К работе магазина претензий нет, продукция хорошая, хороший ассортимент. Но дело не в этом.
Из-за открытия зоны для перекуса, рядом с кассами, с осени там начали собираться маргиналы и вообще сомнительные личности, вплоть до алкашей.
Это отбивает всячески желание вообще находиться в этом магазине. На мой вопрос к персоналу, почему места, которые созданы для спокойного перекуса заняты сомнительными личностями, а также молодежью, которая ведет себя неподобающе для общественного места, они сказали что это не в их компетенции. В других магазинах, где есть подобные места для перекуса охрана гоняет, либо заказывай что либо, либо освободи место. Прошу обратить внимание на эту проблему.
Mostrar respuesta de los negocios
надежда недошивина
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2024
Являюсь постоянным покупателем этого магазина поскольку удобное расположение: близко к дому и к транспортной остановке. Магазин мог бы собственной продукцией кормить весь прилежащий к магазину район. МОГ БЫ! но что случилось с поваром? Если год назад "Куры Гриль" были румянные, душистые, с запахом чеснока и с острым вкусом перца и приправ. То в настоящее время- эта продукция кроме подгорелости не имеет никакого запах пряностей и даже не соленая - совершенно безвкусная. Что в магазине нет никаких приправ, чтобы сделать продукцию вкусной? Почему цены растут, а качество собственной продукции резко упало?
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Филиппенко
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2023
Очень хороший магазин. Серьезное отношение к ассортименту товара. Большой выбор овощей, зелени, микрозелени на постоянной основе. На некоторое овощи социальные цены. Большой выбор молочной продукции с выдержанными сроками реализации, нередки скидки. Доброжелательные и любезные продавцы из отдела колбасы и сыры, действуют постоянные акции. Отношение людей к своей работе очень ответственная. Но хочу осветить продажу зоотоваров (корма для животных). На этот товар практически нет скидок, а если и есть то очень маленькие. Теряется большая продажа. Приходится, купив необходимые продукты, идти к вашим конкурентам, т.к. там цены ниже. А ведь в каждой семье есть или кошка, или собака. Поэтому полка с кормами у вас всегда идеально полна.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Бориско
Experto local nivel 7
Diciembre 2, 2024
Очень люблю этот магазин!!! Хороший ассортимент и постоянные скидки на товары определённой групп всегда приятны и своевременны
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Еремина
Experto local nivel 7
Septiembre 14, 2023
Много товаров, много места, цены средние, бывают хорошие скидки, удобно расположен, остановка-рукой подать, парковочные места,сами вкусно пекут, есть готовая еда(салаты, десерты, горячее, роллы и т.п)... Персонал вежливый, бывают очереди на кассах,хоть их и много, но это неизбежно в магазинах с большой проходимостью, особенно в часы-пик... Ставлю твердую 5!
3
Елена Паршина
Experto local nivel 7
Diciembre 20, 2024
Может быть, в целом магазин и среднего уровня, но отдел готовой продукции ужасен!!! Салаты зачастую имеют неприятный запах, однажды купила сельдь под шубой без сельди, а сегодня купила жареную корюшку, которую плохо очистили от чешуи. Отвратительно! Администрация, займитесь вашими поварами!
Mostrar respuesta de los negocios
Alfija M.
Experto local nivel 3
Marzo 10
Магазин хороший часто покупаем овощи все время свежие.Но куры гриль это ужас!!!!! Во первых не соленые во вторых сырые разрезаешь а внутри кровяные .Сегодня выбрала самые горелые.А внутри сырые без вкусные .У вас что проблема с солью.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай АлександровичУчинин
Experto local nivel 7
Noviembre 12, 2024
Удобный магазин в торговом центре Караван, где можно сразу отовариться и продуктами и бытовой химией.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Helen .
