Buscar

Kapital Medicinskoe Strahovanie

4,4

174 valoraciones

Valora este lugar

Пупсик Викторыч

Experto local nivel 2

Отличный сервис и профессиональный подход! Обратился в пункт выдачи страховых полисов и остался очень доволен качеством обслуживания. Сотрудники проявили высокий уровень профессионализма - подробно проконсультировали по всем вопросам, помогли выбрать оптимальный вариант страхования. Особенно порадовало, что весь процесс оформления полиса занял всего 15-20 минут - быстро, четко и без лишней волокиты. Все документы оформили грамотно, дали подробные разъяснения по каждому пункту договора. Атмосфера в офисе очень приятная, есть зона ожидания с удобными креслами и бесплатным Wi-Fi. Персонал вежливый и внимательный, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Рекомендую этот пункт выдачи всем, кто ценит свое время и хочет получить качественную услугу. 5 звезд заслуженно!

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 0260

Experto local nivel 4

Сегодня 28.01.2025 время 16: 00 обратился продлить страховый полис, сделали очень быстро и качественно спасибо большое! Сотрудница очень вежливая и опытная ана и год назад работала рада видеть и в этом году самая самая красивая и вежливая сотрудница

Mostrar respuesta de los negocios

Александра Е.

Experto local nivel 4

Обращалась по оформлению полиса ОМС, и конечно хочется отметить, что там работает милейшая женщина Ирина, все очень доступно и понятно объяснила , была очень вежливой и доброжелательной! Очень приятно взаимодействовать с такими людьми!

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Марина морская

Experto local nivel 4

Звонила сегодня в страховую "Капитал МС". Хотела узнать, готов ли мой новый полис. Когда я туда дозвонилась, мне сказали - " Ваш номер в очереди -14, 13, 12 и т.д." Когда я была уже "вторая", буквально через минуту операторы мой звонок просто сбросили самым наглым образом! И это после того, как я прождала 20 минут! Я потратила не только время, но и деньги на звонок! Безобразие! Всё что угодно придумают, лишь бы не работать!

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Жегалин

Experto local nivel 7

Добрый день ! Хочу выразить огромную человеческую благодарность Колесниковой Ирине Александровне! Данный сотрудник помог решить мою проблему, восстановить полис ОМС который заблокировали. Спасибо вы лучшая !!!

Mostrar respuesta de los negocios

Элеанора

Experto local nivel 3

Приходила для получения полиса ОМС. Сотрудник быстро обслужила, все четко объяснила, уважительно общалась. Осталось очень приятное впечатление!

Mostrar respuesta de los negocios

SoslanGTsidaev

Experto local nivel 2

Большое спасибо Ирине за помощь и содействие в переоформлении свидетельств! Было все очень быстро и доброжелательно!

Mostrar respuesta de los negocios

Константин Шаврук

Experto local nivel 17

Остались положительные эмоции от посещения офиса компании Капитал МС. Сотрудник компании Ирина очень компетентна и быстро переоформила полисы для всей нашей семьи. Так же была сложная ситуация с ребенком, он был задвоен в системе. Ирина подала заявку и решила этот вопрос. Офис красивый, кондиционер, диваны, кулер с водой.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Elena E.

Experto local nivel 2

Обращалась переоформить ОМС полис, выражаю благодарность Ирине, оперативно, и грамотно, спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь

Experto local nivel 5

Сегодня (05.12.2024) оформлял продление полиса ОМС на 2025 год. Всё прошло быстро и аккуратно, вежливо и тактично. Спасибо! Всё очень хорошо!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Валерий С.

Experto local nivel 3

Прекрасный прием и решение вопроса!Огромная благодарность Ирине Колесниковой.Прекрасный специалист,профессионал.

Mostrar respuesta de los negocios

Marina T.

Experto local nivel 3

Всё четко, быстро и понятно. Отдельная благодарность страховому специалисту Ирине Колесниковой.

Mostrar respuesta de los negocios

Валерий Власов

Experto local nivel 4

Отличная компания, работают на совесть, сотрудники приветливые, настоящие профессионалы, в частности Ирина, пошла нам на встречу, помогла за минуту до закрытия. Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Aleksandra Giro

Experto local nivel 3

Была на Марксистской, делала медицинский полис и Елена помогла мне максимально быстро все сделать. Несмотря на технические трудности. Позвонила мне несколько раз, уточнила, чтобы я не заблудилась, была внимательна и добра ко мне. Огромная благодарность Елене и всем работникам компании

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Пумба

Experto local nivel 7

Быстро,грамотно и очень доступно! молодцы!полис оформили очень быстро! всё разъяснили! огромное спасибо!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Аслан Асхабов

Experto local nivel 3

Хотелось бы выразить огромную благодарность компании в лице её сотрудницы Ирины, которая очень чутко и отзывчиво отнеслась к нашему вопросу и решила нашу проблему в кратчайшее время. Желаю успехов и процветания во всех ваших благих делах.

