Все отлично, все разжуют, что непонятно. Даниил и Игорь шикарно справляются со своей работой. Но стоит быть повнимательнее потому что многие детали не написаны и надо все доспрашивать. Например, на сайте цена указана одна, а по итогу от способа оплаты три разных цены. Но это во всей сети. Istudio на хорошевской топ, покупаю тут не в первый раз.
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Medvedeva
Experto local nivel 2
Septiembre 22, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику офиса менеджеру по продажам Анастасии. Она самый лучший, самый компетентный сотрудник! Покупали дочке айфон недавно в этом офисе. Анастасия очень внимательно отнеслась к нам , помогла выбрать модель, всё показала, рассказала. Быстро сделали заказ и доставили. Анастасия так же сделала скидку и помогла перебросить данные на новый айфон.
Обязательно обратимся к ней снова за новой покупкой!
Качество товара отличное.
Минусы : нет.
Mostrar respuesta de los negocios
карина в.
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2024
Добрый вечер! Я щас заплачу. Купили айфон 15 две недели назад в магазине, консультантка предложила купить мне 3 аксессуара, чтобы сыграть в акцию, можно было поулчить либо эирподс или пауэр банк. Цены на эти аксессуары были ну ооочень дорогие, ну, ладно, подумала я, причем о том, что эирподс не оригинальные мне сказали только в конце. Наушники их собственного производства. По дороге домой проверила чек: 2к за стекло и 5к за ее поклейку (***) и самый прикол - 4к за какую то услугу «легкий старт», что это вообще? Нам никто не объяснил и услуг никаких не было. Вместо 130к, отдали 150к за все. Ладно бы на этом закончили, так наушники перестали нормально работать через пару раз носки. Подошла к консультантам в магазин, на что мне сказали что это обычная проблема эирподсов, и никак ее не решить, а заменить мы вам не можем, потому что вы приобрели их в подарок. Не поспоришь конечно. Но я сейчас сижу расстроенная, за что в итоге мы отдали лишние 20к, так и непонятно(( Я конечно сама затупила ввязавшись в эту акцию, но мы были на радостях, и на этом нам и подсунули все. Кстати, услуги и цены консультантка при продаже нам не озвучивала, в конце просто сказала что все будет стоить 150к. Магазин я никому не советую, спасибо.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Стеклянникова
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2024
Очень понравилось это место, персонал очень заботливый и дружелюбный, сделали всё на высшем уровне 🫶🏻 Возникает желание вернуться, чтобы почувствовать эту заботу снова🤯 Завели систему лояльности!) Товары оригинальные, доставка до магазина быстрая, большое спасибо!!❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Elina Kamoltseva
Experto local nivel 5
Septiembre 29, 2024
Покупала телефон в рассрочку. Добавили услуги , корторые не были оказаны. Активация телефона, перенос данных и тд, я это все делала дома сама. Всего получилось на 5500 включенных в оплату, но не оказанных услуг. Более того, вместо рассрочки каким то волшебным образом получился кредит с итоговой суммой в 2 раза больше. До сих пор разбираюсь с банком. Сотрудник, который мне это все сделал, уволился. Управляющего магазина сотрудники не приглашают, информацию, как с ним связаться, не дают. Нагло говорят, что нужно было смотреть, что я подписываю. Не ожидала такой ситуации. В наглую просто обманули.
P.S. Приложения банков только закачали, когда я пришла через 2 дня.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Котова
Experto local nivel 7
Enero 18
Отличное место. Пару раз обращалась сюда с проблемой, которую решить самостоятельно никак не получалось. 16 января так же пришла с вопросом. На рабочем месте были Иван и Ислам. Отличные , квалифицированные и грамотные ребята . Ислам очень быстро устранил мою проблему , подробно все объяснив и дав рекомендации на будущее для более качественного использования телефона.
В целом хочу сказать , сколько раз сюда приходила , от персонала самые положительные впечатления!
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Дубская
Experto local nivel 2
Enero 29
Качественные товары по доступной цене.
