К ребятам, кто делает шиномонтаж, претензий никаких, все быстро и качественно. А вот к работе продавцов-консультантов вопросов много. Покупал в этом магазине комплект литых дисков, спросил, можете ли прописать датчики давления? Сказали, если покупаете у нас, все сделаем. Купил... Потом, оказалось, что нет, не факт, что сделаем, надо к дилеру ехать, мол, оборудования такого у нас нет. Вот и зачем, спрашивается, вводить в заблуждение?? Ладно, в итоге, какой-то паренек принес некий прибор и удалось в итоге прописать. Второй момент:
при покупке комплекта литых дисков, написана акция(50 процентов скидки на хранение колес)
Подошел на кассу-НИКТО из сотрудников не знает, как эту скидку проводить! Долго показывали друг на друга, иди вон тому, тот говорит, иди к этому
Сорок минут ждал решения вроде бы несложного вопроса.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений С.
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2024
Добрый день! Хочу выразить благодарность за обслуживание и качественную работу. Мастер Артём помог в выборе моторного масла и фильтра для машины. Заменили масло по акции бесплатно. По карте лояльности списали бонусные рубли) дополнительная выгода, очень приятно) Планирую приобрести зимнюю резину тоже в этом месте, выбор огромный. Большое спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Фоменко
Experto local nivel 4
Octubre 17, 2024
В целом место хорошее, поменяли комплект рещины очень бысро все заняло минут 15👍 отбалансировали отлично. Но есть пару но! 1. Что бы побрызгать медной смазкой просят 50 рублей за колесо, ну сомнительно обычно балон смазки стоит 300 рублей и брызгают всегда бонусом. 2. Одно из колес начало спускать через короткий период времени, пришлось отогнать в другую шиномонтажку. 3. Заплатил за каждое колесо чтобы мне помазали герметиком место стыковки диска с колесом, это для меня был взрыв мозга ибо всегда это входило в стоимость работ так как это на из работу и авторитет влияет спустит 3 меня колесо или нет. В конечном итоге впечатления 50 на 50 и цена на работу с дисками и резиной 16 радиуса за полный комплекс чуть больше 3500 это в среднем на 1000 дороже чем в других сервисов.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
andrei p.
Experto local nivel 5
Diciembre 12, 2024
Покупал зимнюю резину на коммерческий транспорт, менеджер толковый попался, все грамотно объяснил какую резину надо брать.
В наличии резина не было так что оформили на следующий день с бесплатным шиномонтажом. ( везде где еще обращались за покупкой то шиномонтаж платный на коммерческий транспорт)
На второй день сделали шиномонтаж, бесплатно как и обещали, даже и ниппеля поменяли бесплатно, и ступицу обработали медянкой, оплатили только за герметик для дисков 560₽, еще понравилось то, что колеса помыли когда сняли.
Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Володя Носонов
Experto local nivel 13
Octubre 29, 2024
Первый раз был на этой локации(шиномонтаж), сделали всё очень быстро и качественно! Проконсультировали отлично, а главное честно! В данных условиях санкций, выбор нормальный🔥
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Комаров
Experto local nivel 7
Noviembre 2, 2024
Очень хорошее место. 40 минут и я уехал на новой зимней резине.Продавцы Знают свою работу. Под сказали Показали Посоветовали! Ребята в шино монтаже Профессионалы в своём деле,!! Я всем Рекомендую это место. И сам вернусь ещё не один раз.
Mostrar respuesta de los negocios
влад п.
