Заказывал несколько раз в этой компании баннеры и другую рекламу. Всё было в порядке и поэтому решил обратится к ним же для изготовления баннера и наклейки на стекло. Рекламу изготовили, приехал забрал. С баннером всё нормально, а вот с наклейкой на стекло вышла печаль.
При попытке наклеить буквы еле отклеивались, а некоторые прям с бумагой. Такого ужасного качества я ещё не встречал. Решено было вернуть эту наклейку на исправление или замену, плюс заказать ещё один номер.
Девушка менеджер практически сразу сказала: Начнём с того что, я работаю тут всего 4 дня....... Ок. Я подробно описал ей что за баннер нам необходим, что и как должно быть на нём написано. Девушка всё записала, но посчитать ничего не смогла, объяснив это сложными сложностями).
Вечером мне позвонили и сказали стоимость баннера.
На следующий день она по Васапп скинула мне макет баннера и реквизиты для оплаты. Открыв макет я увидел что он вообще не соответствует тому что мне нужно и информация на нём просто переписана с образца который я им предоставил!!!!!!!
После таких не профессиональных действий я решил не заказывать в этой компании рекламу и попросил вернуть мне деньги за наклейку. Цена вопроса около 600 руб. На что мне было отказано, мотивировав это тем что, возможности сделать возврат не имеется.
Вот такая вот клиентоориентированность у этой компании.
Если есть совесть, то жду возврата на переданные вам реквизиты. Ну а если нет, то потратьте эти 600 рублей на профобучение своих сотрудников.
1
Sergei Isk
Experto local nivel 11
Octubre 19, 2021
Лучшая компания (для меня) сочетание цены и качества. Делают на совесть и всегда откликаются в случае проблем. Самое главное выдерживают обещанные сроки. Еще не разу не подвели за 10 лет.
Рафис Юсупов
Experto local nivel 13
Julio 20, 2023
Делают все быстро и без лишних разговоров. Буквально на следующий день визитки и наклейки были готовы. Цены приятные