Kazpost
139 reseñas
Octubre 28, 2024
Ооо очень много всегда народу . один оператор на все. Сокращают работников а один еле успевает с такой нагрузкой. Я бы там точно не работала л чем только думают их начальники издевательство над сотрудниками и людьми в очереди. Ведь в основном там сидят пристарелые люди которые привыкли квитанции оплачивать налом. Которые не могут по другому. Ох. Терпения Вам сотрудникам почты и нам людям.
Marzo 17
Вежливый и аккуратный в работе коллектив.
Приятно обслуживают.
Бывает и редко очень что зависает "база".
Febrero 24
Пришла для отправления открытки. Электронная очередь не работала. В итоге меня приняли во время обслуживания другого человека, спросили, что я хочу, взяли деньги и не дали чека. Пока нет уверенности, что открытка дойдет.
Octubre 25, 2024
Такто почта хорошаяя но я жду посылку 1 месяц я хотел забрать посылку в выходные но она не работает озон работает всегда.то праздник они не работают то в выходные не работают раньше они работали всегда
1
1
Agosto 5, 2023
Обслуживание прекрасное!Персонал вежливый, всегда помогут , объяснят если что-то не понятно.Время прихода посылок и ячейку хранения высылают сразу.
Мне очень нравиться получать посылки именно здесь. Вокруг почты очень хороший сквер и там можно прогуляться!
4
3
Octubre 17, 2023
Раньше наша почта была гордость на просторах СНГ, но в последнее время что-то случилось... Из четырех обязательных сотрудников работают два или вообще один....и на кассе и на выдаче посылок. Правда на приёме посылок вроде всегда есть один сотрудник... В общем чтобы получить посылочку весом в сто грамм, я в последний раз пробыла на почте 35 минут.... Мне кажется , что главная проблема - нехватка работников...
4
1
Octubre 29, 2024
Отделение почты хорошее и удобное, персонал хороший, но вот прилегающая территория - это просто трэш, особенно когда идут осадки. Неужели ни компании, ни руководство города не видят, что здесь творится: где-то плитка, где-то щебенка, прилегающая территория в очень удручающем состоянии. Браво, зато овощной киоск установили.
Junio 18, 2023
Спросила у девушки в первом окне, у кого можно получить консультацию по отправлению посылки. Хотела уточнить стоимость отправки. Меня отправили за информацией во второе окно, где никого не было. Ждала 10 минут никто не появился, потом обратилась к очереди которая была в третье окно, спросив где можно узнать об отправке? Люди из очереди сказали в третьем окне. Спасибо очереди которая может подсказать, и что там делает сотрудник который дает не верную информацию и тратит время клиентов?
1
Enero 15
Самая лучшая почта в районе, рекомендую
Enero 20, 2024
почта работает, получил посылки
а по услугам платежей или отправки лучше поискать другое отделение, потеряете часа два-два с половиной своего времени
но в итоге всё получится, к этому вопросов нет
3
Marzo 8, 2024
В целом хорошее отделение.
Иногда бывает большая очередь.
Быстро обслуживают..
3
Julio 1, 2022
Оставляет желать лучшего. Более часа потратил чтобы отправить посылку по РК. Народу совсем немного работает человек 5, 6. Тем не менее, не понятно чем заняты обслуживают очень долго. Стоит отметить что персонал вежливый, но пофигистичный. Даже если им платят мало, клиенты в этом не виноваты. Отношение как в госорганах, и то там бывает лучше. Ощущение что у них нет стимулов, нет клиентоориентированности. В плюс можно отнести помощь сотрудников друг другу. Но очень слабая консультация. Одна девушка никак не могла добиться кто же сможет ей провести верификацию киви кошелька. Вспоминая что мне такое может скоро понадобится, в тихом шоке.
В общем в этом отделении почты всё очень грустно
3
1
Septiembre 4, 2023
Очень не хорошая казпочта пришёл получать деньги постарому удостверению не дали а через каспи по новому удостверению тоже не дали и от ношения очень плохое и грубят
3
1
Marzo 21
Он удобный кос почты
Enero 30, 2023
обслуживание в целом хорошее. Время ожидания зависит лишь только от очереди. Персонал работает хорошо, каждый выполянет свою работа без нареканий
3
3
Enero 24, 2023
Очень плохое обслуживание, чтобы оплатить коммунальные услуги прождала полтора часа , сотрудники еле еле двигаются, на компьютерах работают так , как будто только их увидели и не знают куда нажимать надо. Просто кошмар.
1
Septiembre 28, 2023
Хорошо продумана зона выдачи посылок. Если даже уведомление не пришло об ячейки, то всегда можно спросить у менеджера.
2
Enero 27, 2024
Хорошая каз почта посылки удобно получать даже нет очереди.класс
3
Septiembre 2, 2024
Быстро надёжно и приветливо
Agosto 26, 2024
С 1986 года обслуживаюсь здесь в этом отделении, все здорово и быстро
Octubre 24, 2023
Единыжды обратился к ним, заказал курьера, чтобы отправить посылку. Прождал весь день, с утра до вечера. Операторы отвечали, до конца дня приедуут. Но не в 6, не в 7 никто не приехал. На следующий день даже не извинились. Вот так не хорошо все вышло. Больше к ним обрпщаться не буду.
