Отдыхали в отеле в конце октября. Хороший отель, небольшие и уютные номера. Убирали хорошо. Спасибо шеф повару всегда было вкусно! Завтрак в основном яйца и омлеты,булочки ,которые они сами пекут. Обед и ужин были разнообразные и рыба и говядина ,и курица. И конечно ,большое спасибо администратору Керему. Первое впечатление от отеля произвёл он. Великолепно говорит по-русски! Если возникали вопросы всегда помогал. Отель очень удобно расположен, рядом всё,что может понадобиться от прачечной и обмена валю,до аптеки и маленьких магазинчиков,где есть всё) Ну и конечно пляж Клеопатра! Это райское место! Единственное ,что не понравилосьот слова совсем, так это ресторан,который расположен рядом с отелем ,и там по вечерам я не могу сказать ,что пели ,а скорее орали,вопили песни. Это было ужасно ! Даже закрытая дверь не помогала . Наш номер выходил окнами на горы. А так самое хорошее впечатление, спасибо Канделор!
Виктория Зайцева
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2024
Отдыхали в конце октября-начале ноября. Удобно, что отель в центре города, пляж в 5 минутах ходьбы, магазины и кафешки рядом. Обслуживание неплохое. Еда немного однообразна, но поесть хватало. Приходить в ресторан лучше к самому началу, иначе фруктов не попробуете, все разберут. Номера убирают каждый день, а чтобы поменяли постельное бельё и полотенца, надо напомнить. Жуткие банные полотенца, все вытертые, влагу не впитывают. Ездили на 3 экскурсии. Здесь всё четко, по плану. Имейте ввиду, что поездка в горы Тазы займет весь день, очень долго собирали народ по отелям и долго ехали. Экскурсии чисто для впечатлений от природы, познавательных моментов об истории страны нет вообще. Но в целом -твёрдая 4.
Алексей Линартович
Experto local nivel 14
Octubre 4, 2024
Всем привет , хочу поделиться замечательным отелем. Начнем с распрлодения- оно очень удобное , рядом обменники, магазины, море, рестораны. Жили в отеле 7 дней , кондер холодит хорошо , никакие шумы не мешали , тихо спокойно. Персонал- знает свое дело , может подсказать очень много ценной информации. Кухня - ассортимент большой и разный, все очень вкусно, алкоголь - вино красное , белое , джин , водка , виски , пиво , ниразу не болел и очень вкусный алкоголь! Номер- комфортный , чистый , уборка всегда была на высшем уровне! Вообщем 100 из 100 , очень понравилось и есть желание вернуться сюда еще.
1
Анастасия Коротышова
Experto local nivel 10
Noviembre 11, 2024
Отель находится недалеко от моря, в центре Ананьи, магазины рядом, в ноябре тихо. Персонал дружелюбный. Уборка номера каждый день. Полотенца серые, но чистые. Питание шведский стол, на обед и ужин большой выбор блюд, вкусно. Кофе из автомата не очень хороший. Разрешают только 1 чашечку чая в обед и ужин. (( Вино, пиво, кола хорошего качества. Развлечений в отеле нет. В целом, нам понравилось.
Елена Павлова
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2024
Очень приятный, душевный отель с прекрасной кухней, сотрудники большие профессионалы, говорящие на русском языке и прилагающие все усилия, чтобы отдых был самым приятным и запоминающимся.
Удачная локация даёт возможность посетить все исторические места Анталии даже самостоятельно, гуляя...
Пляж в семи минутах ходьбы, это песочный пляж Клеопатры , море чистое и прозрачное, в парковой зоне большое количество спортивных и развлекательных площадок, так что есть чем заняться , а вечером где погулять.
Желаем всем хорошего отдыха в отеле, где за приемлемые деньги вы получите достойное качество отдыха.
1
1
ОЛЬГА Федорова
Experto local nivel 5
Noviembre 14, 2024
Отличное расположение. До моря пять минут, только проспект Ататюрка перейти. Очень тихо, улочки не проезжие. Номера просторные, много мебели : и кресло и журнальный столик и на большом балконе качественная мебель. Менеджмент отлично говорит по русски. Полотенца меняли чаще, чем пачкать успевала. Вкусные обеды и ужины. Хороший выбор алкоголя: виски, водка, анисовая, пиво, вино. Завтраки слабоваты
Емельянчик Инна
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2024
Замечательный отель. Отдыхали всей семьёй. Расположение великолепное. До пляжа минут 10 неторопливым шагом. Питание отличное. Огромное спасибо шеф повару за разнообразные и очень вкусные блюда. За его лучезарную улыбку и всегда великолепное настроение. Персонал приветливый. Уборка номера ежедневно. Рекомендую.
1
1
Ангелина Сквортсова
Experto local nivel 3
Noviembre 16, 2024
Отдыхали мы с 06.11 по 11.11
В целом нам отель понравился. Отдельно хочу отметить, что очень вкусно готовят, мы доедали все, что набирали. Один раз за это время приготовили рыбу. Но остальное мясо приготовлено очень вкусно!
В номерах убирались всегда хорошо, делали нам фигурки на кровати.
Сами номера нам тоже понравились, выглядят хорошо, но в мини баре не оказалось даже простой воды, но мы до обычной воды даже не успели дойти) стоит электрочайник с кофе и чаем, но без воды))
Отдельно о баре: бар действительно хромает, что очень грустно. В основном из алкоголя только пиво и вино. Только один раз и только по одному бокалу выпили виски с колой. Примерно такие же дела с джином и водкой. В общем хорошо, что мы додумались взять с России бутылку виски)
Развлекательной программы нет, на дни рождения поздравляли отдыхающих.
