Заехали с женой поужинать вечером 05.07.2024. Очень часто посещаем ваши заведения,новот конкретно в этот филиал мы приехали последний раз. Было прекрасное настроение,заказали чай салаты и десерт. Официант,девушка даже не спросив сразу принесла чай,чуть позже принесли салаты. Чуть позже принесли один десерт сказав что второй принесут через пять минут. Мы доели салаты посуду никто не забрал. Второй порции десерта нет.Подождав пять минут я вызвал официанта спросив долго ли ещё будет готовиться десерт она сказала что сейчас уточнит. В зале вместе с нами было занято три стола,всего семь человек через пять минут она подошла и сказала что повар вышел и надо ещё подождать. Жена уже съела десерт уже почти выпили холодный чай,десерт так и не принесли. Я опять вызываю официанта она приходит и говорит что повар вернулся и сейчас приготовит. Проходит ещё десять минут никого,нажимаю кнопку официанта тишина,жму снова тишина. Реакция администратора ноль,контроля за персоналом никакого. Встаю иду на ресепшн прошу отменить десерт и принести счёт. Мне говорят через пару минут что десерт уже готов и готовы принести я опять прошу счёт и отказываюсь от десерта. Кухня прекрасная,все вкусно но обслуживание отвратительное ни официанты,ни администратор не знают своих обязанностей. Вечер полностью был испорчен.
1
2
Иванова Юлия
Experto local nivel 6
Abril 27
Посетила сегодня Кантанелло с детьми. Всё очень понравилось! Вкусно, быстро, аккуратно. Понимающее отношение к детскому шуму и пролитой воде))) Дети готовили пиццу сами, остались очень довольны!!! Обязательно придём ещё!!!
Виктория Горошенко
Experto local nivel 6
Abril 30
Любим Кантанелло за вкусные блюда и приятную обстановку...но не в этом филиале....заехали пообедать...заказали по салату,супу и чай. Не спросив,когда нести чай,принесли его прям сразу....салат Кантанелло принесли с горелым картофелем-пай и дешёвой ветчиной,языка в салате было 2 полоски.. суп-пюре из шампиньонов....сам суп,более менее, сухарики,которые подаются к супу,пересолены донельзя....ну и,учитывая, что мы запили всё это холодным чаем...в зале не комфортно, официантка не знает своих обязанностей и довольно таки еприятная