KDL
75 reseñas
Febrero 25
25 .02 .2025,Вызывали на дом медсестру для взятия крови на анализ,приезжала Евдокименко Христина Арсеновна,Одним словом Специалист Высшей Категории,очень доброжелательная,Сердечная,отзывчивая Девушка,Профессионал своего Дела,в сравнении с другими лабораториях города ,цены на анализы самые демократичные,Ре комендую лабораторию KDL ..БОЛЬШОЕ СПАСИБО
Noviembre 11, 2024
Очень довольны обслуживанием. Очень вежливый персонал. Администратор подробно рассказала об анализах и их стоимости. Медсестра аккуратно взяла кровь, сын даже не заметил. Об ычно у нас с этим всё сложно. Большое спасибо за профессионализм! Теперь только к Вам.
1
Octubre 30, 2024
Очень понравилось обслуживание.
А дминистратор помогла разобраться с анализами и быстро все оформила. Медсестра взяла кровь аккуратно ребенку, сын улыбался и сказал, что было совсем не больно.
Спасибо руководителю за персонал. Все на высшем уровне 👍
1
1
Octubre 31, 2024
Какие прелестные сотрудники! Администраторы все объяснили. А медсестры взяли кровь-вообще не заметила как) Совсем не больно. К ребенку нашли подход. Успокаивали. Сын сказал самые лучшие тёти и теперь только сюда будем ходить. Спасибо!
1
1
Octubre 30, 2024
Любови Николаевне огромное спасибо за совершенно безболезненн ое взятие анализов. Сюда хожу только из-за этого специалиста, к сожалению, приходится сдавать часто анализы и легче руки не встречала. Спасибо большое за ваш профессионализм!
1
1
Marzo 4
К самой лаборатории нареканий нет, не нравится рабо та персонала . Не здороваются и не прощаются . То сдачи нет, то придираются , что банку с анализами не туда поставила . Так вы скажите сразу куда ее ставить нормально !!Никакого позитива и доброжелательности !
(Филиал на ул южная)
Septiembre 18, 2024
Ужасный мед персонал на Серова. Мед сестра в возрасте худощавая, вообще кровь берет ужасно!!! Тычет иглу так!!!как в дротики играет((( на рецепе девушка очень громко спрашивает про диалектные темы, когда я ей с казала, что я знаю как и для чего берется анализ! Давала ей понять, что не надо так громко и не деликатно расспрашивать! Видя что в очереди, стоят мужчины как раз за моей спиной. Не всем же приятно что стоит толпа и слушает твою проблему по гинекологии!!!! Обидно что такие пофигисты там работают. А так, KDL доверяю больше всех...
3
1
Febrero 20
Абсолютно не умеющие работать с детьми мед сестры ,грубые и не умеющие отвлечь ребенка ,ребенок уже начал терять сознание ,попросили воды ,сказали мне бросить ребенка и идти самой наливать ,хотя сидела рядом ещё одна мед сестра и не была занята .Потом не напомнили об оплате ,хоть мы ещё в коридоре сидели ,потому что было плохо ,уже оделись и попрощались ,никто не сказал оплатить ,я сама вернулась ,потому как поняла ,что с нас не взяли деньги ,так администратор на кассе ещё упрекнула ,что мы ушли .Вообще-то должны были сами сказать про оплату ,тем более ребенку стало плохо ,я не обязана об этом помнить .Клиентоориентированности 0,не рекомендую эту лабораторию к посещению с детьми .
Septiembre 2, 2023
Господи, спасибо тебе за этих ангелов в белых халатах! Самый чуткий, нежный забор крови осуществляется именно здесь добродушными Еленой и Мариной, есть ещё одна женщина худенькая, тёмноволосая (к сожалению не вспомн ю, как зовут), так вот эти женщины всегда находят мои "забетонированные" вены, игла вводится так, что я её не чувствую практически совсем. Мед персонал должен быть таким: чутким, добрым, компетентным. Вот выражаю благодарность всему персоналу Вашей лаборатории. Отдельное спасибо Никите, за приветливое обращение, за чёткость исполнения своих обязательств.
