Недавно я решила заменить окна в своей квартире, и, выбрав эту компанию, осталась очень довольна.
С самого начала меня поразило, насколько профессионально и внимательно ко мне отнеслись. Менеджер компании провел подробную консультацию, помог выбрать идеальные окна в соответствии с моими пожеланиями и бюджетом. Я была приятно удивлена, что они предложили различные варианты стеклопакетов и профилей, учитывая климатические условия нашего региона.
Установка прошла быстро и качественно. Мастера работали аккуратно, не оставили после себя ни пыли, ни мусора. Я была приятно удивлена тем, как быстро и без лишнего шума они справились с задачей. Теперь мои окна не только выглядят прекрасно, но и отлично сохраняют тепло!
Особенно хочу отметить, что команда всегда была на связи и готова ответить на все мои вопросы. Это создало ощущение надежности и уверенности в том, что я сделала правильный выбор.
В итоге я осталась в полном восторге от работы компании и с радостью рекомендую "Kaleva" всем своим знакомым! Если вы ищете качественные окна и отличный сервис, то это именно то место, куда стоит обратиться.
1
Dmitry S.
Experto local nivel 4
Abril 28
1) Заказывал 7 окон. Цена высокая, но то, что обещали перекрыло сомнения. Все было замечательно до монтажа. При монтаже при закручивании окна стерли шуриком облицовку, закрыли пленкой заводской, когда нашел проблему спустя пару месяцев - не сознались.
2) у двух окон кривая рама, из-за этого протекают окна в большие дожди. Рабочие мои были в шоке, когда подставляли правило.
3) Монтажники приезжали 3 раза, вечно разный состав, 1 только умеет работать, остальные по объявлению, в последний раз все подоконники чистовые в грязных кроссовках измазал
4) Приехали на первую настройку окон, после монтажа, когда чистовая закончилась в итоге после просмотра тепловизором есть очень сильные отверстия с потерей 10 градусов по контуру
5) Потребовались москитные сетки совсем недавно, написал Артуру(главному) он за полторы недели не нашел времени сделать расчет хотя бы, 28 апреля - человек постит истории в том же аккаунте, но не отвечает. хотя я написал, что вопрос стоит горячо. Это к вопросу о клиентоориентированности после основного получения денежного потока.
Планировал и дальше с ними работать, на след объект - передумал. Делайте выводы сами.
Жук Алексей
Experto local nivel 3
Enero 5
Заказывали окна в дом, большая площадь остекления, долго ждали, после монтажа заметил трещину, монтажники пытались скрыть, долго меняли, много недоделок, монтажники рукожопые, половина окон текут после сильных дождей, гидроизоляцию не сделали, хотя мы за работу по гидроизоляции заплатили, когда устанавливали окна, я, к сожалению, был в другом регионе и проконтролировать не мог, не рекомендую обращаться в «Калева» в Калининграде, сотрудники и монтажники работают крайне плохо и работать не хотят, исправлять тоже не торопятся. Сами окна неплохие, профиль хорошего качества.
1
Филипп Ф.
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2023
Обращался по поводу окон в дом, все сделали быстро и качественно. Отдельно хотелось бы отметить работу менеджера Артура, отвечал быстро и оперативно на любые вопросы. Ну и если быть откровенным, не ожидал такого высокого качества от окон, дома тепло и хорошо. Спасибо, все супер!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dima Zhickii
Experto local nivel 3
Junio 8, 2023
Объездили весь город, искали окна на балкон. Качество в организациях, сервис, сроки изготовления и сам подход к клиенту не порадовал. Заехали в Калево нам предоставили лучшее предложение в соотношении цены, качества и сроков изготовления! Всем рекомендую! Не тратьте своё время, начинайте поиск окон с Калева!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена К.
Experto local nivel 4
Abril 12, 2023
А теперь ставлю 1 потому что надежда, что у этих "предпринимателей" совесть все-таки проснется не оправдалась. 4 пакета разгерметизировались, постоянно находятся в запотевшем состоянии. На претензии не реагируют. постоянно находят какие-то отговорки. Раздвижная дверь начала заедать уже через год после установки, на стыках текут ... Полное разочарование. Но , совесть не просыпается. Вы всё знаете, и номер Договора (ЭПЛ-02/07-16), и первое обращение к вам было пока действовала гарантия. Вы все тянули, искали причины, меняли адреса офиса, владельцев, директоров и т.д. А теперь уже 5-й пакет разгерметизировался. Т.е. каждый восьмой бракованный. Завод ваш, кстати, тоже на претензии никак не реагирует.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vladimir Kuzmin
Experto local nivel 4
Junio 15, 2023
Классные окна, особенно возможность доукомплектовать всякими функциями обычный профиль
Белый уплотнитель сделали в подарок !!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
наталия м.
Experto local nivel 2
Abril 12, 2022
Фирму нам рекомендовали знакомые и не зря! Как оказалось, мастера по установке очень толковые, демонтаж и установку реализовали грамотно. Результатом довольны. Большое спасибо.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
екатерина к.
Experto local nivel 8
Noviembre 20, 2022
Эти окна моя любовь! Артуру благодарность, за терпение и клиентоориентированность! Я очень довольна.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Л.
Experto local nivel 3
Enero 14, 2023
Обращаюсь второй раз! Хорошо все сделали, поставили огромную раздвижную дверь из алюминия!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
STETS
Experto local nivel 13
Abril 14, 2022
Ребята знают своё дело. Профессионално осуществили монтаж окон быстро и качественно, рекомендую.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий М.
Experto local nivel 2
Julio 25, 2022
Всё на высшем уровне, от оформления до монтажа. Рекомендую данную компанию!