Пришли 24.11.2023. В лабораторию KDL на Бакалинской г.Уфа. Обьяснил что сегодня в 17.:00 у сына медкомиссия перед спортивными соревнованиями, нужен общий анализ мочи (принесли собой) и крови.Меня заверили,что анализы будут у нас по электронной почте в 14:00 Тоже самое мне говрили и по телефону когда узнавал цену. В 16:00 ни смс ни результатов на электронке нету.Звоню по телеефону обясняю ситуацию -мн заявляют что по договру результаты будут тока через два календарных дня. Обещали решить проблему перезвонить никто не перезвонил трубку больше не берут!!!!
Нафига мне два календарных дня если обещали в обед?
Нафига я платил деньги если бесплатно в поликлинике мог бы на следующий день получить анализы.Зачем обманывать????
Результат медкомиссия не пройдена ребенок не допущен ксоервнованиям и тренировкам до прохождения медкомиссии!!!
Отвратительная ложь -завтра пойду к юристам буду подавать в суд!!!
Знал бы обратился в другую лабораторию где не обманывают своих клиентов .Позор ! Ложь вранье.
PS Хочу дополнить свой отзыв. После публикации отзыва со мной связалась служба заботы )))))))))))) ЛОЛ ржу не могу KDL -запросили у меня подробности - потом ответили что провели расследование и конечно же это я главный козел и врун клевещу на них))))- сказали провели расследование и те кто нас принимали сразу нам сообщили что срок анализов два календарных дня. А теперь внимание !!!! на хрена мне ждать два дня и платить деньги если я могу это сделать бесплатно и получить анализы на следующий день в обычной поликлинике. Второй момент четко и ясно сказал что у сына соревнования и нужны анализы сегодня!!! третье -откровенная ложь и вранье ни и не мой сын не глухие!!!!! Могли бы тупо извинится и все нет внаглую врут что провели раследование. Брррр ни ногой туда больше
Рамиля
Experto local nivel 5
Julio 11, 2023
Выражаем огромную благодарность работникам КДЛ на ул Победы 40 в частности Пастуховой Раздалие.Это специалист высокой квалификации. Грамотность,компетентность и культура обслуживания привлекли нас обращаться только сюда уже несколько лет.Неоднократно обследовались перед госпитализацией и получали своевременные результаты.
Хочется пожелать ей крепкого здоровья , а Администрации ценить и поощрять таких добросовестных сотрудников!
Это Человек в белом халате ,в профессии по призванию !!!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 5
Febrero 18, 2023
Если Вам нужно сдать кровь маленьким деткам, рекомендую филиал на Проспекте Октября 5/2. Там работают профессионалы своего дела. Были в других филиалах, бедный мой ребенок, страшно смотреть, как медсетра пытается взять кровь и попадает в вену только через несколько минут, после того как воткнула иголку и то вначале пробуя на одной руке, не смогла попасть , а потом на другой. Истерика и страх жуткий у ребенка появляется. А здесь без каких- либо проблем с первого раза попадают в венку и берут кровь. Однозначно рекомендую этот филиал!
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 11
Octubre 14, 2023
Хорошая лаборатория, и кровь берут безболезненно. Но самый большой минус - не делают срочно анализы, и обычный ОАК 1-2 дня, это очень долго. В Лораке за 2 часа результаты уже на руках без доплат. Сюда можно обратиться если планово сдаете анализы или готовы ждать результатов по 2-3 дня.
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Родичева
Experto local nivel 4
Julio 12, 2023
Обдиралово полное. Гинеколог узнала, что у меня есть деньги в кармане, так у неё глаза загорелись. Сходила к ней ибо нашли уэроплазму, взяла за приём 2500, даже на кассе девушка удивилась. Назначила мне лечение, которое не относится к этой болезни. Назначила к другому врачу на обследование, ибо нашла у меня там разрыв, который даже не тревожит, даже связываться не буду, так и будут деньги сдирать ни за что. ДОСТОЙНОГО ЛЕЧЕНИЯ НЕТ!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0644
Experto local nivel 6
Octubre 16, 2023
В целом хорошая лаборатория..хожу давно в разные филиалы..Ставлю одну звезду за хамство и непрофессионализм процедурной медсестры Бадамшиной Айгуль филиала ул.кувыкина 18 ..
