Izet

3,7

247 valoraciones

Valora este lugar

Татьяна Кириллова

Experto local nivel 4

На работе постоянные проблемы с интернетом (один день вроде бы норм работает, два дня просто отвратительно), чуть ли не каждую неделю приходится звонить в тех.поддержку (это когда уже совсем ничего не помогает). В последний раз нам назначили мастера на замену роутера, пришел мастер, попросил оплату за роутер, как только сказала, что мы от *название организации*, мастер тут же забыл про деньги. Самый худший интернет в городе. Если есть возможность поменять на другого провайдера - действуйте без размышлений! К огромнейшему сожалению, поменять провайдера мы не можем, но как же я рада, что дома подключены не они!!! Могу отметить, что тех.поддержка работает отлично, 5 из 5.🤍

максим кунин

Experto local nivel 3

Если вам нравятся частые отключения интернета, быть может вам нравится постоянные потери пакеты в играх? Тогда вы по адресу. В на самом деле худший провайдер из всех, с кем я сотрудничал. Мастеров вечно нет Всю вину скидывают на вас то что у вас проблемы у них нет никаких проблем. Уже 2 недели пытаются решить проблему с интернетом

Елена Сергеевна

Experto local nivel 7

Ужасный провайдер. Качество интерната плохое. Постоянно пропадает. А сотрудники вообще отдельная история. При входе в офис отвратительная хамоватая непонятного вида женщина. Обходите стороной эту организацию. Добавлю.... до горячей линии не дозвониться на то она и горячая

Купер

Experto local nivel 8

Сейчас постоянно пропадает интернет. Звоню, трубку не брали почти 10 минут. Потом скинули и при перезвоне, скидывалось. Потом сказал автоответчик что сейчас контакт центр не работает. Отлично. Интернета нет. Решить это они не могут. За что деньги заплатили, не понятно. И сбои у интернета это не редкость. Зависания, лаги тоже.

Денис Евстигнеев

Experto local nivel 3

Hyrus

Experto local nivel 3

Ждал мастера целый день и не пришёл пропал мастер Сергей так говорить у них на горячей линии не приняли не каких мер

Егор Малышев

Experto local nivel 3

Самый ужастный интрнет в жизни не советую подключать

Николай

Experto local nivel 9

Отвратительное отношение к клиентам. Сколько раз уже было, и вот опять выходные без тв и интернета. Честно, надоело, придётся расставаться с этой ненадежной компанией.

Анастасия Филинова

Experto local nivel 9

Ужас. Был бы выбор подключилась к другой компании. (Вариант вообще отказаться не подходит) Заключали контракт с одной компанией. Теперь название другое. Качество обслуживания стало только хуже. 1. Пожизненный тариф - пели диферамбы. Да у вас на всю жизнь стоимость тарифа не поменяется - хаха 2. Провалы в скорости интернета (и дело тут не в роутере) 3. Частое отсутствие интернета. Просто нет и все. 4. Отвратительная работа горячей линии. 5. Мастер, которого типо отправили проверить пишет отмазу нет доступа к оборудованию. Ну-ну заявка была оставлена в рабочее время. И в итоге с 16.00 без интернета и с дедлайном по проекту... классс. А мастер завтра придет. 6. Часто при обращении в компанию с проблемой отсутствия интернета кидают отмазу: "проблема в вашем рборудовании" . Ага и при включении кабеля интернета в ноутбук тоже проблема моего оборудования. Н-да... вывод... искать другие варианты... хотя так хорошо начинали. Нуууууу закончили как всегда...

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь Тараскин

Experto local nivel 6

Нормальное качество удивляюсь почему у них нельзя в офисе в центральном заплатить сейчас на рынке семечки на торгуют ребята уже можно по карте рассчитаться с ними а они всё ещё там посылают Сбербанк где там берут три шкуры

Mostrar respuesta de los negocios

Кристина Н.

Experto local nivel 3

Добрый вечер. Ужасное обслуживание клиентов: ответа специалистов не дождаться. Интернет очень часто пропадает, особенно после 21ч. Не советую подключаться

Инкогнито 5953

Experto local nivel 3

Ужасное обслуживание.По телефону не дозвониться, а если и повезет, то толку не какого, как не работал интернет так и не работает. Вечно какие то проблемы

Денис Самойлович

Experto local nivel 12

Нормальный провайдер. А сбои у всех бывают. Но очень удобно когда можно заморозить услугу при отъезде из города

Mostrar respuesta de los negocios

Влад Д.

