Kaluga-Land. Touroperator
49 reseñas
Julio 30, 2024
Спасибо большое турфирме Калуга Лэнд за невероятное путешествие в Кабардинку. Оформляли билеты онлайн, быстро и без проблем, спасибо операторам, которые подробно все рассказали и оперативно обработали заявку. Отдельное спасибо гиду Людмиле за организацию, помощь и интересные рассказы! Спасибо водителям за оперативность и профессионализм. Очень приятные впечатления и яркие эмоции от поездки.
Julio 2, 2024
Благодарю туроператора Калуга-Лэнд за незабываемую, потрясающую поезду в Карелию! Грамотно продуманая программа - за небольшой отрезок времени мы посетили большое количество удивительных, наикрасивейших объектов природы и архитектуры. Чего только стоят водопады Кивач и Ахвенкоски, горный парк Рускеала, остров Кижи и многое, многое другое! Все организовано на высшем уровне - рекомендую!
Agosto 5, 2024
Прекрасная поездка в Петербург на автобусе 254 с 1.08-5.08. Профессиональные водители, чуткие, отзывчивые, прекрасный гид Татьяна Юрьевна так интересно рассказывает, много знает, чувствуется любовь к своей работе и умение общаться с любыми клиентами. Поездкой довольна вся группа.
Agosto 26, 2024
В августе отправились в Кабардинку с экипажем Ютонг 660. Сопровождающая Людмила умница, красавица, отзывчивый и светлый человек. Водители опытные и знающие свое дело спецы. Длительное путешествие было комфортным. Каждые 3 часа остановка с возможностью покушать и отдохнуть. Спасибо за поездку и отношение!
1
Julio 22, 2024
Организовали для нашей компании (группа 30 чел) экскурсионную программу в июле 2024г. , куда входили: обзорная экскурсия по г. Калуга, посещение дома-музея К.Э. Циолковского и Музея Космонавтики + организация обеда. Все гиды, которые нас сопровождали были очень профессиональные и приятные. Мы очень довольны и благодарны!
Julio 20, 2024
Туроператор Юлия Смирнова ,все быстро организовала
Многое корректировала,терпелива,сдержанна,отзывчива,спокойная
Девушка сделала все по высшему разряду ❤️
Спасибо огромное ❤️
Septiembre 7, 2024
Мы трижды обращались в турфирму «Калуга-Ленд» и так уж получилось, что всегда наше общение было по телефону и всегда с менеджером Валентиной. Огромная благодарность Валентине за ее работу! Это отличный сотрудник, который внимательно выслушает, порекомендует разные варианты и найдет именно то, что надо. Очень удобно, что можно оформить документы и оплатить онлайн. Всем советуем путешествовать и отдыхать с турфирмой «Калуга-Ленд»!
Enero 6, 2024
Спасибо всем за организацию экскурсий!! Брали 2 выездные экскурсии 3 и 4 января. Попали на время суровых морозов, но все прошло прекрасно. Все вовремя, автубусы комфортные и теплые, хорошая организация. Хорошая работа гидов, особенно на экскурсии в Оптину пустынь. В усадьбе Гончаровых тоже очень понравилось, там еще гид от самого музея. И хочу отметить и работу менеджеров фирмы. Спасибо Валентине! Всегда на связи, полный комплект документов, информация всегда полная и заранее. С удовольствие обратимся повторно в следующий раз.
Noviembre 8, 2023
Большое спасибо за организацию экскурсионной программы для нашей группы. Учли все наши пожелания и особенности. Поездка получилась насыщенной и очень интересной, всем очень понравилось! А мы очень много ездим и нам есть, с чем сравнить! Очень доброе отношение в сочетании с профессионализмом и потрясающими знаниями! Хочется приехать еще, будем всем вас рекомендовать!!!