Но нам и не нужна была развлекательная программа, потому что мы исследовали Аланию и приходили в отель только покушать и поспать)
На открытой зоне много милых кошечек, это какая-то особая атмосфера)
Расположение отеля неплохое, рядом лучший пляж Клеопатра, набережная, много магазинчиков, аптек, кофеен, в общем городской отель.
Мы поставим 4 звезды только из-за бара, потому что ранее были отзывы об этом и это никак не меняется.
А в целом рекомендуем отдыхающим, которые, как и мы, не желают сидеть на месте в отеле, а просто приходить в хорошее место после долгих прогулок)
Геннадий Б.
Experto local nivel 2
Septiembre 2, 2024
Отдыхаю в этом отеле, выбирали по отзывам, которые милые и положительные. На деле оказалось, что при хорошей кухне и улыбчивом шеф поворе, бар оставляет желать лучьшего, что в отношении персонала, так и в отношении качества спиртного и работы барменов. Работают одни дети, человек пять, которые выполняют сразу несколько функций, официантов и барменов. Со знанием русского и английского , проблема. На просьбу налить ром с колой в пропорциях 50 на 50 ( это в процентах ) , тебе наливают грамм 30-40 рома и 150-170 грамм колы, по факту пить приходится колу со вкусом рома. Это касается и других напитков, виски, джина. Водка отвратительная, даже на запах, не говоря о вкусе, галимый самогон не лучшего качества. При этом в баре через 30 мин обеда или ужина , ни рома, ни виски , ни джина уже нет. Это отель всё включено.
Прошу не подумать, что этот комментарий оставляет алкаш который приехал попить на шару. Их местный алкоголь пить просто не возможно, вспомните истории с отравлениями .
И на последок, был свидетелем, как так называемые бармены, вечером продают спиртное ( в бутылках ) постояльцем отеля.
1
1
Ольга К.
Experto local nivel 5
Enero 13
Мой любимый отель. Отдыхала здесь уже 5 лет! Доброжелательный персонал, близкое расположение к морю, чистые номера, простая, но очень вкусная еда. Что ещё человеку надо для полного ощущения счастья в отпуске!!!
Шипилова Елена
Experto local nivel 2
Octubre 30, 2024
Большое спасибо всем, кто трудится в отеле. Гузель и Керим - замечательные сотрудники (русскоговорящие). Кухня великолепная, разнообразная. Шеф-повар просто само гостеприимство. Еще раз все огромное спасибо.🥰
2
Нина Либик
Experto local nivel 8
Septiembre 3, 2024
Классное расположение отеля ! Шеф повар контролирует весь процесс за что отдельное спасибо )
На ресепшене приветливый и отзывчивый персонал в отличии от остальных ..
Еда вкусная но однообразная
1
1
Оксана М
Experto local nivel 10
Diciembre 24, 2024
Отличная кухня и обслуживание в ресторане отеля. И повар, и официанты были очень доброжелательны. Номера не новые, отсутствовала мебель - стулья и кресла. Первый раз с таким столкнулась. На рецепшн есть книжный шкаф с книгами на русском языке. Во дворике теннисный стол, ракетки выдают бесплатно на рецепшн.
При заселении пытались заселить не в тот номер)) если бы не повар-волшебник, больше трёх звёздочек не поставила бы....
БМВ - Леха
Experto local nivel 8
Octubre 29, 2024
Случайно попал в этот отель. Жил в блоке В, семейный номер. Номер после ремонта. Локация отеля норм. До пляжа 6 минут легким шагом. По пути магазины и кафе. Отель в тихом квартале, нет шума машин. Отель соответсвует 4 звезды. Единственное "НО" это ужин. Еда крайне примитивная, НО очереди!!! Очереди прям большие по 15 минут. Выбор еды очень скудный, не стоит расчитывать на "вкусно поесть'. Причем как завтрак, обед и ужин.
1
Полина Долгачева
Experto local nivel 9
Junio 19, 2024
Замечательный отель! До пляжа 10 минут неспешным шагом, по дороге - магазины с пляжными принадлежностями, продуктовые, фитнес-залы, кафе, обменники. Пляж муниципальный, лежаки, зонты - платно. Во время нашего отдыха (с 09.06 по 17.06) 50лир (150 руб.) за 1 лежак или 1 зонт, если оплачивать в отеле, и по 100 лир каждый, если покупать на пляже. Пляж Клеопатра просто потрясающий! Море чистое, вход пологий. В отеле везде чисто, персонал очень приветливый, всегда подскажут и ответят на все вопросы без навязчивости. Уборка в номерах качественная, часто меняют полотенца, постельное - раз в 3 дня. Еда разнообразная и очень вкусная. Изначально не было больших ожиданий по еде в виду 4 звёзд, но наши опасения были напрасны. Шеф-повар сам каждый раз выходит в зал, спрашивает у отдыхающих о впечатлениях. На завтрак были яйца, омлет, картошка фри, овощи, зелень, сосиски, каша, сухие завтраки с молоком. На обед - курица, говядина, овощи запечённые, макароны, паста, рис, шницели, суп, салаты, зелень, сладости. На ужин почти также, но часто курица на гриле, была также рыба на гриле. Все очень вкусное! У отеля есть небольшой бассейн с лежаками, которые лучше занимать пораньше. После 23.00 музыка у бассейна выключается, но и днём она играет негромко. Анимации нет, оно так нам и нужно было. Шум вечером от соседних заведений не мешал, так как засыпали сразу же. Отель для спокойного отдыха для тех, кто едет отдыхать на пляже, вкусно кушать, при желании выйти в город в кафе и ТЦ или просто погулять на набережной вечером, и при этом за адекватные деньги. Мы остались очень довольны отелем и отдыхом!
