Ivanor
467 reseñas
Diciembre 3
Да, всё прекрасно и для меня самое главное удобно и рядом с домом.Хочу поблагодарить мастера Артема Солдатова и его ребят, за хороший ремонт ходовой и тормозной системы моего автомобиля.Все обговорили о ремонте и стоимости, запчасти подобрали по vin . Все сделано согласно акту выполненых работ, оплату проводил улыбкой через Сбер.
Agosto 8
Храню здесь резину. Каждый раз замена проходит просто на 5+, пока оплачиваете вся резина уже поменена и отбалансирована, причем на тех же дисках, цена тоже терпимо на 4, менял один раз масло тоже все чётко, но ничего не бывает вечно хорошо. Сегодня хотел подъехать поменять масло, все расходные свои, дело как говорится 5 минут. Но у них времени нет. Все ушли на шиномонтаж. Понятно сезон, но постоянному клиенту все же можно было полчаса уделить. Что ж поеду к другим. А галочку, что начали портиться уже для себя поставил. 08.08 2024 решил заменить задние тормозные диски с колодками. Выбрал на сайте соответствующую услугу по указанной на сайте цене, оставил заявку. Мне позвонили и в ходе разговора по телефону выяснилось, что это цена без гарантии, т.е. если хотите чтобы у вас были гарантии на проводимые работы, то надо доплатить 30% к указанной на сайте стоимости. В итоге решил, что по такой цене уж лучше к официальному дилеру.
Octubre 24, 2023
Работа сервиса на высоком уровне. Особенно хочется поблагодарить мастера Артема. В шиномонтаже тоже все хорошо - делают быстро и качественно. Однако, есть некоторые негативные моменты, связанные , наверно, с невозможностью точно заменить оригинал. Заказывал диски на Ниссан х трейл. Диски подошли, а колпачки , которые были в комплекте с дисками на заглушку ступицы - нет.
1
Junio 27
Сервис отличный, качество и цены всегда на уровне, отличные. Пользуюсь услугами данного сервисного центра уже лет 5, держите марку и дальше! Молодцы!!!
Octubre 21
Не первый раз сюда уже приезжаю. Вот, что значит, хорошая организация работы шинного центра. От момента оплаты шин до момента выезда на переобутой машине - 20 минут. Балансируют и переобувают очень организованно и быстро. Единственное, из пожеланий, нужно чтобы акеты для колес в подарок давали :) мелочь, но она избавит от беготни м/ду шинкой и магазином, т.к. купить надо в магазине и прибежать отдать в шинный сервис.
Octubre 29, 2023
Обслуживаю свои автомобили здесь уже 5 лет, всегда четко и быстро. Вежливые мастера приемщики. Запчасти всегда привожу сам, жидкости покупаю на месте (всегда широкий ассортимент). Помимо банального ТО, привозил автомобили на замену узлов ДВС и подвески. Цены адекватные , дешевле оранжевых раздутых конкурентов. Отдал машину, по завершению работ получил смс-пришел и забрал, очень удобно!
1
Julio 4
Записался на заправку кондиционера и антибактериальную обработку системы охлаждения.
Приехал в назначенное время, сдал машину. Через 1 час 20 забрал.
Все сделали качественно, нареканий нет. В качестве рекомендации посоветовали промыть радиаторы.
Всем доволен. Приезжаю сюда уже несколько лет именно по кондиционеру.
Octubre 6
Профессионалы своего дела! Быстрое и грамотное отношение к клиенту! Диски, резина и шиномонтаж отлично!!! Качество запчастей отлично!!!
Octubre 31
Заказывал здесь резину не в первый раз. Шиномонтаж всегда в подарок. Цена на резину средняя - в основном как везде. Можно, конечно, найти чуть дешевле, но монтаж тоже денег стоит. По этому не вижу смысла ради 100 рублей гонять по городам и селам.
