Kaplari-tur
12 reseñas
Enero 25
Ужасный перевозчик! Не соблюдает законы РФ! Заказали билет и оплатили на 17:00 приехали, оказывается нас нет в списках!!!! Деньги отказываются возвращать! Перенесли на 20:00! Итог ждем на автостанции 3 часа. Ехали с собакой, на нее отдельно куплен был билет и предупрежден перевозчик, уточняли какие требования к перевозке: сказали только билет, взяли плед с собой (собака до 35 см). Хотя по закону собаки до 35 см перевозятся без покупки билета, ну ок, билет так билет. При посадке водитель отказал в перевозке домашнего питомца в салоне, сказал повезет только как багаж!!!!!!! Итог - 6 часов потраченного времени, и не уехали! Будем обращаться в суд, сугубо из принципа!
Febrero 11, 2024
Как всегда, любое хорошее начинание портит человеческий фактор. Ехали из Луганска в Москву, автобус из Стаханова, новый, чистый, отличные сиденья, но на первой же остановке завезли в какие-то дебри, где чай пить даже страшно. Не понятные ларьки, туалет вообще ужас, ни одежду верхнюю снять, ни закрыться нормально, бумага туалетная на столе у кассира))))) Ну и водители как всегда, берут на себя слишком много в плане воспитания пассажиров. Хотя, возможно, это их личный автобус.
1
1
Noviembre 6, 2023
От себя и своей семьи хочу выразить особую благодарность данному перевозчику. Мы с 2018 регулярно пользуемся "Каплари тур". В жару водители всегда включают кондиционер, ночью вырубают телевизор и дают пассажирам спокойно отдохнуть. Зимой тепло в автобусе, от жары даже стало плоховато как то...)) Но это ещё в силу моего слабого здоровья. По поводу кресел, лично нас они устраивают, хотя не раз слышали брань по поводу неудобств. Жалуются на неудобство кресел те, кто с лишним весом, либо рост высокий от 180.. А вот хамство пассажиров реально раздражает. В августе этого года стали свидетелями хамской сцены, женщина матом крыла на водителей, что нет зарядки для ее мобилки, и она не может вызвать себе такси. Потом ещё одна сцена, уже на обратном пути, дама преклонного возраста сцепилась с пассажиром из за того, что она своё кресло раскинула до самого упора и мужчине на заднем сиденье с ростом около 2 метров, некуда было ноги поставить.. Скандал был грандиозный , но женщина так и не уступила. Выглядело это просто омерзительно с ее стороны. Водитель не мог ее успокоить. Так что сил и терпения водителям . Огромное же спасибо за отличную перевозку и обслуживание в целом, и побольше вам хороших и воспитанных пассажиров.
2
2
Marzo 27
Перевозчик хороший,автобусы в норме(раньше были корыта)водители адекватные,по времени отправки и прибытия все четко.
Julio 18, 2024
Первый раз и наверное последний раз едем с Каплари,если только уж сильно не припечет. Обычно ездим с Юнитранс. Но по времени не успевали.
Билеты продаются черт знает как,на одно место несколько пассажиров с одинаковыми билетами.
Очень дерзко ездит,еле разменулись с фурой!
Кондиционер работал,зарядные есть,спасибо и на этом.
2
Diciembre 30, 2024
Худший автобус на котором я когда либо ездил, старое грязное корыто с неадекватной печкой и остановками в ужасных местах а не нормальных заправках.
Septiembre 10, 2024
Хамы операторы, говорят так, как будто с цепи сорвались,
плюс дали нам неправильное расписание, мы взяли билеты, просили раньше, по итогу, когда пришли на станцию, автобуса не было, оказывается, он идёт через 4 часа. При всем этом нам ни кто ничего не сообщил. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
Abril 2, 2024
Есть конечно достаточно минусов.
Но вот водители автобусов: 153,077 красавцы.
Прут быстро и всегда комфортно. Останавливают на адекватных остановках.