2

Mostrar respuesta de los negocios

василиса левичева

Experto local nivel 3

Благодарю Елену Савранскую за помощью в оказании услуги прикрепления полиса ОМС, и консультации. Работа проведена грамотно и качественно.

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

275980 Сатыбалдиев

Experto local nivel 4

Сотрудница которая там работает очень вежливая и приятная женщина спасибо большое за тёплый приём желаю чтобы у неё была все хорошо! Быстро сделала нам страховый полис долго не ждали очень ответственная женщина хорошо выполняет свою работу Спасибо большое вам

Mostrar respuesta de los negocios

Милана Федосеева

Experto local nivel 4

Спасибо большое Ирине, мы пришли в обеденное время, но нам все равно ысе сделали быстро! Удачи вам!

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга

Experto local nivel 4

Очень рекомендую Ирину, помогла нам с мужем быстро оформить полис омс, спасибо огромное, рекомендую филиал на кадашевской набережной 👍👍

1

Mostrar respuesta de los negocios

кадирова манзура

Experto local nivel 3

Прихожу не первый раз всё чётко и быстро Спасибо огромное

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана

Experto local nivel 5

Всегда быстро. Никогда нет очередей. Приветливая и милая сотрудница!

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Малеваная

Experto local nivel 7

Приняли сразу. Оперативно решили все вопросы. Очень вежливая и компетентная сотрудница. Приятный и удобный офис.

Mostrar respuesta de los negocios

Bag B.

Experto local nivel 5

В 2022 декабре я получил времянку), а за оригиналом пришёл через 2 года полис дождался меня, заботливо убранный в архив, большая благодарность сотрудникам.

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Irina

Experto local nivel 4

Потрясающая сотрудница Ирина! Разобралась в ситуации, во всём пошла на встречу, Спасибо огромное, очень Помогли!

2

1

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Каримова

Experto local nivel 4

Качественная и быстрая работа! Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина

Experto local nivel 4

Все отлично! Быстро и оперативно

Mostrar respuesta de los negocios

Инна

Experto local nivel 14

Работа СК - издевательство над людьми. Работают по будням, с обеденным перерывом час!, еще и с живой очередью. Люди должны найти время, отпроситься с работы и сидеть ждать неведомо сколько. Время на прием не ограничено. Повезет - примут, нет - ну еще раз приедешь. Работа идет очень медленно. Никому не рекомендую.

2

2

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Александрович

Experto local nivel 29

Лучшая страховая компания по ОМС. Всем рекомендую переходить на обслуживание в эту компанию.

Mostrar respuesta de los negocios

Fati

Experto local nivel 4

Очень приятный и вежливый сотрудник, ответила на дополнительные вопросы и помогла разобраться.

Mostrar respuesta de los negocios

Galka G.

Experto local nivel 3

Если судить по тому, что заявка , которую предлагают заполнить в эл. виде, никуда не ведет))) , то это очередные РОГА и Копыта)). Прокладка между гос. пирогом и страждущими. Заявку сделал в электронном виде. Обещали позвонить. Прошла неделя. Всем все равно, что там у клиента будущего)) Звоню на 8 800... в главный офис, спрашиваю в чем дела и что с моей заявкой номер такой то 17.02.23. Скандально настроенная тетка, полу лая- полу огрызаясь, выдает" Мы не оформляем по эл. заявке. Надо приходить в офис". Понятно, говорю. Документы то предоставлю в офис. Вы по заявке то что, время назначаете? или число? Зачем она вам?. Визг, менторский тон. )) Ну хорошо говорю, дайте телефон офиса в котором мне по заявке необходимо будет представить паспорт, СНИЛС - что бы внесли в реестр застрахованных. Ответ- "У нас нет связи с офисами, телефона там нет"))). Смешно?. Печально. Молсква. Центральный офис компании, где по их заявлению страхуется от медицинских неприятностей 20 млн человек!! Крупнейшая компания!(по их заявлению). И такой хамский персонал и абсолютное полное отсутствие тех. средств))). Посмотрим как оформят в офисе, у которого НЕТ ТЕЛЕФОНА и СВЯЗИ с "Главным офисом"))) Пока оценка "1"

4

Mostrar respuesta de los negocios

Топчубек Балтаев

Experto local nivel 4

Очень хороший обслуживание

Mostrar respuesta de los negocios

Дамир А.

Experto local nivel 4

Очень отзывчивые сотрудники, сразу подсказали и оформили полиса омс.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Калязин

Experto local nivel 6

Все супер,быстро и качественно

1

Mostrar respuesta de los negocios

Gru

Experto local nivel 15

Хех, что казать отличное место чтобы получить полис, охранник вежливый, персонал в целом дружелюбный, помогут закрыть любой вопрос Место: 10/10 Персонал: 10/10 Уборная: чистая 10/10 👌🏻 Рекомендую данное место💯

4

3

Mostrar respuesta de los negocios

Глеб Борисоглебский

Experto local nivel 2

Очень хорошее место , рекомендую !!