5
1
Оксана Заика
Experto local nivel 6
Septiembre 24, 2024
Отель в центре Алании, рядом парк состоит из 3 корпусов, корпус В после ремонта, есть лифт, уборка каждый день, персонал вежливый, имеется русскоязычный PR, до моря 7 минут через парк, кормят разнообразно, понравился, для 4* рекомендую 🌟🌟🌟🌟
1
Алкандр Рылов
Experto local nivel 6
Diciembre 14, 2024
Очень понравилось. Работники отеля доброжелательные, вежливые и трудолюбивые! Готовят прекрасно, очереди бывают не часто в ресторане. Никого не травят и инфекций там нет. Дёшево и сердито, всем рекомендую. Русскоговорящий персонал!
Ольга
Experto local nivel 6
Julio 21, 2024
Я отдыхала с дочкой в этом отеле с 8-18 июля. Замечательный отель в центре Алании . Он , конечно, небольшой, но зато все рядом: аптеки,магазины,главные улицы,порт, пещера Дамлаташ и крепость. Питание на высшем уровне, все вкусно по - домашнему,персонал внимательный,в номерах чисто. Я довольна отелем,молодцы все,кто там работает . На ресепшене менеджер Керим и Гюнель русскоговорящие. Очень внимательные к гостям.
4
1
Helen
Experto local nivel 5
Septiembre 16, 2024
Расположение хорошее, питание вкусное, но блюда не доставляются, если разобрали. Если придешь на 30 мин позже открытия ресторана, может пирожных, фруктов уже не достаться. В ресторане и на ресепшн нет кондиционера. Номера старые, ушатанные, в двухкомнатном номере во второй комнате кондиционер не предусмотрен. В коридорах видели огромных тараканов. В номерах нет воды ( нужно самим набирать в столовой), нет телефона, так что на 4 звезды отель не тянет.
1
Ирина Буторина
Experto local nivel 10
Noviembre 5, 2023
Из плюсов.Хорошее местоположение, очень вкусно готовят из простых продуктов,качественная уборка,приятный персонал, который старался сделать отдых комфортным.Отличный wi-fi
Из минусов. С 22.00 в соседних ресторанах караоке,турецкая музыка и т.д.Громко!Мы засыпали без задних ног,поэтому нам не мешала.Если кому то важно засыпать в тишине,вам не сюда.в ресторане не хватает приборов и очереди за едой на
ужин.Скатерти,покрывала уставшие.Вообщем не плохо,если вы не притязательны.
3
Мария
Experto local nivel 9
Noviembre 29, 2024
Отель 3 звезды внатяг и не более. Сразу озвучу, что отдых был в начале ноября, и это считается уже не сезон. Погнали.
ПЛЮСЫ: расположение в центре города, до пляжа 5-7 минут пешком, рядом разнообразная инфраструктура - магазины, обменники, аптеки, кафе/рестораны, экскурсии. До местных достопримечательностей можно прогуляться пешком, что очень удобно.
Довольно приветливый персонал. Есть бассейн с лежаками. Несмотря на то, что отель городской, вечером активного трафика из машин и людей не было. Рядом с отелем есть парк, небольшой, но как вариант провести время - норм.
МИНУСЫ: номера довольно стандартные, естественно слышимость отличная, даже через коридор. Уборку производили каждый день довольно поверхностную, шампуньки/мыло/гели/чай/кофе добавляли по мере использования, но при этом не менялись полотенца и постельное белье, только все застилалось и складывалось. При заселении было озвучено, что смена полотенец и белья раз в 3 дня, но на 5 день пребывания ничего не сменилось и только после 3х (!) обращений на ресепшн заменили полотенца.
Далее. Нас было 3 взрослых человека, при бронировании указали, что номер нужен с 3мя отдельными кроватями. Угадайте, что было при заселении?!)) Правильно! Нас поселили в номер с одной двуспальной кроватью и одной односпальной. На протяжении 4 дней мы ходили на ресепшн и просили нас "расселить", результат ровно 0, только какие-тот невнятные отговорки. Потом мы просто смирились с нашей участью в плане спальных мест и перестали спрашивать про расселение.
Ресторан при отеле маленький, на два корпуса его не хватает, всегда очереди за едой, за чистой тарелкой, за чистой вилкой, и потом еще ходишь и ищешь место куда сесть. Шеф-повар - отдельная песня, на первый взгляд кажется супер обаятельным и услужливым, но это только на первый взгляд) За энную сумму денег шеф-повар бронирует столы, то есть "все включено" да не всё))
Еда в ресторане каждый день одна и та же. Тарелок с едой вроде много выставлено, но по факту выбора нет. Одна тарелка с помидорами, рядом отдельно тарелка с огурцами и следом тарелка с помидорами и огурцами вперемешку)) И так абсолютно со всей едой. Из фруктов были только зеленные мандарины и яблоки, иногда виноград. Сок химозный. Если хочешь какую-нибудь газировку/коктейль, то только на баре и не больше одного стакана в руки, и плевать, что вас за столом 3 человека, должен каждый подойти за своей порцией. С алкоголем и чаем (!!!) такая же история.
