Itnet

Valoración 4,1
592 valoraciones
Valora este lugar

194 reseñas

Experto local nivel 17
Septiembre 22, 2023
Я давно подключила интернет у данной компании. Все работает бесперебойно. Очень нравится то что можно ставить парковку. Когда уезжаю из города. Спасибо.
7
Experto local nivel 3
Julio 12, 2024
Мой логин itnetmell86 Обращался в службу поддержки, потому что вечерами плохо работал интернет. В итоге специалисты по телефону помогли разобраться и выяснилось, что я был подключен к сети 2.4, хотя у роутера есть еще одна сеть 5G. Подключился к ней и вообще проблем не вижу. Спасибо за помощь!
3
3
Experto local nivel 3
Marzo 10, 2024
Обратилась в техподдержку в воскресное утро, вопрос решил Максим быстро, корректно, спасибо!
2
4
Experto local nivel 11
Agosto 11, 2024
Довольна, недорого, все работает как часики 💪
3
Experto local nivel 4
Julio 26, 2023
2 дня подряд была авария с интернетом в южной части города! Это уже перебор! И чинили 4-5 часов.!! Когда ты работаешь на удаленке- это КРИТИЧНО!!! Перейдем к другому провайдеру при первой же возможности!
13
1
Experto local nivel 2
Febrero 1
Скорость ужасная, цена завышенеая
4
Experto local nivel 10
Septiembre 4, 2022
Уважаемые пользователи проверяйте скорость интернета, она обычно почти в 2 раза ниже заявленой. При звонках говорят то тех работы, то еще что то либо предлагают чтоб платно что то починили. Пример заявлена 70 по факту максимум скорость 40 . у роутера проводимость намного больше. Грешить обычно на него могут, но были в гостях и у людей такая же петрушка скорость так же почти в 2 раза ниже заявленой. И так в 4 семьях. Через браузер видео максимум в 720 можете смотреть. По поводу айпи ТВ, то картинка встает, либо идет повтор одного и л этого же эпизода, то звук пропадает. Так же с фильмами каналы убирают и всякие не нужные добовлябт, чтоб на билбордах совпадало количество. Куда смотрит руководитель не понятно. Если вдруг надумаете подключать это чудо, обязательно делайте теста скорости сразу же, что ты сотрудник вам все налаживал либо если не могут требуйте меньшей оплаты ежемесячной. Потому что заявлено 70 а пользуемся 40!
39
3
Experto local nivel 2
Diciembre 14, 2022
Давно пользуюсь услугами данного провайдера. Вроде бы всё хорошо, но в двадцать первом веке хотелось бы иметь в пакете услуг более высокую скорость подключения и мобильную связь за те же самые деньги. Как-то так. ПС Компании, хочу пожелать успехов на рынке и дальнейшего развития.
10
3
Experto local nivel 4
Enero 14, 2024
Не понимаю что происходит с интернетом,телевизор вообще не показывает,компьютер по сети постоянно подвисает!!!! Что происходит???
9
1
Experto local nivel 8
Mayo 12, 2023
Всегда хорошее качество интернета. Доступная тех.поддержка, всегда помогут. Молодцы!
1
5
Experto local nivel 6
Noviembre 29, 2024
Хорошая сеть интернета.
2
Experto local nivel 9
Junio 21, 2023
Все замечательно! Сотрудники грамотные, вежливые, помогают решить возникающие проблемы.
4
6
Experto local nivel 3
Junio 17, 2024
Постоянно глючат программы,то рассыпаются,то дергаются.Нет контроля за тюнерами.
4
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2024
Полное разочарование ,ни скорости ,ни бесперебойной работы….
4
Experto local nivel 8
Marzo 1, 2024
Самый хороший в городе. То есть, то нет. Поддержка ХЗ. лучше меня туда устроить, толку столько же.