Когдп официальнве представители нас покинули 😄 стала покупать все аксесуары толькл тут.
Сервис на высоте, сотрудники всегда подскажут что лучше взять ❤️
Юрий Юрий
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2024
Хотел купить Айпед 10, на сайте цена была указана 34999 рублей. Приехал в магазин купить, оказалось, что цена выросла до почти 42 тысяч. Сотрудник магазина сказал, что на сайте цены неактуальные указаны, а обновляют их очень редко. Но нужно срочно покупать, так как у них в магазине самые лучшие цены, дешевле не найти. На вопрос, что у них есть условие на сайте о скидке в 15 процентов за наличный расчет, продавец ответил, что цена в 42 тысячи для меня уже с этой скидкой.
Отказался от покупки и купил в другом магазине за 36 тысяч.
Обман как на сайте, так и от продавцов при личном визите.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Тимофей Егорыч
Experto local nivel 4
Marzo 5
Хороший магазин , приятные сотрудники которые всегда подскажут что и где купить выгоднее . Благодарю Сергея за оперативную работу и проведенную скидку . Вернусь
Александра Ч.
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2024
Отличный магазин, цены лучше в любых других сетевых. Предлагают выгодные акции. Девушка-консультант очень помогла с выбором, все подсказала. Рекомендую)
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Литвинова
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2024
Рекомендую магазин к посещению и последующей покупке девайсов и аксессуаров! Все бытсро, да и ценник не кусается
И ребята отзывчивые, объясняют и помогают с выбором
Mostrar respuesta de los negocios
Анищук Екатерина
Experto local nivel 5
Diciembre 1, 2024
Полный развод!
Айфон 16 приобретен в другом месте. Обратилась за покупкой аксессуаров и перенесением данных со старого айфона.
В день оказания услуги мне выдали общий чек на 19594 рубля. После просьбы указать стоимость каждой услуги продавец выдал мне прилагаемый чек. Помимо того, что цены на аксессуары завышены в 2 раза, поклейка стекла на телефон обошлась мне в 3999 рублей! Что это , если не мошенничество???
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юля Головина
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2024
Очень клевый магазин техники эпл! Широкий выбор на любой вкус! Отличный сервис! Ребята тут помогли настроить и перенести все данные!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения В.
Experto local nivel 4
Septiembre 17, 2024
Вежливый и приветливый персонал. Всё нашли, подобрали, рассказали.
Получила удовольствие от покупки!
Хороший выбор товара
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Заец
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2024
Широкий выбор техники и отличный сервис! В подарок дали павнрбанк! Советую данный магазин! Купила себе айофн 15 здесь и аксессуары к нему!!
Елена Ф.
Experto local nivel 5
Septiembre 27, 2024
Ужас. Вводят в заблуждение. Зря потратите время! На сайте и в соц сетях цены одни и акции, а по факту цена окажется на 20000 дороже и рассрочка о которой пишут в акциях - это кредит!
Покупайте в нормальных магазинах, а не здесь- сэкономите время, нервы и деньги
Была здесь впервые.
Пришла обновить телефон с 13 на 14. Никита быстро проконсультировал, сориентировал по цене. Предложил обменять старую модель, чтоб была скидка. Подсказал по времени что и сколько будет переноситься со старого на новый телефон. Пока ждали переноса даже поиграли в крестики-нолики :D
Клиентоориентированность 10/10.
Однозначно навещу эту точку еще раз и вам советую!