Выезжали из отеля в 16:00, номер нужно сдать в 12:00, при сдаче номера срезают браслет и без него во время обеда никаких напитков в баре не дают, мол ты теперь чужой) Спасибо, что хоть пообедать пустили под пристальными взглядами официантов и того самого шеф-повара, а то некоторые отзывы пишут, что и в обеде отказывают.
Подытожим: отель явно не 4*, сервис и кухня не тянут совсем. Как отель на пару дней без питания - ок.
1
administrator
Experto local nivel 5
Noviembre 19, 2024
Очень не понравилось отношение к гостям. Горничные приходили убираться в неудобное нам время и им было трудно прийти на час раньше или позже. Получилось договориться только на 4 день, после неприятно разговора с администратором.
В ресторане еда каждый день примерно одна и та же. Из фруктов были только мандарины и яблоки, один раз был виноград.
На обед могли подать, к примеру, брокколи. А на ужин тот же брокколи только под сыром.
Сок химозный. Кофе невкусный. Кофемашмна и автомат с соком часто ломались.
Были какие сложности с чаем. Его на баре наливали только в маленькие чашки. Если попросить налить чай в стакан, то откажут. При этом взять 3 чашки чая и перелить их в стакан — тоже проблема. Приходилось по 2-3 раза ходить на бар за чаем🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Шеф-повар в резкой форме сделал нам замечание, что мы перегараждаем проход гостям своей рассадкой (семья из 5 человек). При этом не предложил нас пересадить или как-то помочь организовать пространство.
Общее впечатление неприятное. Негостеприимный персонал, невкусная еда. Не рекомендую этот отель
3
FilatenkovPA
Experto local nivel 5
Mayo 20, 2024
Стоит отметить, что отель имеет 3 блока. Дальше речь пойдет о блоке A.
Отличный отель, в 10 минутах от пляжа. Проблем с wi-fi нет. Еда европейская, вкусная, и достаточно разнообразная для 4*. В баре есть разные коктейли, к качеству алкоголя претензий нет. Поскольку отель расположен в городе вечером-ночью шумновато от соседних заведений. Присутствует бассейн и лежаки(очень удобные). Недалеко от отеля находится небольшой супермаркет с нормальными ценами (которые указаны на полках 😅). Отдыхал в 2-х местном номере standard, не открывалась одна створка шкафа и не работал один выключатель, в остальном все было в порядке, кровать большая и мягкая, в самом номере всегда было чисто.
Отель имеет хорошее расположение, недалеко есть автобусная остановка, а также хороший обменник валюты по пути до пляжа.
Как итог, отель очень приятно удивил, думал, что будет гораздо хуже, рекомендую данный отель для выбора.
4
1
Татьяна Б
Experto local nivel 4
Junio 29, 2024
Классный отель! Отдыхали с сыном 2 недели. Расположен очень удобно: до моря, до исторических мест, до магазинов. Все рядом. Прекрасный персонал, сделают, все, чтобы отдых прошел прекрасно. Еда вкусная, достаточно разнообразная.
Есть один минус. В соседнем доме живет петух, который разбудит в 04.30 ))
3
1
Евгений Шадёркин
Experto local nivel 7
Diciembre 13, 2024
ЕСЛИ ЭТО ХОРОШАЯ 4КА В АЛАНЬИ, ТО ЧТО ТОГДА ПЛОХАЯ?
приехали к 16-00, состав тот, (я, жена, ребенок) с 9 по 12 ноября. Отель выбирался по рейтингу, цель - посещения центра Алании, гулять по местным достопримечательностям.
Заселение - быстро, вопросов нет. Дали номер в основном корпусе на 4м этаже. Номер небольшой, но приличный это, пожалуй, главный плюс отеля. Виды на гору, крепость, тоже хорошо. Уборка посредственная. Мини бар - нет даже воды! И это в 4 звёздах. Стоит чайник, но чая нет, был только один пакетик растворимого кофе, без пополнения.
Еда - завтрак - не было элементарной яичницы или омлета... напомню то 4 звезды! обед - что-то найти можно, с голоду умереть не надут. Ужин - вот тут самое интересное....очередь, нет очередищщще. минут на 20-30, а почему? да потому, что раздача максимально убогая. хуже раздачи и её не удобства, не видел нигде и это в конце сезона, а что же тут происходит летом?? По вкусовым относительно не плохо.
Алко для 4ки стандартно: пиво, виски, водка, джин.
Пляж - его нет, полотенец нет, лежаков нет. всё платно. До моря неспешным шагом минут 7.
Бассейн - как декорация, возможно летом кто-то плавает.
Вывод, очень простенькая 4ка со слабым питанием и нормальными номерами, за небольшую сумму, можно взять на пару-тройку ночей, как полноценный отдых на неделю или больше, точно нет.
1
Яна
Experto local nivel 2
Abril 14, 2024
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Все отлично. Расположение супер. Бассейн хороший. Номера чистые красивые. Еда очень хороша и вкусная. Очень хороший повар, разнообразное питание. И мясо и рыба и овощи. Высшая оценка! Можно поиграть в теннис. Близко пояж и магазины. Я была в разных отелях но этот отель лучший. Всем рекомендую даже не думайте.
5
1
Алекса Б.
