Buscar

Kazakistan Cumhuriyeti Kazan Başkonsolosluğu

Valora este lugar

Марат Багаутдинов

Experto local nivel 3

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом обращения в Генеральное консульство Республики Казахстан. С первых минут моего визита я был приятно удивлён атмосферой доброжелательности и профессионализма, царящей в консульстве. Сотрудники консульства оказались очень вежливыми и отзывчивыми.

Molingen

Experto local nivel 3

Работники нашего консульства - настоящие профи своего дела. Обходительные, внимательные, очень корректные и вежливые. Если вы чего-то не понимаете - спокойно объясняют. Думаю, что негативные отзывы объясняются тем фактором, что многие посетители не понимают работу консульства с самого начала - не читают правила посещения, не обращают внимание на пакет нужных документов, которые необходимо взять с собой. И тем не менее, консультанты всем всё очень доступно объясняют (лично видела и слышала). Чувствуешь заботу, которой так не хватает в другой стране :) Спасибо вам!

Кармыза Узакова

Experto local nivel 2

Девченки молодцы, при звонке сразу сказали какие документы нужно собрать перед приездом, после записи на сайте приехал на приём, всё объяснили, даже немного задержались в не рабочее время чтобы помочь получить листок на убытие, огромное спасибо Вам

Марина Бабякина

Experto local nivel 2

Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам консульства Казахстана. Выражаю благодарность, этим прекрасным девушкам. Спасибо вам большое.

ДАНА Вильдановна

Experto local nivel 9

Мы с сыном обращались в августе 2023 года , надо было подтвердить что ничего не получал в казахстане, хотя такая бумажка есть получала ранее, запрос и за новое свидетельство о рождении заплатил 2800! И это не консульство , а обдираловка денег. За запрос оплатили . за получение опять каждую бумажку 2800! 7 месяцев и нет до сих пор свидетельство о рождении. Почему нет единого одноразового сбора за бумаги, а надо за все бумаги за запрос2800+... И при получении так же 2800 Это прям месть какая то мы выбыли на историческую землю

Наталья Саватеева

Experto local nivel 3

Сдавала паспорт РК 30.11.2023.г. Осталась очень довольна отношением сотрудников, грамотные (особенно благодарна девушке, которая меня принимала, к сожалению, не узнала, как её зовут. В силу своей компетенции помогла мне решить даже личную проблему, БЛАГОДАРЮ!) Приняли немного раньше времени, на которое я записалась. Очень вежливые сотрудники, проверили документы без придирок, объяснили дальнейшие действия. В здании чисто, тепло и уютно. Предложили снять верхнюю одежду, предоставили бахилы и ящик для хранения моб. телефона. Вся процедура заняла не более 10 мин. ОТЛИЧНО!

Charov

Experto local nivel 14

Сами себе отзывы пишут. Не дозвонится. Были несколько раз. Даже зимой не пускают на порог несмотря на то что записан, пускают по талону и по записанному времени. Оба раза Замерзли пока ждали. Вот вам гостеприимство родного края

Василий

Experto local nivel 8

Посетил сегодня это место и был в шоке от безграмотности и грубости сотрудников консульства, справки не выдают, заявления не принимают, ничего не хотят делать, просто так занимают здание в центре города. Работают не по закону и не соблюдают правила документооборота, ответов не дают, если и дают, то просто отпинывают! Видимо работают по своим законам! Придётся писать жалобу дальше, чтоб зашевелились данные "товарищи"!

А М

Experto local nivel 7

Обращался за получением ИИН. Предварительно проконсультировался о необходимых документах и способе записи через форму обратной связи на сайте. Приняли в назначенное время без очередей, да и сама процедура заполнения бланка быстрая. Документ был готов на следующий день, как и было указано в информации.

Olga

Experto local nivel 2

Вежливые и понимающие сотрудники!!! Большое им спасибо!

Андрей Цыганов

Experto local nivel 7

Какие вы профессионалы! Да вас дозвониться по рядовому вопросу невозможно!

