Очень нравится магазин. Чисто, уютно, светло,не многолюдно, товар аккуратно расставлен, любая модель доступна , можно рассмотреть и выполнить примерку самостоятельно.Спасибо огромное продавцам за профессионализм и вежливое обслуживание! Приобрела сегодня обувь по акции. Все консультанты
были вежливы и внимательны. Девушки- продавцы любезно помогли мне разобраться с
установкой и настройками сайта ( извините, не запомнила имена, но запомнила добрые улыбки )).Всё быстро, профессионально, а, главное, с душой !Огромное спасибо за такое отношение к покупателям и к своей работе! Благодарю и обязательно приеду за покупками вновь! Магазин рекомендую !
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2024
Отвратительное отношение к покупателям. История такая... Заказала ботинки на сайте, они были в наличии в единственном магазине, 5 дней были в сборке, по итогу решила пойти лично в магазин. А он закрыт. Ни объявления, ничего нет и не было, сама додумайся почему закрыт. Написала в службу поддержки, сказали на реконструкции, сроки тоже не объявили, в итоге 2 недели закрыто было, заказ естественно пришлось отменить. Как то на днях зашла-открыто. Думаю посмотрю сапоги которые заказывала, походила- в зале не нашла, обратилась к сотруднику, она скривив лицо сказала внимательно смотрите, я не знаю где они могут быть, капец.. Помощи 0. Для вида посмотрела по полкам, в итоге сказала значит их нет, хотя в наличии так и висели там, говорит мол идите там посмотрите, тут, я как дура все полки обшарила, говорю ей, может на складе, она у нас нет склада, все в зале. По итогу заказала их опять, и о чудо они нашлись в тот же день и готовы к выдаче уже. Ну как так можно наплевательски относиться, ну зачем они тогда у зале ходят, сапоги с места на место перекладывает, чтоб видимость работы создать?! Еще и недовольна, что я ее отвлекла от работы. Впечатление просто ужасное, сапоги конечно заберу, но больше не пойду туда. Магазин этот на Типанова 27/39.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ВАДА
Experto local nivel 4
Noviembre 3, 2024
Здравствуйте. Хочется спросить,почему работают настолько некомпетентные сотрудники. Сделала заказ. Время сбора заказа 40 минут. Я приехала через час заказ не собран. Ок. Пошли собирать. Прошло ещё 40 минут! И собрали только 2 пары из четырех! Сотрудники настолько не ориентированны в зале,что не знают,где лежит какая обувь?! Человек делает заказ,что бы располагать своим временем. А не ждать пол дня у кассы,когда же найдут его заказ.