Всегда обращаю внимание на качество обслуживания, и Альфа-Банк в этом плане не подводит. Менеджеры объясняют всё грамотно и доступным языком. Мне нужно было открыть новый счёт, и всё прошло максимально быстро и легко. Приятно, когда сотрудники не просто выполняют работу, а действительно стараются помочь тебе.
Ирина Байчурова
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2024
Хотела взять кредит на автомобиль. Вариантов оформления кредита в банке очень много. На консультации я смогла выбрать наиболее оптимальный. Огромное спасибо Ольге, которая со мной работала, за предоставленную информацию и сопровождение при оформлении кредита на машину
Эльвира Стрешникова
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2024
Открытие счёта и получение карты прошло легко. Все вопросы решили за 15 минут, обслуживание на высшем уровне. Очень удобно, когда всё быстро и понятно. Спасибо вам за внимание и профессионализм!
Марина Романова
Experto local nivel 4
Octubre 3, 2024
Очень хорошее обслуживание, видно, что ребята действительно стараются помочь. Мне нужно было прояснить пару вопросов по моим картам, менеджер очень подробно все объяснил, я довольна. Правда пришлось немного подождать в очереди, но в принципе не так уж и долго.
Никита Голосов
Experto local nivel 2
Julio 23, 2024
Современное отделение, я конечно пока что к такому не привык. Но все же важнее люди, которые там работают и обслуживание в целом. Тут мне нравится, хоть и облуживание иногда долги бывает, но все окей не бывает неразрешенных проблем.
2
Денис Красношеин
Experto local nivel 2
Julio 25, 2024
Я только недавно перешел на альфа банк. И когда забирал дебетовую карту было много вопросов. Мне на все ответила приятная сотрудница) Ни на секунду она не смутилась. Во время разговора с ней чувствовалось, что она прям профи) Короче тут отличные сотрудники)
2
Ксения Бирюкова
Experto local nivel 2
Agosto 30, 2024
Мне нравится, что можно сюда по любому вопросу обратиться, потому что сотрудники готовы браться за любой, даже очень простой. Никак не могла отключить уведомления об операциях, попросила это сотрудников этого офиса сделать. Сразу помогли без лишних вопросов и возмущений
1
Олег Стрелков
Experto local nivel 2
Octubre 20, 2024
Замечательные условия мне предложили по максимальному альфа вкладу. Здорово что вклад я сделал всё-таки в надёжном банке и он застрахован, персоналу тоже большое спасибо
Angelina Tolstova
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2024
Посетила офис для замены карты и встретила там высокий уровень обслуживания и дружелюбие сотрудников. Осталась полностью довольна сервисом.
2
Владимир Иванин
Experto local nivel 12
Julio 13, 2024
Заехал получил дебетовую бесплатную в обслуживании карту, девченки спасибо за внесëнные ясности и помощь, развития и успеха во всём.
Замечательно, что в городе появился офис Альфа банка это проявляет доверие к банку и его услугам даже банкомат установили.
1
Екатерина Колдеева
Experto local nivel 2
Diciembre 17, 2024
Хорошо, что можно быстро решить любую проблему без лишних проблем и очередей. Когда говоришь с оператором, он всегда отвечает на все вопросы — это радует.
Лев Титов
Experto local nivel 2
Agosto 21, 2024
Открывал тут вклад и все прошло хорошо. Милая девушка сотрудница помогла рассчитать мою выгоду и показала как я могу сам открыть все через приложение. Сервис огонь!
1
Олег Кузнецов
Experto local nivel 10
Diciembre 5, 2024
Мега классная вещь относительно других банков. Тут дебетовая карта с очень вкусными условиями, можно выбрать категории какие нравятся, покрутить колесо со скидками, есть много акций, это все мне рассказал на консультации сотрудник Альфы, информативно и полезно.
София Ермолаева
Experto local nivel 3
Noviembre 30, 2024
Приходила сюда чтобы оформить кредит. Условия прочитала на сайте, а оформляла здесь. Мне все рассказали, рассчитали ежемесячный платёж и помогли всё оформить лучшем виде!
Мария
Experto local nivel 5
Agosto 20, 2024
Персонал отделения всегда готов помочь и разъяснить все мои вопросы. В последний раз я оформляла кредитку, оформили мне все быстро, все условия устроили, и беспроцентный период - приятный бонус. Обращаюсь сюда не первый раз, всегда довольна, все сотрудники знают свое дело
1
Савелий Старостин
Experto local nivel 3
Junio 22, 2024
Современный офис, концепцию Альфа банка передает на 100% - неформальная спокойная атмосфера, приятное общение, интересные карты. Обратился по поводу кредита, а менеджер предложил ход конем – взять вместо него кредитку. И решение оказалось отличным, вот что значит работают профессионалы.
