Директор хороший ,сколько захожу товар свежий и вкусный, цены не завышены. Мне нравится. Да и сотрудники вежливые. Молодцы 👍👍👍
Reseña anónima
Agosto 7, 2022
В Томск приезжаю редко. Останавливаюсь в соседнем доме от магазина. За 3 дня около 3к оставил в данном магазине (покупали пиво, лимонад и много закусок). В 1 день показалось, что все не плохо. Немного пахли закуски холодильником и чувствовалось, что не первый день лежат, но в целом было все нормально. Неприятно, но не критично. Закуски пробовал и лучше. Но с пивом совсем разочаровали... Продали 2 литра кислятины. Получилось так, что по телефону заказал поставить заранее наливаться пиво. Пришел в магазин через 5 минут. И решил, что ещё хочу взять 1литр. И вот литр, который наливали при мне был нормальным. А 2 литра, которые поставили заранее наливаться по телефонному заказу оказались кислыми. Открыл бутылку, налил в бокал и на всю комнату кислый запах. Пошел в магазин спросить в чем проблема? Я не просил денег и не ругался, но все равно хотелось получить достойную клиентоориентированность. Девушка сначала сказала, что пиво нормальное и извинилась. Это все. Опять же клиентоориентированность желает оставлять лучшего. Продавцы не заинтересованы в любом случае удержать покупателя. Что то предложить, как то поговорить. Вы сами направили меня к конкурентам.