Большое спасибо сотрудникам компании к-телеком. Утром подала заявку и уже в первой половине дня пришёл мастер и сделал всё на отлично! Молодой человек был вежлив, подсказал как будет правильнее сделать. Я осталась очень довольна. Ещё раз большое спасибо!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Данил Стариков
Experto local nivel 2
Marzo 17
Не могу пополнить счет, ни через приложение К Телеком, ни через банк, ни через сайт. При попытке связаться с оператором в чате, да и вообще при любой операции пишет что нет интернета, хотя он есть, соответственно не могу в чате написать свою проблемму и не могу прикрепить фото проблеммы. При попытке позвонить на горячую линию бесконечное ожидание оператора, при ожидании бот говорит напишите в чате, но я не могу из за выше перечисленной проблеммы. Замкнутый круг.
Mostrar respuesta de los negocios
Илья.К
Experto local nivel 7
Junio 24, 2024
Пользовался долгое время, платил 460+50(роутер)
Купил роутер какой надо себе, отдал старый, спустя месяц, два подняли цену до 630 без роутера, за 100мб(которые вечно глючат) буду переходить на ковекс, удачи,
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 2
Octubre 30, 2023
Отличная команда работает в офисе К Телеком в городе Ирбите, ул.50 лет Октября, 34. Специалисты оперативно решают все вопросы со связью. Спасают серьезные бизнес процессы и дистанционное обучение. 💯 процентный результат в один миг👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра А.
Experto local nivel 5
Febrero 2, 2024
Уже больше года пользуемся домашним интернетом КТЕЛЕКОМ и ни разу не пожалели. Скорость всегда летает, в чате оперативно отвечают. Общение с персоналом на высшем уровне.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Кузеванов
Experto local nivel 3
Junio 20, 2023
Очень харошая компания,ва всём устраивает сатрудники вежливые,еси есть неисправность сразу реогируют и устроняют,если всё в порядке обеснят всё падробно,маей маме пенсионерке понравились специолисты всегда вежливые что в наше время реткость,20.06.2023г,пользуюсь интернетом и телевидением к телеком и очень даволен.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К
Experto local nivel 2
Junio 12, 2024
Лучший провайдер. Устраивает клиентоориентированность сотрудников, качество и цена интернета
1
Mostrar respuesta de los negocios
Maksim34516
Experto local nivel 4
Mayo 7, 2023
Очень хороший провайдер. Мне очень нравится, хорошая скорость ни что не тупит, удобное использование. Сотрудники очень вежливые и понимающие, мастера которые устанавливали тоже ответственные и понимающие
2
Mostrar respuesta de los negocios
basilliomsk
Experto local nivel 2
Marzo 8, 2024
Отличный провайдер!
Всем привет. Пользуемся уже около двух лет, претензий нет вообще, работает без перебоев.
И цены приемлемые)))
1
Mostrar respuesta de los negocios
валентин горбатов
Experto local nivel 4
Marzo 1
Тех подержка нероботает. Каналы пропадают
Mostrar respuesta de los negocios
Kristina Balakina
Experto local nivel 2
Mayo 16, 2023
Пользуемся услугами уже больше года
Интернет быстрый сотрудники очень вежливые в тех поддержке отвечают тоже очень быстро всегда готовы помочь интеренет нас не когда не подводил
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Владимир
Experto local nivel 6
Octubre 14, 2023
За три минуты, подобрали тариф, все объяснили, плюсы и минусы, приветливые, доброжелательные сотрудники.
Mostrar respuesta de los negocios
Lara Tanceva
Experto local nivel 3
Agosto 16, 2023
Сотрудники понимающие,всегда подскажут и помогут если есть вопросы или проблемы какие,идут на компромиссы,меня все устраивает, спасибо!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Noviembre 26, 2022
Клиентоориентированность отсутствует полностью. В субботу зависла картинка на телевизоре, не в первые уже данная ситуация, постоянно все виснет. Ждите до понедельника, в тех поддержке сказали. Я почему то плачу за услуги во время, но услуга по факту не оказывается. Я должна выходные сидеть без телевизора, только потом что , вы не можете в выходной день обеспечить работу дежурного специалиста. Буду отказываться от услуг данной компании.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
0
Experto local nivel 3
Enero 18, 2024
К Телеком честная компания, и очень ценит своих обонентов,
Я обожаю эту компанию...