Остальные сотрудники доброжелательные
Был на Степана Кувыкина 18. С утра в рабочий день огромная очередь. Это первое, что не понравилось. Работает всего 1 администратор, который "строит" всех клиентов.
С клиентами надо здороваться. Впервые сталкиваюсь с тем, что даже когда ты здороваешься с работниками КДЛ, с тобой не здороваются.
И то, что добило в тот день- приказ надеть бахилы. Даже не просьба. Стоит 7 человек в очереди в 8-30 утра, а сотрудник вместо того, чтобы быстрее работать мониторит каждого пациента на предмет бахил.
7
Mostrar respuesta de los negocios
402974
Experto local nivel 4
Enero 20, 2023
Оформила вызов на дом( взятие крови) для новорождённого. Установили время в течение часа, соответственно ребёнок не кушает 3 часа. В итоге звонит медсестра через 4 часа и говорит что сломалась машина и только наладили, спрашивает вы будете ждать ещё 40 минут. На минуточку, разве нельзя было позвонить раньше и предупредить меня, что возможно придётся ждать дольше по времени и решить этот вопрос учитывая возраст ребёнка?????!!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
регина
Experto local nivel 5
Enero 13, 2023
Я уже несколько раз была в кдл на кувыкина с маленькой дочкой.В этот раз я попала снова к нашей дорогой Гульшат и еще там была Айгуль спасибо им огромное за любовь к своей работе они очень аккуратно и с легкостью с профессионализмом взяли анализ моей малышке.пусть таких сотрудников у вас в кдл будет больше.огромное им спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Элина Блинова
Experto local nivel 6
Febrero 28, 2023
Отличное расположение от моего дома. Сдаю анализы в KDL часто. Меня уже все медсестры знают и администраторы. Тут всегда тихо и чисто. Очень хорошая лаборатория. Буду и дальше обращаться к Вам.
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Flower
Experto local nivel 6
Noviembre 1, 2023
Очень хороший персонал на Проспекте Октября 14, быстрое оформление документов, попалабт в вену детям.
Mostrar respuesta de los negocios
Гульнара Баймурзина
Experto local nivel 2
Julio 5, 2022
Здравствуйте!
Пришли сдавать анализы с матерью на Лётчиков 9. Постоянно сдаём анализы здесь.
Хочется узнать почему у Ваших сотрудников такое хамское отношение к людям. Сотрудник позволяет себе на ровном месте разговаривать на повышенных тонах, тем более с людьми в возрасте, ещё не правильно забив данные в компьютере начала обвинять нас в этом, хотя сразу объяснили кто будет сдавать анализ. Это не бесплатная клиника, где обычно себе могут такое позволить. За такие деньги хочется соответственно и отношение другое. Своё личное настроение и проблемы пусть оставляет дома, а если не хочет работать, пусть не работает!
12
1
Mostrar respuesta de los negocios
Леночка Sivil
Experto local nivel 4
Agosto 5, 2023
Всегда нравится КДЛ, но в последнее время перестал работать сайт, анализы посмотреть не возможно, до полной готовности всех результатов. Не удобно, при оформлении об этом не предупредили. Ребёнку нужен результат оак срочно, когда и как его теперь смотреть не понятно, так как нет возможности сходить в лабораторию, а на почту приходит результат поздно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Альбина Садрисламова
Experto local nivel 6
Enero 27, 2023
Второй раз пытаюсь вызвать специалиста для забора анализов, специально даю комментарий в какое время мне необходим специалист, звоню заранее за неделю и перед днем Х мне звонят и говорят о том, что приедет специалист в совершенно неудобное время. Видимо зажрались вы товарищи, ухожу в др лабу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elena F.
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2022
Пользуемся услугами данной лаборатории много лет, всей семьёй. Обращались в несколько филиалов, но за столько лет появился любимый по адресу: г.Уфа, Проспект Октября, 65, а именно сотрудник , которому очень благодарны Ибрагимова Альмира Ильхамовна. Если у вас "плохие вены", или вы хотите, чтоб без боли и перекалывания взяли кровь вашему ребёнку, то только к ней! Нам приходится ездить из другой части города, хотя через дом у нас есть филиал KDL.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алмаз А.
