Buscar

Kaliningradgazifikatsiya

Valora este lugar

Валентина Волкова

Experto local nivel 4

Отвратительная организация. По программе догазификации был заключён договор, по которому до 31.12.2022года должны были подключить наш дом к газу, 18 октября с ул Сибирякова( АО Калининградгазификация), приехали работники сделали по дому и границе участка разводку ( даже умудрились развести на 20000, вместо 69000, как было ранее заявленно, стало 92000), подписали договор , мы спросили что дальше делать, сказали ждите звонка на подключение, неоднократно звонила а Газификацию , мне говорили что 31.12 крайний срок не переживайте всё будет точно вовремя. В предверии обещанного газа мы убрали электрическое отопление, сегодня 30.12 и после обзвонив кого только можно в газификации , нам вынесли вердикт, оказывается мы акт пожарников им не предоставили, раньше сказать было совершено не возможно, потому что сами не успевают нас подключить, вот и нашли отмазку. У нас ребёнок маленький 1.5 годика. Теперь надо ждать 9.01.2023 когда наша Калининградгазификация придёт с Новогодних каникул.

Татьяна Кассина

Experto local nivel 2

Невозможно дозвониться по контактам с официального сайта. Нужна дополнительная информация перед заключением договора, а узнать её негде. Отвратительно работают.

людмила кротова

Experto local nivel 4

Ещё не посетила,сразу еденицу ставлю,живу в другом городе,хотела решить вопрос по телефону,но как мне говорит информатор"ваш номер не обслуживается"

Sergei Fedoruk

Experto local nivel 9

Сотрудники совершенно некомпетентны. Заключил договор на обслуживание внутриквартирного газового оборудования в ноябре 2023 года. В июне 2024 года мне начали от компании приходить угрозы в связи с тем, что договор со мной не заключен. Отправил им договор повторно - они мне присвоили другой номер нового договора, про старый не вспоминают!

Svetlana M.

Experto local nivel 3

Отвратительно все! Огромные очереди на заключение договоров. Сайт еле еле работает, все время выскакивает ошибка. Никакой подготовленности к работе.

Алексанр Харченко

Experto local nivel 7

Надо как-нибудь альтернативную организацию чтобы у них была конкуренция .

Гозель Гурдова

Experto local nivel 9

Очень много народу, очередь двигается очень медленно. Хотелось бы побольше окошек работающих для обслуживания клиентов. Когда по городу ходит грипп и ОРВИ это место отлично подходит где можно заболеть

Hard predictor

Experto local nivel 13

Подавал заявку на ТУ и подключение газа к дому. Всё прошло успешно. После смены помещения для приёма документов очень удобно стало. Электронная очередь , быстрое оформление документов, цены на какие-то услуги дешевле, на какие-то дороже чем в других организациях.

Ирина Мальцева

Experto local nivel 6

Режим работы отдела по работе с физическими лицами указан до 17.00. Но реально приём прекращается в 16.45. Клиентский отдел готовится к уходу домой, и ровно в 17.00 выключают свет и специалисты уходят домой. Почему бы не указать реальные часы работы с клиентами?

Жиленко Наталья

Experto local nivel 5

Быстро и по делу!

Ирина Вишневская

Experto local nivel 4

Начиталась отзывов, приготовилась сидеть пару часов, по итогу пять минут заняло всё от получения талона до выдачи договора 😊😊😊

Александр Донов тишина и покой

Experto local nivel 9

Если это было техобслуживание, то не понравилось Менаком хочу

Лариса Герасимчук

Experto local nivel 3

Подвала документы на догозафикацию спасибо вам за персонал очень внимательные девочки помогают с документами принимают быстро качественно всё объясняют ещё и запишут что нам не понятно и чтобы не забыли грамотные вежливые девочки спасибо вам большое успехов вам и всем кто работает в этой кампании !!!

Павел Аверкиев

Experto local nivel 10

Обычный монополист

Дмитрий В.

Experto local nivel 20

Компания государственная Цены и обслуживание частное )))) Стоимость ТУ на газ для СНТ 96000₽ Вы правильно прочитали 96000₽ за бумажку За то что в СНТ уже все сделали и оплатили!!!! ФАС им в помощь!

Инкогнито 2512

Experto local nivel 6

Максимум ужаса в одном месте, люди стоящие часами, крики, запах ужас, закрытые окна, очередь идет хаотично, бедные старики которым стоять ну очень тяжело.

Екатерина Прочанкина

Experto local nivel 7

Заказывала выписку по документам о переносе газового оборудования и допустила ошибку в заявлении. Мне перезвонили, уточнили информацию и все сделали в лучшем виде и в сжатые сроки. Очень радует человеческое отношение и ответственность сотрудников. Спасибо Ирина Владимировна!

