Karcher Center Kupchino
114 reseñas
Enero 14
Приобретали пылесос Karcher Ds 6 с аквафильтром, нам все понравилось - припарковались рядом с магазином, консультация и покупка - отлично, аппарат пока радует, гарантию продлили бесплатно через регистрацию(10 лет).
Marzo 2
Отличный магазин с большим выбором техники и комплектующих.
Были по ремонту и гарантии паровой швабры. Представитель фирмы Евгений все объяснил, рассказал об этапах гарантии и сроках ремонта. Оформил все необходимые документы. Остались очень довольны! Спасибо!
Febrero 22
Ещё в 2023 году заходила в магазин, вот даже внимание не обратили, и даже после того, как позвали консультантов - оценили взглядом и ушли в подсобку. Я не стала устраивать скандал, я просто купила в другом магазине. Очевидно покупатели и выручка здесь не нужна. А я буду и дальше обходить данную точку стороной и никому её не рекомендовать. А техника отличная, но...
1
Marzo 17
Сломался пылесос на гарантии , все оперативно взяли на диагностику , по итогу брак двигателя и замена на новый пылесос , максимально приятные сотрудники и все очень оперативно !!!Всем советую!!!
Mayo 11
Хороший магазин. Очень довольна покупкой. Консультант все подробно рассказал. Без покупки не ушли.
Octubre 8, 2024
Компетентные беспроблемные продавцы. Информация на сайте соответствует, доставка своей курьерской службой, гарантия, как заявлена.
И старый пылесос приняли без вопросов на ремонт, и новый порекомендовали.
Спасибо за отличную работу!
1
Marzo 14
сервис на уровне!!!
менеджер Андрей, один из лучших специалистов с которыми мне доводилось общаться!!!
Marzo 15
Чисто, аккуратно, приветливый персонал, одет по форме. Проконсультировали, проверили пылесос и запаковали. Отличное место.
Abril 3, 2024
Приобрели в этой компании мойку высокого давления. В силу обстоятельств не смогли сразу проверить (была глубокая осень). Весной выяснилось ,что не хватает детали. Вопрос с компанией решился в течении 10 минут. Спасибо вам за клиентоориентированность, сейчас это к сожалению, не частая опция.
2
Noviembre 15, 2024
Техника 🔥, ребята супер) цены приемлемые, сервис на высшем
Abril 24, 2022
Шикарное место! Хочу выразить благодарность компании Karcher за изумительную профессиональную технику, качество и отличное выполнение гарантийных обязательств! Отдельным пунктом хочу отметить профессиональную работу продавцов консультантов магазина на проспекте Славы. Придя в шоурум с целью осмотра и выбора профессионально пылесоса я получил исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям прибора
Enero 28, 2024
Привёз в этот центр утюг с паро генератором, т.к. по телефону горячей линии для гарантийных продуктов дают три контакта в СПб, в том числе и этот центр. Пока всё вежливо и быстро приняли, посмотрим, что вернут и как быстро.
Diciembre 13, 2023
Трудно говорить что-то хорошее, т.к. покупка паровой швабры была омрачена дальнейшей не работоспособностью оной. Пришлось везти сей агрегат обратно в данный центр, писать заявление на обмен товара и ожидать решения аж 45 дней, если б знать что так будет, то желание покупать что-то из товаров сразу бы пропало. Новый товар уже не работоспособен...о каком немецком качестве может идти речь. И где гарантия, что сделают обмен на работоспособную вещь.
Abril 11
Не весь ассортимент представлен, цены в космосе
Noviembre 24, 2024
Некомпетентность и неприветливость сотрудников убивает всякое желание продолжать сотрудничество с компанией.
Такая же история с горячей линией Karcher!
Мало того,что товар сломался через месяц эксплуатации,так ещё и не могут дать верную информацию,что именно надо привезти в сервисный центр по гарантии.
Жаль потраченное время и нервы.
Junio 27, 2023
Очень нравиться товары этого бренда. Я пользуюсь парогенераторм долгое время. Что он делает:увлажняет, отмывает плинтуса, грязь между щелей отпаривает мягкую мебель, моет кафель,благодаря насадками мою окна-(честно Боялась паром гладить окна, думала треснет стекло), но Результат стоит того, Всё блестит и Нет Размывов)))) мне Очень удобно пользоваться и не трачу Много времени! Писматриваю помощника для пола-моющий пылесос)
1
Diciembre 28, 2022
Всегда есть актуальные новинки, можно заказать сломавшуюся запчасть, реально отвечают и консультируют по телефону, приятные сотрудники, отличный сервис. Техника надежная, служит долго
Julio 9, 2023
Отличный центр, парни консультанты сработали на 5+ быстро и оперативно подобрали всё самое необходимое
Noviembre 27, 2022
Отличный сервис! Во всем помогли, вежливо, чисто, красиво, уютно. В отличие от двух других Керхеров, здесь сервис на высшем уровне!