Mostrar respuesta de los negocios
gonchgon2404
Experto local nivel 3
Marzo 25, 2024
Не ходите в Ай студио в ТЦ Хорошо - дурят людей по ценам (видимо в праздничные дни особенно)!! Предыстория: я давно планировала покупать айфон, долго решалась и думала какую-то модель выбрать. В итоге остановилась на 15 зеленом. Решила прежде чем покупать, заехать в ближайший магазин техники, а это оказалось в ТЦ Хорошо Ай Студио, и посмотреть/пощупать + уточнить цену, т.к. до этого в отзывах прочитала, что цены от сайта разняться и так далее. Поэтому и решила сама узнать. Приехала, консультант озвучил цену 89 тыс. на налик, +6% картой. Цена от сайта не отличалась, уточнила еще раз, цена отличается от сайта? - ответ: нет. Это было 6 марта. 8 марта, в выходные дни, как и планировала приехала покупать телефон - в итоге за тот же 15 зеленый телефон за наличку другой консультант называет цену 97 тыс!!! Рядом стоит тот первый консультант, который день назад говорит 89, хлопает глазами, молчит, делает вид, что ничего не знает. В итоге первый, очень долго доказывал, что в честь 8 марта цены подорожали. Извините, за один день? Причем на сайте цена была прежняя. В итоге покупать телефон там не стали, ушли, но решили позвонить в центральный офис, уточнить а нормально ли что так произошло. Там разводили руками, говоря, что 97 тыс - такой цены нет и телефон стоит 89. Вернулись высказать все, что думаем - консультанты стали строить из себя дурачков, ссылаясь на то, что они не говорили про 97, а сказали, что будет 91 с доставкой со склада. В итоге мы купили телефон в другом месте в тот же день, а в Ай Студио в ТЦ Хорошо я, моя семья и знакомые больше никогда не зайдут. Там обманывают людей, желая положить лишние 10 тыс себе в кармашек. Консультантов вроде звали Антон, второго не помню - маленький с сережкой.
5
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна вакуленко
Experto local nivel 4
Julio 2, 2024
Спасибо большое за профессиональное обслуживание. Все четко и со знанием дела . Ислам консультант , все сделал в лучшем виде. Объяснил и все установил быстро 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 3
Febrero 19, 2024
Решение купить айфон далось мне не легко, но благодаря Диане и Антону, я быстро приняла решение и сделала это! Это самые позитивные сотрудники, которые когда-либо мне попадались! Всё рассказали, объяснили, помогли с установкой приложений, обновлений, стекло приклеили, шутки пошутили. В общем настроение подняли🎊 Атмосфера на 100 из 100🥰 Цены вкусные! Подарки вкусные! Обязательно заходите, не пожалеете! Здесь царит добро! 😊
2
Татьяна
Experto local nivel 3
Febrero 20, 2024
Очень понравился магазин, особенно отзывчивость и профессионализм сотрудников! Особая благодарность менеджеру Антону: все рассказал, показал, помог с выбором, установил нужное ПО. Процессом покупки осталась довольна. Как будет работать купленная техника покажет время.
1
гуля маллаева
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2024
советую очень данный магазин для покупки техники эпл! все быстро сделают и подскажут! и цены не касаются
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Д.
Experto local nivel 12
Mayo 13, 2023
Я рад поделиться своим отзывом о магазине айфонов, где я недавно приобрел свой новый телефон. Магазин имеет отличный выбор айфонов по очень хорошим ценам, что действительно порадовало меня.
Однако, что меня впечатлило больше всего, это консультант Диана, которая оказала мне огромную помощь. Она была очень дружелюбна и профессиональна, ответила на все мои вопросы и помогла мне выбрать телефон, который соответствует моим потребностям и бюджету.
Я был приятно удивлен тем, как быстро и легко прошла процедура покупки, благодаря ее помощи и профессионализму. Я рекомендую этот магазин всем, кто ищет высококачественные айфоны по хорошим ценам, а также ищет профессиональную помощь при выборе своего нового телефона. Большое спасибо Диане и магазину за отличный сервис!
8
Alex V.
Experto local nivel 13
Marzo 10, 2024
Хороший магазин электроники из Купертино, но не всегда есть достаточный выбор. Важно что готовы помочь установить требуемое программное обеспечение и перенести данные со старого смартфона. Жаль, что цены интернет магазина не соответствуют тем, что в реальном. И требуется докупить еще набор дополнительных аксессуаров.
2
Mostrar respuesta de los negocios
NC ".