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2021
Выражаю огромную благодарность сотрудникам клинике «KDL», расположенной на ул.Первомайская, д.40, за высокий уровень качества, за оперативность, за вежливость и особо, за то-что помогли мне срочно сдать анализы: кровь, посев и ПЦР для госпитализации в г.Москве. По сравнению с другими клиниками, результаты приходят намного быстрее. Спасибо, очень вам признателен!
Mostrar respuesta de los negocios
Эльза И.
Experto local nivel 6
Noviembre 17, 2022
Общий анализ крови делают два календарных дня!!! Делала ребёнку, чтобы узнать динамиту орви, надо было принять решение по антибиотику. В итоге пересдала чтоб не ждать два дня (и лучше самим спрашивать сроки, так как сами они не говорят зто)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 3
Junio 8, 2022
Сдавали анализ крови на антитела LgG на дому, инвалид 1 группы. Нужна была справка об отсутствии антител. В данной лаборатории результат оказался положительный. Что просто быть не может. Пришлось воспользоваться услугами другой лаборатории. Результат отрицательный. За что только деньги отдали, не понятно! То ли оборудование не исправно, то ли имел место служебный подлог. Написала в прокуратуру, будем разбераться. В kdl больше не ногой и никому не советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Альбинчик
Experto local nivel 7
Noviembre 30, 2022
Больше туда не пойду, сдавала анализы на СОЭ дали мне результаты 10,на что я была очень удивлена, потому что я знала что такое не может при моём заболевании, пошла пересдала в другом месте, результаты были 52,вот эти анализы 😄
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Реги Мат
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2022
На Степана Кувыкина 18 Уфа была 22.09.2022..Научите своего администратора здороваться с людьми и попроще сделать лицо(уже даже в гос.учереждениях лучшее обращение).
Не воспитанная хамка,что не спросишь, ответ ,что ты чем то обязан ей.
Надеюсь анализ будет готов во время и отправлен на почту. Туда больше ни ногой .
4
Mostrar respuesta de los negocios
Рустем Р.
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2021
При сдаче анализа на рнк короновирус (мазок из горла и носа), 29.10.2021, на пр.Октября-65, обсчитали на 193 рубля, включив в счет забор крови. Обман обнаружил дома, изучая документы.Написал жалобу на оф. сайте, с просьбой вернуть деньги за неоказанную услугу. 1 ноября позвонила девушка, и сообщила, что я могу явится, за деньгами.На вопрос каким образом это могло произойти, она ответила, что я виноват сам, надо смотреть документы, и т д., и т.п. при этом не давая мне сказать ни слова. Пытался до нее донести, что люди приходят сдавать анализы в разном состоянии, чтобы сидеть и изучать документы. Не услышала, от слова совсем. Так что следите за своими финансами, и в любом состоянии проверяйте документы.
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Жасмин С.
Experto local nivel 4
Febrero 14, 2023
Нашла у них на сайте хороший чекап для женщин (по нормальной цене). Нашла ближайшее отделение и съездила. Результаты на почте, я довольна)
Mostrar respuesta de los negocios
Денис В.