Enero 25, 2023
Цена на ремонт не гарантийной техники сопоставима со стоимостью новой. Ремонт клапана парогенератора оценили в 6800, при том, что он новый на полке стоит 7200?!
Выбор техники, представленной в зале, чуть больше чем в сетевых строительных маркетах. Цены на новое можно найти значительно дешевле на маркетплейсах.
Центр только для обращений по гарантии!
2
1
Marzo 15
Отлично технически
Diciembre 31, 2024
Давно работает , фирменный
Abril 22, 2024
Отлично ремонтируют свою технику. Спасибо, ребята.
1
Agosto 18, 2022
Искал пылесос vc3 premium, наткнулся на этих ребят в Авито, попал на акцию "скидка на день рождения" приехал у ним с другого конца города, в магазине идеальная чистота и порядок, вежливый и компетентный персонал! 10 из 10! Так держать!!!
2
Junio 2
Супер пылесос.
Octubre 18, 2023
Очень плохой магазин, привезли пылесос по гарантии в ремонт,они просто отказали в ремонте!!!!! Не советую вообще фирму Керхер!!!!!!
1
2
Julio 17, 2024
Очень профессиональный продавец. Спасибо
1
Agosto 20, 2023
Обратился с вопросом по ремонту электрошвабры karcher. Сообщили, что ремонт будет стоить 14000 независимо от поломки. Оплата при сдаче в ремонт.
1
1
Agosto 6, 2023
Обращалась с гарантийным аппаратом, все решили четко и быстро, спасибо большое!
Mayo 30, 2023
Как магазин , все хорошо. Непонятно, почему нет сервисного центра в Санкт Петербурге. По гарантии отправляют бытовые аппараты в Москву.
4
Julio 18, 2024
Качество товаров, вежливый персонал
Marzo 23, 2023
Хорошие грамотные консультанты, всё рассказали , показали. Товар хороший.
Noviembre 15, 2022
Все на уровне. Как Керхер «прописал» )
Одного не понял - модель у Керхера есть , а к них нету…
/пылесос WD6 - модификаций есть больше , чем представлено у них/
1
Mayo 20, 2023
Все неплохо. Но видимо я , как они посчитали, я не их клиент!!! А я приобрела пылесос мующий и аппарат для чистки окон!!!
1
Octubre 20, 2021
Ставлю 2 звёзды, только потому что техника хороша и не подводит в ответственные моменты.
Обслуживание в данном магазина, оставляет желать лучшего..
Зайдя в магазин за 20 минут до закрытия, хотели проконсультироваться и возможно сразу же купить газонокосилку.
В итоге провели консультацию самостоятельно, тк молодой человек даже не поднял глаза..
Компания хороший, товары отменные, а вот представители оставляют желать лучшего..
2
2
Junio 17, 2022
Приехал сдать в ремонт свой Керхер, вышел менеджер в галстуке, сервиса сказал в СПб нет, может предложить сдать по фиксированной цене 7000 его отвезут в Москву и починят, или сдать на диагностику, но адрес тоже он сказать не может ищите в интернете, в уши льют просто замечательно
2
1
Junio 11, 2022
Хороший магазин, купил здесь не один пылесос. Консультанты вежливые, всё расскажут и покажут. Рекомендую!
Abril 18, 2022
Приобрела пылесос и расходники к нему,очень довольна, консультация была исчерпывающий,получила ответы на интересующие вопросы,доставка была без заметок.Спасибо большое сотрудникам компании.
Noviembre 4, 2021
Хороший магазин. Хорошие вежливые и компетентные продавцы, все покажут и расскажут. Техника хорошего качества. Именинникам скидки. Рекомендую
1
1
Diciembre 2, 2023
Великолепный и обширный ассортимент!
Julio 17, 2023
Отличный консультант, все покажет расскажет и не навязывает
2
Octubre 31, 2021
Быстро помогли решить проблему, найти нужные зап.части. Оперативно. Отличный сервис. Благодарность консультанту Максиму Альбертовичу.
3
Diciembre 8, 2019
В течении полугода приобрел в этом магазине пылесос, минмойку и парогенератор. Всеми покупками очень доволен. Так же остался очень доволен обслуживанием в магазине. Консультанты помогли грамотно подобрать нужный функционал и комплектацию, заранее предупредив о достоинствах и недостатках моделей. Так же приобретаю в этом магазине дополнительные комплектующие и расходники. Всем доволен!
3
1
Julio 14, 2023
Запчасти, и они здесь имеются, заходи не пожалеешь и все оригинал
Diciembre 5, 2023
Хороший магазин техники - помощницы.
Abril 29, 2022
Персонал внимательный. Ассортимент товаров достаточный, много скидок и акций.
Junio 4, 2022
Профессионально. Хороший ассортимент. Дают хорошие гарантии. Есть скидки.
Febrero 17, 2023
Все просто супер и товар и обслуживание и сам магазин..
3
Febrero 26, 2023
Профессиональные продавцы, однозначно рекомендую!
Septiembre 2, 2022
Отличный магазин, есть всё, что надо, вежливый персонал