Очень раньше нравился KDL. После офиса на Свободы 62 и не работающих других офисах в воскресенье, осталось негативное впечатление. Я понимаю, что это Ярославль, но смысл сети, в качестве услуг независимо от региона.
В воскресенье работает только один офис, причем мы узнали это объехав два других офиса (на Фрунзе по привычке заехали не посмотрев расписание, а вот на Ленинградском был указан как работающий). В результате приехали на Свободы сдать анализы: очередь, нет интернета, поэтому не принимают банковские карты, об этом кричит человек на ресепшен каждому входящему, мед.персонал (все тот же кричащий чел) все заполняет от руки и нет гарантии что в личном кабинете будут видны анализы (про это прямо говорит человек на ресепшн). При этом никто не пробует интернет починить. Один чел орущий на ресепшн и очередь....в воскресенье. Половина людей просто ушла, мы в том числе. Очень не профессионально, интернет починят, а персонал останется. Не рекомендую, не вернусь.
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Прасковья М.
Experto local nivel 2
Abril 21, 2022
Сдавала тест на ковид здесь, мне понравилось, потому что это удобно. не надо записываться, просто заехала, купила набор для взятия биоматериала, все сделала дома и привезла
1
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana Yu.
Experto local nivel 5
Septiembre 11, 2021
Очень приятные и вежливые сотрудники, особенно девушка (имя не помню, не высокого роста) берущая сами анализы -аккуратно, быстро и не больно. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Злой дед
Experto local nivel 15
Junio 26, 2022
Заказывали дважды прием анализов (кровь) на дому. Спасибо медсестре, приезжала одна и та же, при отсутствии вен, анализ взять смогла. Анализы сделаны вовремя. Спасибо за качество.
Mostrar respuesta de los negocios
Dan
Experto local nivel 14
Julio 2, 2021
Наплевательское отношение к клиентам. Открытие с опозданием. После открытия очередь целая очередь ждала минут 20 перед тем как сотрудник на ресепшене как бы невзначай объявила одному из первых клиентов в вызывающей манере что реагентов на тест ImG у них нет. Учитывая что большинство стояло сдать ImG (в предверии обязательной вакцинации), включая меня, почти все развернулись и вышли. Люди потратили свое драгоценное время.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Belozerov
Experto local nivel 3
Mayo 5, 2022
Сколько раз приходил, никогда не приходилось сидеть в очереди. Сейчас еще и родителей подбил только в KDL анализы сдавать. Нечего им в пожилом возрасте в поликлиниках часами торчать. А тут всегда принимают хорошо.
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Селезнева
Experto local nivel 7
Noviembre 29, 2022
Удобное расположение, хорошо берут кровь, результаты быстро приходят на электронную почту
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2021
Были утром в субботу,сдавали кровь ребенку. Очердь приличная,ждали минут 40-50. Оно и понятно,выходные, всем нужно. Плохо только,что один процедурный кабинет работает. Мед сестра кровь берет хорошо,с нашими тонкими венами попадает иглой без проблем. Регистратор оформляет быстро,если первый раз.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 4
Septiembre 18, 2023
Хорошая лаборатория 👍вежливый персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Семин
Experto local nivel 5
Julio 7, 2021
сотрудников - да, видно что не хватает. Приходил тупо отдать анализ мочи. Простоял в очереди минут 15. Было жаль девушку-администратора КДЛ. Она честно старалась всем уделить внимание но народу было много. Я так понял это не редкость для офиса на Свободы. Тем не менее приятно что даже в такой ситуации стараются сохранять профессионализм и терпение.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Викулина
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2021
Быстро, качественно и удобно. Работники приветливы и терпеливы, несмотря на очереди. Спасибо за ваш труд!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 6
Mayo 22, 2021
Были сегодня в офисе на Свободы. Пришли с маленьким ребенком к 8 утра сдавать кровь на голодный желудок. А там очередь выстроилась еще до открытия офиса. И,как я поняла,такая картина по утрам почти всегда!!! В итоге наша очередь подошла только через 1 час. Ребенок сильно хотел есть и пить (проснулся в 7 утра)! На ресепшене работает 1 девушка и ,периодически,ей на помощь прибегает процедурная медсестра-которая и берет кровь!!!! Уважаемые руководители,обратите на это внимание. На ресепшене утром однозначно нужны ещё люди!