1
Agosto 19, 2023
Автобус старый, спинки многие сломаны, из всех щелей дует холодный воздух от кондиционера, завезли на остановку на которой очень маленькая столовая, дорогущий но очень маленький туалет... В общем всё плохо
2
2
Julio 16, 2022
Самый ужасный перевозчик! Были вынужден ехать им который раз только потому что время отправления уж очень подходило и плюс были свободные места. Первый раз не писала отзыв, но сейчас они перешли все границы! Начну с первой поездки. Автобус приехал на место отправления вовремя, за пол часа до выезда, НО выехали мы с опозданием на час!! На целый час! Водители постоянно таскали сумки левых людей и когда место закончилось в багажном отсеке, они их начала таскать в салон!! На передние двери просто было невозможно выйти потому что все было заставлено. Причём брали за сумку от 1000 до 1500р. Хамили просто постоянно! Несмотря на то что выехали с огромный опозданием, всеравно останавливались на всех остановках. В итоге вместо того чтобы приехать в Луганск в 11:00, мы приехали ровно в 17:00. Вторая моя поездка закончилось на Российской границе с полицией. Ребят, с полицией!!! Все потому что мне на границе со стороны РФ отказались отдать мои сумки. К сожалению у меня обстоятельства сложились так, что мне нужно было выезжать в другую сторону. На Изварино, на границе со стороны РФ я подошла к водителю и попросила дать мои сумки. Он мне ответил что мои чемоданы находятся *** знает где и что он не будет вытаскивать все чтобы отдать мне чемодан. Что нужно было ещё в Москве говорить об этом. Но во первых на тот момент я ещё не знала что я не буду переходить границу, а во вторых мои сумки были поставлены одни из последних. После того как пассажиры погрузили свой багаж водителя снова начали брать сумки левых людей и естественно мой багаж остался под низом. Когда передо мной начали закрывать отсек для багажа естественно я его открыла и настойчиво просила выдать мои сумки, естественно мне снова в грубой форме с криками отказали, а в очередной раз когда я открыла багажное отделение, Водитель просто начал меня толкать! Мне сказали: - нам всеравно где ты будешь в автобусе или тут, сумки мы твои доставать не будем! Я сказала что вызову полицию если мне не отдадут мой багаж, а они сказали сто им всеравно. По поводу левого багажа я тоже сказала, что именно из-за него мои сумки остались внизу, на что мне сказали: - это не твоё дело! Хорошо что возле КПП есть полиция и я сразу к ним обратилась. Когда водителя увидели, что я пошла к полиции, то сразу же начали доставать мои сумки. Когда полиция к ним подъехала они как раз достали мой чемодан и с улыбкой начали отдавать его мне и говорить: - да ладно, не обижайся! Спасибо полиции, что так быстро отреагировали на мою просьбу помочь! Как только вернусь в Луганск, обязательно обращусь куда нужно!
И да, за всем эти наблюдал мой ребёнок, который был очень напуган когда водитель начал распускать свои руки!
4
1
Marzo 1, 2022
Уважаемые пассажиры, которые планируют пользоваться услугами данного перевозчика, это сообщение для вас.
НИКОГДА И НИ ЗА ЧТО не пользуйьесь услугами перевозчика kaplari! 26.02.22 у моего перевозчика отменился рейс Стаханов-Москва и меня с мужем передали этому перевозчику. Мой перевозчик(вечерний экспресс) передал мне информацию об измененном рейсе: 18:00 посадка,
18:30 отправление, 2 перрон, Автобус А 591. Автобус должен был быть на перроне в 18.00, полуторка. Приехал он на перрон в 18.20, двухэтажный! Номер автобуса был В592НУ. Выехал он с автовокзала в 18.50 и повёз нас на Новоясеневскую(!!!!) вместо Южных ворот. Места нам выдали «последние» на первом этаже, а не на диванах, как мы просили, но это не важно, потому что наши места согласно билетам были заняты (спасибо билетёрше). В итоге мы ехали на 2м этаже, где не работал кондиционер, не работал индивидуальный свет и не было зарядок. Все пассажиры второго этажа простли водителя включить кондиционер или открыть люк, но ему было все равно. И вот вам «вишенка на торт»: мы приехали на автостанцию Новоясеневская спустя 17(!!!!!!) часов! СЕМНАДЦАТЬ ЧАСОВ ОТ ЛУГАНСКА ДО МОСКВЫ! Учитывая то обстоятельство, что на таможне (ЛНР и РФ) кроме нашего автобуса НИКОГО не было. Я опустила «вежливость» водителей и рассказала вам только голые факты нашей поездки. Примите пожалуйста во внимание мои слова и не портите себе нервы, связываясь с этими жуликами. Фото автобуса прилагаю
3
1
Octubre 17, 2023
Отвратительный перевозчик. Автобус-старое ржавое корыто. Из всех щелей дует. Окна покрыты ржавчиной. Расстояние между сиденьями такое, что коленями упираешьмя в кресло соседа спереди. Водители хамы. За что дерут такие деньги непонятно. Впрочем как всегда сервис по-лугански.
4
1