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2024
Был в этом сервисе 03.11 (сход развал после проведения ремонтных работ подвески - ремонтировал в другом сервисе, автомобиль вольво s80). В 16:30 была запись на сход-развал, машину приняли, загнали в бокс, вроде все шло хорошо. Спустя 20 минут поступил звонок из сервиса, сообщили, что в машина не затянута передняя левая тяга, могут затянуть, но по цене замены, но это еще ок (хотя я лично не уверен, что это действительно имело место быть). После чего машину сняли с подъемника, перегнали в другой бокс, подняли на подъемник, после чего машиной занимались от силы 10 минут, ее спустили, после этого больше часа она стояла (все это время я смотрел по камерам, про нее как будто забыли). Спустя более чем час ожидания, машину снова вернули на сход-развал, после чего к ней подошел парень, немного подергал руль и свалил. Машина стояла еще долго без какого-либо внимания, пока я не сходил к мастеру-приемщику, который и ускорил процесс, администратора уже к тому времени благополучно не было... Итог: за 10 минут "работы" (или ее видимости) в сервисе содрали 3500 (замена рулевой рейки, ага, хотя по факту только затянули) + по времени процесс занял больше двух часов, из которых реально машиной занимались минут 30 от силы. Сервис отвратительный, заслуживает 0 звезд, 1 звезду можно поставить только благодаря работе приемщика Артема, который и ускорил процесс, иначе бы машину я забрал только часов в 9
Нико
Experto local nivel 8
Diciembre 9, 2024
Был на СТО Ivanor в Железнодорожном в воскресенье 8 декабря. Всё прошло в высшей степени организовано и быстро. Приехал из-за снегопада пораньше. Нашли заказ, оплатил, подождал в комфортных условиях. Заменили шины быстро и качественно. Особая благодарность Александру, который менял шины. Очень порядочный, доброжелательный человек. Дал рекомендации, ответил на вопросы. Улучшается настроение когда сталкиваешься с такими людьми. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Федор Н
Experto local nivel 9
Noviembre 10, 2024
Шиномонтаж делают супер быстро! Но потом на других пунктах шиномонтажа не могут снять колеса. Проверено разными автовладельцами. Меня сразу узнали по фирменным пакетам. Сказали на предыдущей машине после бортовки в виаморте и приезде в другой шиномонтаж сломали два ключа. Поэтому меня бортовали уже понимая что приехал геморрой. Это по шиномонтажу. По ремонту. Делают нормально только расходники. По серьезным болячка или разводят или нет нормальных мастеров. Я лично думаю просто делают чек. Из разных двух проблем ничего не смогли сделать. Итог расходы, сплошные расходы....
Mostrar respuesta de los negocios
Стаханов Денис
Experto local nivel 8
Octubre 23, 2024
Был просто шокирован скоростью оказания услуг! С момента захода в ма газин и выезда с шиномонтажа прошло 15 минут! За это время я купил новые зимние шины, оформил их скидочную карту, спустился в шиномонтаж, и почувствовал себя на пит-стопе Ф1. Скорость с какой мне поменяли, отбалансировали и помыли летние колеса меня поразила! Цена за комплект Ikon Nordman 5, в среднем была на 500-700 р. ниже цены конкурентов! Плюс Бесплатный шиномонтаж, за фирменные пакеты 100 отдал. Очень доволен! Спасибо коллективу
Mostrar respuesta de los negocios
Бага Исмаилов
Experto local nivel 8
Marzo 22
Очень рекомендуем, сделали быстро и качественно. Очень регламен тировано работают. Со всеми сотрудниками приятно общаться, вежливы, что редкость для такого типа организаций.
Mostrar respuesta de los negocios
Andres
Experto local nivel 15
Marzo 29, 2024
Приехали, быстро оформил покрышки, так же быстро и четко мне их установили и упаковали. Оборудование современное и качественно, видно что новое. Ребята знают свою работу. Только недоумение вызвало то, что пакеты нужно сходить дополнительно купить на втором этаже, а на шинсервисе их не выдаю и не продают. Цена вопроса 100 рублей, но при продаже комплектов шин и их установке, считаю что в стоимость могли бы закладывать стоимость пакетов и не заниматься такой мелочевкой, гоняя людей по этажам в поисках пакетов для покрышек. Вроде мелочь, но у конкурентов этот вопрос более проработан и ты получаешь сменные покрышки уже в пакетах и их кладут в машину сами сотрудники. В случае Иванора, тебе нужно самостоятельно сходить купить пакеты и самостоятельно их уложить в автомобиль . Поэтому снимаю одну звезду.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Е
Experto local nivel 10
Noviembre 24, 2024
Менял резину летнюю на зимнюю: все быстро и слажено. В общей сложности от заезда на гидравлический подъемник до выезда с территории сервиса - 20-25 минут. Правда зимняя резина у меня была на дисках и заранее отбалансирована.
Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 3
Noviembre 16, 2024
Приятный сервис, шиномонтажники работают быстрее, чем в Формуле 1. Мастер - приемщик Максим отзывчивый парень, вежлив в общении и подскажет что делать дальше
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Федоров
Experto local nivel 5
Noviembre 18, 2024
Не советую этот сервис. Так как говорят одну цену а на выходе получается в несколько раз вы ше. И после их ремонта я чуть не попал на ремонт акпп. Описываю ситуацию. Обратился в сервис, поменять верхний рычаг шаровой, высвирлить гайку колеса и вставить на место внутренний шурз , объявили около 5000. На выходе позвонили, сказали машина готова, с вас 23000 т. На вопрос , почему выросла цена, ответ , пришлось менять шуруз так как не нашли стопорное кольцо. Старый шуруз был хороший его не вернули. Делайте выводы сами.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лёша Коваленко
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2024
01.11.24 была запись на шиномонтаж по записи N 000045519 ,услуга была предоставлена в течении 10 минут,резина с шипами вытаскивалась через багажник волоком ,вследствии чего были нанесены царапины на дверной карте левой задней двери(фото прикрепляю),данный случай не первый ,в прошлом году мне так же оставили неприятный сюрприз ,но заметил я его только через неделю,сейчас же наученный опытом , был произведен осмотр после выполненных работ.