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2023
Персонал доброжелательный, отзывчивый. Оформили быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 2
Marzo 30, 2023
29 марта сдавали кровь с ребенком на Транспортной. Что администратор, что медсестра понятия не имеют, как общаться с клиентами. Клиентоориентированность равна 0
Mostrar respuesta de los negocios
Nata E
Experto local nivel 3
Octubre 7, 2021
Была очень разочарована результатом работы лаборатории KDL! Сдала анализы (кровь из вены) и пришли очень странные результаты, в одном анализе 2 показателя противоречат друг другу. Врач мне сразу сказала, что скорее всего ошибка в результатах и нужно пересдать. На след день снова сдала анализы (а стоимость немаленькая), и естественно пришёл результат который отличался в 32 раза!!!!! Когда я обратилась в лаборатории KDL, чтобы мне объяснили, как такое могло произойти, мне сказали ждите 3 дня, прошло 6 дней, ответа так и не поступило. Пришлось снова звонить! На мой вопрос мне ответили в грубой форме, что они не виноваты и не знают, как так, и сказали, что это мои изменения в организме. Как так, за 1 день организм мог измениться в 32 раза?! . И денег они не вернут за повторный анализ! ВОЗНИКАЕТ ВОПРОС В ПРАВИЛЬНОСТИ РЕЗУЛЬТАТОВ ВСЕХ СДАННЫХ МНОЙ АНАЛИЗОВ!!! И ЭТО УГРОЗА МОЕМУ ЗДОРОВЬЮ!! Поэтому будьте бдительны при выборе лаборатории, ведь жизнь у нас одна!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Отчаянные дачники
Experto local nivel 5
Septiembre 14, 2021
Добрый день. Мы до этого обращались в кдл по разным адресам и везде очень приятный персонал. В последний раз обратились в кдл на Кувыкина и приятно удивились, что у медсестрички Гульшат Кудояровой золотые руки и она попала в сложные, тонкие венки ребёнка с первого раза! Благодарим кдл за такой персонал и будем ходить только к Гульшат. Рекомендуем!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Deniza Amerkhanova
Experto local nivel 10
Abril 2, 2023
Кровь на анализы хожу сдавать только сюда к медсестре Светлане. Очень чуткая и доброжелательная девушка, делает всё очень внимательно и аккуратно, не остается синяков.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Г.
Experto local nivel 6
Febrero 19, 2023
Заходил в клинику KDL чтобы сдать АСТ, АЛТ, Т4, ФЕРРИТИН и еще парочку анализов. Все быстро, цена меня устроила. В назначенный срок пришли результаты на эл.почту. Знаю, у них можно и расшифровать, но я к своему врачу пошел, как распечатал
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Я.
Experto local nivel 10
Octubre 20, 2021
Хорошая лаборатория в удобном месте. Работает с 7.30, очередей практически не бывает, анализы берут быстро (минут 20 максимум на все оформление и сдачу крови). Результаты можно получить онлайн на почту. Вежливые сотрудники, безболезненная сдача крови
Mostrar respuesta de los negocios
Ахмедова Камиля
Experto local nivel 2
Marzo 2, 2022
На проспекте 5
Медсестра, которая брала у меня анализы, будто только отучилась. Так больно мне даже в бесплатных поликлиниках не делали. Если вы уж за это немалые деньги берете, набирайте нормальный персонал, квалифицированный. В этот филиал точно больше не вернусь. Хотя до этого, когда приходила, такого не было
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Салихова
Experto local nivel 6
Abril 23, 2022
Хоть бы один раз ответили на звонок, Мин. 3 и больше слушаешь музыку, голосовое сообщение и все.
Как же с вами связаться то? На сайте ищу про анализ, которую мне надо сдать, не выходит что мне надо.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Неля Башарова
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2022
Добрый день. Хочу поблагодарить девочек, Алину Н. и Карину П., за их профессионализм (пересечение улиц Цюрупы и Чернышевского). Цените таких сотрудников.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nadejda
Experto local nivel 6
Marzo 18, 2022
Я часто кровь и мочу на анализы сдаю, здоровье требует. Так вот, в KDL реально результаты быстро приходят. Никoгда ничего не путают, с бумажками бегать не приходится и записываться за неделю на конкретное время тoже не нужно.
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Ахтямова
Experto local nivel 7
Marzo 1, 2022
Всегда доверяла этой клинике. Но последний анализ пришёл очень сомнительный, в другой клинике показал более менее реальную цифру. Нет больше доверия клинике! Теперь под сомнением диагноз и лечение.
Mostrar respuesta de los negocios
denissafikanov
Experto local nivel 5
Diciembre 1, 2021
Делал анализ на антитела для работы, сделали очень больно и плюс еще перепутали и сделали не тот тест, потом проблемы с договором, а самый жирный минус что до этого офиса никак не дозвониться.Любите пошалить нервишки Welcome
Mostrar respuesta de los negocios
Элиза К.
