Компания ИТЛ продемонстрировала высокий уровень профессионализма. Среди очевидных плюсов партнерства: качественная и быстрая поддержка, соблюдение SLA, снижение затрат на техобслуживание, стабильность работы IT-системы. Планируем продолжить сотрудничество.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
o0oserver
Experto local nivel 3
Marzo 27, 2023
16.02.2023
Работал много лет с ИТЛ. Компания как хочет так и решает когда платит уже 4 раза перенесла платёж за выполненные работы. С января компания не в состоянии оплатить. Сегодня 24 марта. А рабьоты выполнены примерно на
12 тысяч. Позор компанией ИТЛ Нижний Новгород. Выгодные условиятыся Тюмени.
Прежде работать с данной организацией вы посчитайте сколько занижена стоимость услуг и стоимость заправка картриджей и посчитайте доставка по городе, мой ответ будет - минум 70 рублей. Вот взять пример было согласовано с Тюмень перестановка OS win Pro 1800 рублей ТЕХНОНИКОЛЬ. 2 НОУТБУКА И В ИТОГЕ ОДИН В Акте 800 рублей, а второй как-то чюдом 500 рублей.. Вы кинули на деньги.
Вы банкрот. Сотрудничество не рекоегду. Есть более выгодные условия.
Уважанмаяя компания оплатите счета за январь. 2023. С тыдно должно быть 12.тысЯь не состояние. Оплатить с января месяца. Я написал как есть
Сне рекомендую работать слтрудничать.
6
4
Людмила Анатольевна
Experto local nivel 5
Septiembre 8, 2023
Ужасно не понравилось внутреннее состояние офиса. Внешний вид сотрудников. Оснащение рабочего места некомфортное. Полная экономия на всём. Обед находу. Некогда даже дышать. Плохое впечатление!
3
4
Ипатенко Сергей
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2023
Отличная компания, отдельно спасибо хочется выразить ИТ менеджерам за отзывчивость.
2
Sergey Ch
Experto local nivel 9
Agosto 10, 2022
Отличное место:
1) для повышения квалификации;
2) есть возможность роста;
3) для оказания помощи 200+ организациям по Н. Н. и не только;
4) Дружная компания айтишников;
5) Пиццы на д. р. ;
6) дополнительные курсы для повышения квалификации;
7) крепкий фундамент из 3-ех линий тех. поддержки и архивам опыта/практик.
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Челядина
Experto local nivel 3
Febrero 16, 2023
Работаем с организацией много лет, но последние полгода ужасное обслуживание, некомпетентный персонал, заявки принимаются, но не решаются, только за обслуживание деньги собирают своевременно, возможно эта организация растеряла весь коллектив грамотных специалистов, и их в совсем не хватает для обслуживания организации. Не рекомендую данную организацию
5
5
Максим Белавин
Experto local nivel 6
Junio 2, 2021
Работаем с ИТЛ два года.
Выбирали по принципу Цена/Качество.
За те деньги которые мы платим все наши пожелания выполняются оперативно. При вызове мастера, мастер старается приехать на следующий день.
Минус только один и очень хочется, чтоб его устранили.
Поддержка работает только в будни . Как говорится редко но метко что то выходит из строя на выходных и тогда приходится ждать помощт до понедельника. Это очень не удобно пора думаю уже ввести дежурных специалистов, которые помогут оперативно решить мелкие вопросы.
В любом случае спасибо за Ваш труд, не останавливайтесь продолжайте улучшать Ваши услуги!
9
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Т.
Experto local nivel 2
Junio 29, 2022
Работаем в компанией давно, уже лет 5, наверное. Нареканий нет - всегда всё во время, по договору. И по телефону проконсультируют и приезжают инженеры, если что сломалось. В общем про головную боль от того, что что-то зависло, данные не восстановить и тому подобных проблем избавили нас раз и на всегда.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Alexey
Experto local nivel 12
Octubre 15, 2021
Работаю с компанией несколько месяцев, есть 2 филиала - в МСК и НН, на первоначальной встрече приятно удивился условиям и ценой, инженеры быстро провели аудит ИТ системы. При небольших вложениях в свой сервер получил отличную производительность. Считаю цена/качество на уровне. Доверяю свою инфраструктуру, так держать!
11
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 3
Julio 26, 2022
Перспективная компания для саморазвития и познания практических знаний в области IT. Лучший старт для начинающих IT специалистов.
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Oleg Ivanov
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2021
В феврале 2020 года заключили договор с ИТЛ, а через месяц началась пандемия из-за которой пришлось перестраивать всю ИТ-инфраструктуру компании, переводя 80% сотрудников на удаленный режим работы. ИТЛ оперативно помог решать эту комплексную задачу, несмотря на нашу панику в тот период и сильное форсирование событий в ужатые сроки. Отдельное спасибо менеджеру Алексею за гибкость и понимание наших хотелок, сервис на 10 из 10, нареканий по работе сис админов за полтора года сотрудничества ни разу не было. Учитывая их демократические цены по рынку, то сотрудничество с ними - это большая удача. Так держать ребята!!!
12
4
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Ю.
Experto local nivel 11
Diciembre 19, 2022
Компания давно на рынке,хорошие специалисты,коллектив отличный,многие работают по несколько лет.