Experto local nivel 5
Septiembre 7, 2024
07.09.24 11:00 Впервые сегодня посетила данный магазин и была в полном шоке , будто я попала в сельский магазин где у сотрудников ветер в голове и они элементарно не могут выполнить работу кассира. Кассир на кассе трижды проигнорировала просьбу дать маленький пакет , поскольку занималась !!личными!!делами как присмотр за маленьким ребенком прямо на кассе, вопросов бы не было если человек адекватно оценивал себя и ситуацию в которой он находится , но нет тут мне пришлось ознакомится с психическими проблемами , мне кинули черный пакет уже после того как окно оплаты загорелось , после я снова повторила , что это не то о чем я ее просила и можно было бы элементарно подготовиться к работе, на что начались глупые оправдывания с ором от сорокалетней женщины (мне 22 на секунду и у меня уже несколько лет свои бутики и ни одного плохого отзыва или неудовлетворенного посетителя, я знаю о чем говорю ) пригласили администратора , на что она просто проигнорировала орущую матом сотрудницу Оксану со второй кассы. Хотя с ее манерами не то что рот нельзя открывать , а работать с людьми в принципе. Написала замечание в книгу жалоб , администратор даже не удостоилась подойти и по регламенту хотя бы подписать мою жалобу. До сих пор в шоке , такого я честно никогда не видела. А теперь перейдем к продукции , я взяла по одному товару из каждой категории готовой продукции, все пересушенное , заветренное , по сравнению с другими караванами в г Пенза , это просто помои. Очень жаль потраченное время. Надеюсь директор примет меры , ибо я буду составлять заявление в роспотребнадзор , мои родители живут в этом районе и частно посещают этот магазин , я не позволю им принять это как данность , это не допустимо, такого ужаса и отношения к покупателям я не встречала никогда.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Антонова
Experto local nivel 14
Diciembre 22, 2023
Удачно расположен, просторный, товар просматривается, изобилие овощей, фруктов, мясной, рыбной и молочной продукции. Много касс и покупателей, очереди небольшие. Обслуживающий персонал вежлив.
3
Mostrar respuesta de los negocios
**Ольга
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2024
6.08 купили, торт, ребёнок выбрал, продавец за прилавком видя что торт выбирал маленький ребёнок, на вопрос свежий ли торт, сказала , что конечно свежий, торт был без крышки, стоимость торта чуть больше тысячи рублей. Взяли торт, она надела крышку, конечно моя вина, что я сама не поглядела на этикетку, так как торопились. Но приехав домой, и достав торт из пакета оказалось, что торт просрочен уже 5 суток!!! Как он вообще мог находиться в продаже с такой просрочкой, и как можно было без зазрения совести, поглядев на дату, сказать что он свежий и продать его маленькому ребёнку??! Администрация магазина, обратите внимание, чем и как торгуют ваши сотрудники
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна К.
Experto local nivel 3
Febrero 26
Большой ассортимент товара, удобная планировка, цены выше, чем в других магазинах. Готовят просто ужасно, не советую брать там готовую еду
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Семёнова
Experto local nivel 26
Marzo 9, 2023
Хороший магазин из серии магазинов Караван.
Ассортимент товара обычный для магазинов Караван - товары и продукты повседнего спроса
Помещение небольшое, но достаточное.
Товар удобно размещен на полках, стеллажах, витринах. Ориентироваться легко
Как правило сроки хранения товара соблюдаются.
Качество товара и обслуживания хорошее
В часы наибольшего наплыва покупателей бывают очереди на кассах, которые сохраняются не долго.
Персонал доброжелательный, приветливый.
Рекомендую.
С уважением,
Ваш нечастый покупатель
7
Владимир Ш.
Experto local nivel 6
Abril 28
Большой магазин с хорошим ассортиментом, но, практически, без акций на скидки...
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Спиркин
Experto local nivel 10
Julio 8, 2024
Магазин шикарный,просторный,большой.
Ассортимент огромный.
Качество товара тоже не плохое.
Сотрудники подскажут что и где находится если заплутаете.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Удалова
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2024
Руководству следует обратить внимание на работников. Особенно в отделе готовой продукции. Разговаривать не умеют с покупателями, как тетки на базаре. Обслуживая, параллельно разговаривают о своем, причем не самым культурным образом. Товар упаковали и просто кинули на прилавок как собаке. На кассе примерно также.
