Buscar

Joint Stock Company Alfa-bank

5,0

86 valoraciones

Valora este lugar

Александр Тугулханов

Experto local nivel 2

Качественное обслуживание сотрудников, легко добираться до офиса. Оформлял кредит, быстро одобрили заявку, сотрудник проинформировал о условиях, хороший минимальный платёж, кэшбэк с высоким процентом. Буду пользоваться.

Вероника С.

Experto local nivel 4

Вежливое обращение с клиентами, быстро качетвенно и профессионально помогли и проконсультировали и установили приложение на новый телефон. Нареканий нет

аня

Experto local nivel 5

Хотела оформить карту, но не была уверенна, какая подойдёт. Сотрудник не просто выдал стандартную брошюру, а реально помог подобрать подходящий варик... Теперь сижу с кэшбэком, радуюсь жизни :)

Сергей Андронов

Experto local nivel 3

Давно пользуюсь услугами этого банка, предоставляют хорошее качественное обслуживание. Специалисты всегда готовы помочь по всем вопросам, вежлевы и компетентны.

София Прохорова

Experto local nivel 2

По работе персонала нет совершенно никаких претензий. Наоборот поставлю положительную оценку так как мне выдали кредитную карту 60 дней без процентов достаточно быстро. Нравится ещё что не просто выдали, а уточнили все условия и есть ли у меня дополнительные вопросы

Николай Мальгин

Experto local nivel 2

Удобно, что все консультации можно получить за один визит. Сотрудники всегда подробно объясняют условия продуктов. А очередей почти не бывает!

Эдуард Виноградов

Experto local nivel 14

Консультант оказался очень отзывчивым. Он не только помог мне решить вопрос, но и предложил более выгодный тариф. Это было неожиданно приятно. В современном мире., когда многие компании стремятся к формальности и строгости, такой подход вызывает особую благодарность. Радостно наблюдать., что менеджер не просто выполняет свои обязанности, а проявляет искреннюю заинтересованность в результате.

Денис Ананьев

Experto local nivel 11

Считаю банк лучшим в своем роде. Выгодные акции, персонал современный, приятный в общении и главное грамотный, подкованный в любом вопросе. Я так с помощью менедежра смог погасить и закрыть кредитку за пару дней всего. и ни каких нервов)

Алиса Колосова

Experto local nivel 17

Я тут себе сделал альфа стикер, очень важная вещь в современном мире без Pay-системы. Понравилось, что тут все оперативно работает, персонал всегда помогает. Сервисом и условиями в банке я очень доволен)

Мария Станкова

Experto local nivel 3

Недавно была здесь, приятное отношение к клиентам я сразу заметила, внутри царит чистота и красота. Получила оперативную и понятную консультацию по кредитованию от сотрудницы, все рассчитали на месте, предложили несколько вариантов, выбрала самый хороший.

Константин Родин

Experto local nivel 13

Этот филиал — это стабильность. Без неожиданностей. Все всегда по стандарту, четко, по делу. Все вопросы решаются оперативно, без лишней болтовни и с максимальной ясностью. Такого уровня обслуживания можно ожидать в любом банке, но в данном филиале ты точно знаешь, что все будет сделано профессионально и без промедлений.

Максим Фирсов

Experto local nivel 3

Пришел просто уточнить условия кредита, а ушел с готовым решением! Менеджеры - настоящие мастера, объясняют так, что даже сомнений не остается. Спасибо большое!

Антон Андреев

Experto local nivel 5

Более чем приемлемое это отделение. Недалеко от моего дома и готовы оказывать полный спектр банковских услуг. Для меня всегда было важно оперативная работа персонала и отсутствие лишних очередей, чтобы зазря не терять время. Несколько раз мне давали хорошие здесь советы, которые действительно помогли сэкономить деньги

Андрей Руденков

Experto local nivel 3

Хорошее отделение. Делал перевыпуск утерянной карты. Оформили быстро, общались вежливо, новый пластик получил без задержек.

Марина Сергеевна Смирнова

Experto local nivel 4

Хорошее настроение я всегда получаю приходя в этот филиал. Надо сказать что дебетовая карта, которая у меня просто супер, спасибо большое сотруднице Валентине, она объяснила мне все условия, здорово что и бесплатное обслуживание есть и кешбэк хороший приходит. Банк мне нравится.

