Сам магазин хороший, а вот продавцов нужно обучить общению с покупателями!!! 6.01.25 сделали интернет заказ, когда за ним приехали, нам сказали, что рабочий день до 17:00, хотя в приложении рабочее время до 19:00 (время было примерно 16:45 и на кассе были еще люди) . мы дополнительно выбрали еще 2 игрушки, к заказу сказали, что скидка 3=2 не будет действовать, я попросила сделать разными чеками, чтобы ко второму заказу выбрать еще игрушку. Девушка которая нас обслуживала, забыла про скидку сбер спасибо, я ей напомнила, пришлось отменить и заново провести оплату, потом она посоветовала ко второй покупке взять батарейки, я хотела взять третью игрушку, на что она сказала, что вам батарейки в подарок пошли, потом забыла предложить пакет. А стоящая рядом продавец в это время стояла уже почти одетая в шапке пыхтела не довольно!!! Ну вообще то мы пришли и сделали не плохую выручку под конец рабочего дня, могли и еще что то докупить, но девушки уже хотели очень домой и ощущение было не приятное, что мы их задерживаем🙄 Я работала в такой сфере, и нас обучали, что даже если покупатель пришел под конец рабочего дня, мы стоим и ждем, пока он совершит свои покупки, и предлагали все соответствующие скидки, бонусы и естественно пакет!!! А той даме , которая пыхтела стояла не довольно, надо сменить работу!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Пацеля
Experto local nivel 9
Junio 8, 2023
Хороший магазин.Часто там покупаем вещи и игрушки для ма лышки своей.Не нащойливый персонал,что очень радует.Если обратится всегда помогут и подскажут!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Горбунов
Experto local nivel 8
Diciembre 24, 2023
Для детей одно удовольствие игрушек просто завались😊. Выбор хороший и по ценам приемлемо.