Кроме нас в общей очереди были тоже дети, беременные и кашляюшие люди! Отсутствие очередей и больных людей рядом-вот почему, лично я, выбираю ПЛАТНУЮ Лабораторию!!!
В остальном нареканий нет-хороший офис,приятный,вежливый персонал,быстрые результаты анализов.
Но очереди все впечатления портят!!!
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Дементьев
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2021
Дебильная контора!!! Пол дня звонил по разным телефонам, ни кто трубку не взял! И музыка на ожидании дурацкая, инфаркт получить можно! Не советую туда обращаться! Жена ходила туда, осталась недовольна!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Р
Experto local nivel 4
Marzo 15, 2021
Хочу выразить благодарность и признательность медицинской сестре процедурного кабинета Помешкиной Марии Александровне за профессионализм и внимание. Отличный и внимательный специалист. Попадает в мои проблемные вены с первого раза (есть с чем сравнивать). Огромное спасибо. В целом хорошая лаборатория, приветливый персонал. Но очереди присутствуют.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Алексеева
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2021
Лаборатория просто топ) здесь пожалуй работаю одни из самых отзывчих работников, это таааак радует. Я сдаю самые банальные и базовые анализы, но довольно часто и каждый раз это проходит отлично. Ни хамили ни разу, ни синяков или гематом после взятия не было, так что здесь все отлично
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Олейник
Experto local nivel 10
Enero 30, 2023
Очень хорошая лаборатория! Очень быстро делают анализы!
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса И.
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2021
Заказывали услугу анализов на дому. Ни разу не пожалели, медсестра пришла в заранее назначенный промежуток времени, сделала забор крови (очень аккуратно и незаметно, кстати, муж даже не успел среагировать). Результаты на следующий день забирали сами, хотя можно было взять с почты, но нам именно бумажка нужна была. В целом сервис не разочаровал. Плюсую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Носырин
Experto local nivel 12
Noviembre 3, 2022
Медленное обслуживание. Одного клиента оформляют до десяти минут. Электронная очередь отсутствует.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Афонин
Experto local nivel 11
Febrero 15, 2023
Хороший пункт для сдачи анализов, очень долго правда оформляют
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Козлова
Experto local nivel 13
Octubre 10, 2020
Широкий ассортимент анализов, скорость исполнения. Персонал приветливый, квалифицированная медицинская сестра в кабинете забора крови. Цены средние. Смотря какие анализы делать.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Прохоров
Experto local nivel 21
Enero 16, 2021
Очередь в регистратуру. Персонал не
заинтересован предожить пациенту комплекс анализов по более выгодной цене. Дополнительно не предложат карту оформить -делают только то что просишь или спрашиваешь. Это не на 5 сервис
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Макаров
Experto local nivel 6
Noviembre 1, 2022
Хорошее место и расположение удобное, а главное что все быстро делают
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав
Experto local nivel 5
Agosto 9, 2021
Очереди да, действительно бывают особенно по утрам. Но вот неделю назад был и вроде с этим получше. Надеюсь КДЛ все же наймут туда людей что бы лучше разносить потоки. А сама лаборатория по прежнему отлично, аккуратно колют, ответственно относятся к срокам. Второй раз ходить не нужно, все на сайте есть
2
Анна Прасолова
Experto local nivel 3
Mayo 18, 2021
В офисе на Ленинградском проспекте сидим уже 40 мин, за это время приняли 2 человек. Принтер не печатает. Сотрудники все делают очень медленно. Жаль, это последний приход сюда
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Б.
Experto local nivel 6
Noviembre 27, 2020
1. Очень долгое ожидание. Работает один кабинет и ооочень долго берут кровь. Людей много. 2. Отвратительное отношение медстестры. Не попала в вену, долго давила ещё на неё и елозила иглой. Ужасно. Ушла с синяками на обеих руках. Даже не извинились, когда я сделала замечание. Неудивительно, что люди так долго ждут в очереди. Также не было одноразовой салфетки под рукой, из которой кровь берут. И за такой забор крови ещё платить 120₽. Всегда сюда ходила, но с таким отношением больше нет желания.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ларина
Experto local nivel 5
Abril 24, 2022
хорошо налажена работа, потому что быстро все делают. И это я говорю не только о взятии анализов, но также о выдаче результатов. Ни разу не задержали
Mostrar respuesta de los negocios
ilya
Experto local nivel 16
Septiembre 16, 2021
Вежливо, аккуратно. Да и результат можно на месседжер, удобно.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Н.
