Это мой первый негативный отзыв.
Сделала заказ в данном ресторане в 22.56
Специально связалась с рестораном, чтобы уточнить привезут ли точно. Молодой человек очень милым голосом заверил, что все привезут, что заказ видит, озвучил адрес.
В заказе было указано, что доставят до 00.10.
В итоге, в 00.17 вернулись на счёт деньги.
Звоню ещё раз, управляющая Екатерина отвечает, что такого заказа не было, разбирайтесь с яндексом.
Если бы я до этого не звонила в ресторан (сразу после оформления заказа), и не уточняла, я бы, возможно, и поверила в вину яндекса.
После того, как я сказала, что напишу отзыв, Екатерина принесла извинения.
Мне они совершенно ни к чему. Люди остались голодными, время упущено, заказать после 00.00 в Клину нигде больше невозможно.
Если не хотите остаться голодными, поищите еду в другом месте.
Updt. Скрины не пропустила модерация
Анастасия К.
Experto local nivel 3
Enero 10
Ранее заказывали регулярно! НО!!!! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ЗАКАЖЕМ И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЕМ! Привезли пиццу с запекшимся тараканом, на наши вопросы девушка менеджер сказала что сыр привозят им уже тёртый и таракан был там, теперь вопрос, мне то какая разница! Мы ничего из заказа так и не поели! Ответом на наш отзыв было « мы можем только за пиццу вернуть деньги» . И то, если бы мы сами не перезвонили им спустя 3 дня нам бы так никто и не дал обратную связь! Мнение испорчено!
Мухин Александр
Experto local nivel 7
Marzo 5
В отношении еды меня лично все устраивает, кроме ее внешнего вида. Такое ощущение что готовят от балды. Как не странно выходит довольно вкусно. Цены так же достаточно демократичные. Большой минус это доставка. Уже не раз сталкивался с тем что везут еду ужасно долго. Много раз созванивался с поддержкой но по итогу заказ конечно привозили.