Joint Stock Company Alfa-bank

4,3

198 valoraciones

Valora este lugar

Кира Шамешова

Experto local nivel 2

Больше всего мне нравится что в Альфабанке для меня всегда найдётся самое выгодное предложение. Я давно пользуюсь услугами данного филиала и мне все очень нравится. Сам офис могу порекомендовать, причём не только для оформления каких-либо продуктов, но и для консультирования. Также тут есть комфортные банкоматы, несколько штук, так что можно не переживать что придя в очередь чтобы снять зарплату простоишь полдня

Алла Цапонина

Experto local nivel 2

Я обращалась в это отделение по вопросу, связанному с моим вкладом. Мне очень понравилось, как меня обслуживали. Сотрудник всё объяснил быстро, профессионально и доброжелательно. У меня остались только приятные впечатления.

Есения Блохина

Experto local nivel 16

В плане обслуживания всё прошло крайне оперативно, персонал отлично обучен. Проблему с приложением решили, надеюсь больше не возникнет)

Ян Зайцев

Experto local nivel 12

Мне очень нравится это отделение банка. Здесь мне неоднократно приходили на помощь вежливые сотрудники. Я оформлял кредит здесь и перевыпускал дебетовую карту. Всегда было отличное обслуживание. Проблем с банком не возникало ни разу. Буду и дальше ходить сюда)

Любовь Дмитриева

Experto local nivel 18

Могу смело посоветовать этот банк. Тут приятный персонал и всегда найдутся выгодные предложения. Альфа отличный и надежный банк.

Миша Шубин

Experto local nivel 17

Мне понравился этот банк в городе. Здесь я легко взял кредит, только паспорт показал. Хорошо, что для этого не нужно было много документов

Людмила Голуб

Experto local nivel 17

На прошлой неделе я взяла кредит. Мне нужен был только паспорт, а все остальные документы сотрудник оформил сам. Когда кредит одобрили, мне позвонил сотрудник и сказал прийти за кредитной карточкой. Всё сделали за один день. Я даже удивилась что все так оперативно прошло. Спасибо за такой сервис

Игорь Майоренко

Experto local nivel 17

Удобное расположение как по мне, больше пользуюсь банкоматами, чем помощью сотрудников. Банкоматы круглосуточные, всегда есть нужная сумма даже с разменом

Екатерина

Experto local nivel 6

Знаете ощущение когда банк стоит за клиентов и по-настоящему радеет за сервис. Мой менеджер постоянно не брал трубку и очень долго отвечал во вотсапе - иногда даже целыми днями. В один момент это уже надоело и я собралась поковать чемоданы. Остановило упорство руководителя офиса, который внимательно выслушал, сопереживал, пообещал отчитать менеджера и дать нового. Ещё подарил несколько бонусов, а новый менеджер оказался сплошь идеальным. Такой галантный, спокойный а когда не может взять трубку то всегда перезванивает в теч дня. Как сложилась судьба у старого я не знаю, но вывод такой, что не судите о компании по одному человеку. Будет уроком))

Андрей Марков

Experto local nivel 11

Я часто хожу в этот банк. Когда я разговариваю с сотрудниками, они рассказывают мне о новых акциях и предложениях. Все здесь вежливые и знают своё дело.

Дарья Королева

Experto local nivel 16

Сделала детскую карту ребенку, тут ещё и показали как ставить ему лимиты. Так что я быстро разобралась, спасибо отделению

Инна Придорожная

Experto local nivel 4

Я здесь в четвертый раз. И с каждым разом нравится все больше и больше. Отделение очень подходит для пенсионеров, работают только женщины, которые никогда не хамят, всегда очень вежливы и доброжелательны.

Денис Кондратенко

Experto local nivel 7

пришёл помог консультант ожидание минут 5-7,получил новую карту мир, помогли с приложением настройками все четко👍ушёл довольным все что запланировал было выполнено и довольно быстро

Артём

Experto local nivel 6

Регулярно пользуемся данным отделением банка. Выдача нужных справок осуществляется быстро и чётко. Сотрудники компетентны в своих вопросах. Иногда бывают очереди в банкоматы, время ожидания не более 10 мин обычно.