Качество сырников отвратное. Запеченая невкусная манка. Творога процентов 5!!! Смысла ходить в этот магазин не вижу.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Шамарина
Experto local nivel 8
Octubre 27, 2024
Небольшой магазин, но всё компактно, всё необходимое можно купить и скидки очень радуют.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Медведева
Experto local nivel 7
Agosto 27, 2023
Очень хороший супер маркет!! Всегда всё свежее ,ассортимент большой,найти можно всё что захотите. Персонал внимательный но не улыбчивый)) рекомендую всем посетить этот магазин!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Паркин
Experto local nivel 9
Septiembre 25, 2023
Магазин на самого требовательного покупателя, огромный выбор продуктов высшего качества, еда на вынос просто бомба, советую, рекомендую посетить , без покупок не уйдёте , респект и уважуха!!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Карамышев
Experto local nivel 11
Julio 25, 2024
Очень маленькая площадь продуктового отдела, вечные очереди на кассах основные не достатки данного ТЦ,периодически не возможно оплатить банковской картой , из плюсов это круглосуточный режим работы.
Mostrar respuesta de los negocios
Игонина Лариса
Experto local nivel 3
Mayo 5, 2024
Здравствуйте всем, магазин конечно удобно распололожен, но я сколько бы не заходила двери не работают. Куда смотрит директор этого магазина? Удивительно, как работают люди стоящие напротив этих дверей и касс.( Дай бог здоровья им)
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Зимакова
Experto local nivel 11
Agosto 24, 2023
Магазин хороший,огромный ассортимент товаров,цены приемлемые. очень нравится хлебобулочная продукция.ходить туда за покупками удобно,есть доступная парковка.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2023
Магазин отличный. Удобно расположен, в магазине чисто. Большой ассортимент товара, иногда очень привлекательные скидки.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Астахова
Experto local nivel 6
Julio 31, 2023
Большой хороший супермаркет. Огромный выбор товаров, готовых блюд и полуфабрикатов. Имеется своя пекарня. Много работающих касс, поэтому очереди 2-4 человека. Есть отдел фрукты овощи.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Горева
Experto local nivel 7
Febrero 3, 2024
Большой выбор товаров. Можно найти со скидками. Цены правда не на всех товарах есть,но продавцы подскажут. Дейсттвуютт дисконтные карты
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2357наталья
Experto local nivel 5
Septiembre 11, 2024
Хороший торговый центр. Все купить можно. На кассе никогда долго не стоишь. Мне нравиться там бывать.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Rodion Postarenko
Experto local nivel 8
Abril 27
Хороший магазинчик все рядом парк базар
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила
Experto local nivel 5
Mayo 22, 2024
Хороший магазин. Широкий ассортимент, персонал хороший. Единственное что, был мааааленький инцидент на кассе да и то из "новеньких".
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 7
Septiembre 19, 2023
Магазин в целом отличный ассортимент, всё супер!
Почему одна звезда, приобрёл горячие роллы это ужас со ярким вкусом масла, и очень тяжёлыми последствиями на утро ( не слабый желудок) пишу для того, что бы руководство обратило внимание на этот аспект!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Бубнова
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2023
выбор товаров большой,но в колбасный отдел не дозовешся никого.
Нет скидочных карт покупателю
Дороговато все,по сравнению с другими сетевыми магазинами. В час пик не все кассы работают.Персонал не здоровается.Будто они этого магазина хозяева.)))Даже смешно на кассе становится,нет везливости)
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Гаськова
Experto local nivel 4
Julio 8, 2023
Стараюсь обходить стороной этот магазин, но поздно вечером это единственный филиал ада😈 работает круглосуточно на районе, а так как я не летаю с работы как реактивный двигатель, приходится туда изредка все таки наведаться 😮💨 Все до единого из кассиров с вечно не довольными лицами, в последний раз купила апельсины за 89 кг., кассир пробивает мандарины за 190 за кг. Я ее предупреждаю, все равно пробивает как мандарины. 😤 А цены там вообще огонь 😳 Пиво козёл в магните и КБ 60, в каравне 80 эт ток для примера😁
3
Mostrar respuesta de los negocios
ОЛЬГА
Experto local nivel 9
Mayo 17, 2023
Отличный магазин,бываем часто,большая парковка,большой выбор товаров,продукты,промтовары,готовая продукция (салаты,выпечка,ролы),полуфабрикаты.