Но в этот раз с шиномонтажем вышло не очень хорошо! Приехал в назначеное время, забрал резину, оплатил, заехал на монтаж. Пока ходил покупать пакеты для старой резины, ребята уже перекинули всё и поставили на машину. Выехал - на дороге пробка, скорости нет. Приехал домой (живу на противоположной стороне Ногинска), утром, перед работой, дай думаю посиотрю, вроде как машина поскакивала вчера. А переднее правое колесо сионтировано не правилно - боковая полоса рисунка уходит во внутрь диска. Получается как "восьмерка" на велосипеде. После работы пришлось ехать туда на переделку. Всё сделали без возражений и вопросов - это плюс! НО 2 часа по пробкам в обе стороны пришлось потерять - это минус!
Люди! Вроде Вианор солидная фирма, всё красиво! Я понимаю, что сейчас очередя на монтаж! Но, блин, можно как то более ответственно относится к своей работе!!!!!!!!!!
Diciembre 2
Заказал резину... Вместо того что бы привезти её , они забили болт и спустя 4 дня позвонили и сказали " можете сами съездить в Железнодорожный и забрать её " если бы я хотел съездить в Железнодорожный , я наверно там и заказал а не у вас... Можно было бы минус поставить я бы поставил не одну а минус 5 звезд, за такое наплевательское отношение к клиентам
1
Octubre 17
Отличный сервис! Рекомендую. Быстро и качественно починили автомобиль. Особенно хочу отметить мастера Романа.
Julio 19
Крайне не рекомендую это место.
Самый высокий ценник на шиномонтаж в городе. Мои покрышки не захотели упаковывать в пакеты, хотя клиенту передо мной все сделали. На мою просьбу ответили отказом. Администратор решить как-то вопрос не захотел, проявил полное безразличие, никакой клиентоориентированности.
Abril 14
Из плюсов: есть приложение, можно попасть на адекватных сотрудников, которые дадут понятный комментарий по автомобилю с вариантами возможных решений.
Из минусов: ценят только свое время, есть сотрудники, которые ориентированы только на предложение дополнительных ненужных услуг. Ряд процессов организованы с отягощением ненужными итерациями. Например, при оформлении шин на сезонное хранение нужно обратиться сначала к сотруднику, который делает отметки по договору, потом обратиться к сотруднику, который возьмет деньги (эти люди находятся в метре друг от друга). Клиент должен постоять в двух очередях зачем-то. Нет возможности оплаты услуг в приложении или в терминалах самообслуживания.
1
Mayo 27
Сделали отлично сход-развал на тугеллу. Спасибо мастеру Андрею, самый крутой мастер на моей памяти по знанию технички в авто, на территории Рамы и Электростали, к которому довелось обращаться.
Agosto 16, 2023
Машину приняли в работу без задержек, даже чуть раньше записи. Персонал вежливый, отзывчивый к общению. Везде чисто, и в офисе и в ремзоне. За ходом ремонта машины есть возможность наблюдать по огромным мониторам. Качество работы просто на высоте. Есть возможность заказа деталей, расходных материалов надлежащего качества с широкой ценовой "вилкой". Действует система скидок. Нельзя не отметить удобное расположение в городской черте с хорошей просторной стоянкой. Ездите без поломок, но если что, однозначно рекомендую.
Octubre 22
Купил резину в короткий срок. Выбор есть. От 4 шин, шиномонтаж сделали бесплатно и быстро. По цене с другими не сравнивал.
Agosto 27
Хорошие мастера и не такое дорогое обслуживания!)Удобная местоположения!Буду заезжать ещё...)Всем добра))
Octubre 29
Был здесь на шиномонтаже, сервис на высшем уровне . Пока ходил оплачивал , пришёл и почти все готово. По два человека на колесо. Напомнило пит стоп на формуле 1.
Agosto 25
Часто здесь бываю , замечаний не было , отзывчивый персонал , принимают по времени иногда раньше , поэтому 5 звезд .
Abril 22
Спасибо, все четко и слаженно. Заказал резину, записался на шиномонтаж. В назначенный день приехал, оплатил, заехал,15 минут и выехал. Все быстро и достойно. Всем рекомендую!!!