4
1
Mayo 13, 2024
Администраторы вежливые внимательные,к ним вопросов нет.Но мед сестры это ужас,пришла сдавать кровь,на меня не обратили вообще внимания,мед сестра сидела в телефоне истаграме если точнее,когда пригласили присела,начала брать кровь и тут я как прифигела.На сколько я терпима ко всем уколам,но она просто елозила мне иглой в вене и спрашивала воду пила?Ничего я не пила я пришла на тощак!Была жгучая боль аж до слез,а я еще и в положении.Уважаемая организация нанимайте пожалуйста квалифицированный мед персонал!!!Была вашим постоянным клиентом,но больше не буду)Спасибо!!
Мед сестра худенького телосложения с черными волосами,не однократно кстати берет анализы неприятно,поменяйте уже пожалуйста этих мед сестер!
1
4
Octubre 9, 2023
Обожаю эту лабораторию! Всегда чисто, быстро, при ветливо! Сотрудники золотые, а в особенности нравится медсестра Марина Валентиновна. С ней всегда все безболезненно и аккуратно)) особая ей благодарность за это!
3
1
Febrero 23, 2024
Необходимо было сдать мазок - жидкостную онкоцитологию. Администратор был вежливый,но вот медсестра…
1. Сказала чтобы я сама постелила себе одноразовую простынь на кресло
2. Грубо обращалась в приказном тоне будто мне оказывают услугу бесплатно, к слову стоимость двух анализов больше 5000р.
3. Когда я сказала «ой» от боли, начала проворачивать зеркало туда сюда с фразой « ты сама виновата что тебе больно, меньше надо ерзать» к слову я сидела ровно.
4. Начала меня убеждать что мне не может было неприятно так как мне итак поставили маленькое зеркало, а какое простите мне должны поставит если я не рожала?
Выйдя из кабинета я просто расплакалась.
По описанию: медсестра с рыжими волосами полного телосложения.
Ужас, не рекомендую!
5
2
Septiembre 29, 2023
Ходила сдавать анализы в эту прекрасную организацию, и к моему удивлению-я осталась очень довольна. Прекрасный персонал, отзывчивый, все объясняют, на вопросы отвечают, все спокойные и приветливые. Очень улыбчивые и веселые) очень довольна качеством оказания услуги, и скоростью выдачи результатов)
1
Octubre 29, 2024
Близко к дому, берут анализы очень хорошо, оформление было быстрое,результаты пришли вовремя
1
1
Enero 30
Не понравилось отношение , также медсестра не умеет брать кровь с Вены у ребенка , в итоге кровь не взяли ,ребенок сильно расплакался
Diciembre 3, 2024
Никаких очередей,быстрые результаты,современное оборудование, инструменты и материалы
1
Julio 26, 2024
Хорошая лаборатория, все анализы во время, но иногда бывают больно берут кровь, но всё равно, в других лабораториях шприцы другие и очень больно и выдавливают кровь, а в КDL всегда всё быстро происходит))
1
Diciembre 4, 2024
Всё отлично прошло. Вежливый персонал. Кровь взяли аккуратно, не больно.
1
Julio 11, 2024
именно в эту лабораторию езжу даже с другого конца города. Очень нравится медперсонал, берут аккуратно. Именно здесь всегда с первого раза попадают.
1
1
Diciembre 11, 2024
Прекрасная квалифицированные медсестры, в частности Алина. При Плохих венах взяла забор крови без проблем.
1
Febrero 11, 2023
Я просто в восторге от уровня сервиса и качества оказания услуг. Все организовано на высшем уровне.
Нужно было сдать базовый чек-ап, искала лабораторию через интернет. Во-первых, в КДЛ самые низкие цены по городу, во-вторых, очень удобный комплекс анализов и со скидкой (как раз который и был нужен мне для ежегодного самоконтроля здоровья), в-третьих, очень удобно и комфортно, что можно бесплатно (!) пригласить на дом и не ждать в центре в порядке живой очереди (а для меня это двойной плюс - взятие крови это всегда стресс).
В-четвёртых, результаты анализов приходят точно в срок на почту. И в-пятых, можно дополнительно и бесплатно заказать созвон со специалистом для расшифровки анализов.
Отдельно хочу поблагодарить медсестру, которая приезжала ко мне Евдошенко Христину Арсеновну. Настоящий профессионал! Приезд точно в оговорённое время, все очень быстро, не больно, аккуратно и я бы даже сказала с любовью. У меня впервые в жизни не было огромного синяка после взятия крови из вены (а у меня очень чувствительная прозрачная кожа), а только микро-точечка, которая прошла уже на следующий день.