Зоя Ахметшина

Experto local nivel 5

Мне очень нравится это отделение банка, все так свежо и современно. Я постоянно попадаю на самых лучших сотрудников, когда бы не зашла. Приятно общаться с менеджерами. Недавно помогли мне разобраться с моей кредиткой, чтобы все мне подробно объяснить менеджер потратила минут 10 времени.

Мария Беляева

Experto local nivel 2

Уровень консультации меня всегда впечатляет, сотрудники прям большие молодцы и обслуживание хорошие, многим бы банком поучиться у альфы!

Ника Н.

Experto local nivel 3

Я тут регулярный клиент, так как предпочитаю решать вопросы физически.Специалисты профессионалы своего дела, всегда четко отвечают на вопросы, индивидуально подходят к решению. Последний раз открывала вклад, сделали все быстро, ставка очень приятная.

Алексей Карпов

Experto local nivel 13

Анне большое спасибо за обслуживание. Впервые понял сотрудника банка сразу и без дополнительных вопросов. Поэтому прошло все четко и гладко. Офис небольшой, но вполне себе уютный, столики удобные

Алексей Селезнев

Experto local nivel 13

В этом офисе адекватная обстановка, можно даже кофе выпить пока ждёшь в очереди. Оформил кредит и персонал мне крайне помог. Даже приложение в альфабанке адекватно работает, удобно все)

Анна Макарова

Experto local nivel 3

На не компетентных сотрудников в этом офисе не натыкалась, очередь обычно быстро движется. Вообще хорошее место)

Полина Южкова

Experto local nivel 2

Порадовали общительные и компетентные сотрудники. Пока оформляла карту успели обсудить много других вещей, видно, что к работе готовились основательно) Карта мне понравилась, с условиями не обманули, с реальной жизнью совпадают)

Жанна Ч.

Experto local nivel 2

Очень хороший отдел, все сюда приходите, и проблем не будет) Сотрудники могут помочь реально, не как в других банках для вида чисто сидят, тут прям работают старательно и это видно

Валерий Петрович

Experto local nivel 2

Небольшой офис, сотрудники молодые и перспективные. Видно, что хотят работать и делают эту работу хорошо, стараются! Во всяком случае, конкретно мне, когда я получал свою новую дебетовую карту, все понравилось. И в самом офисе, и в сотрудниках. Получаю уже кешбэк с карты, целых 5 % за покупки на разные категории.

Олеся Михайлова

Experto local nivel 16

Мне понравились менеджеры в филиале, потому что по ним сразу заметно, что работают не из под палки, а с большим удовольствием и желанием помогать людям в их вопросах. Поэтому любая консультация тут приносит хорошие эмоции

Анастасия Яковлева

Experto local nivel 5

Отличное отделение, впервые открыла вклад! Со мной работал квалифицированный молодой человек, обо всем подробно рассказал и ответил на вопросы. Рекомендую!

Наталия

Experto local nivel 2

Редкость в наше время встретить людей, которые реально что-то делают и прилагают усилия для помощи. Оформление всех финансовых документов заняло минимальное время. Я всем осталась довольна, хотя бы ради таких сотрудников рекомендую приходить сюда

Женя Лапенко

Experto local nivel 16

Обратился за консультацией по ипотеке. Специалист объяснил все тонкости, дал полезные советы и помог понять детали договора. Процесс оформления прошёл гладко, никаких сложностей не возникло.

Даниил Мальцев

Experto local nivel 15

Просто, без заумных вопросов. Сделали, что нужно. Профессионально, спокойно и без лишнего давления. Отношение отличное, всё объяснили, не было никакой спешки. Вполне доволен.

Тамара Гиря

Experto local nivel 14

Замечательный офис банка! Наконец то появилась возможность получить квалифицированную поддержку лично. Я заходила сюда за консультацией по кредиту, осталась очень довольна результатом, скоро вернусь)

Анна С

Experto local nivel 2

Столкнулась с очень непрофессиональным сотрудником данного отделения. Впервые оформляла кредитную карту с условиями год без процентов, мне все объяснили, проконсультировали, а в итоге оформили кредитный продукт 60 дней без процентов, вместо года. Не рекомендую данный филиал.

Mostrar respuesta de los negocios

Николай Серебрянский

Experto local nivel 2

Хороший филиал. Главное что он тут к месту. Востребованность большая, клиентов у банка много. Я в их числе. Приходил недавно за дебетовой картой. При получении мне рассказали какие у неё имеются выгоды. В том числе кэшбэк.