При предьявлении претензии ,представители IVANOR Автозаводская ул., 19, микрорайон Железнодорожный ответили - " И что?","Так и было" .После просмотра видео с камер наблюдения ,где видно как сотрудники "вытаскивают резину" ответили -"что там не видно как были нанесены царапины"
Никаких действий предпринято не было.
Прошу разобраться в данном вопросе и впредь не допускать такой халатности в отношении своих клиентов.
Mostrar respuesta de los negocios
Honda Bike
Experto local nivel 10
Noviembre 30, 2024
Ребята молодцы - работают быстр о и качественно. Широкий комплекс услуг, система скидок для постоянных клиентов. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Солнышко
Experto local nivel 7
Noviembre 22, 2024
Хороший центр меняла шины и купила там же подобрали сразу и та м же переобули ребята молодецы быстро всё сделали оперативно и средние цены
Mostrar respuesta de los negocios
🤍💙🤍 Sauvage russe
Experto local nivel 6
Abril 29, 2024
Отличный шиномонтаж, работают быстро, слаженно, берут шины на летнее/зимнее хранение, есть магазин автотоваров и автосервис. Очень удобно, все в одном месте. Благодаря обслуживанию по записи нет очередей.
Однозначно рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Данил Хлопцев
Experto local nivel 3
Diciembre 3, 2024
Шиномонтаж - Лучший из лучших, грешил на диски, но после балансировки на оборудовании за которым насколько я понимаю,следят и регулярно калибруют, даже трёх летние шины с приличным, но допустимым износом на больших скоростях перестали вибрировать! Александр красавчик!
Mostrar respuesta de los negocios
Люция Парахина
Experto local nivel 4
Julio 19, 2024
Всегда обслуживаюсь здесь, на Автозаводской, весь персонал замечательный, профессионалы свое го дела, особенно Александрова Марина , девушка, а в машинах очень разбирается, молодец) спасибо большое всем всем сотрудникам на Автозаводской)))
2
Mostrar respuesta de los negocios
Чубенко Виктор
Experto local nivel 12
Noviembre 11, 2024
В целом не плохо, правда цен ник заметно вырос. Ну и на кассе сидит молодой человек, который очень редко проявляет доброжелательность к тем, кто производит оплату и очень редко им улыбается. Правда не хамит, что в целом радует. Видимо это такая специальная политика организации. Ребята на замене колёс молодцы. Работают быстро и слаженно.
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим С.
Experto local nivel 3
Noviembre 19, 2024
Всё просто отлично. Работа поставлена на 5+. Конвейер! Каждый знает что ему делать. Потратил на "переобувку" с получением шин всего 25-30минут. Очень понравилось. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vi
Experto local nivel 11
Noviembre 1, 2024
На монтаже всё чётко и организовано- захочешь придраться, не к чему. И это в аврал смены резины. А вот при оформлении, всё вроде сделали норм, но ощущение, что я оторвала сотрудников от очень важных дел и они сделали одолжение. Может на контрасте работы ребят с шиномонтажа?
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ш.
Experto local nivel 3
Octubre 2, 2024
В данный сервис обратилась 7 сентября с проблемой (правый поворотник то работает, то нет). Мне поменяли лампочки и поправили обратную фишку разъёма ближнего света. При замене лампочки Стоп сигнала электрик сломал пистон и сказал, что он был сломан до него (а я впервые меняю эту лампочку), НЕХОРОШО ВРАТЬ!!! Лампочка правого поворотника так и не работает!!! Проблема не решена, деньги потрачены. Электрик свою работу не выполнил.