Agosto 20
Не смогли отрегулировать фары дважды! Третий раз возвращаться не стал. Фары светят в разные стороны и в «ноги», мастер (не электрик) утверждает, что это нормально и регулировал прибор при помощи ударов по нему и замером расстояния между прибором и фарой измерял размером своей ладони.
Diciembre 7, 2023
Интересная система бонусов и скидок, быстрое обслуживание и достаточно демократичные цены. Вежливые и грамотные специалисты, качественно выполняющие свою работу.
1
Octubre 24
После покупки шин записался на шиномонтаж 10 октября, через пару дней появился стук и гул на передних колесах, грешил на тормозную систему, с каждым днем стук и гул увеличивался. Оказывается просто не "затянули" передние колеса!!! Будьте бдительны. К магазину претензий нет.
Abril 10
Регулярно произвожу замену колес (зимние на летние и обратно) . Все делается очень быстро и качественно. Каждый раз удивляюсь слаженности команды выполняющей шиномонтаж. Спасибо!
1
Mayo 3
Переобувалась первый раз
После переобувки зимние сырые шины положили в салон и багажник
Увидев, что у соседней машины колёса убирают в пакеты - купила пакеты и попросила убрать
На меня повысили голос - ЭТО НЕ ВХОДИТ В НАШУ ОБЯЗАННОСТЬ
Я сказала, что первый раз переобуваюсь и увидела, как убирали колёса в 2 раза больше по пакетам
Мне ответили - он попросил🤡
Колёса убрали в пакеты, хлопнув багажником и дверью
Спустя 2 дня я поняла, что руль очень сильно трясётся
Приехав в сервис Колесо.Ру мне объяснили, что в Ivanor мне НЕ сделали балансировку колёс
(в перечень оплаченных услуг это входило)
Спасибо большое за прекрасный первый опыт
1
Abril 2
Ребята очень помогли мне спасибо огромное. Очень быстро и качественно, цена тоже приемлемо. Респект ребятам!!!
Abril 21
Спасибо мастеру Александру за клиентоориентированность, хоть я и обратился в сервис достаточно поздно, и без записи, но мастер очень отзывчивый и быстро решил мой вопрос по авто, спасибо ещё раз)
Marzo 31
Была в Иваноре на диагностике,первый раз в этом автосервисе, хочу выразить особую благодарность управляющему Алексею за грамотную консультацию и быстрое решение вопроса по ремонту моего авто. Очень вежлив и компетентен, вернусь к вам еще!
Junio 13
Очень оперативно "обули" шины на диски и отбалласировали отлично. Рекомендую рользоваться этим шиномонтажем.
1
1
Noviembre 25
Ужасное место. Резины в наличии нет. Разводили на то что бы спилить болты с секретками, в итоге все открутилось. Переобували машину 2 часа. Просто кошмарный сервис.
Octubre 17, 2023
Так сложилась судьба, что четыре машины приходилось иметь, и всегда обслуживался в данном заведение. Сначала был "Вианором" потом ребрендировались в "Иванора" но качество обслуживания и подход к клиенту остался на высоком уровне. На первом авто ситроене с4 долго не могли в других мастерских найти причину нестандартной поломки электрики, но здесь усилиями мастеров до истины добрались. В зале чистенько, в боксах порядочек, все организовано по времени, мастер приемщик вежливый, можно спокойно ходить и общаться с ремонтным мастером в ходе ремонта и узнать много чего нового...
3
Agosto 23
Экстренной случае не помогли. Я приехал ровно 21:00 ворота было открыто запасные колеса не было я с детьми, сотрудник сказал мы работаем до 21:00 ворота закрыл и ушёл
Noviembre 5
Все очень удобно, заказала шины, быстро привезли быстро переобули
1
Noviembre 30, 2023
Были в Сервисе ремонтировали автомобиль, само обслуживание и сервис хороший. Ремонт автомобиля прошёл быстро и качественно, а вот цены на ремонт очень высокие ( к слову в другом сервисе можно сделать ощутимо дешевле )
1
Noviembre 17, 2023
Заказал колеса, приехал и поменял. Быстро, качественно и удобно. Приятная атмосфера, хорошие специалисты. Чистота и порядок. Очередей нет.
