месяц по фактическим показаниям индивидуальных приборов учета тепла, а также осуществлялось техническое обслуживание приборов. Договор заключили быстро, без каких-либо вопросов. Данная компания работает ответственно, сотрудники отзывчивы, профессионально выполняют свою работу.
5
5
Ольга Полянская
Experto local nivel 2
Agosto 30, 2022
Организация не уведомила с 2019 года о необходимости заключения договора для учета показаний индивидуального счётчика. При проверке счетчика соседей в тамбуре специалист ни разу не проинформивал про необходимость заключения договора. Итог, вопрос не решили, перерасчета не будет, а я сама должна была догодаться о необходимости заключения договора.
9
Flow
Experto local nivel 6
Noviembre 21, 2022
Обманывают людей. Обдираловка денег. Менеджер Сергей здорово вешает лапшу на уши, но на деле все получается клиенту в убыток. Лучшее - это не связаться с ними вообще. Экономии никакой, ещё и им плати деньги.
15
1
ivy.♡
Experto local nivel 12
Julio 1, 2021
Зачем вообще существует это организация, если можно подавать напрямую в жэс информацию? Пришёл человек из организации, полу пьяный, когда мы вышли с квартиры, уже что-то делал с счетчиком за дверцами, там где вертикальное отопление..при вопросах, что вы делаете, утверждает, что у вас сломался счетчик и я ставлю вам заглушку и сказал будете по жировике потом платить… это какой-то развод, на государственном уровне. Это имущество жильцов, а не ваша, мне эти данные не нужны, зачем тогда вообще их менять?
13
1
Татьяна
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2023
Сплошной обман. Услуга перерасчета стоит в несколько раз дороже перерасчета.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марьяна
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2020
Специалисты работают, извините, никакие. На клиентов обратили внимание через 15 минут, хотя стояли у них перед глазами. Я с соседкой вынужденно пришли подписывать новый договор, т.к.при отказе от их услуг при наличии договора с ЖСПК, отказаться - значит платить на порядок больше, чем автоматически выставляет ЖЭС. Показания счетчиков и перерасчет организация снимает два раза в год. Даже если и получится небольшая экономия, её съест сумма за их "услуги", которая состоит в том, чтобы прийти и снять показания счетчиков максимум два раза в год .Не понимаю, ЗА ЧТО??? Ведь при сверке показаний счетчиков воды и электричества, эти организации никаких денег не выставляют. Ещё вопрос, почему нельзя так же, как показания по воде и свету ЕЖЕМЕСЯЧНО подавать данные в ЖЭС по расходу тепловой энергии?. А не делать потом перерасчет по-среднему. Вообщем, сплошной негатив.
17
1
Павлов Роман
Experto local nivel 18
Diciembre 5, 2020
Отличная организация. Наши давние партнеры в области поставок и обслуживания теплосчетчиков и разного рода оборудования Danfoss (регулирующей и запорной арматуры)
3
5
Slava L.
Experto local nivel 10
Agosto 12, 2020
Профессионалы в своей области - индивидуальном поквартирном учёте тепла и поставке оборудования для энергоэффективного теплоснабжения. Более 26 лет на рынке РБ.
1
9
Светик-цветик)))
Experto local nivel 9
Junio 30, 2022
Все четко, помощь и консультация. Единственная проблема, отсутствие оплаты на месте, приходится гулять до банка.
3
4
Serega A.
Experto local nivel 2
Julio 31, 2023
Хорошая компания
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Козловский Андрей
Experto local nivel 11
Agosto 19, 2022
Замечательный коллектив!
1
Евгений Рипинский
Experto local nivel 10
Mayo 21, 2020
Отличная Компания, оперативно и качественно. С уважением Компания Аурум))