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2024
Спасиьо большое ребятам! Помогли быстро выбрать телефон, купил 15 про макс! Наклеиои иделаьео стекло и в подарок получил павербанк!
Mostrar respuesta de los negocios
Яна М.
Experto local nivel 5
Marzo 25, 2024
Салон находится рядом с метро в ТЦ Хорошо, что уже хорошо)
Как человек не разбирающийся в технике, хочу выразить благодарность менеджеру Антону, что помог с выбором покупки телефона.
Я как покупатель, довольна покупкой и рекомендую данный магазин!
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета
Experto local nivel 2
Septiembre 20, 2024
Все супер, купила айфон 15, супер-консультанты Анастасия и Аскар помогли со всем разобраться 🥹 точно вернусь сюда снова за техникой!
Mostrar respuesta de los negocios
Дэнсэма Ринчинова
Experto local nivel 2
Febrero 8
Магазин понравился, отличные скидки и подарки, телефон привезли оперативно именно тот , который хотела.
Вован
Experto local nivel 4
Abril 16, 2024
Очень хороший магазин, приятные сотрудники, помогли и оперативно подобрали технику, отдельное спасибо Ивану.
Сама техника Apple, как обычно, на высоте!
Магазин рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Воскум Маркосян
Experto local nivel 3
Enero 11
Классный магазин, хороший персонал, купила себе в подарок ноутбук, помогли настроить спасибо
Отличный магазин, приятные и доброжелательные консультанты Хорошие знания продукции. Выбирали в подарок телефон, все подобрали на высшем качестве. Буду закупаться снова 😍
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Косова
Experto local nivel 10
Septiembre 9, 2024
Не понятно с ценами, по телефону одна, на сайте другая, по факту третья. Чтобы было выгодно надо брать кредит или рассрочку, по факту никакой выгоды. Напрасно потеряли время.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
KvsK💜
Experto local nivel 9
Mayo 3, 2024
Мне понравился магазин, все в отличном качестве, консультанты вежливы, с отдельным подходом к каждому клиенту, готовы подобрать вам аппарат тот который вам подойдет, по вкусу, и выбору!!🌟🎉👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Суркова
Experto local nivel 3
Junio 3, 2024
Оперативно рассказали о всех различиях моделей наушников. Подобрали чехол. Я очень довольна. Продавец внимателен, располагает к себе. Сделали скидку. Спасибо большое
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 2
Febrero 16
Выбирали новенький айфон, остановились на новеньком 16 plus, в подарок получили еще и наушники спасибо вам огромное!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 3
Julio 15, 2024
Хорошее обслуживание, хорошие консультанты. Была в М.Видео искала оригинальный провод к айпаду 10.9 предложили не оригенал под заказ за 2799 и цена выше чем оригинал. Приходите в Айстудио и покупайте оригинальный товар на 2699 без предзаказа.
Приветливые консультанты . Всего им наилучшего и хороших клиентов.✌️
Mostrar respuesta de los negocios
G
Experto local nivel 4
Enero 11
ОБМАН!
ОБМАН!
ОБМАН!
Впаривают рассрочку под словами "акционная цена". А к рассрочке вы ещё должны приобрести аксессуары по космическим ценам 🤦🏻♂️, и это будет обычный кредит! То есть по ценам на сайте вы не купите телефон! Цена будет на 35000 больше (iphone 16 pro). По телефону сказали что цена по скидке за наличные одна, а по приезду на 35000 больше! Только что скидка это на самом деле кредит, про это ничего по телефону не сказали! Напоминает мне это автосалоны, там тоже так ДЕЛАЛИ!
По факту, цены ещё дороже чем везде.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ "СЕТЬ" МАГАЗИНОВ 👎
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Кислицына
Experto local nivel 4
Marzo 29, 2024
У меня 13 pro max, хотела посмотреть 15-й, по функциям, как лежит в руке, чтобы все рассказали, о различиях, посмотреть , как фотографирует.
Мне посоветовали этот магазин.