Oksana Tsukanova

Experto local nivel 7

Были с мамой 26.08.2021 года. Очень понравился приём в посольстве. Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Благодарим Вас за помощь. Если кто то планирует обращаться, не полинитесь запишитесь чернз сайт и подготовьте заранее корректно оформленные документы по интересующим Вас вопросам. Это ведь не сложно. А я хочу от всей нашей семьи поблагодарить гражданку Ибрагимову Н. которая занималась нашим вопросом. Очень милая и восхитительная девушка, знающая свою работу на отлично. Огромное СПАСИБО. Да хранит Вас господь и пусть даст Вам огромного терпения и лояльных клиентов.

Анна Д.

Experto local nivel 5

Ужасный сервисный центр, не знаю как в других городах, но у нас в Екатеринбурге обман полнейший. Сдала телефон на диагностику по причине того что не стал принимать заряд и пропал звук. Якобы эксперт дал заключение что сломан дисплей, материнская плата и выставили мне счет на сумму 19000 тыс.руб, и сказали ну может ктонибудь заберет ваш телефон на запчасти за 1000руб. После чего я обратилась в дркгой сервис где мне восстанновили телефон, заменив какую то мелочь, и взяли за ремонт 2000 руб. Вот и вывод, выставили счет за не существующие поломки. Делайте выводы друзья как нас нагло обманывают!!!

Снежана А.

Experto local nivel 2

Хочу отметить и поблагодарить за высокий профессионализм, компетенцию, внимание к проблеме , вежливость и отзывчивость сотрудников Генерального консульства Республики Казахстан в городе Казань! В особенности Карину Асхадулу за то, что она выполнила свои должностные обязанности на 5+! У нас была очень сложная ситуация с документами, длящаяся годами. После перевода нас из Омска в Казань, её наконец-то удалось решить. Сотрудница отвечала в кратчайшие сроки на наши электронные письма, держала с нами связь, с трудом и не первой попытки, но всё-таки смогла истребовать недостающие справки из РК. Большое человеческое спасибо! P.S. дозвониться, конечно, ооочень сложно, но мы сразу как-то стали писать на электронный адрес, который указан у них на сайте, в разделе контакты. Там отвечают оперативно!

Виктория Садкова

Experto local nivel 3

Очень понравилось как встречают иностранных гостей. Вежливый охранник и любезные сотрудники, все подскажут, проконсультируют в любой ситуации. Доступно обьясняют, оперативно подготавливают документы, минимальный срок изготовления паспорта, без очередей, толкотни и лишней суеты. Было приятно приехать именно к Вам.

А)

Experto local nivel 7

Охранником искусственно создаётся очередь, видимо ему нравится ощущать свою важность. В общем, на улице простояла долго, а когда зашла внутрь, то одно окошко скучало без дела

Виктория Кайзер

Experto local nivel 2

Очень хорошее обслуживание отзывчивые и доброжелательные служащие

Сергей Верин

Experto local nivel 4

Не чего не хотят делать, стал Гражданином России, не как не могу отказаться от Казахского наследия. Видать казахи все так медленно работают

Аида Кудрявцева

Experto local nivel 11

Я не могу дозвониться уже неделю,трубку на берет,на входе неадекватный.Я инвалид,гражданка Казахстана,ухаживающая за ребёнком инвалидом.Такое отношение к своим гражданам

Любовь Кабалоева

Experto local nivel 5

Очень хорошее обслуживание. Жалко не успела спросить имя сотрудника. Я была 18.06.2020г, принимала меня девушка,очень вежливая, всё обьяснила, помогла мне заполнить заявление Большое ей спасибо, побольше бы таких людей, А вообще очень, ну прям очень понравилась Казань.,прям влюбилась в этот город. Красота, чистота и очень добрые отзывчивые люди!

Фануз Халиков

Experto local nivel 3

Добрые вежливые и отзывчивые сотрудники все обьяснят все растолкуют.Одним словом МОЛОДЦЫ!!!Спасибо Вам ребята за ваш труд и профессианолизм.Рәхмәт!!!

