Карелгаз
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta mañana
Indicaciones
Московская улица
167 m
Lugares similares cercanos
118 reseñas
Julio 29, 2024
У нас сломался газовый счётчик. Позвонила в Карелгаз.Сказали счётчик подключат только после того, как я заключу с ними договор, без него мастер по адресу не выйдет. Подписали договор. Оплатить за работу мастера почему-то требуют сразу, а не после оказании услуги. В назначенный день пришёл мастер, но заменить счётчик не удалось из-за шкафчика.Договорилась с Карелгазом на повторный вызов мастера. Снова пришёл мастер, установил нами купленный счётчик(такой же, как у нас стоял) Когда дело пришло для оформления документов, он выясняет, что этот счётчик нам не подходит(он только для одного прибора, а нам нужно для двух) Снимает счётчик, устанавливает старый. В итоге вечером после работы, обнаруживаю стойкий запах газа на кухне. Вызываю аварийную. Приезжают ребята, чинят оплошность проходившего мастера(сорвало прокладку). Теперь жду повторного прихода мастера. Каждый выход стоит 400р.Много вопросов к Карелгазу! Крайне недовольна работой! Буду писать притензию,жалобу в Потребнадзор и заявление в прокуратуру.
9
Noviembre 10, 2024
21 век, а вопрос удаленно не решить.
Почему нельзя принять заявку, если не по телефону, то через мессенджеры либо эл. почту, и скинуть ссылку либо реквизиты для оплаты. Как работают уже большинство современных организаций.
Нет, только явиться лично, при чем с документами на квартиру, а если ты не собственник и собственник не может и отстоять огромную очередь.
На днях снова там были, уже не первый раз в этом году.
Работало одно окно. Перед нами был человек, обслуживали минут 45, а после нас было еще человек 5.
И даже на саму услугу, ща которой пришли, тоже очередь в пару недель.
И цены не бюджетные.
Но они монополисты.
2
Noviembre 4, 2024
Данный отзыв бесполезен, так как у Вас всё равно нет выбора в этой стране и так или иначе Вам придётся прочувствовать национальное достояние. Призрение к клиентам здесь чувствуется во всём: невозможность дозвонится, деревянные скамьи для посетителей (!), общение сквозь зубы, оказание услуг в максимально долгий срок...
Полезно лишь узнать, что вместо навязываемой услуги поверки счётчика, можно установить новый, что продаётся в магазине через дорогу
1