Mostrar respuesta de los negocios

Любовь Алифанова

Experto local nivel 15

Дозваниваешься на 20й минуте. Берёт трубку оператор и записывает вас в отдел по защите прав застрахованных, а отдел может позвонить через два дня! Будьте готовы к тому, что ваши вопросы останутся без ответа, когда нужно здесь и сейчас! Поэтому просите на местах отказы от врачей письменные, а потом с ними идите в страховую и пусть они между собой разбираются.

5

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей С.

Experto local nivel 9

Видимо придётся обращаться в прокуратуру. У грудного ребёнка задвоился полис с другим ребёнком, уже два месяца не можем ни прививки делать ничего, даже кухню молочную получить! Поехал в офис чтобы исправили ситуацию, оформили новый полис, нового полиса в базе нет и теперь даже старый пропал!!! Вы там совсем без мозгов??

4

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Шувалова

Experto local nivel 3

Муж 03.12.22 перерегистрировал региональный полис на Московский. В конце января полис в фонде не появился, зато в феврале с его полисом появился другой человек. Написали заявление на исправление Ф.И.О, на 01.03.23 полис НЕ ПОЯВИЛЯ. Сколько еще ждать????????????????

4

Mostrar respuesta de los negocios

Alan D.

Experto local nivel 4

Благодарим сотрудницу Ирину Колесникову

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Дьяченко

Experto local nivel 4

Дозвонится невозможно! Никто не берет трубку по всем телефонам даже после часу ожидания! Обратно тоже не перезванивают! Я писала заявление на внесения данных по ОМС - за месяц изменения так и не были внесены! Отвратительная работаю компании. И да, на приеме заявления на Беломорской сидела девушка - хамка!

3

Mostrar respuesta de los negocios

tigralos013

Experto local nivel 3

У грудного ребёнка вылетел полис из базы. Это как вообще? Не могу в поликлинику обратиться. На что в страховой капитал мс ответили . Передадим вашу проблему айтишникам . Надеемся через два дня они решат вашу проблему.

2

Mostrar respuesta de los negocios

reviews

Experto local nivel 16

Хороший страховой компания сотрудники вежливый

1

Mostrar respuesta de los negocios

Diane

Experto local nivel 6

Не берут трубки!!! Мне нужно было записаться к врачу, но мой полис не действителен, так как изменились паспортные данные. Пыталась 20 минут дозвониться. Это неадекватно. Буду менять страховую компанию!!!!

3

Mostrar respuesta de los negocios

Сапаргул Абдыманапова

Experto local nivel 3

Страшная компания. Операторы так грубо, по 25 минут позвонила 5 раз- не ответили, ждите 1 минут и все отключается. Полис мне дали бумажную сама полис нет в базе.

4

Mostrar respuesta de los negocios

Макс Балыков

Experto local nivel 7

Жена с коляской хотела забрать полис в одном из отделений - без шансов - нет лифтов, кнопки вызова/помощи, по горячей линии ждать 25 минут в очереди до соединения с оператором.. Вывод - не для людей )

4

1

Mostrar respuesta de los negocios

Кира Дмитриева

Experto local nivel 5

До сих пор не получила основной полис ОМС. Обратилась за заменой полиса старого образца в конце мая. Приняли мою заявку оперативно в электронном виде и выдали временный полис. Но до сих пор не выдали основной, хотя временный уже истек (прошло больше 30 дней). На звонки не отвечают вообще ни по центральной линии, ни в офисе на Ленинском. На заявки тоже не отвечают. По почте пишу - тоже никакого ответа. Бардак! Мне просто надо получить постоянный полис ОМС нового образца. Как это сделать?

11

4

Mostrar respuesta de los negocios

Таня Д

Experto local nivel 12

Смогла перерегистрировпть полис меньше, чем за 10 минут :) Спасибо сотрудникам. Ответили на вопросы. Я испортила бланк, но без проблем распечатали новый. 5/5

2

1

Mostrar respuesta de los negocios

Моро

Experto local nivel 2

Буду краток. Отличная страховая компания и очень вежливые сотрудники. Работают оперативно и на все вопросы свои я получил ответ за 3 минуты. Желаю Вам Добра и процветания !!!

6

7

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья п.

Experto local nivel 8

Даже одной звезды жалко, не исполняют свою работу, 2 недели не могу записаться к врачу потому что полиса нет в реестре, хотя уже давно должен быть. Сотрудники хамят по телефону, бросают трубки. Ужасная компания, если дорого время и нервы, лучше ее обходить за 3 километра

6

3

Mostrar respuesta de los negocios