5
1
Experto local nivel 3
Agosto 27, 2022
Хотелось бы пожаловаться на качество услуг данного провайдера. Бликует телевизор, зависает видео, многократный повтор одного и того же фрагмента. Приставку обновляли, проблема не решается. Помимо этого, сами специалисты данной компании не заинтересованы в том, чтобы помочь своим клиентам. Неоднократно звонили в службу поддержки- вместо помощи одна невнятная речь. Пригласили специалиста на дом-абсолютно хамское отношение. Сотрудник опоздал, даже не уточнил проблему, проблему не решил, а "обвинил" телевизор. Первый раз сталкиваемся с таким сотрудником. Неужели компания заинтересована в таких неквалифицированных кадрах? Хотелось бы получать качественное оказание услуг, а не впустую выбрасывать деньги.
22
2
Experto local nivel 3
Octubre 7, 2023
Это и есть то что не хватает нам для прежнего времени. Чтобы было как тогда и цены умеренные и жизнь нормальная
1
3
Experto local nivel 9
Octubre 19, 2022
Проводили интернет в новую квартиру,все обговорили и сделали в обусловленный день. Интернет отличный,по трафику выдерживает много. Персонал хороший
7
5
Experto local nivel 4
Mayo 27, 2024
Новогодняя ночь испорчена была, дети в расстройстве. Было проплачено ещё 26 декабря.
6
Experto local nivel 8
Diciembre 30, 2024
Просто ужасная кантора
Experto local nivel 12
Septiembre 28, 2023
Раньше пользовалась этой сетью, сейчас перешла на другую так как другая дешевле а скорость такая же. И поломки во время устранить не могут
7
1
Experto local nivel 2
Agosto 6, 2022
Всем привет лет десять пользуюсь итнетом но некогда не сталкивался чтоб с меня 2 раза списывали деньги за месяц за интернет т.е плачу 550 а сняли 1100 как так т.е 2 раза !!!!звоню в тех поддержку толком не че не сказал . у них не ту суммы 496.77 а у меня в личном кабинете показана что ложил СМОТРИТЕ ФОТО!!!!!я клал даже чек есть 3 чека !!!!!говорит звони по чеку через терминал по которому клал деньги звоню не кто не отвечает ,клал в пятерочке. Может кто поможет разъяснит?
9
3
Experto local nivel 5
Junio 17, 2023
Не первый год пользуюсь услугами интернет от компании с телевидением все устраивает и по работе и по скорости . Сбои бывают редко .
2
5
Experto local nivel 2
Enero 7, 2024
Худшего интернета я не видела За что только деньги платим Глючит каждый день 100 % прощаемся с вами
7
2
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2022
Техподдержка никакая от слова совсем. Звонишь на горячую линию, ждёшь по 10-20 минут и, когда становишься первым в очереди на общение с оператором, звонок скидывается. По номеру офиса в вечернее время трубка занята постоянно - внесли абонентов в черный список.
12
3
Experto local nivel 10
Octubre 23, 2024
Лучший, интернет
Experto local nivel 2
Abril 8, 2023
Самая ужасная компания! Если вы хотите сберечь свои нервные клетки просто не пользуйтесь услугами этой компании. Мне кажется, что даже на вокзале лучше интернет.
10
1
Experto local nivel 5
Mayo 20, 2023
Увы, когда то был отличным провайдером. В последнее время ни скорости, ни интернета. Постоянные обрывы или замедление скорости. Уже рассматриваю других провайдеров😒
13
1
Experto local nivel 10
Enero 27
Плохо стало работать итнет... Тормозит. Уже все никак раньше... Ну это моё мнение...
2
1
Experto local nivel 10
Enero 14, 2023
Ужасный интернет, ужасное тв. Последние несколько месяцев тормозит интернет, даже новый роутер купили, не помогло. Тв постоянно тормозит, количество нормальных каналов незаметно уменьшается. Будем менять провайдера.
15
1
Experto local nivel 3
Abril 12, 2023
Как то пропал интернет, звоню, мне говорят что у них показывает что всё нормально, сбросьте настройки роутера и всё по новой. Я говорю что роутер новый. Мне опять говорят ребутнуть. Провозился я минут 10 и естественно интернета нет. Звоню им опять, а мне говорят что что то на линии случилось, интернет скоро будет. Я не знаю как я сдержался что бы не нагрубить... Сейчас время 23:22, пропал интернет, звоню, а там автоответчик говорит, что рабочий день закончен, звоните завтра. Мне работать надо. И что мне делать, ждать или спать ложиться?... Отвратительное отношение!