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Масленников
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2021
Наша компания отказалась от штатного системного администратора в пользу услуг IT-аутсорсинга компании ООО “ИТЛ". Как результат, у нас пропала потребность контролировать рабочее время системного администратора. Расходы на ИТ-обслуживание снизились. При этом мы получили более качественный сервис более и высокий уровень обслуживания компьютеров и систем.
6
5
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Богаратова
Experto local nivel 6
Marzo 19, 2021
Работаю в компании 1,5 года. За этот промежуток времени успела продвинуться по карьерной лестнице и обучится новой профессии. Руководство лояльное и всегда старается идти на встречу сотрудникам. На любой должности, в любой компании есть свои плюсы и минусы. У каждого есть право выбора работать или нет, а сидеть и жаловаться как все плохо, начальство не ценит ,зп маленькая и работы много это проще всего.
10
4
Mostrar respuesta de los negocios
Агашина Елена
Experto local nivel 3
Marzo 11, 2021
Работаю 2-ой год в компании. Наверное это самое сложное но и интересное путешествие по карьерному пути, компания постоянно развивает своих сотрудников и сама активно идет вверх, не понимаю людей с плохими отзывами, видимо это просто и работа была не для вас. Руководство к сотрудникам относится с пониманием, коллектив дружный, зп всегда вовремя.
11
5
Mostrar respuesta de los negocios
Мир в.
Experto local nivel 2
Marzo 21, 2022
Работаем с компанией уже больше 7 лет , быстрое решение проблем, выезжаю на место в течение дня , так же качественно решают проблемы удаленно. Советуем эту компанию по сотрудничеству
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Mihail Evstunin
Experto local nivel 9
Febrero 7, 2021
После обращения в ИТЛ, провели аудит информационной системы.
Исправили кучу проблем оставшиеся после администратора. Настроили резервное копирование, устранили проблемы в безопасности (оказывается у нас не был настроен сетевой экран на роутере).
Провели чистку всех ПК и ноутбуков.
Установили корпоративный антивирус.
Сейчас приезжают раз в месяц для профилактики. Заявки решают удалённо. Иногда бывают задержки в решении, но в пределах договора. Завалы бывают во всех организациях.
12
7
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Сенчук
Experto local nivel 2
Junio 11, 2021
Работаю в аптеке, постоянно заказываем заправку картриджей. 11 июня при заказе картриджа, оператор принимающий заказ очень грубо разговаривала. Была плохая связь, очень плохо слышно, на что сотрудница в грубой форме сказала, что вы алекаете я не могу все время чесать языком. Считаю это недопустимым отношением к постоянным клиентам.
7
9
Reseña anónima
Junio 10, 2021
С ООО «Компания ИТЛ» был заключен договор на обслуживание 20.11.2019г. За все время работы с компанией не было ни одного вопроса, который не был бы решен.
Отмечу отдельно оперативный отклик на постановку задачи, быстрое и качественное решение проблем с минимальными затратами.
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана П.
Experto local nivel 4
Julio 19, 2021
Отвратительное обслуживание.... Почти каждый раз приходится уговаривать ответить на заявку, которая оставлена несколько дней назад.... А молодой человек Максим сегодня еще и наорал на меня, когда я попросила соединить меня с более компетентным человеком или его начальником...
10
8
Александр Т.
Experto local nivel 3
Agosto 26, 2022
А мне здесь нравится. Хорошая работа, приятные люди :)
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Громова
Experto local nivel 14
Diciembre 12, 2022
Очень все заняты неукого спросить куда и чего идти
3
3
Александр Е.
Experto local nivel 6
Julio 15, 2020
Ужасное отношение к сотрудникам, доводят женщин, воспитывающих малолетних детей до нервного срыва своими домогательствами и бюрократией. Кадровичка- чудовище. Скорее всего скоро подам на них и на нее в суд.
8
16
Mostrar respuesta de los negocios
asd a.
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2019
Ужасная компания! Вместо того, чтобы решать проблемы, они создают только новые. Квалификация специалистов заключается в умении гуглить вопросы, а потом пытаться найти соответствующую кнопку на клавиатуре. И то не всегда попадут в нужную. Все нормальные сотрудники, видимо, сбежали оттуда, либо долго не задерживаются. Никому не посоветую работать с данной компанией!
19
11
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Кузнецов
Experto local nivel 3
Abril 24, 2020
Ужасная компания, открыть порт на роутере 2 дня не могут, врут что не могут до меня дозвониться. В сервис деск пишет письма, результата по заявкам не видно, хода работы нет. Дозвониться не возможно, по 10 минут на линии приходится висеть.
Вообщем мог бы их рекомендовать толкьо если совсем выхода нет
7
13
Mostrar respuesta de los negocios
Елена К.
Experto local nivel 2
Julio 29, 2020
Ужасная компания! Вопросы решают долго, перекидывают друг на друга. Полное безобразие! Нормальных специалистов нет! Каждый раз новые сотрудники.
11
9
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Калиновская
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2019
Компания ИТЛ обслуживает все компьютеры нашего офиса. В целом не плохо. Все вопросы решаются в режиме on-line - просто звонишь и по твоей заявке сразы начинают работать.
14
11
Mostrar respuesta de los negocios
Максим М.
Experto local nivel 2
Octubre 10, 2018
Нормальные адекватные ребята, реагируют быстро, особых проблем не доставляют. У меня стало меньше головной боли с их помощью.
12
14
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Octubre 1, 2018
Очень долгое выполнение заявок, обычно на следующий день. Восстановить почтовый сервер и вовсе не смогли.