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Кондюрин
Experto local nivel 4
Mayo 31, 2024
Отличная компания с прекрасными сотрудниками 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 3
Julio 7, 2023
Перешли в к-телеком с ростелекома и нам очень нравится. Скорость лучше, перебои бывают очень редко, если есть то решают быстро,Специалист приехал, завёл провод в квартиру и настроил всё. Качество интернета, в разы лучше, хватает и на скачивание, 3 телевизора и Wi-Fi
2
Mostrar respuesta de los negocios
ТАТЬЯНА З.Кт
Experto local nivel 5
Septiembre 30, 2022
Нравится, что в компании внимательно относятся к возникшим проблемам, решают их быстро. У меня возникла проблема с роутером, которую мы вместе со специалистом быстро разрешили, спасибо , К-Телеком за мой интернет
3
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Громова
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2023
Хорошее качество интернета. Поддержка быстро отвечает в случае проблемы. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Большой Max
Experto local nivel 12
Julio 2, 2022
Обратился за помощью выбора подходящего тарифного плана. Специалисты подошли ответственно и помогли оформить более приемлемый тарифный план.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Лапаева
Experto local nivel 6
Junio 23, 2022
Перешли в к-телеком с ростелекома и нам очень нравится. Скорость лучше, перебои бывают очень редко и даже если есть, то делают спокойно перерасчет. С переездом в частный сектор, перенесли оптику без проблем. Специалист приехал, завёл провод в дом и настроил всё. Качество интернета даже в частном секторе отличное, хватает и на скачивание, 2 телевизора и Wi-Fi.
3
Mostrar respuesta de los negocios
ВД
Experto local nivel 6
Septiembre 7, 2022
Спасибо специалистам К Телекома, которые в одиннадцать часов вечера пошли искать причину отсутствия интернета и первые заметили пожар на крыше, оповестили жильцов и вызвали пожарных. Большое спасибо от всех жителей дома!!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Lucky Kat
Experto local nivel 9
Marzo 11, 2024
Мало интересуются клиентом, фактически всем до лампочки.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Волкова
Experto local nivel 2
Junio 18, 2023
Отличный интернет для дома, всегда стабильно работает
1
Mostrar respuesta de los negocios
Пётр Павлов
Experto local nivel 2
Marzo 4, 2024
Самый лучший провайдер в России!
1
Mostrar respuesta de los negocios
оксана к.
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2022
Пользуемся услугами провайдера с августа прошлого года. Очень довольны. Быстро и качественно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Николаевна У.
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2019
С компанией К Телеком знакома очень давно - с 2012 года. Проживая в другом городе, пользовалась услугами данного провайдера. Когда вернулась в родной город, на тот момент, у нас его не было... И о чудо, узнав о том, что Вы открыли в нашем городе офис, я с большим удовольствием сменила другого провайдера на К Телеком. Всем довольна, всё устраивает, в долги не "загоняют", знаешь за что оплачиваешь и когда, удобное смс оповещение и мобильное приложение, в случае необходимости, тех. поддержка всегда вовремя и быстро приходят на помощь, сотрудники офиса вежливые и компетентные в своей деятельности, ответят на любой вопрос и сориентируют в любой проблеме, как по телефону, так и при личном общении. Желаю успехов и процветания Вашей команде.
7
5
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитро Зверев
Experto local nivel 6
Enero 8, 2023
Хорошая компания и цены интересные
2
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksandr Volkov
Experto local nivel 2
Junio 11, 2023
Крутой интернет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Ш.
Experto local nivel 4
Febrero 4, 2019
Заключили договор на подключение к интернету 27 декабря 2018 года. Обещали подключить до Нового года, в худшем случаи сразу после праздников (по договору в течении 15 рабочих дней). Сегодня уже 22 рабочий день, но до сих пор не подключили, то у них нет кабеля, то какого-то аппарата, то сварщик заболел, то холодно на улице, вообще одни только отговорки и пустые обещания. На этапе подключения такое отношение к клиентам, представляю как будет предоставлять такая услуга. Ужасная организация и сотрудники не компетентные. Не рекомендую.
3
6
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Кырчанова
Experto local nivel 12
Enero 25, 2020
После ремонта стало уютно. Неплохое обслуживание. Находится в центре, очень удобно.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Elena88
Experto local nivel 8
Mayo 6, 2022
Тариф подняли на 100 руб, не оповестив об этом.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений С.
Experto local nivel 4
Marzo 31, 2020
Подписал договор и всё оплатил, обещали в течении двух недель недель провести, кормят только завтраками.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Атаманов
Experto local nivel 6
Septiembre 29, 2019
А что. нормально, не грубили, не выгоняли, объяснили, показали, деньги взяли, подключили. Ну оооооочень доволен!