Octubre 30
Взяли в работу четко по времени записи. Переобули быстро и качественно.
1
Noviembre 15, 2023
В целом шиномонтаж прошел оперативно, качественно. Записаться удалось на следующий день - что очень оперативно в сезон смены колес.
Считаю завышенной стоимость услуг: 18R 6000+руб... Причём пакеты платно и нужно идти оплачивать отдельно, также как и медную смазку дисков. Мне кажется при стоимости 5000+ эти услуги должны быть включены автоматически.
1
Octubre 24, 2023
Переобувал своего серого волка в зимние кроссовки 17r,здесь же купленные ранее. Всё отлично,оперативно,профессионально не больше 10 мин. Команда не тратит зря своё и клиента время!👍
Noviembre 9
Обманут с ценами и отбаллансируют плохо.
Расположение удобное, клиентов мимо едет полно, можно и схалтурить
Marzo 28
Ребята знают свою работу . Купил резину ниже рынка . Сделали бесплаьный шиномонтаж . Парни в 6 рук очень быстро все сделали . Что понравилось ,видимо руководитель бригады ,после прошел с динамометрическим ключес все проверил . И при оплате мне скщали можно кэшбек получить , в моем случ 10 % . От цены . Сверхвыгодно получилось . Мастер приемщик слабоват только был я был готов сделать еще т.о. Но не сделал . Но в целом уже не первый раз обращаюсь в эту компанию . Очень доволен .
1
Noviembre 9, 2023
Несколько лет пользуемся услугами этого центра: меняем резину и храним шины. Очень довольны: всегда быстро, четко, очень удобно. Рекомендую!
Abril 14
Приехал заранее, думал пока оформлюсь, пока очередь... в итоге с момента моего приезда до отъезда на новых колесах прошло минут 20 максимум. Работают быстро, профессионально, грамотно! Впредь планирую покупать резину только там! Спасибо
2
Julio 5, 2023
Отличный центр! Все ТО быстро и профессионально. Подбор запчастей на месте, не достающие детали привезут быстро, если конечно это не какие-то спец детали, которые придётся подождать.
Большой выбор моторных масел и автохимии. Масло купил, замена в подарок.
Рекомендую.
3
Diciembre 13, 2023
Качественный шинный центр и для общего обслуживания автотранспорта. Неоднократно проводили ТО. Есть парковка на улице и зал ожидания с телевизором.
Septiembre 9
Всем доброго времени суток. Ну если вы готовы за 15 минут диагностики ходовой отдать тысячу, то вам сюда.
1
Abril 29
Прекрасный , недорогой автосервис. Всегда профессиональный и приветливый персонал.
1
Noviembre 4, 2023
Езжу сюда в основном на шиномонтаж. Нравится скорость работы. Не успел заехать и оплатить, уже выкатывай и "счастливого пути", в промолзкую погоду это очень радует). При этом поменянные колёса отбаллансированы, помыты и аккуратно сложены в машине.
2
Marzo 22
Приехал на замену шаровых, оставил машину забрал вечером, после замены проехал км 500 не больше застучали обратно, подняли сами посмотрели и просто не знаю кто на такое может пойти🤣место того чтобы запрессовать они прихватили сваркой🤣больше туда не ногой 🙆♂️
3
Diciembre 18, 2023
Отличный сервис, обслуживаюсь уже не первый год. Если честно, не с чем особо сравнивать, но не заметил особо какого то навязывания услуг и накруток за обслуживание. К тому же здесь и на запчасти и на сервис всегда есть гарантия
1
2
Noviembre 8
Быстрый качественный шиномонтаж, ребята молодцы! 👍