Максим Третьяков

Experto local nivel 3

Лояльный к клиентам банк и не только на словах, как некоторые, а реально на деле. Недавно возникла проблема с оплатой кредита, не прошёл платёж и где-то просто щавис, в офисе мне быстро помогли, и без конфликтов, без скандалов, без ругани, что самое важное

аликсеи шустров

Experto local nivel 8

Удобно вежливо обсуждать Также сразу решают ваши вопросы и мошжна палучить новую карту и это занимает всего пять дней спасибо Всем сотрудникам. От ш. А. А

Ванек Смирнов

Experto local nivel 2

По непонятной причине не прошёл платеж на другую карту и я сразу обратился за поддержкой в отделение, где мне все объяснили . Спасибо за помощи главное и главное оказали ее быстро без проволочек.

Геннадий Сопурко

Experto local nivel 8

Уютное, маленькое отделение банка. Бываю там после работы, поэтому работает 2 или 1 стол и очередь. Сотрудники вежливы когда сидишь напротив и они заняты тобой, но когда ты сидишь и ждешь очередь смотрят как на пустое место.

Данил Х.

Experto local nivel 3

Обычно в отделении очереди с утра и в обед, в остальное время сколько прихожу, относительно свободно и хочешь – консультируйся, хочешь – оформляй карты или еще какие хочешь услуги получай.

Анастасия К.

Experto local nivel 4

Очень приветливые сотрудники. Обслуживание быстрое, компетентное. В целом очень довольна данным банком

Влад

Experto local nivel 4

моя зарплатная карта в Альфе - лучшее, что было у меня от мира банков)) понятно и просто, условия прозрачные и есть постоянная возможность обратиться в банк по любым вопросам

Надежда Горохова

Experto local nivel 9

Хорошее, быстрое обслуживание. Вежливый персонал, всё хорошо объясняют. Брала кредитную карту. Рекомендую 👍👍👍

Женя Щ.

Experto local nivel 3

1 октября в этом отделении открывал валютный счет. Конвертировал евро в доллары. Эта операция должна была пройти по курсу банка - евро конечно же дороже доллара. После операции заподозрил неладное. Я даже и представить не мог, что работник банка мне подсунет коэффициент конвертации когда евро дешевле доллара. Этот банк занимается мелким мошенничеством. Очень разочарован. Вынужден общаться с Альфой потому что на работе навязывают здесь зарплатный проект

Светлана Куприянова

Experto local nivel 4

особенно выгодна дебетовая карта тем, кто тратит много, и получается что кэшбек тоже не копейки совсем. Мне лично хватает за телефон заплатить этими возвращенными деньгами и себе и ребенку.

Полина Харахордина

Experto local nivel 5

Очень вежливый персонал, который всегда поможет с любой ситуацией. Складывается впечатление, что работники банка это одна большая семья. Отлельное спасибо менеджеру по кредитам.

Тата Ташенька

Experto local nivel 4

Мне нравится и обслуживание и сотрудники именно здесь, в других филиалах не всегда так дружелюбно встречают. Девушки всегда помогут🔥

Владимир В.

Experto local nivel 8

Приехал сегодня на такси из Североморска и, упс, объявление, отделение больше не работает, ближайший офис на Папанина 3/1. Отлично работают. Четыре дня назад заказал дебетовую карту через сайт, до сих пор в процессе изготовления, хотя предложили доставить на следующий день, даже время назначили, хорошо, что не поехал. Вообще за людей не считают. Позор.

Mostrar respuesta de los negocios

Кирилл Баранов

Experto local nivel 4

А в чем смысл работы отделения всего 2 дня в неделю? Надеюсь отзыв заметят и в 2 раз, поправьте тогда у вас тут

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна

Experto local nivel 11

Хорошие приветливые сотрудники!всегда с улыбкой ,всегда доброжелательные!помогут ,подскажут ,дадут информацию по любому вопросу!