Experto local nivel 6
Noviembre 19, 2024
Были в отеле в середине ноября. Номер понравился, по наполнению: двуспальная кровать (мягкая, чистая), одно толстое одеяло, одна тонкая вафельная простыня (comon, нас же двое!). В первый день попался таракан в душевой. Сама душевая чистая, проветривается хорошо. Уборка каждый день, дважды поменяли белье , полотенца через день. Номер был на 3м этаже, окна на бассейн. Очень-очень со звукоизоляцией, слышно все. Две ночи подряд под окнами ночью были драки, одна с полицией, невозможно заснуть. Под окнами постояльцы пели песни до ночи, все очень слышно( Ресторан (блюда) небольшой, места на ужин приходилось занимать за полчаса, иначе не сядешь. Очереди к горячим блюдам (не представляю, что в сезон творится). Официанты убирают хорошо, быстро, все вежливые. Нас заселили раньше положенного, за это огромное спасибо. Отель выбирала из-за расположения, близко к пляжу Клеопатры, до многих точек интереса можно дойти/прогуляться.
Оксана Баженова
Experto local nivel 3
Junio 24, 2024
Отель цена-качество. Нам понравилось. Еда вкусная свежая, бассейн чистый, отличное месторасположение- рядом много магазинов. Напротив отеля детская площадка. До пляжа Клеопатра метров 300. Приветливый персонал. Нам все понравилось. Вернёмся ещё!
3
1
Александр
Experto local nivel 9
Noviembre 19, 2024
В Турции были 8 раз и первый раз я был в таком ужасном отеле. Отдыхали с супругой и друзьями. Я, конечно, знал, что это городской отель и отдых предполагается не такой, как в отелях со своим пляжем и собственной территорией. Давайте начну по порядку. Дорога от аэропорта до отеля составляет около 2 часов. Отель городской - территория маленькая с одним бассейном. Заселение в отель в 14:00. Нам дали номер в главном корпусе на 2 этаже. Номер обычный маленький на двух человек, даже не очень старый. В номере кондиционер, телевизор, чайник, Wi-Fi - в общем всё необходимое есть. Уборку производили каждый день, к ней у меня претензий нет (даже из полотенец делали фигуры какие-то и ставили свои шампуни и гели). Единственное, что не поменяли пододеяльник после предыдущих постояльцев, но после похода на ресепшен ситуацию исправили. Правда на ресепшене сказали, что почему сразу не подошли (видимо в данном отеле принято ложиться спать и доставать одеяла из шкафа сразу после заселения в 14:00). Завтраки, обеды и ужины в отеле обычные, правда выбор скромный. На обед и ужин всегда есть блюдо из мяса, но к нему обычно очередь и это в НОЯБРЕ, а что творится в высокий сезон представить страшно. По еде, если вы не едите Омаров каждый день - своё блюдо вы найдёте и голодным не останетесь. Еда вкусная - надо отдать должное Шеф-повару. Шеф всегда присутствует в ресторане и следит за уборкой столов и размещением гостей. За это ему Респект. Огромный минус по кухне это отсутствие ЧАЯ. Чай есть утром и вы сами себе его можете налить, а вот в обед и вечером его надо брать на баре, где он всегда кончался (Вам, что чая жалко?). Дорога до пляжа пешком занимает от 5 до 10 минут. Пляж Клеопатра. На пляже и в море песок - заходить в море комфортно. Сам пляж красивый. Из ПЛЮСОВ в данном отеле, пожалуй, ВСЁ.
ТЕПЕРЬ МИНУСЫ:
В душевой кабинке обнаружили тараканов (фото приложил), значит в отеле они так же проживают!!!!
Отдельно хочу предупредить по Бару. ЭТО САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАР С ТАКИМИ ЖЕ БАРМЕНАМИ!!!!! В баре ПЕРИОДИЧЕСКИ было пиво, водка, виски, джин (всё Турецкого производства), никто не требует от 4 звёздного отеля импортного алкоголя. Почему периодически - да потому, что весь алкоголь ЗАКАНЧИВАЛСЯ (виски Финиш и даже Пиво Финиш). Да, да заканчивалось даже Пиво часам к 20:00. Бармен постоянно хамил и отправлял к Шеф - повару. За кухню и бар в этом отеле отвечает шеф-повар. Все походы на ресепшен заканчивались ничем. На ресепшене днём присутствует Керим (русскоговорящий) парень, который либо ничего не знает и не помнит, либо за бар он не отвечает и за кухню также. Вопрос - зачем он нужен? В номер заселить и браслет одеть? Шеф-повар всем говорил про какого-то представителя, который поехал видимо за алкоголем в Стамбул (судя по скорости появления алкоголя). На следующий день алкоголь появлялся, но также заканчивался часам к 20:00 (причём большая часть постояльцев и мы, в том числе, уходили после завтрака на море, приходили на обед и далее опять на пляж). Для меня не самое главное наличие алкоголя, но ЗАЧЕМ заявлять концепцию - all inclusive. Пишите тогда честно, что алкоголь не включён и не обманывайте гостей. Наблюдал такую картину в обед: к бармену подошла русскоговорящая девушка (она отдыхала с мужем и тремя детьми) и попросила 5 чая - бармен отказал и спросил - зачем 5 чая? Не дам столько и налил ей 1 стакан, хотя вся семья сидела недалеко от бара и их 5 человек (бармен это прекрасно видел). Как ребёнок должен принести себе горячий чай? Это я вообще считаю - БЕСПРЕДЕЛОМ!!!! Если бармен не хочет работать и всегда стоит с недовольной миной - может зачем такой бармен (шеф на бармена повлиять не может - жаловались все постояльцы)? Алкоголь также давали максимум 2 бокала в руки, хотя за столом Вас сидят 4 человека.