Очень мне все понравилось, теперь у вас +1 лояльный клиент. Спасибо вам большое, за то, что так хорошо делаете своё дело ♥️
3
1
Agosto 16, 2023
Вызывали медсестру на дом взять анализы двум детям 4,5 и 1,5 лет. Всё прошло быстро и безболезненно, деткам подарили по воздушному шарику. Результаты получили на электронную почту утром следующего дня. Цены порадовали, есть социальные скидки. Будем обращаться ещё.
3
1
Mayo 17, 2024
Вежливый персонал,без очереди взяли не обходимые анализы у дочери, отвлекали и разговаривали с ней что бы не переживала, комфортный манипуляционный кабинет,спасибо большое 👍
1
Septiembre 9, 2023
Сдавали ОАМ двойняшкам в 1 месяц. Через сутки звонит оператор и говорит, что одному из детей нужно пересдать анализ из-за недостатка биоматериала. Поясню: материала у первого ребёнка было меньше, чем у второго, однако, исследование у первого ребенка было проведено и результат был получен. Видимо биоматериал или потеряли, каким-то образом, или разлили. Повторно пошли сдавать уже не в "КДЛ", а в "Гемотест" с тем же количеством материала. Там нас заверили, что для грудничка этого более, чем достаточно, что также подтверждает принятый в "КДЛ" анализ у первого ребенка! "Выкрутились" сотрудники, попытавшись снять с себя ответственность!
3
2
Febrero 5
Сдавала анализы , хорошее обслуживание , быстрый результат ☺️
Julio 2, 2024
Готовность анализов 1-2 дня (как и заявлено на сайте), на ресепшене и медсестры все профи. Сем ейные и накопительные скидки.
Junio 30, 2024
Самая любимая лаборатория . Всегда все точно . Вежливый персонал . Быстро .
1
1
Noviembre 16, 2024
Быстрое обслуживание , хороший персонал 🙏🙏
1
Noviembre 19, 2023
Всегда быстро, без сумасшедших очередей, анализы крови всегда берут аккуратно, еще ни разу не маялся синяками на пол руки, довольно дружелюбный персонал для медицинского учреждения.
2
Diciembre 13, 2024
Отвратительное отношение на ресепшене, сидит малолетнее хамло.
Febrero 8
✅Хоршая Лаборатория!!!
Вежливый персонал
Junio 14, 2024
Персонал не профессионально себя вел. Пришла вроде за деньги сдать анализы, а такое чувство будто я попала в гор больницу.
2
1
Noviembre 27, 2023
Совершенно некомпетентный персонал! Муж пришел узнать какие пробирки нужны для девочки, чтобы взял детский гинеколог, ее лечащий врач. Принес список анализов, написанный на бумаге. Выдали ему эти пробирки. В итоге приносим: ой, мы ошиблись, надо 2 пробирки, мы одну нужную вам не дали! У ребенка все болит, там лишний раз ковыряться! Неужели вы настолько некомпетентные, что не можете в своих же пробирках разобраться ? Просто слов нет! Вдвоем совещались, и через час вдруг вместо одной пробирки 2 оказывается нужно! В итоге, опять перебирать, один из нужных тестов сдать не удалось. Лучше бы в другую лабораторию обратились. Не рекомендую!
1
1
Diciembre 4, 2023
Анализы пришли раньше, чем обещали. Медсестры очень доброжелательные, помогали усмирить ребенка. Цены на анализы ниже конкурентов
2
1
Junio 29, 2023
Берут анализы хорошо, у ребёнка с пе рвого раза всегда из вены. Но ресепшен очень медлительный, часто по 20 минут в очереди из 3 человек стоишь.
2
Enero 11, 2023
Из плюсов быстрый результат, доброжелатель ный персонал. Вопрос к компетенции сотрудников. Забор крови сняв повязку через 20 мин обнаружила синяк!!!!!! Это как??? Как принимают персонал??? На фото на второй день рука
3
2
Agosto 12, 2022
Очень милый и приветливый персонал. Сколько ход ила сдавала разные анализы были очень аккуратны и нежны и быстры, результаты так же быстро приходят, копию присыоают на почту
1
Octubre 16, 2024
грубая медсестра
2
1
Septiembre 16, 2021
Очень положительно отношусь к самому KDL, хорошие филиалы на Мичуринском и Лейтенанта Шмидта, но филиал на Южной-это кошмар. 2 кассира организуют из 4 человек такое время ожидание, которое теряешь при полной приемной в других филиалах. С кем-то из клиентов готовы пробазарить про все основы врачебного дела с азов до выпускных экзаменов, а мне же беременной на большом сроке всю неделю свою некомпетентность показывали. Добил момент, когда на заранее заданный вопрос о возможности взятия анализа ПЦР мне сказали «без проблем, сдадите», а когда я через день пришла его сдавать выяснилось, что там самовзятие. У меня 2 варианта: либо глупые, либо издеваются. Я беременная должна по сто раз стоять в очереди, скакать по городу, чтобы сдать один анализ?