Julio 16, 2024
Сталкивался один раз, ездил автобусом к морю в сентябре. Остановки по 10 минут все бегом бегом, на обед/ужин - 20 минут. Привезли на место к обеду, а забрали в 4 утра, день просто подарили. Раньше 13-15 лет назад такого не было. Одно разочарование
1
Abril 27, 2024
Большое спасибо Калуга-лэнду
Пользуюсь услугой турфирмы не первый раз, обслуживание на высоте
Вас выслушают, подберут варианты под ваш запрос, посоветуют
Большое спасибо Валентине. Очень внимательный, заботливый тур оператор
Подобрала множество вариантов, советовала, рекомендовала
Если нужна поездка, советую обращаться только в Калуга лэнд
1
Julio 20, 2024
Привезли в отель" Симба "в Лермонтово в 30.07.2924 в 3-50 ночью,сопровождающая дошла со мной до дверей отеля "Симба" в Лермонтово-открывается отель в 8-00,заезд с 14-00 и сказав погуляйте здесь спокойно уехала на автобусе
Junio 25, 2024
Спасибо, за поездку в Питер. Все было супер!!! Даже слов нет, чтобы выразить незабываемые Питерские экскурсии. Экскурсовод Людмила, Анна-восхищаюсь талантами! Водители - профессионалы! огромное вам спасибо!!!!
Abril 12, 2024
В начале апреля наш Клуб «Дама с чемоданом» путешествовал по Калужской земле. Нас было 14 человек, и все мы получили огромное удовольствие от поездки.
Три дня нас сопровождали внимательный и эрудированный гид Сергей Петрович, знающий и любящий свой край и водитель профессионал Евгений. Спасибо им за их труд. Нас очень впечатлила поездка на реку Угру к диораме, там должен побывать каждый житель России. В музее Космонавтики нас восхитил потрясающий экскурсовод Александр Юрьевич Щербань. Огромная благодарность от нас Валентине Александровне за четкую организацию и за вкусные обеды.
Желаем всему коллективу Калуга-Лэнд процветания и признания от путешественников за отличный сервис.
Noviembre 27, 2023
Спасибо за интересную экскурсию в г. Москва. Всё было на высшем уровне. Ребятам очень понравилось. Замечательный гид. Большое спасибо водителю автобуса Александру, настоящий профессионал. Обязательно воспользуемся еще раз Вашими услугами.
Octubre 30, 2023
Были в путешествии по Калужской земле 28.10 - 29.10.2023 г. Очень понравилось.
Сотрудник компании "Калуга-Лэнд" Валентина, составила индивидуальный маршрут для нашей группы именно по тем местам, которые мы хотели посетить.
Гид Татьяна Николаевна сделала наше путешествие не только интересным и познавательным, но и очень душевным, домашним.
Не смотря на тяжелые погодные условия, водитель Дмитрий Александрович, сделал нашу поездку совершенно безопасной.
Каждый из нашей группы нашел для себя место, куда обязательно вернется зимой, летом, на крестины.
Я уже не впервые пользуюсь услугами Вашей компании. В 2013 были с мужем по Калужскому кольцу,в 2015 г ездили на Рождество в Санкт-Петербург. Поэтому и в этот раз обратилась к Вам.
Большое спасибо за отличные выходные.
С уважением, Светлана Захаренкова и группа московских педагогов.
1
Junio 17, 2023
Хотим сказать большое спасибо туристической компании "Калуга-лэнд", менеджеру Валентине Александровне за организацию и гиду Сергею Перовичу за проведение прекрасной экскурсии в Москву для группы школьников из Козельска. Всё чётко и оперативно, очень много полезной информации для детей. Всем очень понравилось. Хочется отметить высокий уровень транспортного обслуживания. Желаем компании процветания. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Школа 3 г. Козельск
1
1
Julio 21, 2023
Утро доброе! Спасибо Вам за отличную организацию нашей поездки! Водитель трансфера Геннадий Ильич, водители автобуса Кирилл и Александр- настоящие профессионалы своего дела! Анастасия сопровождающая- наша Фея !!! Ответственная, компетентная, организованная- умница!!! Дорога была лёгкой и комфортной! Спасибо большое!!!!
1
1
Agosto 28, 2023
Ездили с компанией на экскурсию в Музей-заповедник В.Д.Поленова на, сопровождал гид Сергей Петрович. Прекрасный гид, очень все интересно и подробно рассказывал! Очень отзывчивый человек! Наши возхищения ему!
Junio 17, 2023
Семейная пара из Калуги отправилась в Большой тур по Санкт-Петербургу на знаменательную дату 12 июня ДЕНЬ РОССИИ, тур приобрели через турфирму Калуга -Ленд. Ценник очень лояльный. Автобус комфортный и чистый. Экскурсовод Анна из местного Питерского бюро просто супер! Огромное ей спасибо за информативность и доходчивость всех экскурсий. Сопровождающая Марина Николаевна самый лучший специалист в турфирме. Она смогла осуществить все наши желания и возможность. Спасибо огромное команде этой замечательной турфирме.