3
Элина Пахомова
Experto local nivel 13
Julio 7, 2023
Большой ассортимент продукции. Есть всё необходимое. На мой взгляд конкретно в этом магазине не хватает ассортимента кондитерских изделий, возможно конкретно в этом магазине просто не пользуется популярностью.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юля Манаева
Experto local nivel 2
Febrero 17
Отзывчивые сотрудники, могли в крайнем не ловком положение
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 4
Marzo 26, 2024
Цена на ценнике и на кассе отличается. Есть видео, как продавец отказалась пробивать товар, как на ценнике. Это противозаконно и нюгрозит штрафами от роспотребнадзора. Товар так и не получили из-за продавца.
3
Сергей Овчинников
Experto local nivel 24
Enero 4, 2023
Большой выбор ассортимента. Качественный товар ,очередь была (новый-год). Прекрасное расположение магазина. Вежливый персонал. Есть бесплатная парковка. Рекомендуем.
2
1
марина доронина
Experto local nivel 7
Octubre 4, 2021
Магазин расположен в удобном месте, напротив остановки. Здание заметное, современное, так сказать украшает ландшафт. Заходим внутрь, что мы видим? Да все что душе угодно, как впрочем и в других маркетах города. Отдел фреш находится первым при входе в магазин. Ассортимент большой, продавцы раскладывают, сортируют, претензий нет. Островок с колбасами, рыбой сырами, выбрать есть из чего. Есть блюда собственного производства. Всегда свежий хлеб, за ним сюда и заходим. Маленький отдел детского питания и дороже чем других магазинах. Из плюсов могу назвать удобное расположение магазина, круглосуточная работа, свежая выпечка. Из минусов огромные очереди на кассах в часы пик, или при одной работающей кассе в обычное время. К минусам отношу цены, напротив магазин другой сети, где дешевле каждая позиция товара.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
tusichka-popova82
Experto local nivel 17
Marzo 15, 2024
Очегь хороший магазин, большой ассортимент товаров, можно забежать и быстренько купить
Людмила Кротова
Experto local nivel 15
Septiembre 19, 2023
Нравится данный супермаркет. Большой ассортимент товаров местных производителей, производства иных регионов. Есть собственное производство: выпечка, салаты, вторые блюда.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Парфенова
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2023
Такое ощущение, что отзывы пишут сами. У кого не спрашивала, после нескольких своих попаданий, магазин не очень, а продукция( собственной готовки) очень часто не свежая( очень часто). Ещё раз попаду, так вместе с этой продукцией с СЭС поеду.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Горельникова
Experto local nivel 4
Marzo 24, 2024
Отличный магазин, приветливый персонал, всегда посоветуют и помогут с выбором
1
1
Максим Кочетков
Experto local nivel 8
Abril 2, 2024
В плане разнообразия продуктов и сервиса все отлично. Но очень плохо работают вытяжки. Постоянный посторонний запах!
2
Людмила Россеева
Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2023
Магазин большой, всегда свежий товар персонал вежливый, прихожу ежедневно в магазин
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 7
Abril 26, 2024
Отравились курицей гриль всей семьей. Купили у вас ее 25 апреля вечером. Буду писать на вас жалобы во все возможные инстанции
Mostrar respuesta de los negocios
714930 Саркисова
Experto local nivel 8
Octubre 1, 2023
Большой выбор продуктов,большой магазин,была один раз, трудно найти нужный товар,не понравилось.Больше не зайду туда ,лучше в Магнит!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Рябов
Experto local nivel 8
Enero 10
Акции, нормальный персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Волчик Пушистый
Experto local nivel 7
Noviembre 16, 2023
Это просто какой-то кошмар и ужас заказал роллы в приложении прождал 40 минут даже час наверное после заказа не было не ответа не привета от сборщика хотя там есть чат я просто в шоке как можно так работать?
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Антипов
Experto local nivel 8
Junio 14, 2024
Спасибо, что появились прекрасные продукты из сверчков и мух.
Теперь меня за уши от них не оттащишь!
Mostrar respuesta de los negocios
светлана мочурова
Experto local nivel 8
Febrero 10, 2024
Приветливые продавцы и товар неплохой и радуют всегда скидки