Отвратительная работа отдела по отправлениям. Зашёл 28.01.2025 в 9:45. Из 3 окошек работала только одна сотрудница. Очередь была человек на 8 минимум. Простоял около получаса, за которое прошли всего 2 человека и ушел, т к надо было уйти на работу. Вернулся в 13:00. В этот раз были 2 сотрудницы, одна из которых ушла на обед примерно через полчаса после моего прихода. Очередь была на 5 человек передо мной. В итоге прождал 50 минут, после чего мне сказали, что технику за границу не отправляют. Более ужасного опыта почты у меня не было. Сотрудница, которая мне сказала о том, что техника не принимается хотя бы была вежлива, поэтому одна звезда заслужена хоть этим.
1
Гулия Есбосынова
Experto local nivel 6
Julio 27, 2024
Ужасное обслуживание . Все сидят спящие королевы . С таким отношением к людям , каз почта никогда не станет клиентоориентированной компанией . Пришли с годовалым ребенком , сделала замечание что одно окно работает , аостальные шляются по офису, так мне на зло обслуживали нас со скоростью «улитка». Жаль что нет горячей линией и сразу никто из компании не реагирует .С таким персоналом у компании нет прекрасного Будущего .
1
Екатерина Мишнева
Experto local nivel 9
Agosto 24, 2023
Хорошее обслуживание, приветливый и вежливый персонал. Работают быстро и качественно. Посылки выдают очень быстро. Даже если есть небольшая очередь, она быстро проходит. Пять звезд за качество работы
1
1111111 1111111
Experto local nivel 14
Agosto 4, 2024
Удобное расположение. Рядом Достык плаза(магазины, кинотеатры, фут корт, рестораны)
1
Оксана К.
Experto local nivel 5
Agosto 8, 2023
Я уже привыкла, что в отделениях сотрудники сидят с таким видом, будто им все должны. Мне все равно, лишь бы свою работу выполняли. Мои посылки теряли, их забирали почтальоны и мне приходилось несколько раз туда-сюда бегать, чтобы найти. Но это половина беды. Вчера пришла за посылкой, предварительно проверив через трекер, что она готова к выдаче. Девушка посылку не отдала, объяснив, что она не доехала, и что надо прийти завтра. Я пришла повторно и мне ОПЯТЬ не выдали посылку. Девушка с абсолютно безразличным видом сообщила, что не успевает, приходи завтра. Серьезно? Что за отношение такое? Не успеваешь, ну проси помощь. Не проблема посетителей, что ты не можешь качественно сделать свою работу. Другой менеджер-мужчина почему-то всегда успевал и не приходилось ждать несколько дней, пока кто-то соизволит выполнить свою работу.
2
айгуль мамина
Experto local nivel 7
Abril 12, 2024
Вежливый и доброжелательный персонал. Обслуживание на 100+Удобное расположение.
1
Вячеслав
Experto local nivel 7
Septiembre 9, 2023
Наша почта в 5 минутах ходьбы. Всегда заказываю посылки с Али экспресс. Прихожу забрать , все удобно и быстро. Выдача за 2 минуты. Молодцы.
1
Ирина Ананишнова
Experto local nivel 2
Agosto 6, 2024
Работники почты на кассе не умеют обслуживать не платежной картой не кюаром. Требуют наличку. Надо в нплоговую сотбщить
1
Masha Krylova
Experto local nivel 14
Febrero 6, 2024
Интерьер оставляет желать лучшего. Пришла за открытками, на виду ничего нет. Чтобы узнать о наличии открыток и марок нужно дождаться очереди
1
Жанна А.
Experto local nivel 4
Enero 13, 2023
Отзывчивый и компетентный персонал, если нужно, помогут, объяснят. Почти нет очередей. Вообще Казпочта работает на уровне, молодцы! Спасибо
1
1
Алексей Якубов
Experto local nivel 11
Abril 28, 2023
Качественное обслуживание. Грамотный персонал. Есть очередь но обслуживание хорошее.
1
Kurmashev
Experto local nivel 3
Febrero 14
Все отлично 👍
1
Irina Ch
Experto local nivel 9
Marzo 6, 2023
Последнее время получаю там посылки. Все супер. Девушка,которая выдает посылки очень вежливая и всегда поможет.