Мы были под закрытие сезона и из отеля нас и других туристов забирал автобус в 16:00 Дак вот мы позавтракали, а обедом нас никто не покормил (хотя на ресепшене обещали), хотя бы дали какую-нибудь булочку или сэндвич. Но самое ужасное - сели мы за столы в ресторане (у нас с собой был привезён сыр) - друзья взяли хлеб с кухонного стола в зале, работники ресторана это увидели и хлеб унесли на кухню. Наши друзья попросили вынести хлеб - им отказали - сказали ХЛЕБ ЗАКОНЧИЛСЯ - ПОЗОРНИКИ!!! Ни в одном отеле Турции я не видел такого скотского отношения к людям!!!
Если бы ранее я не был в Турции и не знал, что это замечательная и красивая страна со своей историей, с гостеприимными и самобытными людьми - решил бы, что привезли в другую страну.
Поездка в Турцию в первый раз в жизни в данный отель - навсегда отобьет желание у туриста приезжать в Турцию ПОВТОРНО!!!!
В ДАННЫЙ ОТЕЛЬ БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!!! ЕСЛИ КТО СОБИРАЛСЯ ПОЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ - НЕ СТОИТ, ОТДЫХ БУДЕТ ОДНОЗНАЧНО ИСПОРЧЕН!!!!
2
Ольга К.
Experto local nivel 9
Octubre 27, 2024
В номерах чисто, убирают каждый день. Матрасы новые, но сама мебель немного усталая. Просили отремонтировать шкаф в прихожей, но за 7 дней отдыха никто не сподобился это сделать. В душе скрипит дверь из нее подтекает вода(видно не плотно прилегает). Кормят однообразно, но голодным не уйдёшь. Самое проблемное - грязная посуда, чтоб найти чистую чашку в так называемой чистой посуде надо перебрать всю и не факт, что найдёшь ((((, так же большая проблема - мало столов, для двух корпусов всего 12 столов в ресторане и 10 столов на улице
1
Елена У.
Experto local nivel 2
Octubre 21, 2024
Единственный плюс, более-менее нормальное расположение. До моря минут 8 и центральная авеню.
Персонал столовой и бара только и ждут чаевые. В баре чай с мятой налили в кофейную чашечку, а когда попросила нормальную тару, сказали, что за деньги. И это называется всё включено.
Меню - никакого разнообразия, ни рыбы, ни мяса, ни фруктов, ни мороженого. На завтраки одно и то же каждый день, жуть. Столица бабанов, ни разу не было тех самых бананов. Арбузов тоже не видели. А самое время для них. Короче, питание отвратное. Как будто две или одна звезда отель. Не рекомендую
1
1
Марина Ч.
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2024
Сегодня прилетели. Были в отеле 10 ночей. Отель маленький, но очень уютные номера, ну по крайней мере у нас был. Уборка каждый день, вешали даже табличку, чтоб не убирались каждый день. До моря близко, не засекала, но по мне, так очень рядом. Парни официанты всегда с настроением, напитки приносят, вовремя убирают со стола. Посуда не очень чистая, брали другую тарелку. Еды всегда хватало. На рецепшене Гюнель и Керим, это отдельная любовь❤️ Ну и для меня минус, платные лежаки (хотя не дорого) и отсутствие бара на пляже, иногда пропускали обед, в платном баре на пляже оставлено неимоверное количество денег😂
1
Екатерина Садыкова
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2024
Отель на 4 звезды вообще не тянет. Отдыхаем в данный момент, печальная кухня - из фруктов только яблоки и зеленые мандарины. На завтрак пару раз сходили, пошли в другие кафешки, хочется иногда каши или яичницы, здесь такого нет. На ужин нужно простоять в очереди минут 30, чтоб что-то себе положить. На сайте указано что еще есть время для чая со сладостями после обеда, на самом деле этого ни чего нет. За 4 дня, номер помыли один раз, полотенца еще не меняли. Лежаки платные, полотенец пляжных нет. Хотя в других отелях категории ниже все предоставляется. Вообщем отель на три с минусом.
1
Гузель Кабанова
Experto local nivel 5
Noviembre 17, 2024
Отдыхали в этом отеле с 8 по 14 ноября 2024. Отель расположен в центре Алании, до моря 5 минут спокойным шагом. Номер удобный, мебель хорошая. Уборка каждый день, но без мытья полов (выносили мусор, меняли серые полотенца, протирали унитаз). В номере есть холодильник, телевизор (4 русскоязычных канала), чайник. На ресепшене отлично говорящие по русски Эльшат и Керим. Очень отзывчивые парни, всегда подскажут, выслушают. Теперь по ресторану: завтраки скудные, не хватало молочных каш, йогуртов... Обеды и ужины разнообразные, два раза жарили рыбу, также были курица, гуляш из говядины. Из фруктов яблоки и мандарины, их разбирали в первые 15 минут. На десерт разнообразные пирожные, пахлава. На ужин давали вкуснейший торт, но его через 5 минут уже не было, за ним велась настоящая охота. Шеф-повар хоть и контролировал весь процесс в зале, но отношение его к европейцам было намного лучше, чем к русскоговорящим. В баре в 19:00 заканчивались все крепкие алкогольные напитки, оставалось только пиво и вино. Кругом стоят коробочки для чаевых Tip box. По соседству с отелем находится караоке-бар, из которого каждый день до 3 часов ночи горланили песни, а одну ночь даже драка была. В целом отель на 3, никак не 4 звезды.