Experto local nivel 5
Enero 28, 2022
Офис закрыт на ремонт на ул.свободы г..Ярославль написали бы информацию на сайте. Что за отношение к коиентам
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
ktenanta66
Experto local nivel 11
Agosto 6, 2022
Отличный центр. Не в обиду другим: качество анализов (диагностики), скорость получения результата, отношение к клиенту на самой высоте)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Черняев
Experto local nivel 16
Diciembre 20, 2022
Быстро, качественно, не дорого
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Курганова
Experto local nivel 7
Marzo 20, 2021
Отвратительно, приехали из другого города,сказали по телефону до 12-30, по факту в 12-00 уже не принимают. Теряйте клиентов,с таким отношением к вам я больше не пойду.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
catsfriend
Experto local nivel 10
Marzo 6, 2020
Единственное неудобство, с которым столкнулся - запутались, что входит в "клинический анализ крови", набирали показатели поштучно, сказав, что "клинического анализа крови" не бывает. При сдаче анализа распечатали договор, в котором было написано "клинический анализ крови") я так ничего и не понял в итоге, но всё сделали быстро.
1
Евгений Аксенов
Experto local nivel 9
Noviembre 27, 2020
Очередь огромная. Одна медсестра, забор крови 10 минут у каждого. Цены высокие. За такие деньги - это дно. Больше не приду. Время клиентов видимо им не очень важно
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Лебедева
Experto local nivel 5
Junio 16, 2022
Персонал хороший. Чисто.анализы пришли даже раньше, чем было сказано
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Геннадьева
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2020
В целом, неплохая лаборатория. Но не понравилась работа сотрудников ресепшн. Настаивали на наименее выгодном для клиента предложении, не учли скидку на услуги.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Жизнь 🤩 Блогеров🤯
Experto local nivel 5
Octubre 26, 2020
Невозможно дозвонится, тратишь только деньги на сотовую связь чтоб слушать автоответчик, потом скидывается звонок и все, 17 вызовов не одного ответа!!!
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Z
Experto local nivel 15
Octubre 13, 2021
Многолюдное местечко 😀 Но очередь двигается быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Jul_f
Experto local nivel 2
Diciembre 2, 2021
Круто ребята работают))0 и так несколько раз по пол часа
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Н
Experto local nivel 20
Agosto 22, 2020
Неплохой медицинский центр по сдаче анализов. Могут прислать результаты по почте. Но дозвониться достаточно сложно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юля Рекова
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2019
Культурное обслуживание, чистые кабинеты, удобное кресло и инструменты для забора крови, не чувствуешь никакого дискомфорта...
2
Alex F.
Experto local nivel 2
Agosto 4, 2020
Удобно, что рядом с домом...но забрать распечатанные результаты анализов - это жесть. 30 минут ждал, а передо мной было всего 2 человека
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Гасанова
Experto local nivel 9
Febrero 9, 2022
Отличное обслуживание. Нет очереди
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Новикова
Experto local nivel 9
Agosto 10, 2020
Чисто, быстро можно сдать анализы, вежливый персонал.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Ваганова
Experto local nivel 7
Enero 9, 2018
Хорошая лаборатория, всегда выручает. Удобный график работы и приветливый персонал. Всегда анализы принимают во всех клиниках, а главное готово все меньше чем через сутки, результат можно получить из дома.
3
Николай Коньков
Experto local nivel 4
Marzo 29, 2022
Не могу дозвониться уже 2дня
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Корено
Experto local nivel 19
Enero 22, 2022
Отличный центр
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей П.
Experto local nivel 13
Marzo 20, 2019
Быстро и качественно. Удобная система накопления скидок.
1
Евгения Ефимова
Experto local nivel 6
Noviembre 27, 2019
чисто быстро и относительно не дорого
2
александра
Experto local nivel 6
Noviembre 30, 2019
Отлично работают. Ответ быстро приходит на эл. почту.