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2021
Сдавали анализы на ул.Пархоменко.Все хорошо.Персонал веждивый,мед.сестра профи.Ребенку все сделала великолепно.Но,уважаемые руководители,смотрите немного что печатают на дипломах для детей .6тицаетная радуга.Вы же
недосмотрели просто?🤔🤣Где синий?
2
Юлия Ж.
Experto local nivel 3
Octubre 8, 2021
Сотрудники впаривают то, что считают нужным. Деньги не возвращают! Ошибки не признают. Предлагают досдать анализ, который мне был нужен за дополнительную плату!!!! Такое ощущение, что работают не мед работники, а люди, которым нужно только выбить деньги!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Abril 10, 2021
удобная лаборатория, одна из самых удобных в уфе. быстро, результаты присылают на почту четко в срок , иногда даже раньше. Справку для вычета в Фнс делают при тебе за 15 минут . И периодически хорошие скидки можно поймать и чем больше тратишь , тем больше твоя личная скидка. все для людей .
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 7
Mayo 6, 2023
Всегдa сдаем здесь анализы всей семьей, сервисом очень довольны, цены aдекватные.
Mostrar respuesta de los negocios
Эмиль Валитов
Experto local nivel 18
Noviembre 26, 2023
Сдал анализы, круто, вича нет
Дина
Experto local nivel 13
Junio 15, 2020
В КДЛ делают, как я поняла, все анализы, существующие в мире. Есть скидочная имення карта, к которой можно подключить до 10 чел. Причем каждому из них тоже выдадут именную скидочную карту. Результаты анализов можно получить на эл почту. Единственное: прилагаемая консультация врача не впечатляет. Врач зачитывает с моего листа результат по показателям, оглашает пределы нормы, говорит: в пределах нормы это или выше, или ниже. Но! Все эти данные итак есть на выданном результате, любой, изучивший азбуку, сможет их прочитать и сравнить.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
валера г.
Experto local nivel 2
Marzo 13, 2022
Твердая пятерка по всем пунктам. Прихoдили всей семьей сдавать кровь на антитела к ковиду. Обслужили быстро, всё сделали не больно, даже ребенок без прoблем дался. Молодцы, имеют подход ко всем своим пoсетителям. Еще и без записи принимают.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Унесенные Ветром
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2021
Была сегодня , столкнулась с хамством на ресепшен. До этого все было нормально персонал другой вежливый был, всегда ходила только в КДЛ. Видимо что то поменялось.Ходить больше не буду, найду другую клинику.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Джин
Experto local nivel 8
Enero 26, 2022
Делали анализ на ПЦР. При сдаче говорили что результат будет через сутки. Но увы результат фактически получили на третьи сутки. Работают ,,оперативно,,
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав
Experto local nivel 2
Enero 19, 2023
Анализ делали долго, результат не верен, при звонке на горячую линию не соединяют с врачом.
Mostrar respuesta de los negocios
артур шарипов
Experto local nivel 5
Junio 18, 2021
Ужасно.. Был сегодня там. А именно на чернышевского 101.В очереди просидел 30 мин.Девушка меня в другой офис отправляла.. Сказала что у неё не получается записать. Что то под нос тихо говорит еле слышно. В итоге ушёл и сдал анализ в другой фирме. Не рекомендую
2
Vasilisa Kostromina
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2021
Замечательная лаборатория! Вызывала забор анализов на дом, кровь из вены сдавать боялась жутко, НО! Приехала вежливая, заботливая медсестра и так взяла кровь, что клянусь, вообще ничего не почувствовала (до этого сдавала в другой клинике, пол года назад, было больно и синяк огромный потом неделю проходил). Мне всё понравилось! И цена копеечная!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Эвита М.
Experto local nivel 3
Febrero 10, 2023
Нравится скорость работы, хожу сюда по корпоративной карте здоровья со скидками) Последний раз сдавала анализы на витамины
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Julio 9, 2021
К сожалению не знаю имени мед.сестры но в мои вены в которые никто не попадает с первого раза , попала сразу, да так что даже почувствовать ничего не успела. Цены приемлемые. Просто супер.