1
Septiembre 4, 2023
Не один год пользуюсь услугами этой фирмы. Все работают только на отлично:чётко, без сбоев, добродушно. Благодарю руководство и лично Валентину Александровна. Всё на высшем уровне. Все советую!
Mayo 26, 2023
Большое вам спасибо за обслуживание нашей маленькой группы.
Все в восторге. Очень понравился экскурсовод Татьяна Николаевна.
А из экскурсий Бузеон и Музей космонавтики.
Всем рассказали. Поступила еще одна заявка.
1
1
Febrero 21, 2024
Все очень понравилось. Сотрудники вежливы, компетентны, отлично знают свое дело. Советую всем, не пожалеете.
2
Junio 2, 2022
Добрый день! Хочется выразить слова огромной благодарности от лица детей, родителей и педагогов,01.06.2022 состоялась замечательная поездка в парк "Патриот", запомнилось позитивное обслуживание в офисе при заключении договора, вся необходимая информация была предоставлена в полном объёме,поразил аккуратнейший и внимательный водитель, комфортный автобус, впечатлила, умеющая найти подход к подросткам гид, Татьяна Николаевна, её патриотический настрой долго будет сопровождать не только детей, но и взрослых,умение увлечь, погрузить в историю, спеть патриотическую песню, крикнуть троекратное "Ура" на танке в парке заслуживают уважения и благодарности.В "Калуга-Лэнд"очень "теплый" , слаженный коллектив профессионалов своего дела!Так держать!Спасибо Вам!
3
Mayo 2, 2023
Хуже места нигде и никогда не встречала. Не несите свои заработанные деньги этой компании, потому что вы все равно никуда не поедете, и вам за неделю до поездки вернут по их инициативе деньги. В договоре написано, что полная оплата путешествия за 3 дня до обозначенной даты, а звонят и требуют за 2 недели, причём совсем не вежливо, почувствовала себя в 90-х
В самом офисе, когда принесла претензию в письменном виде, менеджер Валентина общалась грубо, крича!, документы, в частности договор на её стол не класть и вообще отойти подальше, очень некрасиво для в первую очередь работника и во вторую для уже не молодой,а значит наделенной опытом и мудростью женщины.
При самом оформлении заказа о самом туре, сказали посмотреть в интернете, там же все написано, места выбрать в автобусе не предложили, а саму заявку и оплату принимала стажёр, что весьма замедлило оформление. Сказала, что это моя первая поездка и что хочу пусть подороже, но самое лучшее, а в итоге получила испорченный отпуск и потерянное время, так как оно упущено и пришлось искать ближайшие поездки у др туроператоров.
2
Septiembre 21, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сопровождающей Юлии и водителям за поездку в Крым с 6 сентября. Профессионал своего дела: грамотная, деликатная, внимательная, помогала даже переносить чемоданы, так как в автобусе находились в основном возрастные люди. Было очень комфортно, несмотря на форс-мажор( на обратном пути сломался автобус и мы выехали только через сутки.) Все были устроены на ночлег в отели. Желаем сотрудникам и фирме удачи и процветания!
4
Abril 4, 2023
Не один год пользуюсь услугами этой фирмы. Минусов нет. Одни плюсы - удобные автобусы, сопровождающие высокой квалификации.
Работники офиса работают только на отлично. Летом опять воспользуюсь услугами фирмы Калуга-Лэнд. Всем своим знакомым советую иметь дело только с этой фирмой. Спасибо всем работникам
4
Julio 8, 2023
Вежливый и добродушный персонал, очень подробно отвечают на все волнующие вопросы. Офис небольшой, но уютный. Обращаюсь за путёвками уже третий раз!)
1
1
Julio 10, 2023
Огромное спасибо за тур "Белые ночи Санкт-Петербурга". Всё замечательно организовано, не было проблем с оплатой, всё было сделано дистанционно, что ещё раз доказывает слаженную работу персонала. Отдельное спасибо водителям автобуса. Также спасибо сопровождающему экскурсоводу: Татьяне Юрьевне! Размещение в гостинице- просто восторг! Спасибо команде профессионалов вашего агентства! Молодцы! Не ожидала, что так легко и просто получить незабываемые впечатления!