1
Майкл Дуглас
Experto local nivel 5
Mayo 18, 2023
Двухчасовая очередь на прием посылки, из трех окошек работало только одно 👎курьер позвонил на третий день после заказа 😡 нее, туда больше ни ногой!
2
кирилл груздев
Experto local nivel 10
Abril 6, 2024
Очень все быстро. Понравилось
1
Alex Schwartz
Experto local nivel 5
Abril 17, 2023
Помещение дискомфортное. Какой-то неприятный советский дух внутри. Но сотрудники работают хорошо.
1
Юлия Михайлова
Experto local nivel 23
Noviembre 4, 2023
Быстро отправили письмо. Но вот очередь была большая
1
Ирина Еньшина
Experto local nivel 7
Noviembre 25, 2022
Вы знаете когда я иду мимо это примерно 8ч10мин или чуть позже.
Там уже работа у них кипит. Сортировка писем и т.д
2
Валихан Алдашев
Experto local nivel 14
Noviembre 15, 2023
Начало рабочего дня ровно в 9:00, всегда
1
Галина Голушко
Experto local nivel 8
Mayo 20, 2020
Была бы оценка 0 поставила бы 0 . Почему такая оценка , отправляли посылку как то раз заграницу нас обслуживали 2,30 часа я была в шоке 🙀 🤯 от некомпетентности людей которые там работают , они не знали как это сделать что где вписать образцов у них нет , мы заполнили всё все бланки отдали коробку и тут начался цирк нас гоняли от одного окошка в другой минут 40 их там 2 . Пока пожилые люди стоявшие за нами в очереди не начали возмущатся менеджеры не зашевелились кое-как позвонив в главное отделение им объяснили как это сделать . 2 момент пришли за заказным письмом , а его нет )))) мы конечно были снова в шоке так как письмо заказное и должно быть нам же почтальон принёс уведомление значит оно там , но нет его там нет и где оно мы до сих пор не знаем . Больше никогда туда мы не пойдём.
3
Оксана Васильева
Experto local nivel 7
Febrero 23, 2023
Все хорошо,но всегда надо долго стоять в очереди!
1
НатО.
Experto local nivel 7
Marzo 29, 2020
Обслуживание хорошее, быстро, отправляя посылку, даже стоя в очереди, девушки предоставляют упаковку, чтобы я могла написать адресаты отправления заранее. При получении посылок /бандероль смс приходят быстро и я сразу иду забирать. Проблем не возникает. Хочу отметить что только в Алматы сервис отличный, правильно говорят цены на отправку, в северной части Казахстана на почте заставляют оценивать посылку, тарифы намного дороже и очень грубый персонал.
3
Арсен Амир
Experto local nivel 24
Noviembre 30, 2021
Хорошее обслуживание.
Отличная локация!
2
Анна Борисова
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2019
Кладут на доставку, если не поругаешься, не получишь.
Месяц не могла забрать посылку, пришлось закатить скандал, после чего они вытащили огромную коробку с посылками с подсобки и сказали искать в ней. Нашла.
Но при этом никто не смотрел что я делаю, прошла я туда с большим рюкзаком, так что если бы стащила пару чужих - никто и не заметил бы.
3
2
dima Abaidyda
Experto local nivel 10
Julio 2, 2022
По моему лучшее отделение
1
1
Алия Майдан
Experto local nivel 7
Mayo 3, 2022
Вечно маркеров нету
3
Альфира Б.
Experto local nivel 3
Abril 20, 2020
Давно пора сделать номерки электронные, очередь ругань народу тьма, какой карантин соблюдать?...🤦🏻♀️
3
1
Аида Бакирова
Experto local nivel 6
Noviembre 5, 2019
Понравилось почтовое отделение. Оплачивал налог быстро приняли да же 10 минут не было как меня обслужили
5
Айсулу Мусина
Experto local nivel 2
Agosto 24, 2021
Телефон номер не поднимает не провильно
3
Андрей Новиков
Experto local nivel 18
Noviembre 18, 2021
Почта и этим все сказано
1
1
Ирина Денисенко
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2022
Супер все
2
1
василь пронькин
Experto local nivel 16
Octubre 22, 2019
Оперативно и качественно обслужили
3
Муратбек Баилев
Experto local nivel 5
Junio 12, 2021
Хорошая почта.
3
Reseña anónima
Septiembre 26, 2019
На телефон который указан в адресе не отвечают! И всегда работает одна касса