Знаю вас с 2021 года из-за конструктора пиццы. И доставкой и самовывозом заказывала. Всегда всё нравилось, но сегодня ситуация испортило отношение к вам, благодаря девушке, которая ответила сегодня(23.07) на мой звонок.
Сделала заказ на дом на 18:00, думала как раз приеду с работы и получу. Заполнила анкету, выбрала способ оплаты, вылезло окошко, что заказ принят и мне перезвонят. Как обычно. Ближе к 17, понимаю, что мне никто не позвонил, и позвонила сама. Спрашиваю, дошел ли заказ к ним, а мне говорят, что у них какой-то филиал закрылся и доставки по городу нет. На что логичный вопрос задаю: почему мне никто об это не сказал, не позвонил. Девушка сказала, что на сайте написано было, что какой-то филиал закрылся. Но я делала доставку на дом, и сайт мне написал, что заказ принят. И я бы приняла, что бывают казусы с сайтами, если мне вежливо об этом сказали и извинились. А не общались со мной так, будто я коллега ваша и знаю всё, что у вас там происходит.
3
Pluto 28
Experto local nivel 12
Agosto 8, 2024
Неплохая пицца 🍕 за свои деньги, качество хорошее, много заказов на доставку.
Есть небольшой зал где можно покушать, из напитков 🍻 пиво,крепкого алкоголя нет.
Всегда есть пицца дня , с небольшой скидкой.
Mostrar respuesta de los negocios
Violetta
Experto local nivel 12
Agosto 16, 2024
Пицца класс, топ.
Вкусная, берем всей семьей всегда здесь.
Но почему до вас бывает так проблематично дозвониться? Причем в яндекс еде заказы принимаете, и при оформлении через сайт быстро перезваниваете. А на звонки не отвечаете.
Это чтобы скидки не оформлять, вы так делаете?