ирина тугова

Experto local nivel 7

Маленькая парковка. Монополист при оказании услуг на рынке это очень плохо

Людмила Резник

Experto local nivel 7

Обращалась, помогали, проблемы персонал решал, за что им большое всем спасибо!!

Andrey 2905

Experto local nivel 9

Для муниципальной конторы - норм! Адекватные сотрудники

btch btch

Experto local nivel 4

Сайт для заполнения заявки не работает от слова СОВСЕМ!!!! Жесть....как люди должны оформлять договора....???

Артём Ч

Experto local nivel 5

Привет всем. Позвонил мне чудик из Калининградгазификации. И сразу же начал впаривать, что я не допускаю их для планового обслуживания внутридомового газового оборудования. Прям сразу, без приветствия, представлений, по хамский, очень надменно и с издёвкой. На вопрос чего Вы хотите - он ответил - чтобы я рассторг договор и тогда ему не надо будет звонить и ехать ко мне. Бардак полный, порядка и близко нет. Про человеческое отношение даже и не слышали. Такая вот у нас Калининградгазификация.

Aleksey 39

Experto local nivel 10

Огромные очереди, недовольные клиенты, нервный персонал, ожидание в очереди 2-3 часа 😱

Нина К.

Experto local nivel 15

Неудобно расположена газификация. На оленях не доскачешь.

Евгения Ш.

Experto local nivel 17

Здравствуйте. Оставили 05.04.22 заявку на перезаключение договора на ТО. Никто и не собирается нам перезванивать, как мы поняли, у нас приняли неполный пакет документов. Нам не дали документы о регистрации нашей заявки и теперь мы ждём когда же кто-нибудь что-нибудь сделает м нашей недозаявкой. Диспетчер говорит, что такой заявки нет, а администраторы, принявшие заявку не отвечают. Это просто непрофессионально и из рук вон отвратительно налаженная работа. С главное, невозможно никуда пожаловаться на эту конторку-монополиста. Только в антимонополную службу либо сразу а прокуратуру. У них на сайте даже нет опции -«оставить обращение», а это прямое нарушение 59-ФЗ. Отвратительное , непрофессиональное, бесчеловечное обслуживание.

Julia P.

Experto local nivel 8

Дозвониться вообще не возможно!!!

Антонина Долгий

Experto local nivel 10

Внимательное отношение сотрудников. Несмотря на загруженность, все сделала за один день.

Елена П.

Experto local nivel 10

Мало пространства. И вентиляция слабая. Персонал отзывчивый

Ирина Селецкая

Experto local nivel 9

Быстро, профессионально, вежливо

Парамонова

Experto local nivel 12

Дно - как оно есть. По-другому и не скажешь. Ощущение, что попадаешь лет на 40-50 назад по качеству обслуживания. На меил писали несколько раз (оставляли заявку) - НЕ ОТВЕЧАЮТ. Дозвониться не получается в течении недели. На телефоны не отвечают. Еле как дозвонились до этой конторы, оператор пролаяла, что для оставления заявки на заключение договора ТО оборудования нужно ехать к ним. Все попытки решить вопрос по правилам 21 века - ДИСТАНЦИОННО (через интернет или по телефону) зарубила на корню. Искусственно завышают свою значимость (набивают цену), обвязывают бросать работу, добираться по часовым пробкам к ним, загазовывать город и стоять в бессмысленных очередях у них в душегубке. Невероятно просто! Есть там руководители какие-нибудь? Кто-то отвечает за этот бардак вообще? Неужели нельзя организовать как-то работу, чтобы отвечали на звонки, регистрировали заявки по телефону без необходимости уходить людям с работы теряя целый день на плёвый вопрос, за который еще и платить надо!? Человек за собственные деньги нарывается на полный бардак. Как там можно?! Примите меры!

Ольга Соколова

Experto local nivel 13

Сейчас нет очередей, проходят , получают ответ и уходят. Всё быстро

Игорь Нефедов I.

Experto local nivel 13

Потратил больше часа, чтобы получит свой договор ВКГО. Плохо, что не получается в электронном виде.

Ольга Иванова

Experto local nivel 10

Сотрудники вежливы, обслуживание быстрое.

Sergey Ivanov

Experto local nivel 8

Быстрое обслуживание,вежливый,отзывчивый персонал

людмила самусева

Experto local nivel 5

Ужасный сайт невозможно зайти в него с первого раза. Все виснет. Договор оформила раза с десятого.

Дмитрий Л.

Experto local nivel 2

После проведения работ пошло подтопление участка!!!!!!!! Ужасно работают!!!!

Васильев Е.

Experto local nivel 5

Всё как то тяжело и медленно, могли бы организовать по человечески заключение договора обслуживания.

ОКНА КАЛИНИНГРАД

Experto local nivel 8

Классное место, вежливые и внимательные сотрудники, остался очень доволен обслуживанием!👍 Особая благодарность за человеческое и доброе отношение, реально все объяснили и помогли разобраться в тонкостях с оформлением документов на получение ТУ на газ. Спасибо!👍👍👍

olga s.