10
1
Experto local nivel 4
Julio 27, 2023
Ужасная контора , все время нужно звонить и уговаривать что бы приехали . Оставляешь заявки не перезванивают. Клиентоориентированность ноль !
8
1
Experto local nivel 11
Diciembre 25, 2023
давно с itnet, но раньше не обращал внимания на скорость. Но сейчас скорость интернета для меня стала критически важной. По факту, скорость в 3 ниже указанной в тарифе (всего 20 мбит, иногда тянет 30, вместо положенных 70)
7
Experto local nivel 4
Julio 31, 2023
Так жить нельзя! На столько нестабильного провайдера я еще не встречал! Интернет отключается с переодичнлстью несколько раз в день
9
2
Experto local nivel 7
Marzo 16, 2024
Вроде все нормально. Но иногда интернет пропадает из за ремонтов.
3
Experto local nivel 5
Mayo 28, 2023
Информация об оплате услуг по карте не очень понятная: быстрый и обещанный платёж? Может проще: текущая оплата, просроченная оплата.
5
4
Experto local nivel 7
Septiembre 2, 2022
Это даже не заслуживает и одной звезды, они не могут нормально оптимизировать абсолютно НИЧЕГО. Видео/аудио связь теряет связь моментально, в играх ping скачет под 5000, видео всегда виснет и это не зависит от приставки. Это зависит от людей, которые не могут нормально сделать свою работу.
11
3
Experto local nivel 3
Octubre 16, 2022
Последний время стало очень низкой скорость, хотя по договору указано 72 мбит/с но по факту 18,4 мбит/с что за скорость это, Роутер стоит гостиной а на другой комнате почти не ловить
13
3
Experto local nivel 8
Julio 13, 2024
Скорость все хуже и хуже с каждым месяцем.
4
Experto local nivel 11
Enero 8, 2023
Отличный интернет провайдер и отличными условиями, по-моему лучший в городе. Жаль что вас нет в Москве
4
2
Experto local nivel 14
Diciembre 27, 2022
Очень плохой интернет особенно вечером , даже телевизор не тянет ☹️ много раз обращались по горячей линии , всё по прежнему . виснет и виснет .
6
1
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2022
Отвратительное качество предоствляемой услуги! ipTV прогружает через раз. В службе поддержки предлагают постоянно переустановить приложение и выдернуть шнур ТВ из розетки.
8
1
Experto local nivel 2
Agosto 9, 2024
Интернета 0 пора в суд идти
5
Experto local nivel 10
Noviembre 5, 2023
Очень плохой интернет телевизор часто выключается я очень из за этого стал нервным
6
1
Experto local nivel 3
Enero 21, 2022
Пользуюсь больше 10 лет. ТВ+интернет. Цены адекватные, главное инфляция на них не влияет, что 5 лет назад 590 руб, что сейчас та же сумма. Проблем с качеством никаких, тех поддержка на уровне. Плюс ко всему параллельно бросили мне кабельное, причём бесплатно, все входит в стоимость тарифа.
8
1
Experto local nivel 9
Febrero 24, 2023
Работа без обеда. Обслужили быстро, что было не понятно, подсказали. Очень понравилось. Поменяли тариф, за три минуты.
3
1
Experto local nivel 2
Marzo 24, 2023
Обычно хорошо тянет, скорость 90+, но, в среднем, раз в неделю выгрузка падает до 0–4 (!). Работать невозможно
2
4
Experto local nivel 2
Marzo 30, 2022
Здравствуйте.Сегодня была проблеиа с изображегием в ТВ. Позавонилр быстро вщязи трубеу телефона и все подробно обьясните в чем проблема и как к ее исправить.
6
1
Experto local nivel 12
Octubre 27, 2023
Лучший интернет-провайдер Владимирской области!!!
1
2
Experto local nivel 6
Diciembre 13, 2024
Довольны
2