Мой отзыв касается сервиса каспи магазина. Сказать что проект был прорывной– это мягко сказать, Все было супер до 22-го года далее Kaspi стало наплевать на своих клиентов: покупая более одного товара продавец каспи магазине легко может отказать спустя пару дней или же прислать совсем другой товар… тебе каспи магазин никаких гарантий не дают и никаких санкций к таким продавцам не применяют, соответственно страдает конечный потребитель. Конечно же можно заказать повторно отмененный товар у другого продавца, но а если это была какая-то акция и она уже закончилась соответственно вы остаетесь носом и или же страдает срок доставки или же у вас будет платные достав. В целом заключение моё такое проект был топовый но каспи bank облажались своим отношениям конечным клиентам, сервис деревянный, отзывы как правило накрученные. Советую 10 раз подумать и извести эти минусы чем связаться с каспи магазина!
5
Mostrar respuesta de los negocios
:))
Experto local nivel 12
Septiembre 18, 2024
Ужасный интернет-банк. Не буду вообще больше им пользоваться. Жалею, что оформила карту, второй раз невозможно войти. Почему Ваш банк опять не работает и не дает войти??? Приходят СМС сообщения, банк устривает цирк с конями!!! Он отказывается распознавать мое лицо!!! Это проблема Вашего банка, а не моя! Находясь за границей, я также не могла войти в Ваш банк. Не хочу уже им пользоваться, потому что, банк не надежный!!! Писала жалобы, мне названивали сотрудники со своего номера. Это вообще нормально так работать? Мне что еще надо сделать, каким местом повернуться??? Это конкретное издевательство над клиетом Вашей недоработанной системы!!!
DS
Experto local nivel 20
Julio 4, 2024
Хороший быстроразвивающийся банк в Казахстане. Много инноваций. Открыл карточку за 1 день.
Вроде все хорошо, но тогда почему не 5, а 4 звезды спросите вы... Я отвечу.
Вся эта история с Каспи банком, мне напомнила очень сильную монополизацию рынка банковских услуг. В Казахстане уже давно люди не представляют себе жизнь без карточки Каспи банка. Что-то оплатить - Каспи, купить в интернете - Каспи, QR - Каспи, госуслуги - Каспи. Да даже проезд в городском транспорте - Каспи. Так быть не должно. Это уже большая монополия от уязвимости, которой зависят многие люди и экономика всего государства! Завтра что-то случится с банком (отзыв лицензии, хакерская атака, санкции и т.д.), вся экономика просто рухнет за один день. Так не должно быть. Задумайтесь.
А теперь если по существу. Почему до сих пор нельзя добавить карту Каспи голд в Google Pay? В чем сложность. Карточку того же народного банка добавил без проблем.
Почему нет интернет-банка? Мне, например, не всегда удобно что-то делать с мобильного.
В общем, есть что доработать, есть куда стремиться.