Анастасия Лаврова

Experto local nivel 19

Мне понравились сотрудники в офисе, потому что по ним видно, что работают не из под палки, а с большим удовольствием и желанием помогать людям в их вопросах. Поэтому любая консультация тут приносит хорошие эмоции

Алиса Медведева

Experto local nivel 16

Приехала забрать свой платёжный стикер, многие мне рекомендовали к нему присмотреться и вроде как все довольны. Работник банка рассказал мне все что нужно знать про него. Также помог правильно наклеить на телефон

Юлия Ефремова

Experto local nivel 2

Полностью удовлетворена услугами банка. Сотрудники всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Мобильное приложение и интернет-банкинг очень удобные !

Матвей Алексеев

Experto local nivel 12

Совсем недавно был здесь с сыном, получали для него детскую карту, понравилось, что сотрудница не только просто выдала карту, но и рассказала, как пользоваться ею и приложением, показала, как отслеживать траты. Спасибо.

Валерия Давыдова

Experto local nivel 17

Удивительно, но в зале не было привычной суеты. Сотрудники не суетятся, говорят спокойно, никто не давит на клиента. Даже когда кто-то начинает волноваться, всё решают без накала, с терпением и понимание. Очень комфортно находиться внутри.

Милена Покровская

Experto local nivel 20

По непонятной мне причине не проходили платежи, из-за чего пришла за помощью сюда. Сотрудница максимально быстро решила вопрос без долгих ожиданий, суматохи с документами и горечей линии. Минут за тридцать управилась, мое вмешательство не понадобилось. Грамотно выполнила свою работу без нервяка

Тамара Белозерова

Experto local nivel 16

Наконец-то забрала в отделении Альфы карту. Теперь буду ей расплачиваться чтобы кэшбэк хороший возвращался. Мне про категории кэшбэка менеджер расскзала. Мне понравилась её работа

Тёмыч

Experto local nivel 6

Хотя Google Pay теперь недоступен, для рублевых операций всё работает стабильно. Веб-версия оказалась достойной заменой приложению. Уверен в надежности банка, что важно для долгосрочной ипотеки.

Илья Зимин

Experto local nivel 2

Пришел открыть вклад. Сотрудник помог выбрать подходящий вариант, объяснил условия и преимущества. Документы оформили быстро. Доволен качеством обслуживания, так держать!

Олег Сидоренко

Experto local nivel 2

Сын случайно удалил приложение на своем телефоне, стали устанавливать - но у самих не получилось. Пришлось идти в банк, там уже молодой человек помог все по новой сделать. Заодно показал ребенку как можно получать небольшие денежные призы, там для этого есть игра.

Nadya77nady

Experto local nivel 5

Нужная справка-выписка была выдана быстро. Но телефон был чуть-чуть подзаряжен. В банке есть специальное местечко для подзаряжать на всякий случай. Спасибо им за эту маленькую, но, часто, необходимую услугу!

Александр Чернитский

Experto local nivel 7

Впервые был в этом отделении, очень порадовало отношение сотрудников! Мой вопрос по замене карты решился очень быстро, хотя я думал что еще в очереди просижу очень долго. Спасибо вам большое!!)

Никита Пономарев

Experto local nivel 14

Банк отменный. девушка Инна просто огонь. Работает за троих) Если судить по результату. Помогла понять принцип рефинансирования. Услугой планирую воспользоваться в ближайшее время.

pashtet

Experto local nivel 5

Отношение человеческое к клиентам! Обслуживание 5 из 5, нет каких-то скрытых операций и договоров, помогут с любым вопросом и посоветуют определенный продукт под запросы.

Dexler 2022

Experto local nivel 7

Вежливый и приветливый персонал, внутри чисто. Очереди конечно есть , но клиентов принимают быстро и не приходится долго ждать.

Милена Боброва

Experto local nivel 18

Не пришлось тратить время в очереди, специалисты работают быстро, но без ощущения спешки. Обращение заняло минимум времени, при этом всё разъяснили максимально спокойно и понятно

Алина Чистякова

Experto local nivel 18

Место здесь отличное, обслуживают на уровне, никакой невежливости, персонал очень грамотный, заботится о спокойствии клиента))). Банк очень рекомендую, супер сервис.

Галина Остапкова

Experto local nivel 2

Отделение неплохое, специалисты мне даже смогли карточку оформить, и причем очень быстро, без лишних движений, спасибо)

Joint Stock Company Alfa-bank

70 reseñas