Experto local nivel 3

Ужасный интернет! Через месяц установки потеря соединения🤬

Мария Моисеева

Experto local nivel 5

Очень плохое телевидение и интернет. Оператор хамит.

Денис Соколов

Experto local nivel 4

Интернет перестал работать после 20 дней с момента подключения, до отдела технической поддержки не дозвонился, вернулся к старому провайдеру. Позвонили через 2 месяца с предложением расторгнуть договор, но нужно было дополнительно оплатить стоимость "простоя порта оборудования". Оказывается, в договоре информации об этом нет, её никто не озвучивает, но она есть в Правилах оказания услуг, на которые ссылается договор: Если Абонент не уведомил Оператора о приостановке пользования услугами, в случае отсутствия трафика 1 календарный месяц, удерживается минимальный платеж за использование порта оборудования - 100 (Сто) рублей за расчетный период (календарный месяц).

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна З.

Experto local nivel 6

Никакой клиентоориентированности. В середине месяца отключили. И пишут - не оплачено. Разобраться не могут в течение трёх часов.

Галина

Experto local nivel 10

Хорошая компания,мы давно уже пользуемся и не дорого, всё устраивает.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергий

Experto local nivel 10

Кто пользуется данным оператором поймут меня! Пользовался и раньше интерзет, вот это была скорость, вобщем 5 баллов из 5, сейчас только два балла, две звёзды, скорость никакая, обрывы соединения, сменить этого оператора давно хотел, а так как вот уже 12 часов у меня нет интернета, в центре поддержки сказали у вас проблема в роутере, мол он устарел, то разумеется наконец появилась реальная возможность подключиться к другому оператору, за такую абонентскую плату у меня будет скорость от 100 мб, а не до 100 как сейчас на Интерзет💁💁💁

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория Л.

Experto local nivel 4

Пользуюсь услугами этого оператора очень давно, возможно, более 10 лет. Вначале это был супер: скорость, качество сигнала и количество программ на ТВ! Это был реальный конкурент любому другому оператору: скорость, мобильность в устрашении аварий и других неполадок, а в последние года 3 я каждый день хочу сменить оператора! Интернет виснет, пропадает, особенно вечером и ночью! Просто может отвалиться без объявления! Не стала бы сегодня рекомендовать этого провайдера.

Mostrar respuesta de los negocios

Олег Г

Experto local nivel 14

Нормальный провайдер, хорошая связь, никаких скрытых подписок и навязанных услуг. Для меня минус один - не очень много вариантов оплаты - с ВТБ они не работают, по qr тоже почему-то не принимают

Mostrar respuesta de los negocios

александр п.

Experto local nivel 5

Ужасное обслуживание клиентов: ответа специалистов не дождаться. Интернет очень часто пропадает. Не советую подключаться

Mostrar respuesta de los negocios

Вера К.

Experto local nivel 3

Отвратительная связь. Постоянно нет сигнала, на обращение по телефону получаю ответы то ветер, то каналы во многих городах тоже не работают. И мне что с этого? За что платим деньги? На просьбу прийти техника и проверить подключение получаю ответ, везде наладится и у вас тоже.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Б.

Experto local nivel 5

В последнее время плохо показывает ТВ, каналы пропадают или зависают во время просмотра, кроме центральных каналов. До тех поддержки не дозвониться, слушаешь музыку от 5 мин и больше. Если придёт мастер - сваливает на телевизор.Никакой помощи!

Mostrar respuesta de los negocios

Птицына Алена

Experto local nivel 7

Постоянные проблемы с наличием интернета! До оператора не дозвониться! Положение не исправляется в течение длительного времени! Не рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна М.

Experto local nivel 2

Самый отстойный интернет !!!!! Не работает нифига,мастера устраняют неполадки максимум на пару дней

Mostrar respuesta de los negocios

Виолетта Сафарова

Experto local nivel 3

Ни одного плюса, одни минусы ! Впрочем как и сам интернет и телевидение

Mostrar respuesta de los negocios

DenisChernyaev

Experto local nivel 5

Пользуюсь всеми услугами уже более 8ми лет, начинал еще при Izet, все работает на УРА, отзывчивый персонал, в случае сбоев в работе техподдержка решает проблемы удаленно, а если не может, то мастера приезжают и исправляют все. Нареканий не замечено. Всем советую данного оператора.

Mostrar respuesta de los negocios

Vladimir Krygin

Experto local nivel 7

Лучший провайдер в городе. Подключились повторно (уже на новом адресе) после паузы в 4 года на РТ (в доме не было подключения, хотя соседний был подключен). Как всегда все на уровне! Хорошее ТВ и интернет стабильный.