Я не ожидала, но мне дали подробную консультацию, и посмотреть, и пофотографировать. Я увидела все, что хотела.
Большое спасибо менеджеру Антону, он понимал, что в данную секунду я не куплю 15-й айфон, но выделил время, все рассказал и показал.
Ушла думать)
Спасибо еще раз!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вика Бурбус
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2024
Классные и вежливые продавцы, купила новый телефон! Рекомендую технику покупать здесь!
Mostrar respuesta de los negocios
igor g.
Experto local nivel 2
Septiembre 19, 2024
Отличный магазин на Хорошевской. Приятный персонал, все понравилось! Рекомендую)
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 2
Abril 23, 2024
Покупаю в этой сети второй раз, в первый раз брал айфошу, сейчас решил обновить наушники. Ребята как всегда доброжелательные, помогают в сравнении товаров🤝🏻👍🏻 Ценник тоже в сравнении выгоднее, огонёк🔥 Так что смело можно идти за покупками в iStudio✊🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Иваненко
Experto local nivel 2
Septiembre 4, 2023
Персонал очень хороший и отзывчивый, помогли с выбором телефона, всё показали и объяснили. Внешность магазина так же радует. Всё аккуратно расставлено и всегда порядок.
Большой выбор ассортимента и главное гораздо выгоднее чем во многих других местах.
2
Екатерина Фидасова
Experto local nivel 8
Junio 1, 2024
Отличный магазин, вежливый персонал.
Помогли выбрать новый ремешок для apple watch, качество на момент покупки очень нравится, рекомендую данный магазин 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Nelly A.
Experto local nivel 3
Septiembre 28, 2023
Супер салон, приветливый персонал и очень внимательный. Денис все подробно объяснил и показал технику, а главное крутая музыка Майкл Джексон это история и классика, ставьте только такую иузыку и ваши полдажи взлетят
2
Евгения К.
Experto local nivel 4
Septiembre 7, 2023
Чудесное место релакса посреди огромного ТЦ. Очень стильно офомлено пространство, удобные витрины, сотрудники очень приятные и обходительные. Даже душки, я бы сказала. Плюс сейчас у них акция: за покупку трех аксессуаров дарят подарки, а, если чего-то нет в наличии, готовы подвезти в течение часа.
2
It's Me
Experto local nivel 12
Abril 27, 2024
Цены на сайте не соответствуют тому, что по факту озвучивают в магазине. Окаааазывается, что телефон по акции за условных 96т вы не купите. Цена будет складываться из 96т+страховки на 3 мес и еще какой-то фигни. В общем, дешевле наличкой и в другом месте.
Из плюсов - удобное расположение в ТЦ "Хорошо", сам по себе уютный магазин, чтобы получить чисто эстетическое удовольствие 😁
3
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Семененко
Experto local nivel 2
Enero 14, 2024
Остались странные впечатления от данного места. Увидела в инстаграме, что по акции айфон 15 про макс за 112 тыс (как оказалось потом это если брать в рассрочку. Я думаю, ну рассрочка это же без процентов, можно сразу загасить, если такая акция). Спросила у них в директе, без точности ответили, что спрашивать нужно у консультантов, а они не консультанты? Пришла в магазин к ним, ЦЕН НЕТ ни на айфоны, ни на макбуки, ни на часы и тд, разве так можно по законодательству?) Консультант странный(мне показалось без доброжелательности) и озвучил цену в 175 тыс( в рассрочку) и 149 тыс (без рассрочки). В чем состоит акция? Я удивилась скорее не цене, а тому, как легко они дезинформируют потенциальных покупателей. Ну это странно. Взяла в общем в другом магазине.
Причем эта цена в 112 тыс указана и на сайте. Думаю, что таких удивленных людей как я очень много. Не советую, впечатление, что они могут назвать цену из головы…
8
Mostrar respuesta de los negocios
Li E.
Experto local nivel 2
Octubre 11, 2024
Сделала покупку в айстудио.
Очень понравилось обслуживание. Довольна и покупкой и обслуживанием.