3
Махру А
Experto local nivel 4
Mayo 16, 2024
Отличное обслуживание, сразу подходят помочь, очень приятно было находиться в этом банке, сотрудники все милые и вежливые. очень довольна!
5
Екатерина Николаева
Experto local nivel 12
Octubre 25, 2024
Столики стоят не вплотную - это удобно и необычно. Менеджеры работают шустро, очередь быстро разгружают очередь, если она вдруг появляется. Дизайн крутой, современный, мне всё нравится.
Владислав Федоров
Experto local nivel 8
Noviembre 25, 2024
Девчонки консультантки тут прям отпадно работают! Все по красоте сделали, помогли во всем, решили вопросы, еще и пошутили)) Желаю вам повышения и адекватных клиентов, очень профессиональные и заботливые! И в альфе обслуживатьсятоже нравится, хорошие условия!
Инна Пляскина
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2024
Вчера посетила офис для получения информации о дебетовых картах и кешбэке. Атмосфера в офисе очень приятная, сотрудники доброжелательные, и очереди практически не было. Вся информация была подана доступно, всё понравилось
Стефания Александрова
Experto local nivel 13
Noviembre 27, 2024
Получила здесь карту. Порадовал дружелюбный и открытый персонал. Контакт нашли легко, приятно и продуктивно пообщались. Дополнительно покопались в приложении, чтобы я знала где какие кешбеки)
1
Ангелина Громова
Experto local nivel 12
Noviembre 27, 2024
Мне нравится как работают специалисты в этого отделения. Они все расскажут и подскажут, всегда стараются ответить подробно на вопросы. Я была пару раз когда забирала карту и узнавала условия кредита. Обслуживание осталась очень довольна.
1
Азамат Мусатаев
Experto local nivel 12
Noviembre 26, 2024
Отделение мне понравилось, обслуживание быстрое, качественное. Хорошое отношение к клиентам, сотрудники молодцы, быстро решили мой вопрос по кредитной карте, большое спасибо, еще вернусь
Вероника Кноль
Experto local nivel 5
Octubre 1, 2024
Современно, удобно, график работу комфортный. Замечательный персонал который отлично ориентируется в банковских штучках)
Екатерина Б.
Experto local nivel 3
Julio 4, 2024
Ужаснее обслуживания у банков я не встречала!
Зашла получить карту, предложили ожидание 30-40 минут, вернулась через 40 минут, предлагают ещё час подождать!
Зачем нужен в городе банк, если попасть в него можно только, если у тебя куча свободного времени, чтобы просидеть в очереди из двух человек
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вадик Чернов
Experto local nivel 5
Mayo 11, 2024
Со временем привык к новому для себя банку и в этом мне посодействовал персонал. Отзывчивые люди которые стараются вникнуть в проблемы людей. Сколько бы сюда не обращался уже знаю, что в этом офисе мне поомгут быстро)
6
Настасья Вишнева
Experto local nivel 2
Mayo 31, 2024
Очень порадовало это отделение своим обслуживанием и выгодными условиями. Забрала свою новую зарплатную карту, и в офисе я пробыла не более 15 минут. Хороший банк.
3
Михаил Воронин
Experto local nivel 6
Diciembre 29, 2024
Милый офис. Две сотрудницы и все, ни так как в обычных банках. Получал карту - всё сделали оперативно.
Анастасия Н.
Experto local nivel 5
Julio 13, 2024
Пришла в отделение банка для консультации по вкладам. Консультант дала мне все необходимые объяснения, оставалось лишь выбрать вариант. Спасибо ей за это !
1
Руслан Рогов
Experto local nivel 13
Diciembre 9, 2024
Открыл себе дебетовую карту и она супер. Мне нравится ее удобство и конечно что у нее бесплатное обслуживание. Оформили все быстро в отделении, так что остался доволен
Кирилл Крылов
Experto local nivel 10
Noviembre 7, 2024
Я много раз был именно в этом отделении на ул. Ленина, поэтому могу точно сказать, что персонал здесь очень квалифицированный и приятный в общении. Обслуживание быстрое и качественное. Благодарю за это.