3
Diciembre 13, 2022
Понравилась четкая работа администратора и безукоризненный профессионализм медицинской сестры при в зятии крови и мазков. Благодарю!
1
1
Noviembre 1, 2021
Если нужно сдать анализы, всегда выбираю платные учреждения поближе к дому. Не хочу лишний раз страдать в государственных больницах, поэтому уже несколько раз ходила в KDL. Ни разу не сталкивалась с очередью. Сотрудники на ресепшн всегда вежливые, а медсестра попадает в вену с первого раза без боли и последующих синяков.
3
2
Marzo 14, 2022
Я по здоровью частенько сдаю разные анализы, тaк что регулярный гость лабораторий. В KDL нравится ходить больше всего. Тут и ассортимент услуг oгромный, и цены приемлемые, медицинский персонал нормально к пациентам относится. Реально чувствуешь себя гостем, о которoм зaботятся.
3
1
Junio 21, 2021
Девочки, не водите туда маленьких детей на взятие крови!!!!!!!!! 3 раза приводила ребёнка, не смогли взять кровь ни с Вены ни с пальца, сегодня пришли за колбами для крови ( сдаём кровь в другом месте, т к они не умеют), так они даже не смогли понять на како й анализ нужно взять кровь (паратгармон) я сама в интернете искала, так ещё и хамят, особенно самая полная среди них, ума ноль, но поругаться она первая . Больше туда не пойдём, хотя лаборатория в 5 минутах от дома. КДЛ, задумайтесь о своих недосотрудниках, им все равно, а авторитет вашей компании падает!
5
Marzo 16, 2023
Лучшая лаборатория в городе , анализы выполнятся правильно , погрешность минимальная
3
1
Octubre 28, 2021
Из-за проблем со здоровьем мне регулярно нужно сдавать анализы. Очень удобно вызывать медсестру на дом и сдавать сразу несколько видов анализов. Кроме того, KDL привлек меня достаточно низкими ценами. Раньше я ходила в другой центр, но пришлось искать альтернативу: сильно взвинтили цены. В KDL постоянно проходят акции, поэтому можно получить дополнительную скидку.
3
Junio 14, 2021
14.06.21г. пришла сдать анализ ПЦР на Ковид в лабораторию по адресу: г. Новороссийск, ул. Ленина 8Б около 17ч., сказали, что закончились наборы. Предварительно, позвонив в другой пункт, направили через весь город, убедив меня в том, что сдать ПЦР смогу там.
В результате, по адресу г. Новороссийск, ул. Южная 21, взять анализ отказались, аргументируя, что только дают наборы.
В результате, потеряла 2 часа в пустую из-за дезинформации работников.
4
1
Enero 2, 2022
Сдавала анализы. Отдельное спасибо мед сестре , что брала у меня кровь, т.к мои вены не видно, и очень трудно взять анализы не больно и с первого раза. Но тут взяли все отлично и быстро
3
2
Noviembre 6, 2020
Девушки, обходите это место стороной в плане с дачи анализов по женской теме. Действия врача были нервными, работала без маски, два раза прищемила слизистую расширителем, долго не могла найти шейку. Ощущение, что это врач другого профиля, которому приходится замещать.
Надеюсь, последствий этого приема не возникнет. Теперь переживаю за точность анализов.
Звезда - для девушки - администратора, она милая.
7
2
Junio 19, 2023
Чистенько. Персонал вежливый
1
Febrero 7, 2021
Нет одноразовых масок для посетителей на входе! Ребенок отстоял очередь, чтобы сдать анализ мочи- не приняли, послали за маской. На улице дождь, ребенок искал аптеку, которая открыта в 8:30. В итоге вечером температура. Сдаем анализы тут, в надежде, что обслуживание выше, чем в поликлинике. В наше время похоже даже сочу нормально не сдать.
5