Kapitalbank
379 reseñas
Diciembre 17, 2022
Обычное отделение, для меня лично неудобен сервис получения карты, которую делают только на следующий день и то при тебе, а до этого ты должен отстоять в живой очереди на втором этаже среди столов работников, где стоит реальный шум и гам!
3
Septiembre 26, 2024
Дикие очереди , вечно медленные сотрудники , по 2 часа ждешь очередь
2
Junio 3, 2024
Отсутствуют парковочные места для клиентов. Не всегда работают банкоматы.
2
Noviembre 10, 2024
Отличное обслуживание
Marzo 28
Очень долгие очереди
Diciembre 1, 2022
Удобно, что можно визиты планировать через приложение. Отлично. Все быстро делают.
Карточки открывал и счета. Расположены удобно.
3
Abril 29, 2023
Очень странный филиал банка .
На сайте указан график работы данного филиала, в субботу он должен работать с 9:00 до 15:00. На контактной линии тоже подтвердили что банк работает по графику.
А по факту данный филиал не работает. Живёт по своим правилам.
3
Mayo 8, 2023
Отличный банк! Вежливый персонал! Все по времени! Быстро сделали карту! Рекомендую!
3
Febrero 19, 2024
Рядом есть банкомат от Капиталбанка, где всегда можно снять денежные знаки.
3
Marzo 12, 2023
Полный идиотизм, ждать 2 часа, чтобы пополнить карту местной валютой!!!! Постоянно не работает банкомат с долларами! Работает одна касса в обед, а может вы сделаете нормальное распределение сотрудников на обед, а не все сразу? Подумайте, бесплатный совет вам
3
1
Mayo 6, 2023
Персонал не очень вежливый. Такое ощущение, что мои деньги их, а они мне делают одолжение.
Очень маленький и неуютный. Сожалею, что мой университет выбрал этот банк.
3
Febrero 18, 2024
Всё что нужно делается очень быстро, + самый выгодный обменный курс
3
Noviembre 16, 2022
Пришел сделать перевод. При записи в талоне было указано, что передо мной 14 человек. В реальности оказалось около 35 человек! Ждал 1:50 ч.
В филиале узнал, что систама золотая корона (и еще несколько) не работают в банке уже 4 месяца. В приложении об этом ни слова. Наоборот, там указано, что все прекрасно. Разве сложно заранее об этом предупредить?
Людей очень много. Больше сюда обращаться не буду, проще съездить в центр.
4
Marzo 11, 2024
Hizmat ko’rsatish darajasi 0. Navbatlar uzundan uzoq. Ayniqsa dushanba kunlari. Agar ishingisni ertaroq bitishini hohlasangiz ertalabdan barcha ishingizni tashlab bankga keling!
2
2
Junio 24, 2022
Прекрасное обслуживание, оперативные работники банка всегда и с радостью помогут вам решить всевозможные вопросы. Вежливость, комфортный сервис, скорость, вот из-за чего стоит обращаться в Капиталбанк!!!
3
2
Julio 15, 2024
Обслуживание хорошо. Только постоянное очеред
Enero 25
Лучше банк в УЗБ
Enero 16, 2024
Хороший банк для предпринимателей и физических лиц. Всегда идут навстречу клиенту банка.
1
Julio 16, 2022
Вежливый персонал. Видно, что ребята стараются. Пока только осваиваю приложение и набор услуг. Успехов команде Капитал Банка, а всем клиентам процветания и благополучия.
3
1
Julio 18, 2022
Хороший банк. Если не хотите провести здесь пол дня, лучше зарезервировать очередь в банк через приложение, так как здесь всегда очень много народу. Персонал вежливый, свою работу выполняет.
3
3
Abril 29, 2023
Бардак полнейший, никто ничего не знает, перекидывают с одного оператора на другого, на третьего. Очереди огромные, при перевыпуске карты не предупредили , что карта будет только через неделю.
3
Mayo 6, 2023
Открывали счёт для дочери..
Много народу..
Расширение филиала должно быть на повестке дня у банка..
В целом молодцы, успевают обслуживать посетителей 👍
3
Enero 4
Хизматлари жуда зур
3
Abril 7, 2024
Хорошее обслуживание. Очень большая очередь.
3
Mayo 7, 2024
Ужасное обслуживание, некомпетентные сотрудники. Категорически не советую.
2
Marzo 29
Место райское
Febrero 17
Нет парковки
Julio 23, 2022
Все отлично.
Небольшой минус- километровые очереди, но в помещении прохладно, удобные кресла.
