Kamen lazurit
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a. m.
Indicaciones
Oktyabrskaya
480 m
ГПНТБ
192 m
Información verificada por el propietario
14 reseñas
Mayo 5
Заказывала установку памятника для мамы. Для меня (как и для многих наверное) это очень болезненная и сложная тема, поэтому я очень переживала.
Так получилось, что мой заказ был протяженным во времени (делала его с осени на установку весной), поэтому общалась длительно и с разными менеджерами, и с двумя бригадами установщиков.
Что могу отметить из плюсов. Очень важным для меня было зафиксировать все договоренности письменно т.к не во всех компаниях это делается официально. В этом смысле в Лазурите все четко; договор, спецификации, согласованный макет. Очень удобно, что оплата разделена на три этапа. Это снижает финансовую нагрузку и позволяет делать промежуточный контроль.
Не стану скрывать, что в процессе работы случались накладки, бывали моменты, когда казалось что что-то может пойти не так. Но в итоге практически все благополучно разрулили.
Я начинала работать с Татьяной, а заканчивала с Дарьей. С обоими получилось взаимодействовать конструктивно. Дарья очень помогла мне на заключительном этапе: мы с ней несколько раз корректировали макет и она учла все мои "всплывшие" пожелания.
Отдельный респект Дмитрию (общалась с ним при приемке на производстве) . Именно на этапе обработки камня у меня всплыл небольшой дефект, который просто деморализовал меня на этапе приемки работы. Если бы не его тактичное, доброжелательное поведение и максимальная демонстрация желания мне помочь, то , боюсь, что я бы просто сорвалась. По итогу все вышло не так ужасно, как я себе представляла.
Ну, и "вишенка на торте" это сам монтаж и благоустройство захоронения. Здесь мне очень повезло (правда тоже со второго раза)) с установщиками. Отношение Евгения к работе и ко мне как к клиенту просто выше всяких похвал. Спокойно, терпеливо, доброжелательно и деликатно. Я очень довольна. Наверное, я бы до установки поставила 4 звезды...Но ребята вытянули на твердые пять.
Все закончили буквально пару дней назад, надеюсь, что памятник прослужит долгие годы.
Благодарю компанию Камень Лазурит!
Marzo 17
Хочется выразить благодарность сотрудникам компании Камень Лазурит. Обратились заранее для установки памятника в этом году. Менеджер Дарья
сделала несколько расчётов и макетов. Мы долго выбирали, но Дарья помогла с
выбором и предложила еще другие варианты.
B итоге мы заключили договор и ждём
тепла для установки памятника. Профессионализм на высшем уровне. Удачи ребятам!
Agosto 20, 2024
Заказывала полное обустройство могилы для родителей. В связи с тем, что не проживаю в Новосибирске, все вопросы решались через WhatsApp с Дмитрием. С первого моего звонка и до полной сдачи выполненных работ Дмитрий был максимально внимательным к моим вопросам/запросам. В бланке-заказа (даже предварительном) все материалы и работы четко прописаны. При возникновении любого вопроса Дмитрий все терпеливо объяснял. Много раз делал фото и видео съемку (камня, постамента, памятника и т. п.). При возникновении любых каких-либо погрешностей, очень быстро принимал меры к их устранению. Полная оплата была произведена мной сразу же, в день подписания Договора, и что приятно удивило - работы были выполнены в установленный срок (ни на день позже). Очень довольна тем, что обратилась в компанию «Камень-лазурит» и искренне ее рекомендую. Супер подход к работе и клиенту, адекватные цены и качественная работа. Спасибо всем сотрудникам компании, кто выполнял заказ и ОГРОМНОЕ спасибо — Дмитрию! Общение и работа (выполненная услуга) — 5/5.