Buscar
Indicaciones

Joint Stock Company Alfa-bank

Visión general
Fotos
2
Reseñas
101
Sucursales
Características
Valoración 4,9
162 valoraciones
Valora este lugar

101 reseña

Por defecto
Дарья Звонарева
Experto local nivel 2
Enero 5
Тут работает отличный персонал и в целом условия выгодные. У меня без проблем оформили кредитную карту и я осталась всем довольна. Одобрили все за пару минут и объяснили всё о её возможностях. В общем карта классная, спасибо
Раиса Зырянова
Experto local nivel 2
Octubre 31, 2024
Это хороший банк. Там всё красиво и удобно. Сотрудники вежливые и знающие. Они всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Мне очень нравится, как они работают. Я советую всем, кто ищет хороший банк, выбрать аль фу. Там есть хорошие услуги и выгодные тарифы. Всем рекомендую
1
Александра Некрасова
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2024
На фоне других альфу выделяет ее сотрудники. Уровень сервиса и комфорта для меня сильно вырос, как я перешла на альф-банк. Не знаю как у них это получается, но все специалисты одинаково хорошо готовы к работе с людьми) Ребятам большое спасибо, что качественно делаете свою работу
1
Руслан А.
Experto local nivel 5
Mayo 14
Хорошее отделение, обслуживание качественное. Персонал приветлив, всегда помогут по всем вопросам. Рекомендую!
Дарья Ухарова
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2024
Понадобился кредит на крупную покупку. В офисе отнеслись внимательно, всё объяснили и помогли подготовить заявку. Отмечу хорошее качество обслуживания, минимальное количество народу и отличные условия по самому кредиту.
Владислав Коротков
Experto local nivel 2
Octubre 21, 2024
Дважды бывал в отделении этого банка. Все сделано очень стильно и современно. Хочу отметить работу консультантов. С клиентами общаются вежливо, отвечают на все вопросы, владеют информацией по продуктам банка
1
Полина Шандрикова
Experto local nivel 4
Octubre 14, 2024
Банком довольна. Все устроено очень правильно. От входа, где встречает администратор, до работы персонала с клиентами. Все кто работает тут имеют отличную подготовку. В работе не привязаны к месту, имеют планшеты и могут на ходу решать вопросы
Лера Морозова
Experto local nivel 5
Junio 29, 2024
Я сама по себе раньше не имела дел с кредитами. Недавно решила довериться профессионалу Светлане и пришла на консультацию в этот офис. Меня проконсультировали доступным языком, видно что сотрудница ориентировалась вопросы кредитования отлично, мне было предложено даже альтернатива в виде кредитной карты. В итоге решила оформить всё таки год без процентов, осталась крайне довольна
6
Сергей Немиров
Experto local nivel 2
Octubre 26, 2024
Пришлось обновить свою карту, поэтому зашёл сюда. Очереди почти не было, поэтому сразу попал на приём к специалисту. Персонал оказался очень вежливым и внимательным, объяснили каждый шаг: от замены карты до её настройки в приложении. Весь процесс прошёл легко и без лишних вопросов, очень доволен!
Наталья Гнусарева
Experto local nivel 5
Julio 3, 2024
Очень люблю этот банк,с каким бы вопросом не обратился-всегда дадут качественную и нужную консультацию,обслуживание всегда быстрое,внутри чисто и уютно.И вообще Альфа самый лучший из всех!
5
Олеся Мамина
Experto local nivel 2
Octubre 30, 2024
У Альфа банка самая достойная кредитная карточка, очень много полезных функций о которых мне рассказывал персонал в этом офисе, погасить без проблем можно также как и снять наличные. Без лишних проблем. Полностью бесплатная карта, оформление у меня прошло очень просто
Мария Бороздна
Experto local nivel 2
Noviembre 1, 2024
Хорошая спокойная банковская атмосфера. Я консультировалась по поводу дебетовой карты с кэшбэком и бесплатным обслуживанием. Очень понравилось, что консультант ни одного моего вопроса не проигнорировал. И по карте условия тоже очень понравились, рекомендую
Лидия Бундина
Experto local nivel 2
Noviembre 3, 2024
В этом банке работают вежливые ребята и конечно условия радуют. Оформила себе кредитку и круто что у нее есть кэшбэк. В целом сервис отличный и карта частенько меня выручает.
Ольга Кабашева
Experto local nivel 3
Octubre 9, 2024
Отделение мне нравится, очень хорошие и работают тут сотрудники на совесть. Я обращалась чтобы выяснить все интересующие меня моменты по вкладам, какой срок выбрать и так далее. Мне достаточно быстро помог сотрудник Владимир, видно было что он ориентируется более чем хорошо, на все вопросы получила адекватный ответ.