Mostrar respuesta de los negocios
Константин К
Experto local nivel 12
Agosto 13, 2024
Отличный выбор различных аксессуаров для любых автомобилей. Приветливый, вежливый и компетентный персонал. Персональный и внимательный подход к клиенту. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Крупейник
Experto local nivel 3
Julio 14, 2024
Отзыв по автосервису. Обман. Сначала все хорошо, записываеш ься, приезжаешь, делают по адекватным ценам, дают рекомендации. Вообщем хорошее впечатление и приятно, ты думаешь, что нашел автосервис где можно обслуживаться. Но, на третий или четвертый раз цены на работы начинают расти, причем за месяц цены выросли аж на 55%. и начинают рассказывать про изменение цен на нормо-час. Позвонил с другого телефона в другой филиал, а там цена оказалась совсем другая. Причем речь не о ремонте, а просто обслуживание
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Б.
Experto local nivel 2
Febrero 28
Обходите стороной. В прошлом году отдавали машину на замену ATF жидкости. В этом году узнаем, что защиту картера ни разу не снимали, пробки не откручивали, масло ни разу не менялось. ( машина куплена с пробегом 52 и сразу почти привезена на замену масла к этим "спецам"). Молодцы , заработали 11к +,на ровном месте + расходники себе оставили.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Юркова
Experto local nivel 14
Noviembre 13, 2024
Супер, заказала резину зимнюю, оплатила по факту получения, пр иятный бонус неожиданный, шиномонтаж бесплатный. Но что добило окончательно, это было сделано за 10 мин!!!! Ребятам респект, так держать, за летней тоже только к вам! Благодарю!
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Хорош
Experto local nivel 7
Marzo 9
С виду всё красиво и серьёзно, кажется вот я нашёл то самое заветное место, где буду обслуживать своё авто.
Но это иллюзия.
Цены завышены,пытаются навязать не нужные ремонты.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Блинова
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2024
Меняли сезонную резину, сделали все очень быстро. По деньгам - средняя цена. Ребята в сервисе доброжелательные
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 10
Diciembre 10, 2024
Искала зимнюю резину на замену сначала на Озоне, но без привязки паспорта (чего я, делать категорически не хочу) нельзя совершить покупку более 15т. Искала в других магазинах,, и решила выбрать Вианор, в подарок ещё заменили резину, и помыли колеса,, замечательно!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Мунтян
Experto local nivel 8
Noviembre 5, 2024
Был сдесь впервые, так как приезжали в гости. Очередь заранее не бранировол. По приезду поздоровался спросил про очередь, сказали подождать 5 минут прошло меньше и меня загнали в бокс менять колеса. Всё оперативно и быстро!всё понравилось!
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Серегин
Experto local nivel 11
Noviembre 10, 2024
Шиномонтаж с переброской на диски за 15 минут. Отличная организация работ. Молодцы! Самый быст рый шиномонтаж на моей памяти.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Косогоров
Experto local nivel 10
Noviembre 3, 2024
Быстро чётко по записи, на районе было дешевле , но очередь по 10 машин. Для ценителей времени самое то. Всё сделали за 10 минут.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис У.
Experto local nivel 5
Mayo 27, 2024
Посещал в данном центре шиномонтаж, оставлял колеса на хранение и сервис с заменой масла. Все прошло хорошо и оперативно. Мастера профессионалы своего дела. Есть зона отдыха и кофе-аппарат, а в самом магазине достаточный выбор масел, комплектующих и шин. Буду обращаться еще. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7962
Experto local nivel 2
Noviembre 13, 2024
Менял шины,масло и колодки ребята сработали оперативно,профессионально и качественно -молодцы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 10
Febrero 24, 2024
Обычно я переобуваюсь в другом месте, но в этот раз мой шиномонтаж был закрыт, поэтому не долго думая заехал сюда.
Очень понравился мастер, разговорились с ним, пока он работал. Дал парочку дельных советов по обкатке и эксплуатации моей новой шиповки.
Оказалось, что здесь же можно было и заказать себе шины (но как я позже выяснил, Хакки 10р в моем размере у ребят в продаже нет).
В итоге скоростью и качеством я остался очень доволен 👍 отдельный пунктик, который для меня важен, это мойка снимаемых колес. Здесь она есть, прекрасно.
Есть сезонное хранение (правда мне сейчас не актуально, т.к. у меня свой гараж, но некоторое время назад я такой услугой активно пользовался).
Еще очень порадовало, что у ребят со второго этажа в магазине есть пакеты для колес большого размера, т.к. обычно у всех в продаже такие малипусенькие, на какой-то 14 диаметр что-ли, мои в них нормально не помещаются. А тут все в порядке, до 22 диаметра заходят со свистом. Мелочь, а приятно.
По цене, кстати, вышло вполне демократично. В моем старом месте подороже будет.