2
2
Julio 24, 2022
Взяли автобусный тур туда и назад.Калуга- п.Витязево Краснодарского края.Оператор заявил,что время поездки 24часа.В итоге соовсем не так.Туда мы ехали завозя отдыхающих во все точки.Потом поняли что наша точка самая последняя.По плану мы должны были быть в Витязево в 9.00утра.В итоге в это время мы были только в Архипо-Осиповке.В Кабардинке мы узнали что на месте будем часа через 4.Вылезли и уехали на такси.Мы успели заселится в отель,сходить на море.Возвращаясь в отель мы увидели свой автобус,который только приехал в Витязево.Но и это ещё не всё.Можно сказать привезли самых последних да и забрали самых первых.Приехали за нами в 7 часов утра.Автобус полный людей которые только едут отдыхать.Автобус ехал сутки,вонь в салоне оставляла лучшего.Я не понимаю почему нас всех стали сажать в него даже не приводя его в порядок.Люди сутки там ехали и нас туда запихнули.Хоть бы проветрили.Ужас.Мусор и волосы под сиденьями и ужасная вонь.И с этим мы ехали до Калуги 29часов.И ещё,уважаемые родители с детьми,не кормите чем попало своих детей в автобусе.Ваши бздунишки всю ночь коптят автобус,который и так не кто не мыл и не проветривал.Так что поездка на автобусе это кошмар.А, и отдельное замечание водителю автобуса который ехал назад ночью.Зачем так разгонятся и резко тормозить,что спящие люди с сиденей валются.Можно ведь расчитывать скорость и путь для торможения.Выезжали с Калуги 05.07,забирали 15.07.Так что с этой туристической компанией я больше не встречусь,и не посоветую не кому
3
2
Agosto 16, 2022
КАЛУГА-ЛЭНД,для меня самая ЛУЧШАЯ туркомпания,а менеджер по продажам,ВАЛЕНТИНА АЛЕКСАНРОВНА самая лучшая,всё объяснит подробно,как,куда ехать я от неё езъдию на автобусе 5 год,на юг в г Феодосию отдыхать,если всё будет нормально,то и в следующем году,обязательно поеду этой турфирмой отдыхать на море,так держать,всё огонь!!!
2
1
Enero 29, 2023
Вежливые ребята, купили срочно автобусный тур на Азовское море. Даже не пришлось ехать в офис, всё быстро оформили онлайн. Была заминка с автобусом, но быстро разобрались
1
Noviembre 23, 2021
Низкие цены это единственное что приятно удивило. В остальном просто ужас. Купи экскурсию на фабрику елочных игрушек. Думала сядем вместе с ребёнком, но глубоко ошиблась. На первые места за водителем посадили м олодожен, мужчину и женщину, нас с ребёнком раскидали по автобусу. Одна из женщин стала кричать, что она выкупила большинство мест, и может сесть где захочет. Всю дорогу делала все замечания, разговаривали, ели, пили и т. Д. Поездка оказалась через козельск о чем не предупредили. Вообщем ужас остался одним словом. Не советую.
2
1
Diciembre 11, 2021
С данной турфирмой сотрудничаем на протяжении 4 лет. Все на высшем уровне всегда!!! Дружелюбный персонал, чистый автобус,аккуратный водитель, грамотный экскурсовод (Сергей Петрович)...
Спасибо!!!
2
2
Julio 13, 2023
Очень понравилось. Была первый раз. Остановка транспорта рядом.Приветливый и вежливый персонал.
1
Diciembre 12, 2022
Добросовестный тур-оператор, провели в Калуге выходные группой 15 человек, великолепная культурная программа, мы просто в восторге! Спасибо!😊
1
1
Abril 28, 2022
Благодарим за поездку в Калугу для группы детей 6-7 лет. Комфортный и чистый автобус. Вежливый, внимательный и аккуратный в дороге водитель (везли самых дорогих, кто у нас есть!). Разъяснил все, интересующие вопросы. Точнее Кремлёвских часов - Отправление и прибытие. Везде успели, всё посмотрели, просто восторг! От поездки остались только положительные эмоции. Отдельные слова благодарности организатору Валентине за оказанную помощь, консультирование и оформление необходимых документов. Процветания!
2
1
Julio 15, 2022
Ездили с мужем в Питер с этой фирмой,больше никогда не поеду,автобусы ужасные старые неудобные.Нет комфорта,в туалет не допросишся,сопровождающая что до Питера нас сопровождала пожилая крашенная блондинка жутко не вежливая,просто грубиянка.Впечатления от поездки жуткие.Порадовал только Питер и прогулки там.