Пока я читала, время пролетело незаметно 🙂
3
2
Octubre 15, 2024
обслуживание нол никто телефон не берет
2
Abril 6
Все отлично быстро обменяли рубли по курсу ЦБ
3
Febrero 20, 2023
Нерезеденту нельзя заказать карту сразу в банке, нужно оформлять предварительную заявку через приложение. В банке очереди. На некоторых стойках нет возможности присесть, приходится ожидать стоя и подписывать на принтере. Карты доставляют в не опечатанном конверте.
3
Agosto 9, 2021
Отличный банк, и для для этого есть причины:
1)В моих случаях никогда ещё не было такого, чтоб банкоматы "КАПИТАЛ БАНК"а были пустыми
2)О плюсах: в филиалах данного банка я получал денежные переводы в воскресенье а в будни в головном банке и ночью получал деньги
3)Я вообще ненавижу банки, но этот банк я полюбил.
5)Уважаемые организаторы внутреннего порядка банка и методики бесперебойной работы, вам огромное спасибо низкий вам поклон!
6)Моё мнение:
По моему мнению этот банк ЛИДЕР ПО КАЧЕСТВУ И СКОРОСТИ.
БРАВО РЕБЯТА! МЫ ЧУВСТВУЕМ ВАШИ СТАРАНИЯ, МЫ ЦЕНИМ ВАШ ТРУД, ТАК ДЕРЖАТЬ!
5
3
Abril 1
Хороший банк
Marzo 14, 2023
Ожидания много
Обслуживание хорошо
Вежливый персонал
Отношения к клиентам 5
Ремонт 4
3
Junio 7, 2023
Хорошее обслуживание все сотрудники работают быстро очередь по номерам хороший банк
3
Mayo 14, 2024
Всё хорошо, но очень много народу
Diciembre 6, 2023
Очень медленное обслуживание, вопрос на две минуты занимает минимум полчаса. Сменить номер привязанный к карте через приложение нельзя, приложение вообще никакое. Взял талон, прождал 20 минут вместо обещанных "меньше 5 минут" чтобы узнать что мой талончик не работает! Советую обходить стороной этот банк.
3
Julio 27, 2022
Заказал карту 3 недели назад, пришло сообщение, что карта готова, приезжаю в банк, карты нет. Очень странное отношение к клиентам. В самом банке неразбериха и огромные очереди. На стойке информации все подскажут и расскажут, но времени, чтобы просто забрать карту ушло немало, а карту, в итоге, так и не получил. Благо внутри работают кондиционеры.
3
Diciembre 7, 2022
Быстро, вежливо, грамотно. Да, бывают накладки, но все решается в кратчайшие сроки. Понравилось!
3
2
Diciembre 6, 2024
Нету парковок, огромные очереди, сотрудники не соблюдают правила
3
Febrero 25, 2024
Большие очереди очень большие в обменку .перестали туда ходить
1
2
Mayo 5, 2024
Все чётко... Но часто бывают очереди
3
Julio 25, 2022
Спасибо что работаете в субботу, хотя бы денежные переводы доступны. Один большой минус - это длинные очереди, много времени забирает. Нужно увеличить штат для быстрого и комфортного обслуживания
3
1
Noviembre 1, 2023
Самый ужасный банк из всех, с которыми приходилось сталкиваться. Карточное обслуживание отвратительное, невозможно пополнить баланс карты наличными через банкоматы. Очереди многочасовые. Был клиентом этого банка три дня. Никому не рекомендую. Обходите этот банк стороной.
3
1
Diciembre 30, 2022
Сотрудники стараются.Невзирая на это очереди длинные, видимо просто вал людей, желающих получить сервис данного банка. Очень долго ждал своей очереди.
3
Enero 16
Good service
3
1
Junio 8, 2022
Обслуживание отличное , отношение к клиентам на высоком уровне, персонал грамотен и вежлив ,внутри комфортно удачи вам вл всех делах спасибо.
3
Febrero 10, 2022
Филиал ада на земле, очень не компетентные сотрудники, ни чего за раз не решают, приходится по 10 раз ездить, и если что то они не делают, то даже не удосужился уведомить. Ориентированности на клиента нет вообще, все с таким видом общаются, как будто в долг просишь у них. Сервиса ни какого вообщем. Ни кому не рекомендую тут как юр лицо обслуживаться.
7
1
Noviembre 24, 2022
Очень медленно!. Пока ждешь заполнения документов, которые уже были заполнены и поданы онлайн, нужно стоять, нет даже стульев. Система не настроена, на заполнении документов только один человек. "Больше никого не дают научить"
4
Junio 5, 2023
Terrible service. I wanted to exchange money and waited for over an hour, but their system shut down more than three times. When I asked why the service was slow, operator number 17 explained the reason in a terrible and rude tone.
3