Олег Тишкин
Experto local nivel 6
Diciembre 14, 2024
Останавливались в октябре 24 года. Общение с персоналом на 4,5. Ресепшен на 5. Если заезжаете после закрытия бара, вам обязательно оставят суп) У нас именно так и получилось. Три корпуса, мы жили в третьем, семейном. Двухкомнатный номер, с телевизором и холодильником. Душевая со старым ремонтом, это самый большой минус, остальное понравилось. Хороший городской отель.
Александр Александров
Experto local nivel 9
Noviembre 17, 2024
Неплохо, завтрак слабоват (мне не хватало молочной каши). Обед и ужин - хорошие. Много овощей. Однако, за едой придётся стоять в очереди. Это немного раздражало. Расположение отеля хорошее. В целом - мне понравилось. Убиралаись хорошо.
Мариша🎀
Experto local nivel 3
Mayo 24, 2024
Сегодня я последний день тут,поэтому могу сказать общую картину прибывания в этом отеле-прекрасная!Уютный,чистый отель городского типа.Пляж 7 минут в развалочку)При желании есть классный бассейн.Персонал весь приветливый,на ресепшене хорошие ребята,всё помогут и подскажут,говорят и понимают русский)Номера чистые,свежие,убирают каждый день.Готовят из простой еды но разное.Официанты и повара все оперативно работают,убирают,приносят,предлагают,всё поправляют,молодцы.Еще сразу по приезду я сходила в СПА 🧖♀️ Это было нереально кайфово!прекрасная женщина,меня так отскрабила,что я будто заново родилась😂Пребывание в отеле-рекомендую👍
3
1
Анастасия
Experto local nivel 7
Mayo 8, 2024
Прекрасный отель. У отеля 3 корпуса. В первом корпусе ресторан, бассейн, рецепшн. Во втором спортзал, в третьем: спа и хамам. Завтраки, обеды и ужины- шведский стол. Шеф повар профессионал своего дела. Мясо, овощи, фрукты, рыба, нарезка, салаты, десерты- каждый найдёт себе что-то вкусное. Бассейн не большой. В 5 минутах ходьбы от отеля пляж Клеопатры и море. Около моря шикарная детская площадка и спортивные корты.
2
1
Вера Шарифуллина
Experto local nivel 5
Junio 27, 2024
В данный момент отдыхаем в отеле Kandelor. Очень понравился, хотя когда ехали сомневались, сейчас не жалеем. Отель хороший, до пляжа пешком не спеша 7-10 минут, по пути можно сделать покупки. В отеле очень приветливый персонал, доброжелательный, улыбчивый, шеф повар всегда выходит в зал во время завтрака, обеда и ужина, интересуется у отдыхающих качеством продуктов. Ассортимент разнообразный, всё вкусно, ( особенно понравилось баклажаны в горчично- сметанном соусе), в номере чисто, полотенце меняют во время, и вообще горничные приветливые, улыбаются, не одного грубого слова. Буду своим знакомым советовать этот отель. Отличный на твёрдую "5".Спасибо за гостеприимство.
3
1
татьяна юра
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2024
Отдыхали в Канделоре несколько раз. Сначала ,нам как-бы все понравилось и цена и качество услуг. Отдельное слово о пляже -сказка !отель без изысков ,номера не новые ,но не грязные и не прокуренные .так как везде балконы. Мы были в центральном корпусе ,где ресепшен . Если номер выходят во двор - пахло кухней ,на улицу -шумно ,привозят-увозят туристов ,приезжает мусорка ,через сквер был караоке ресторан. Что выбрать ? Вопрос 😃но .потом все это как-то стирается и компенсируется солнцем .морем и отдыхом. Питание было хорошее , до последних двух заездов.в связи с инфляцией все урезали ,упростили . Так ,рыба на гриле была только 1 раз в наш заезд. И один раз ,на гриле что-то типа шаурмы. Голодными .конечно никто не останется ,но все познается в сравнении. Неплохой сладкий стол ,много пирожных.с фруктами не очень -яблоки ,апельсины,груши. Персонал вежливый ,но все время мы на присмотре. Или хозяин или его отец постоянно в отеле. Кто любит много выпить ,то не сюда. Да ,наливают ,но по бокалу вина или пива . Вроде бы коктейли делали ,но нас это не очень интересует ,поэтому нас все устроило. Море недалеко ,идти мелкими шагами 5-7 мин. Через проспект Аттатюрк ,затем маленький сквер и море. На пешеходных перекрестках никто из местных не останавливается ,это не как у нас -может перейдите улицу ,очень вас просим 🤓там надо глядеть по стором. Ждать когда все проедут и лететь быстрее . На пляже лежаки-зонты платные ,покупали в отеле на рецепшн- зонт и два лежака -90. Сколько в 2024 не известно . Еще не поехали мы. Пока в этот отель больше не едем ,не обоснованно дорого стало .
2
1
Valeria Kosogova
Experto local nivel 3
Abril 14, 2024
Самый лучший сервис и самый доброжелательный персонал! Никогда за нами так не ухаживали! Были в разных отелях самого высокого уровня, но здесь человечность, улыбки и внимание зашкаливают! Спасибо девушке администратору, всегда старалась помочь с любым вопросом. Спасибо всем кто нас кормил и ухаживал за нами. Были с семьей 4 человека. Все в восторге! Низкий поклон и благодарность! 🙏 Приедем еще!