2
1
Noviembre 14, 2021
Больше никогда не обращусь в это агенство!!! Отвратительно! Самое нормальное, что было это только вежливое общение. И на этом всё!! Сначала говорят и обещают одно, вешая лапшу на уши, а по факту получается совершенно другое. Говорят красиво да и только. Им главное только продать, а не люди и условия, в которых будут они жить. Продали одно, это хорошо, что за несколько дней перед выездом посмотрели договор, а там совершенно другой адрес гостиницы!!! Это нормально?! Я считаю, что нет. И при этом нас никто не предупредил и никак не известил! На вопрос «почему разные адреса?» нам ответили «ну там тоже хорошо». Я просто в шоке.
Никогда не обращусь и никому не посоветую эту фирму!
4
Agosto 23, 2021
Первый раз отправился с "Калуга-LAND" в качестве попутчика в конце августа 2020 г. в курортный поселок Пересыпь Краснодарского края. Автобус ехал в Крым и попутно отвозил отдыхающих с путевками в Анапу и Голубицкую.
Сначала завезли людей в Анапу, потом в Голубицкую и нас 3-их в Пересыпь и дальше в Крым.
На обратном пути в обратном порядке - все логично .
Время нашего путешествия составило 24 часа туда и
24 часа обратно, что нормально.
2021 год 06.08 в 9-00 отправка из Калуги. Автобус едет целевым назначением в Краснодарский край.
Завозим отдыхающих через Краснодар, Горячий Ключ в Архипо-Осиповку, Бету, Дивноморское, Геленджик, Кабардинку, Анапу, Витязево и нас 6 человек в Пересыпь последних.
По ходу поездки 3 раза путались с дорогой (в Новороссийске полезли в путепровод с верхним габаритом ниже нашего автобуса, в Анапе просто 2 раза под кирпич и не туда, от Джигинки на Пересыпь ползли мимо ст. Старотитаровской со старой раздолбанной дорогой - видно не пользуются водители навигатором и картами с указанием пробок) - в итоге потеряли лишь на этом 2 часа минимум. В пути 28 часов.
Обратный путь оказался еще "веселей".Со слов ведущей группы Ольги Ивановны "Мы руководствуемся
здравым смыслом и дорожной ситуацией" - нас забирают из Пересыпи первыми в 6-25 16.08 (чтобы жизнь медом не казалась); 17.08 в 8-30 попадаем в мелкую аварию в Туле и ждем (43 пассажира) 4 часа "разборки полетов" рядом с областным ГАИ.
Может быть я не сильно прав но для того, чтобы Ваши клиенты были довольны поездкой в таких ситуациях нужно руководствоваться русским принципом - "Семеро одного не ждут", тем более, что водителей 2-е.
А вообще - ехать на такой машине без видеорегистратора и везти 43 пассажира - ненормально.
С 9-00 до 14-30 5.5 часов санитарной остановки так и не было, хотя и обещали.
Итог приехали в 14-30 17.08 - 32 часа в пути.
Кто собрался в путь на автобусе с этой фирмой - крепко подумайте.
5
Junio 7, 2021
Благодарю за организацию тура "Оптинская мозаика" 6 июня 2021, спасибо экскурсоводу Татьяне Николаевне за подробный и интересный рассказ, спасибо водителю автобуса Елене! Организованно, интересно и бюджетно!
1
1
Agosto 8, 2023
Спасибо большое сотрудникам агенства, рада к Вам обращаться
1
1
Agosto 29, 2021
Езжу с 2015 года. Всё устраивает. Профессионалы, вежливые водители и сопровождающие. А то,что кто-то не доволен дорогой, так на то и дорога. Лично наши рейсы никогда не попадали в аварии. Огромное спасибо всему коллективу агентства. Следующий год мы опять С ВАМИ
3
1
Enero 19, 2023
Обманывают улыбаясь в глаза.Обратились и очень пожалели. Все не так как рассказывают.
1
Noviembre 20, 2019
Пользуюсь услугами агентства 5 год. Всегда готовы подобрать устраивающий клиента вариант отдыха с максимальным комфортом и удобствами, а не впарить что подороже. И скидки очень приличные.
3
2
Octubre 31, 2019
Брала там путёвку в Судак! Полностью довольна сервисом
5
1
Septiembre 24, 2019
Нашел дешёвый вариант поездки в Крым в августе
4
2
Febrero 9, 2020
покупал все по цене не завышеней цене
3
1
Mayo 31, 2019
Спасибо сотрудникам. Экскурсовод супер!
4
4