Константин Игнатов
Experto local nivel 15
Diciembre 27, 2024
Одно из лучших отделений в которое обращался. Менеджеры очень добрые, компетентные практически во всех вопросах. Мне выдавали разные справки, консультировали по кредитам и кредитным картам. Очереди собираются редко, чтобы не ждать, можно предварительно записаться через приложение. Отделение банка рекомендую
Стас Сорокин
Experto local nivel 2
Mayo 17, 2024
Зашел забрать дебетовую карту. Обслуживание на высоте: все быстро, четко и без лишних вопросов. Отличный сервис и дружелюбный персонал. Молодцы!
5
Александра
Experto local nivel 11
Marzo 22, 2024
Огромное спасибо Илье Владимировичу!!! Профессионал с большой буквы!Спасибо банку за желание помочь клиенту. В отделении обслуживание быстрое, обстановка комфортная
5
Арсений Черных
Experto local nivel 17
Noviembre 25, 2024
Ну альфа, ну на высоте! Быстро, чётко, и без заморочек. А какие у вас менеджеры работают здесь - всегда на уровне обслуживание! Приложение тоже радует, удобное. Вы молодцы!
Кристина Еремина
Experto local nivel 3
Octubre 6, 2024
Посетила офис, чтобы узнать о вкладах. Менеджер детально рассказал об условиях, процентных ставках, а также о том, как правильно воспользоваться преимуществами счёта. Объяснили всё на простом языке, без сложных терминов.
Сергей Дубинин
Experto local nivel 3
Mayo 28, 2024
Довольно тесно, формат не обычный, но прикольный. По общению сотрудники доброжелательные, на диалог идут легко. Оформил стикер, про условия и как пользоваться рассказали более чем подробно
3
Антон Голубев
Experto local nivel 4
Junio 4, 2024
Потребовалось завести зарплатную карту в Альфа-банке, а это отделение неподалёку от меня. Зашёл, быстро пригласили к специалисту, вся процедура открытия счёта заняла не больше 10 минут. Обслуживание мне понравилось, объясняют всё доступным языком, вежливо.
2
Александр Ряжских
Experto local nivel 3
Febrero 28
Банк создаёт ощущение надёжности. Понадобилась справка для подачи налоговой декларации , и всё оформили за один визит. Менеджер заранее уточнил, какие именно данные мне требуются, быстро распечатал документ, сверил информацию и выдал справку.
Вячеслав Силаев
Experto local nivel 11
Diciembre 10, 2023
Оформлял в данном банке карту с кэшбэком по совету знакомого. Персонал отзывчивый, вежливый. Однако данное помещение совершенно не пригодно под банковские услуги интерьер как в небольшой кафешке, очень неудобные стулья. С моим ростом 186см сидеть на этих стульях за столом во время оформления просто не выносимо, ибо колени банально упираются в стол...
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оля Назарова
Experto local nivel 5
Julio 15, 2024
Пришла вообще в Альфа-Банк по ссылке от подруги, но на самом деле не ожидала что останусь с ним так надолго и даже кого-нибудь тоже позову. Банк реально хороший, поддержка клиентов имеется, в офисе вообще все топ
1
Лидия Васниченко
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2024
Здесь не первый раз, все нравится, особенно обслуживание. Быстрое, без заморочек, с полным пониманием того, что нужно клиенту.
Sofiya.Furs07
Experto local nivel 5
Junio 11
Офис крошечный. Пара столов и пара сотрудников. Все. К работе нет претензий, все четко и по существу. Особенно порадовали условиями по вкладу. Такого процента я нигде не встречала)
Олег Атаманов
Experto local nivel 2
Mayo 1, 2024
Небольшое отделение, хорошо обученные сотрудники, проконсультировали меня по всем интересующим вопросам. Я пользуюсь разными банками, но Альфа у меня основной.
2
Илья Капустин
Experto local nivel 14
Noviembre 27, 2024
Отделение в пяти минутах от моего дома, посещаю именно его. Из-за большой проходимости бывают очереди. Ребята работают хорошо, на мой взгляд делают все что могут. Ни разу не видел негатива к их стороны. Хороший банк в целом, рекомендую.
Ренат Курников
Experto local nivel 2
Mayo 28, 2024
У меня в Альфа банке оформлен кредит, и в это отделение я прихожу выписки по счету брать. Про офис могу сказать, что консультанты здесь хорошие работают, помогали мне выбрать подходящую программу по автокредиту, рассказывали тонкости по каждой из них.
5
Карина Молодчинова
Experto local nivel 5
Octubre 1, 2024
Помню как консультировалась тут по поводу детской карточки, так как оформляла подобные продукт впервые, очень помогла мне консультация специалиста Марка, он все рассказал, где какой лимит можно поставить, какие преимущества. Не прогадала с выбором банка.
Татьяна Молчанова
Experto local nivel 19
Febrero 18
Очень простой процесс получения кредита. В этом филиале все сотрудники отзывчивые. быстро разодрались с моими запросами и одобрили по паспорту кредит. На все ушло пол дня.