Светлана

Experto local nivel 11

Отвратительное обслуживание. Все очень долго, работают 2 сотрудника, передо мной 4 человека, надеюсь к Новому году выйти из этого отделения, но это не точно. Мест для ожидания всего 2. 2, Карл. С такой расторопностью сотрудников, тут раскладушки можно ставить. Отвратительное отделение, очень жаль, что столько времени потратила, лучше было заказать доставку карты в другое отделение.

Кристина Козлова

Experto local nivel 4

Мне приложение Альфа-банка интуитивно понятно, на мой взгляд, интерфейс самый удачный из прочих, пользоваться просто и приятно, без него как без рук

Денис Соломатин

Experto local nivel 4

Много раз посещал этот филиал Альфа банка .В основном из-за банкоматов .Но никогда не видел ,чтобы персонал плохо относился к клиентам .Всегда все с улыбками ,в тихой рабочей обстановке .

Reseña anónima

Отличное обслуживание . Очень внимательные сотрудники. Молодой человек помог разобраться , очень терпеливо и грамотно все разьяснил. Спасибо большое за неравнодушие.

Сергей Филиппов

Experto local nivel 8

В Мурманске не так много отделений Альфа-Банка, и довольно приятно, что одно из них рядом с моим домом. Выгодные услрвия по кредитным картам, одно из лучших предложений в банковском секторе.

www,prof-kom,ru

Experto local nivel 25

Обычное отделение Альфы для не сложных операций. Ставлю не высокую оценку за то, что управляющий отделением не в состоянии решить вопрос с очисткой пешеходного тротуара перед фасадом банка от наледи и снега. Там даже взрослому мужику не пройти - снега и каши по щиколотку. Второй год пытаюсь усовестить их, результата ноль. Ссылаются на бездействие некой управляющей компании. Трактор стоит 3500-4500 рублей, что бы вычистить до асфальта вход.

Ольга М

Experto local nivel 13

Отличный банк!Помогли мне быстро решить проблему(мою)!Оператор Виктория очень хорошо объясняет и помогает в выборе кредита.Оля.

Евгений Коробков

Experto local nivel 6

Рекомендую быстро тихо оперативно

Анна

Experto local nivel 8

В целом довольна обслуживанием, но учитывая что предо мною в очереди был один человек, а специалистов было двое, я прождала своей очереди без малого час (на мой взгляд это было слишком).

Виктор Ш.

Experto local nivel 7

Единственный банк мошейник ...нервы и мозги так заморочить что потом слышишь ..Альфа.. уже в дрожь кидает..

Рома Терещенко

Experto local nivel 7

Всегда мало людей, специалисты работают хорошие.

Артем Васильев

Experto local nivel 17

Очень быстрое обслуживание. Спокойные девушки-операционистки. Практически всегда пустой, потому и быстрое обслуживание :)

Mikhail

Experto local nivel 14

Отвратительное отделение. 40 минут пришлось ждать выдачи готовой карты, при этом в отделении был я один и 4 сотрудника. Не рекомендую к посещению данный офис.

Михаил Протопопов

Experto local nivel 11

Небольшое отделение, вполне компактное и удобное. Получал консультацию от одного из сотрудников, очень даже всё внятно и по делу.

Руслан

Experto local nivel 23

Банк хороший, персонал приветливые

Марина Томащук

Experto local nivel 17

Быстрое обслуживание, знающие специалисты

Марина Попцова

Experto local nivel 15

Являюсь зарплатные клиентом банка,довольна всем.

Виктория М.

Experto local nivel 11

Адекватные сотрудники, работают быстро и чётко, ответят на любой вопрос.

Александр Иванов

Experto local nivel 10

Нравится этот офис. Живу рядом. Адекватный,грамотный персонал. Косяков замечено не было.

вЛАДИМИР Ткачук

Experto local nivel 4

Классный банк

Марина Юрьевна

Experto local nivel 11

Супер класс

Joint Stock Company Alfa-bank

64 reseñas