Зульфия Мубаракшина

Experto local nivel 5

Сколько звоню трубку не берут, надо жалобу писать или 112

Афина Поханюк

Experto local nivel 3

Сотрудники хорошие , всегда все во время , чисто все нормы безопасности соблюдаются , обращались много раз .

Reseña anónima

Сайт не работает на звонки не отвечают приехали из Екатеринбурга даже слушать не захотели , охраник сказал регистрируйтесь на сайте как хотите.прокатились просто так

Сергей

Experto local nivel 12

Красивое тихое уютное место в 5-ти минутах от казанского Кремля... Рядом красивые виды на реку Казанку.

Рифат Алтынбаев

Experto local nivel 13

Уже неделю звоню и не могу дозвониться. Что за сервис!!!

Джордж Б.курям понравиться

Experto local nivel 2

В январе отдал документы на замену паспорта досих пор нет ответа хотя по новому закону в течении 10дней должны сделать

Aртем Чмыхунов

Experto local nivel 2

Такие занятые что трубку не могут взять зачем тогда номер телефона оставляют как быть если я не могу проконсультировать по телефону а ехать туда 1000км

Drug

Experto local nivel 15

Сотый раз звоню, и всё время поднимают и бросают трубку!!!! Ни какой культуры!!!!

Гульмира Б

Experto local nivel 8

Все быстро, качественно, по-деловому. Без лишних слов и доброжелательно.

Ренат Закиров

Experto local nivel 11

Всё тихо,чисто и спокойно. Но график работы мог быть немного почестнее...

Ильдар Рахматуллин

Experto local nivel 3

Запись на прием на сайте. Приняли точно по времени. Вежливы и предупредительны. Парковка имеется (платная)

AMAL A.

Experto local nivel 4

Сколько сидел,часами звонил,на дозвонился,не звоните,даже нет смысла,не тратьте своё время

Ильдар М.

Experto local nivel 3

Третий день звоню на номер ☎️ не кто отвечать не хочет 😥

Experto local nivel 2

Не был ни разу, но каждый раз при парковке рядом с зданием, появляется полицейский и просит переставить авто в положенное место

иван м.

Experto local nivel 6

Не могу дозвонится уже неделю , поднимают трубку и сразу кладут, обслуживание 0.

vegen53

Experto local nivel 3

Не могу дозвониться до консульства.

Эльдар А.

Experto local nivel 4

Внутрь не пускают, люди стоят на улице... Далее собак в дождь пускают под крышу... И график работы: по телефону говорят одно, а по факту оказывается как всегда...

Reseña anónima

Ни один телефон не отвечает, бронирование не работает, на почту не отвечают.

Alek_Сандра

Experto local nivel 11

Хорошее отношение к людям, компетентные работники)

Oxi

Experto local nivel 10

Сдали документы без проблем.Девочка вежливая,все по телефону разъяснила.Спасибо.

эрик рамазанов

Experto local nivel 5

здесь тоже не мешало бы сделать парковку для клиентов. а в остальном все в норме.

Alfa Vision

Experto local nivel 6

Нужно бронировать место через сайт, так не запустят

Татьяна Шлегель

Experto local nivel 7

Очень доброжилательны и спокойные сотрудники

Саида Габдулова

Experto local nivel 4

Не могу дозвониться

Полина Ш.

Experto local nivel 5

Все быстро, вежливо

Валентина Козловская

Experto local nivel 6

Оформляли паспорта детям, всё прошло отлично!

Игорь Дзюбин

Experto local nivel 13

Люди приветливые , отработали очень быстро.

Ирина Н.

Experto local nivel 10

Все понравилось, грамотные сотрудники.

Reseña anónima

Работать вообще не хотят нужно менять руководство, не понятно за что деньги они получают.

Kazakistan Cumhuriyeti Kazan Başkonsolosluğu

50 reseñas