В общем, теперь буду ездить сюда. Место рекомендую 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Никита
Experto local nivel 5
Enero 2
30.12.24 ездил на замену масла, привез свой фильтр и свое масло (2 канистры по 5 литров). итого после замены осталось 1 лист в канистре номер 2. Задачка для алгебры 2 класса: как в тигуан с объемом 5.5-5.7 литра влезло 9 литров масла?
Больше сюда ни ногой!
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Горлов
Experto local nivel 5
Febrero 27, 2024
Автосервис «IVANOR SM» находится рядом с домом (г. Балашиха мкр. Железнодорожный ул. Автозаводская 19), далеко ехать не надо. В январе купил у них комплект летних шин «Pirelli» (шиномонтаж бесплатно). В феврале обратился по поводу неисправной помпы системы охлаждения на автомобиле TOYOTA Verso, за одно сделал по акции «Зимняя инспекция» диагностику автомобиля, которая выявила ряд недостатков по ходовой части. Работу выполнили оперативно, качественно, запчасти быстро подбирают (расходники приобретал в автосервисе.), нашли проблему, устранили ее. Мастера — профессионалы! результатом доволен. Буду рекомендовать этот сервис знакомым. Отдельное спасибо мастеру-приемщику автомобилей Александрову Артёму – это квалифицированный специалист, ответственный за прием и диагностику автомобилей в автосервисе. Его работа заключается в общении с клиентами, выявлении проблем автомобиля и предоставлении рекомендаций по ремонту и техническому обслуживанию. Для успешного выполнения своих обязанностей Артём обладает огромными знаниями и навыками. И просто приятный в общении человек. По окончанию работ мастер звонит, говорит, что выполнено, когда можно забирать машину.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Дудинская
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2024
Купили машину , сделали одну диагностику до покупки , после еще одну , устранили все непол адки и мастер нам порекомендовал сделать сход- развал . Записались с полностью с исправленной машиной в Ivanor , и после чего нам сообщают «порваны задние сайлентблоки» хотя было все в порядке .
Ситуация максимально не приятная , так привезли исправленную машину , а увезли уже нет
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Иванов
Experto local nivel 19
Noviembre 8, 2024
Шиномонтаж работает отлично,а ремонт-разводилово.Предлагают поменять детали которым еще ходить и ходить.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Вертянкин
Experto local nivel 3
Noviembre 30, 2023
Приятный, квалифицированный персонал. Запчасти в наличии и на заказ. Есть магазин автозапчастей и сопутствующих товаров, а также уголок ожидания с телевизором, кофейным автоматом и монитором видеоконтроля за ремонтными боксами.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2024
Только с виду нормальный автосервис. Берут деньги за доп услугу "Тормозные механизмы - обслуживан ие, одна ось" при замене колодок, но ничего толком не обслуживают. Работают с видом, что делают мне одолжение, а не зарабатывают деньги. Отправил подробный отзыв о работе центра на сайт, указав дату визита\номер заказа, посмотрим что ответят. P.S. не нужно мне звонить, у Вас есть моя почта и прошу писать туда. Всё что могли сказать уже сказали.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Джульетта Аитова
Experto local nivel 6
Octubre 23, 2024
Переобуваю автомобиль не первый год . Все очень -очень быстро , у ребят отлажена работа .советую!
Mostrar respuesta de los negocios
deletant
Experto local nivel 18
Julio 1, 2024
Не первый паз обращаюсь в жту компанию за услугой шиномонтажа. Работу выполняют на самом высоком уровне. Гайки щакручивают динамометрическим ключом. В наличии самое современное оборудование. Последний раз перебортиррвал колёса для квадроцикла. Соседние сервисы отказали в этой услуге.
1
Mostrar respuesta de los negocios
d_fed
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2024
На Автозаводской, 19, в Ivanor шиномонтаж — это как в олшебство! Колеса меняют так быстро, что даже не успеешь моргнуть. Рекомендую всем!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Плешанов
Experto local nivel 11
Marzo 5, 2024
Сервис плюс магазин запчастей. Приобретал комплект колес, с учетом услуг по монтажу получилось выгодно. Запчасти по мелочи, дворники, ламиочки и тп. Большая парковка в виду удаленности практически свободна.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил к
Experto local nivel 10
Mayo 9, 2024
Приобретали резину вместе с установкой. Всё вполне устроило. Коллектив оставил положительное впечатление как по работе так и по общению. Повторно можно обращаться. Рекомендую. Успехов и процветания.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Тупицына
Experto local nivel 6
Octubre 25, 2024
Грамотные специалисты,быстро и качественно, доступные цены