В данном заведение отмечали юбилей,заранее обсудили меню и многое другое,придя к назначеному времени были очень приятно удивлены опперативностью,разнообразию многочисленных и безумно вкусных блюд🙏,выделить что то одно не могу,было вкусно абсолютно всё!!!Обслуживание отличное и всегда с улыбкой на лице ☺️,ну,на 5+!!,кухня на 5+🤤,интерьер просто бомба 🔥,всё очень интересно как будто находишься в другой стране 😊,много разных радующих глаз предменты интерьера 😍,вообщем совсем не скучное кафе 👍.нам и нашим всем гостям очень понравилось,обязательно в следующий раз только сюда 👍,жаль ранее не знала о таком прекрасном и вкусном заведении 😟.Всему персоналу огромное спасибо за замечательную кухню ,настроение и удавшийся праздник😍!!
3
Anna
Experto local nivel 11
Diciembre 23, 2024
Здравствуйте!
Решила поделиться своим мнением о данном заведении. С его расположением есть некоторая путаница, и очень сложно понять, что это ресторан с тремя уровнями. Первый этаж не производит впечатления, гардеробная открыта, и за вещами никто не следит, но на ресепшен приветливо встречает девушка. На втором этаже находится кухня с несколькими столиками, однако я не замечала, чтобы люди там отдыхали. Третий этаж притягивает внимание своим восточным стилем; если бы в воздухе витал аромат кофе, я бы действительно почувствовала себя на Востоке. К сожалению, запах кальяна создают дискомфорт. Есть отдельные зоны, которые, на мой взгляд, лучше подходят для курения кальяна. Караоке-зал.
Официанты молодые девушки, есть парни. У девушек бейджик есть именной, что радует.
Касса располагается в середине, прям у лестницы, что конечно создаёт крайние не удобства, танцпол и сцена со столами что не удобно, людям сидящим что танцующим аналогично.
Еда вкусная. Неоднократно с коллегами отмечали и профессиональные праздники, и день рождения. Администратор очень приятная женщина организация от её лица на высшем уровне, все у неё схвачено, на день рождения стол ломился, мне собрали ещё с собой, порции достаточно большие, гости в полном восторге остались.
Но, к сожалению, не без минусов, с почти такой же компанией друзей решили отметить предновогодний корпоратив, за ранее связалась с администратором, которая подготовила меню и сообщила, что нас развлекут Дед Мороз и певица. Однако, в назначенное время стол еще не был накрыт, администратор отсутствовала, а официантка Алина лишь бросила, что подаст салаты. Ожидание затянулось на полчаса, и салаты подали с минимальным оформлением и недостаточными порциями. Такого беспорядка я не ожидала увидеть в заведении. Неуважение со стороны персонала, особенно кассира и официантов, говорит о проблемах в управлении и атмосфере коллектива. Отсутствие администратора обнажило глубокие проблемы в коллективе. Официанты, вместо того чтобы создавать уют и комфорт для посетителей, открыто демонстрировали своё недовольство. Кассир грубая женщина, почувствовала себя хозяйкой ресторана вела себя как хабалка, на заправке, секьюрити молодые качки из 90х, мозг таким явно не нужен, да и соответственно открывать рот, таким людям противопоказано. Хотелось бы отметить, что этот опыт сильно контрастирует с тем, что я пережила на дне рождения. Там все было на высоком уровне — внимание к деталям, качественная еда и вежливый персонал. Но, к сожалению, на корпоративе ощущения были совершенно иными. Такое впечатление, что заведение не готово к большому потоку клиентов и не придерживается своих же стандартов обслуживания. Проблемы с концепцией заведения также бросаются в глаза. Ресторан пытается совмещать восточный стиль, караоке и дискотеку, но не справляется с этой задачей. Очевидно, что необходимо чёткое понимание своего направления, чтобы избежать разочарований у клиентов. Надеюсь, что администрация обратит внимание на данные недостатки и сделает соответствующие выводы (персонал, секьюрити, ресепшен девушка то и дело уходит оставляя пустым первый этаж, деревянные полы на танцполе за которые цепляются каблуки, старые прожженные диваны(у нас даже сломался), посуда 90х, подача еды, запах кальяна, диджей парил на танцполе даже дышать было трудно. И самое главное при большом количестве людей кухня пытается обманывать с подачей еды.Этот вечер оставил у нас болезненное чувство обманутых ожиданий. Мы пришли отмечать событие, а получили лишь негативные эмоции. Девушка с ресепшена прям на вопрос "У Вас есть возможность телефон зарядит" прямо и грубо ответила нет, и агрессивные парни в черных футболках вызвали негативную атмосферу, кинув фразу оплатили оделись и свалили, что крайне удивило меня и моих гостей. Этот вечер оставил лишь отрицательные эмоции, и все яркие воспоминания о прошлом были стерты. Надеюсь, что заведение возьмет на заметку нашу обратную связь и сделает выводы. Звезда только за администратора, и за ранее обслуживание. Фото дивана сломанного и в дырах отклонили к сожалению
3
Алиса
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2024
Были в заведении 19.12.24 (вечером), никого нет (персонал не встречает, никто не обращает внимания, все занимаются своими делами, какими-то работами), сами зашли, сели (было максимум 2 гостя помимо нас), попросили кальянщика подойти девушка удивленно переспросила «кальянщика!??», потом стало понятно, что он и официант в одном лице. Кальян приемлемый (для не специализированного кальянного заведения). Заказали лимонад (про стаканы и кувшин молчу), но трубочки как из 90х. Сейчас столько недорогих вариантов посуды и трубочек можно найти на ВБ или садоводе, которые будут выглядеть более стильно и современно. Из еды заказали суши (твердое авокадо, привкус у рыбы..) очень посредственно приготовлено, подача тоже аля «привет 2010». Скушали только потому что были очень голодные, но было обидно. Официант/кальнщик парень отработал хорошо был вежлив (это единственный плюс и одна зведочка только для него). Столы и дваны прожженные углями/сигаретами, полы пошкрябанные еще с 2015 наверное года (в те времена посещала часто было хорошее живое заведение). Уходя так же всё сухо и пусто никто не попрощался только девушка сотрудница посмотрела на нас в упор молча и продолжила натирать бокалы. Нет ну мы в принципе поржали от такого безразличия со стороны персонала 😅