Леонид Капустин
Experto local nivel 9
Diciembre 17, 2024
Самое быстрое обслуживание, которое я когда-либо получал, в очереди пробыл около семи минут, девочки-консультанты очень приятные, вежливые, реальную помощь оказывают, а не отсылают звонить на горячую линию или писать в чат приложения. Полностью отделение советую, девчонкам огромный привет:)
Татьяна Михайловна
Experto local nivel 14
Diciembre 23, 2024
В офисе два специалиста, а по факту работает только один,второй просто в ноуте сидит. Пришлось ждать
Mostrar respuesta de los negocios
Саня Романов
Experto local nivel 5
Mayo 22, 2024
Подавал здесь документы на автокредит, моим консультантом был Александр, рассказал, как оформление происходит, рассчитал платеж, ну вообще всю информацию предоставил.
1
Azaliya Dautova
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2024
Я не раз посещала это отделение,так как мой счет здесь ,и заработная плата поступает на карту.На мой взгляд ,очень удобно проводить операции именно в филиале,и персонал всегда готов помочь.
1
Дарья Коршун
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2024
Я пришла в офис для получения информации о рефинансировании существующих кредитов. Операционист Алексей очень подробно объяснил возможные для моего случая условия и помог мне с расчетами. Не так много времени все это заняло, рекомендую.
Elena Manzhulo
Experto local nivel 13
Julio 18, 2024
Альфа-банк ориентирован на высокий уровень обслуживания клиентов. Они всегда стараются удовлетворить все мои потребности и предоставить лучшие услуги. Однажды помогли с рефинансированием кредита.
Шаман Шаманов
Experto local nivel 6
Julio 31, 2024
Вот это правильно, что терминал поставили. Очень удобно. Пользуемся.
1
Варвара Слепакова
Experto local nivel 2
Junio 5, 2024
Пришла на консультацию по ипотеке. Менеджер рассказал о программах и условиях. Довольна обслуживанием и условиями.
елена
Experto local nivel 9
Julio 25, 2024
В этом отделении работают настоящие профессионалы. Мне срочно понадобился перевод денег между счетами, и сотрудники справились с задачей быстро и качественно. Я осталась довольна.
1
Артём Андреев
Experto local nivel 11
Diciembre 14, 2024
недавно перешел на другую работу а там сказали - открывай самозанятость, а я вообще не понимаю как ее открыть. в отделении почувствовал себя дурачком, который ничего об этом не знает, но спасибо менеджеру что все спокойно объяснила))
Дарина Ульянова
Experto local nivel 13
Enero 6
Комфортное отделение Альфа банка. Дизайн современный и сервис супер. С какими либо проблемами тут я не сталкивалась. Банк нравится.
Арина Кравченко
Experto local nivel 8
Noviembre 28, 2024
Отличное обслуживание.
сотрудники действительно помогают! и, кстати, никакого долгого ожидания, в 15 минут уложились!
1
Сергей Денисов
Experto local nivel 12
Diciembre 9, 2024
Ничего плохого не могу сказать про работу данного отделения. Впечатления от работы сотрудников хорошие. Видно что они стараются помочь каждому клиенту. Работают четко)
Эдик Евдокимов
Experto local nivel 13
Diciembre 3, 2024
Мне нравится в этом отделении то, что вся необходимая инфраструктура находится рядом и не нужно закладывать время и спешить куда-то, все под рукой
Валерия Белкина
Experto local nivel 12
Abril 22, 2024
Работаю в здании через дорогу, часто захожу сюда после работы, есть банкомат. Консультанты вежливые, дело свое знают. У меня кредитка альфы, все покупки оплачиваю кредиткой, потом возвращаю, проценты не плачу.
2
Алина С.
Experto local nivel 7
Septiembre 30, 2024
Не во всех банках рефинансируют автокредит, а здесь одобрили мою заявку без проблем. Я благодарна, условия кредита теперь значительно улучшились.
1
Александра Cергиенко
Experto local nivel 12
Abril 17, 2024
Банк не вызывает негативных эмоций потому что мне нравится тут обслуживаться. Персонал хороший, рекомендует выгодные продукты и готов разбираться с вопросами клиентов, а не отмахиваться от них как другие. Мне надо было перевыпустить кредитную карту и уже через день она была у меня на руках. Без лишних ожиданий и сложностей
3
Алёна
Experto local nivel 9
Agosto 20, 2024
Рада, что выбрала Альфа-банк для эквайринга, предложения здесь одни из самых выгодных на рынке.
Лиза Гордеева
Experto local nivel 2
Mayo 11, 2024
Приклеивала тут стикер на телефон, ну и заодно карту забирала дебетовую. Удобнейшая вещь, я вам скажу!