Mostrar respuesta de los negocios

Алина С.

Experto local nivel 4

Интернет просто ужасный, постоянно пропадает,виснет. Звонили очень много раз в тех.поддержку ,ни чем помочь не могут (да и не особо хотят). Будем переходить на другой интернет.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей С.

Experto local nivel 2

Пропало кабельное телевидение сегодня четверг, оператор сказала что починят в понедельник .Безобразное отношение к своим клиентам, на вопрос как быть ответ включите пока ютуб...

Mostrar respuesta de los negocios

vlupidon z.

Experto local nivel 4

Постоянно зависает,ужасное обслуживание ,игнорирование проблемы. При удобном случае,переключаюсь на другого провайдера

Дмитрий Пиушков

Experto local nivel 7

Нормальный провайдер. Подключался года три назад и-нет и ip-телевидение, проблем ни разу с момента подключения не возникало. Качество тв и скорость и-нета вполне устраивает.

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий Иванов

Experto local nivel 5

Скорость интернета оставляет желать лучшего, еще месяца не прошло с момента установки , а проблем выше крыши

Mostrar respuesta de los negocios

юрик петров

Experto local nivel 4

Самый худший интернет. И такие же операторы .

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Перепелина

Experto local nivel 10

Отвратительное качество интернета. Слава богу в городе есть альтернативы. Не рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Чистяков

Experto local nivel 5

Много лет пользуюсь услугами компании. Всё устраивает. По началу были трения, но если грамотно излагать суть претензии, то она решается. Удачи предприятию!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Ярош

Experto local nivel 5

Один из худших провайдеров,скорость не соответствует заявлений, а после 12 дня вообще еле грузит, не советую

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Муратова

Experto local nivel 2

Здравствуйте, надоело уже звонить Проблему решить не могут. Интернет не работает.

Mostrar respuesta de los negocios

Ася Чистякова

Experto local nivel 4

Грамотные и вежливые сотрудники

Mostrar respuesta de los negocios

Тимофей Калмыков

Experto local nivel 8

Хорошее качество интернета.

Mostrar respuesta de los negocios

Reseña anónima

Не пользовались интернетом месяц, взяли обещаный платеж на 4 дня. Теперь с нас требуют 900 рублей за продолжение работы интернета. С интерзетом такого не было. Платили по факту использования! При разговоре с сотрудником компании, оператор закочила разговор не желая меня слушать. Одно дело если бы я пользовалась интернетом, естественно я бы заплатила, а когда не пользуешься и с тебя требуют деньги как за месяц использования, по мне это перебор! Раньше, когда они были интерзет, было все по другому! Они были отличной системой! При смене сайта стало вообще не понятно куда и как класть денежные средства, существует ли защита платежа, и если у тебя не сбер онлайн, делай что хочешь, но заплати. В общем недоработано, не продумано, для клиентов не сделали ни чего!

Надежда Коробицына

Experto local nivel 3

Завышают тарифы по интернету, вайфай роутер апенду предлагают, плачу прилично 650рублей в месяц. Наверно надо уходить от них

Светик

Experto local nivel 6

Все нравиться, но хотелось бы по меньше музыкальных каналов , заменить каналами Победа , В гостях у сказки , все таки лучше будет , чем каналы например ветрина , гадалки . Очень надеюсь ,что появяться каналы Победа и В гостях у сказки.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Калининская

Experto local nivel 8

Плойка быстро загружает игры с wi-fi. Раньше было большой проблемой, потом перешла на Izet.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей

Experto local nivel 8

Все гуд, быстро оперативно решают проблемы.

Mostrar respuesta de los negocios

Viktor Z

Experto local nivel 15

В начале было хорошо, но с каждым годом хуже и хуже, особенно с ТВ. Пропадают каналы, качество безобразное, как на аналоге, так и на цифре. Спецы стараются неисправность свалить на абонептов, похоже у них установка такая, потому что уже диспетчер говорит об этом. Когда приобрёл цифровой тюнер, не мог допроситься у них параметров настроек, упирали на то что нужно вызывать специалиста за 500 руб... И так далее...

Vadim

Experto local nivel 16

Так себе офис, есть над чем работать

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Безридная

Experto local nivel 5

Интернет и ТВ работает без нареканий, мне нравится )

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Д.

Experto local nivel 15

Пользуюсь интернетом и телевидением о этого провайдера, Не все идеально, но терпимо. Телевидение хорошо тем что подключай сколько хочешь телевизоров. Интернета тоже хватает..

Mostrar respuesta de los negocios

Izet

102 reseñas