3
Septiembre 21, 2023
Отвратительно, можно просидеть час в очереди, а потом оказывается у них нет каких то ШК для отправки и отправка не работает. Роскошь!
3
Octubre 12, 2023
Электронная очередь постоянно сломана, если вы хотите, чтобы быстро обслужили, вам точно не сюда
3
Mayo 2, 2024
Часто работают не в полном составе,медленно. На замечания грубят.
3
1
Septiembre 15, 2023
Потеряли посылку ещё и деньги вернуть не хотят, при том что заявление уже написано и посылка была застрахована. Позорище!
3
1
Agosto 8, 2024
Ну у нас в казпочте всегда бардак , все разбросано грязно товар забираешь вся в пыли ну вообщем как говорится не живёт но существует
Marzo 20, 2023
Удобное отделение, особенно супермаркет посылок. Можно заказать с Али прямо на этот адрес, потом прийти и забрать без очереди.
2
1
Junio 16, 2022
Не работают терминалы, чтобы получить номерок, заклеены надписью НЕ РАБОТАЕТ. Очень медленно работают операторы, по 2-3 часа оформляют стопки писем от юр. лиц, можно было бы наладить этот процесс. Пришлось ходить несколько раз, чтобы отправить письмо.
3
2
Marzo 15, 2024
Работает 1 менеджер. Остальные обедают . Сервиса так и нет
1
Octubre 23, 2022
Постоянные очереди, порой приходится ждать от 40 минут и больше. Вечно не работает аппарат который выдает талоны, работницы все время чем-то недовольны 🤦🏻♀️
3
1
Junio 3, 2022
Это капец товарищи! Хамское обращение, очереди ужасные. Письма, посылки, выдача ,отправка все в одном окне. В других отделениях посылки из Китая выдаются отдельно. Здесь же таких пропускают без очереди. Просто ужас. Ещё и хамят
3
1
Enero 4, 2023
Обычное отделение почты, но кроме того, посылки надо находить на полках самому. То есть сервис не лучший
Diciembre 4, 2023
Все супер быстро, оператор королева ❤️
1
1
Julio 1, 2023
Быстрое обследование,персонал приветлив,Я доволен.
3
1
Noviembre 4, 2023
Так себе ...постоянно толпа народа ..и сервис хромает
1
Julio 29, 2021
Да, мне понравилось обслуживание, приятная девушка, всем все объясняет, помогает, подсказывает. Использует оба языка, не игнорируя тех, кто обращается по-русски. Со всеми приветлива. Я посылала посылку. Все хорошо
4
Septiembre 14, 2021
Цифровизация хоть в какой-то мере началась в казпочте, ненамного, но скорость обслуживания улучшилась и сервис прибавил. Но резервы для повышения по сервису и скорости обслуживания еще есть
1
Mayo 3, 2022
Время обеда разная! Ещё не указано в графике , написано без перерыва! Как то пришла в 14:30 сказали обед , ждала 20 минут. Следущий раз пришла в 12:00 опять был обед
3
1
Octubre 14, 2023
Ужасно грубые работники. Ни кто ни чего не знает.
3
Julio 17, 2023
Тихий ужас!Один кассир по два часа на одного клиента!Каменный век!
3
1
Diciembre 22, 2022
Им сложно. Понимаю. Но потерять посылку. Записать номер телефона и не позвонить.... Расстроен
1
Julio 2, 2021
Люди стараются, но не все получается. Большие очереди, терминал не всегда работает, масочный режим чисто символический.
3
Junio 15, 2022
Пособие и пенсии получить проблематично, никогда денег нет, Спят на ходу. Всегда работает одна касса. Приходится ездить на Главпочтамт .
2
2
Marzo 3, 2023
Ставлю три звезды только за то что не всегда соблюдают график рабочего времени
1
Enero 18, 2022
По пол часа ждёшь пока операторы обслужат, между собой разговаривают восновном, руководство прошу принять меры
Посетителям хамят и грубо отвечают на вопросы
3
1
Septiembre 27, 2023
Не отправляют телефоны по почте
3
Febrero 13, 2021
В целом неплохо. Очереди если и есть, то из-за специфики посетителей. А так, девушки работают весьма оперативно и профессионально!
3
Noviembre 25, 2019
Посылка уже второй раз не доходит до нашего отделения почты, поэтому приходится ездить за ней в центральное отделение. Рекомендуем доставку посылок осуществлять до адресата по месту прописки, а именно в наше отделение почты по месту прописки. К тому же, каз почта, не уведомляет нас о том что нас ожидает посылка и по какому адресу её можно забрать, мы вынуждены сами искать где лежит наша посылка.
5
1
Septiembre 5, 2019
Электронная очередь никак не помогает, три окошка и каждое окошко отвечает только за свою конкретную операцию. А это значит что если все люди пришли отправлять посылки, то они все по-любому стоят в одно окно, в то время как сотрудники казпочты за другими окошками просто сидят и никак не помогают. Хотелось бы меньше времени там проводить, но пока никак не получается. С удовольствием напишу что-нибудь хорошее, когда они поменяют систему обслуживания.
3
Septiembre 21, 2020
Понравилось все!!за считанные минуты забрала из ячейк свой пакет и тут же не выходя их здания отправила в Минск,работают быстро ,грамотно обьясняют ,все отлично .....
3
3