Максим Филимонов
Experto local nivel 8
Junio 20, 2024
Заказывал карту . В банке мне подсказали как подключить к ней кешбек. Тоесть хочу вам сказатл что сотрудники банка хотят помочь своему клиенту. Это очень хорошо для банка.
1
Мария Абрамцева
Experto local nivel 2
Julio 23, 2024
У меня был неоднократный положительный опыт сотрудничества с Альфа банком . Я считаю его самым надежным партнером , которому можно смело доверять!
Виктория Гусева
Experto local nivel 19
Febrero 27
Очень маленький офис. Работает он неплохо. Я здесь оформила кредитную карту. Лимит по неё мне дали 160000. пока мне хватит. Есть 60 дней льготного периода
Зарина Швейкина
Experto local nivel 4
Junio 13, 2024
Заказывала в данном отделении карту, через 2 дня курьер доставил домой, был очень вежливым. Активация не заняла долгое время. Всё супер оперативно.
1
Ульяна Погорелова
Experto local nivel 15
Mayo 26
В офисе была очередь, и приём задержался минут на 15. Но сотрудники извинились, и потом уделили мне достаточно времени. Ощущение, что стараются не «гнать поток», а вникать в запрос каждого.
Артем Ягодкин
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников за внимательное обслуживание. Мне подробно объяснили условия открытия счета, я даже узнал новые возможности для начисления процентов. Приятно общаться с такими профессионалами!
Анастасия Бородина
Experto local nivel 3
Mayo 5, 2024
Я клиент этого банка уже 10 лет. Всегда была довольна обслуживанием. Очень доброжелательный персонал. Всегда быстро обслуживают. Спасибо.
3
M_-_-_-_-_A
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2023
Такое впечатление складывается что не банк а кафе, обращалась по вопросу смены номера телефона чтобы войти в личный кабинет, уже второй день поменять ни как не могут! Сотрудники техподдержки не могут дозвониться до офиса банка! В итоге вопрос висит в воздухе и когда там что то решат вообще не известно. Время 18:36 позвонила на горячую линию мне там сказали что вообще нет авторизации номера! Вопрос тогда ! Зачем я ездила в этот офис если они вообще сделать ни чего не могут и не хотят! Вот именно из-за таких работников не хочется сотрудничать с банком
3
1
Алла Субботина
Experto local nivel 3
Julio 1, 2024
Заезжаю часто по рабочей необходимости. Радует, что ждать долго не приходится, консультанты шустрые, всегда помогают решить вопрос, с которым пришла.
Николай К.
Experto local nivel 5
Mayo 3, 2024
Вежливый , приветливый персонал ! Банк в современном стиле , очень необычно и уютно )
4
Анастасия
Experto local nivel 6
Febrero 16
Помогала соседке перевыпустить карту в этом отделении , пришли вместе к окошку с операционистом. Быстренько ей все оформил, заявку оставили ,вчера карту уже забрали)
Марк Синицын
Experto local nivel 15
Noviembre 26, 2024
Очень выручили с рефинансированием здесь. Менеджер помог по всем вопросам и все оформить после одобрения. Теперь плачу меньше и стало гораздо удобнее по срокам. Спасибо, очень мне помогли!
Анастасия Вячеславовна
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2024
Рекомендую,быстрое обслуживание.Забрала карту и получила множество полезных советов по использованию.
Андрей Иванов
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2024
Пользуюсь услугами Альфа Банка давно. Сотрудники всегда готовы помочь и проконсультировать по любому вопросу. Недавно оформлял кредитную карту и остался доволен оперативностью и качеством обслуживания
Наталия Фирсова
Experto local nivel 12
Noviembre 21, 2024
Мне понравилось обслуживание. На фоне других банков сильно чувствуется разница, где тебе рады и готовы помочь, а где делают это снисходительно. Мне было спокойно и комфортно при оформлении рефинансирования. Ребятам большое спасибо за такое отношение и создание такой доброй атмосферы. Точно вернусь сюда снова.
Николай Калинин
Experto local nivel 15
Noviembre 27, 2024
Отделение где работают отличные профессиональные специалисты. Я сюда заходил узнать подробные условия по кредитной карте, которую собирался открыть в этом банке. В очереди подождал примерно минут 15, затем была недолгая консультация, где я узнал все, что хотел
Андрей А.
Experto local nivel 7
Enero 13
Все прекрасно, но вот не работать в сб и вс очень грустно(
Ирина Ярыгина
Experto local nivel 3
Octubre 20, 2024
Очень удобный филиал, прихожу в это отделение всегда, так как у меня есть маленький ребёнок то обслуживают меня обычно быстро, если что могут даже вне очереди принять. В целом персонал располагает к себе, умеют объяснить и рассказать все что спросишь)
иVaныч
Experto local nivel 10
Enero 7, 2024
Доброго всем. Необычная подача для крупного банка,может так и должно быть в нутри. Консультанты всё помогли и посоветовали,только чего раньше в наш город незашёл этот банк. Всем добра.
5
  1. 1
  2. 2
  3. 3