Валерия
3
2
анастасия юстюженко
Experto local nivel 9
Enero 6
Чистый, удобно расположен от центра и пляжа. Очень вкусно за эти деньги. Приветливый персонал. С удовольствием вернулась бы еще. 😃
Дмитрий
Experto local nivel 30
Septiembre 23, 2024
Неплохой недалеко от моря городской отель. Плохо с фруктами. Вкусно готовят и хорошо варят турецкий кофе. Всем здоровья и благополучия!
Алексей Николаевич
Experto local nivel 9
Noviembre 3, 2024
Отель старый, но это не самое плохое. В номерах ОЧЕНЬ грязно, белье постельное дырявое, в пятнах, в кои жоре отеля запах вокзала, смесь табака, туалета и ароматизатора. Скатерти в ресторане дырявые, кухня сильно не для всех, для любителей разнообразия - ресторанчики на улице. Я всеядный- для себя что-то находил.
Персонал доброжелательный, русскоговорящий.
Местоположение удачное, до пляжа 10 минут. Пляж (Клеопатра) чистый, вход в воду хороший. Вокруг в основном немцы и русскоговорящие.
Не могу порекомендовать этот отель для визита.
1
Кирилл Купцов
Experto local nivel 5
Junio 30, 2024
Терпимо за свои деньги. Понравились сотрудники ресепшен. Отзывчивые, готовые помочь по всем вопросам. Номера сносные, жить можно, временно. Хороший балкон, холодильник, фен, шампунь, гель для душа. Кухня нормальная, все съедобно. Фрукты в мае: страшные апельсины и яблоки. Встречали тараканов за столом. До пляжа #7 - 7 мин. Полотенца для пляжа свои. Отель не предоставляет.
Елена зе Куин
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2024
Были в октябре 2024г. Номера хорошие. Хотя у нас иногда был легкий запах стоячей воды в санузле.
Очень не понравился персонал, который работаю в ресторане. Прямо из рук вырывали тарелки с едой , когда закрывались. Ассортимент по еде скудноват. Из фруктов только мандарины. Если бы гостиница была 3 звезды, вопросов не было.
Расположение : минут 7 пешком до моря.
Мария
Experto local nivel 5
Mayo 20, 2024
Отель выглядит лучше, чем на фото, у нас был чистый номер, не ободранные стены, вид на двор (шум от детской площадки не сильно мешал)
1. Хорошее расположение (до фуникулера ~15 минут, до улицы с магазинами по типу вайкики тоже ~15 минут, рядом сетевые магазины бим, мигрос и тд)
2. Кухня мне понравилась (много овощей, зелени, была не только курица (в турагентстве сказали: будет только курица, мяса, а тем более рыбы не ждите, ЭТО НЕ ПРАВДА! Было и мясо, и рыба, не каждый день конечно, ну сами подумайте…в стране не самое дешевое мясо)
Бар работает долго, алкоголь был выключен
3. Всегда поменяют полотенца, постельное белье, обновят мусорку
4. Приятный персонал (отзывчивые повара и бармены, а также администраторы)
5. Чистый, солнечный бассейн (удобные лежаки, есть зонтики)
Была во многих отелях в Турции и не только, есть с чем сравнить
Поехала бы я в этот отель еще раз? - Да!
1
Наталья Тетерук
Experto local nivel 8
Junio 6, 2023
Отдыхала в начале мая 2023 .Замечательная Гостинница, для тех, кто любит погулять. Есть кто говорит на русском , всё в шаговой доступности, пляж Клеопатры (моя любовь) 5 минут хотьбы , магазинчики, кафе, торговые центры не далеко. Персонал отличный, питание без излишеств, голодными не останетесь, точно. Безалкогольные напитки в достатке, алкоголь-пиво, вино, коктейли не всегда в наличии и разбавленные до уровня вода, ракы, тоже не всегда. В номере уютно, чисто, постельное меняли раз в 3 дня, не всегда обновляли кондиционер и шампунь, но, всё решаемо. В целом, всё достойно, рекомендую.
3
2
Наташа Ростова
Experto local nivel 11
Noviembre 18, 2023
Есть минусы, но вернулась бы! Отель городской, нет территории, анимации и больших столов, выбора блюд. Это и понятно, тк отель в городе, я там только ела и ночевала. Локация идеальная, до пляжа мин 7, до старбаксе дворами 4 мин, до серф кафе 7 мин. Можно выйти на улицу и вдоль магазинов дойти до всех кофейнь, обменнков и прочее. Персонал в отеле замечательный, Керим говорит по русски, отличный парень! Еда простая, разнообразия кому то не хватает, но мне было нормально, рис, горячее, салаты. На завтрак да не хватало сырников и овсянки) Повар со всеми здоровается, очень приятный мужчина. Главное это море, ради него и летела, каждый день ходила на пляж, купалась, море прозрачное, чистое, тепло, пляж огромный, в начале ноября людей было мало, погода сказочная, отдыхом очень довольна! Даже скромный отель в Турции будет куда лучше курортов краснодарского края. По качеству пляжного отдыха и по цене даже сравнивать не хочется, теперь только в Турцию!
2
Татьяна Носкова
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2024
Отличный отель. Отличная кухня. Приветливые администраторы, Рядом с морем. В каждом номере кондиционер и интернет. Всем рекомендую.