Experto local nivel 7

Подвели по программе газ, и молчание. Хотела узнать как дела, когда доплачивать и когда газ пойдет по трубе-до приемной не дозвониться, отправила вопрос по имэйл ответили бланком заявления на имя директора- видимо на любой вопрос там отвечает исключительно директор в 30-ти дневный срок.Еще на начали пользоваться газом, а уже жалею что с ними связались, походу впереди много неприятных эмоций.

Татьяна Леонидовна

Experto local nivel 11

Работники очень доброжелательные. Но очень маленькое помещение, душно.

Вот как-то так

Experto local nivel 2

Уважаемая представительница аварийной службы "Калин-дгазификация"! Не хочу называть имя, в определенных кругах Вы известная личность. Нет,к Вам лично у меня претензий нет, но как к должностному лицу и представителю данной организации - есть. Происходившее сегодня - это было под Вашим руководством или с молчаливого согласия?! С таким беспределом , тем более от газовой службы еще не приходилось сталкиваться . Да,у меня был вызов аварийной бригады,где приехали вполне адекватные корректные специалисты, которые проверили что надо, обговорили со мной проблему, дали рекомендации. Позже я решила позвонить и уточнить некоторые вопросы с мастером,т.е. с Вами. Ответ и дельный совет меня вполне устроил,спасибо. Но Вы настояли-таки приехать на адрес, хотя я пыталась донести , что 5 часов тому назад бригада уже приезжала ,о результатах доложила, да Вы и сами, должно быть, были в курсе событий. Но,видимо, аварийная газовая служба решила подойти к вопросу "обстоятельно" и устроить маски-шоу? Двое помощников( слесари г/обор-ия, фамилии, которых Вы отказались называть, а удостоверения ,соответственно,не предоставились-ну да, чего захотели), общавшихся по-хамски и в грубой форме , начали все"обшаривать",заглядывать везде, придираться к мелочам,не стесняясь высказывать предположения о подтасовке фактов в документации др. специализированной компании. Один из работников (под два метра ростом) , фамилию свою назвать отказался ( ан нет, Ивановым обозвался), без предупреждения начал яростно что-то откручивать под самым г/котлом. На вопрос что Вы делаете?! "Устраняю утечку",- ответил он. Как так-то?! Откуда она успела взяться???? Бригада же была! Но реакция на вопросы у данного спеца была феноменальная, наверное, посленовогодняя - а кто я такая?! Т.е. он пришел ко мне в квартиру, лезет ко мне в котел и не знает, кто я такая?! Вот это уровень! Ниже... Естественно,пришлось запечатлеть "работу" бригады на память,на что второй спец по газу тов. Зотовко А.(позже выяснилась фамилия) стал вести видеосъемку и фотографировать в МОЕЙ квартире(!!!), без моего согласия???!!! В конце концов,на мой вполне законный вопрос, что происходит, Вы ответили, что якобы проверяете выезд предыдущей бригады, дабы быть в дальнейшем спокойной за ситуацию?! На просьбу зафиксировать на бумаге действия/манипуляции данной "проверяющей" бригады,отказались. Неужели, для того , чтобы в конечном итоге сказать мне, что я права, необходимо позволять своим подчиненным нарушать нормы и законы? Кто понесет ответственность? Завязла "К-дгазиф-ия" в 90-х... ооочень похоже. Кто хочет туда вернуться- велком!

Дания А.

Experto local nivel 2

19 мая 2021 году заключили договор ст. подряда на выполнение работы по газификации "ГазТехноСтрой"в лице ген. директор Пушкаревой В.И. по ул.Советской пр-т14-16.Оплата производилась согласно договору во время. Работу проделали только 05.09. 2022 году под моим постоянным контролем и напоминание.Очень не довольны работы этой компании.

Ирина Николаевна Петрова

Experto local nivel 7

Всё отлично, быстро и качественно.

Светлана Скопкарева

Experto local nivel 9

Ужасные очереди!!!!

Сергей Д.

Experto local nivel 16

Газ есть, уже хорошо. Но контора гнилая.

Сергей Г.

Experto local nivel 8

Работают оперативно.

тимур юсупов

Experto local nivel 3

Персонал очень обходительный приятно с ними работать

Николай Николаевич

Experto local nivel 22

Быстро, четко, профессионально. Цены приемлемые. Договор, пломбировка и все дела под ключ сделали.

Лина Тасимова

Experto local nivel 11

Очереди, девушка на стойке информации была НЕ ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВА

Алексей Синицкий

Experto local nivel 11

Был утром, вероятно повезло, народу мало, электронная очередь, приветливый персонал, парковки нет, скорее мест на ней.

Kaliningradgazifikatsiya

331 reseña