ПЛЮСЫ:
хорошо и качественно выполняются анализы,полное доверие к данной лаборатории,удобно,что приходят результаты на эл.почту.
Персрсонал,а в частности медсестра Юлия,которая выезжает на дом по Заволжскому району,просто замечательная👍 Вежливая,пунктуальная, очень аккуратно берет кровь. Очень довольны и рады ей🤗
МИНУСЫ: Есть огромная просьба.... указывайте медсестре в коментариях не только подтверждение время выезда к клиентам,но и желаемое время для приезда медсестры самим клиентом. Потому,что мы являемся постоянными клиентами вашей лаборатории и регулярно пользуемся услугой выезд на дом,так как у нас маленький ребёнок и это очень удобно. Но несколько раз сталкивались с такой неприятной ситуацией,что мы указывали желаемое время приезда с9-10:00,а выстраивали маршрут,что нам звонили и назначали время по маршруту с 11-12:00. Но бывают случаи,что выезд отменяется день в день и медсестра могла бы увидеть наш комментарий,что мы хотели бы выезд раньше,а не с 11-12:00 и приехать к нам в это освободишься окошко её времени. Тем самым удовлетворив по времени нас и у медсестры не будет окошко в записи. Очень прошу принять в разработку данное предложение! Огромное Вам спасибо! Всем рекомендую вашу лабараторию👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саби Магомедова
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2024
Каждый раз хожу сдавать анализы в данную лабараторию, и доверяю только КДЛ себя и своих близких. Очень приятный, вежливый персонал, девочки умнички, что на рессепшн, что в процедурном приятная атмосфера. Отдельное спасибо администратору Баборико Наталье, очень добродушная, клиентоориентированная, профессионал своего дела. После посещения данного заведения, ухожу с приятным настроением. Спасибочки!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Л.
Experto local nivel 3
Enero 13
Всегда сдаю анализы только сдесь. Быстрая обратная связь. Вызов на дом вообще спасание, все ксчественно и быстро.
Однозначно рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника И.
Experto local nivel 3
Enero 25, 2024
Приветливый персонал, администрато р Эльвира все доходчиво объясняет, если возникают вопросы. Медсестры хорошо берут кровь, приходила сдавать анализы с ребенком, все прошло быстро и безболезненно, даже не осталось синяка, что не может не радовать. Всегда хожу только сюда, есть все необходимое для комфортного пребывания в офисе, как для взрослого, так и для детей. Приятные цены и хорошие скидки.
2
Mostrar respuesta de los negocios
polina17.m
Experto local nivel 3
Enero 13, 2024
Недавно посетила данную лабораторию. Ос талась под приятным впечатлениям от персонала. Администратор вежливо все объясняет, если что-то непонятно Особенно приятно от работы медсестры Вероники. Кровь взяла быстро и безболезненно, чувствуется рука профессионала! Что касаемо стоимости анализов, вполне приемлемые цены, есть возможность даже сдать со скидкой по акциям. Очень довольна, приду ещё и не раз!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Попова
Experto local nivel 9
Noviembre 3, 2024
Всегда здесь семьёй сдаём кровь на необходимые анализы, даже ребёнку хорошо берут. Спасибо медсестрам.
Mostrar respuesta de los negocios
Rina
Experto local nivel 4
Enero 26, 2024
Осталась очень довольна после сдачи анализов. Боялась сдавать кровь, но медсестра Вероника сделала всё максимально безболезненно. Приятный и вежливый персонал. Также спасибо администратору Эльвире за ответы на все волнующие меня вопросы.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира И.
Experto local nivel 4
Enero 13, 2024
Лаборатория очень нравится, давно хожу сюда. Мед сестра Вероника хорошо и без затруднения находит мои труднодоступные вены. Быстро и качественно выполняют анализы, что не может не радовать. Спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Белова
Experto local nivel 9
Enero 10
Не первый раз вызываю лабораторию на д ом ! Очень нравится медсестра , рука легкая, берет кровь быстро. Люблю эту клинику!
Mostrar respuesta de los negocios
Вика
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2024
Сдавала анализы, медсестра Юлия брала кровь, безболезненно и быстро, вежливая девушка. В лаборатории чисто. Приятное впечатление.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Знаток
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2024
Все очень понравилось,приветливый персонал
Будем ходить сюда
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения В.
Experto local nivel 2
Marzo 13
Советую КДЛ на Перовской, замечательный персонал, анализы берут качественно.
Елена
Experto local nivel 5
Septiembre 11, 2024
Давно хожу только в эту сеть KDL в нашем городе, лучшая лаборатория. Последний раз была на С. Перовской. На ресепшене всегда доброжелательные администраторы, в этот раз забор крови производила медсестра Елизавета, очень внимательная и аккуратная девушка, всё безболезненно. Результаты приходят в срок на почту, очень удобно. Спасибо KDL за такое отношение к клиентам!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Нечаева
Experto local nivel 3
Enero 26, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Эльвире за чуткий подход. Всегда помогает и очень доброжелательно относится к клиентам.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Михайлова
Experto local nivel 11
Septiembre 26, 2023
Пришла к стойке регистрации, просто сдать клинический анализ крови. Говорю - мне нужно сделать клинику крови. Впервые получила обратный вопрос - а вам обычный анализ или расширенный? (сдавала много раз в разных местах, такого не спрашивали). Ну ничего. Говорю - обычный. Собственно как обычно я и привыкла. Стоимость анализа, к слову, 560 рублей. В итоге я получила анализ всего нескольких показателей, далеко не все, что было мне нужно увидеть было в результатах. Ну это не главное. Почему же 3 звезды? После того, как я расплатилась за проведение анализа, меня попросили повесить куртку в шкаф, в коридоре. Та самая женщина, что была в регистратуре позвала меня в кабинет брать кровь. Это вообще по нормам как-то допустимо? Да и моя куртка с вещами осталась без присмотра одна в коридоре. Заходи, бери - не жалко
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Чупрова
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2022
Часто сдаю анализы в этом офисе. Всё очень нравится.И администратор,и медсестра очень добродушны,внимательны и всегда подскажут, если не понятно. Есть скидки для пенсионеров в любое время. Спасибо,девочки,за Ваш труд.
2
Mostrar respuesta de los negocios
София С.
Experto local nivel 17
Enero 10, 2023
Приятно приходить сдавать анализы в данную клинику. Всегда все очень быстро. Очередей нет. В клинике очень чисто. Доброжелательный персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Артур П.
Experto local nivel 2
Febrero 1, 2024
прошло все отлично. очень милый и вежливый персонал
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Кожевина
Experto local nivel 9
Junio 29, 2022
Врач опаздал мин на 20. Выглян ула из кабинета с вопросом: "а что у вас? " Так же и после процедуры у регистратуры обсуждение и ответы на вопросы о моём здоровье. Прилюдное обсуждение с пациентом его состояния здоровья... Это как минимум неэтично и непрофессионально. Это личная информация, персональные данные, но всё выносится на всеуслышание. Естественно ч даже не смогла ничего спросить и рассказать о себе чтобы получить качественную консультацию, ответы на вопросы. Была в шоке. И за это ещё заплатила. Мерзотное место. Вызывает сомнения квалификации сотрудников.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 7
Octubre 2, 2021
Очень часто возникают техническ ие проблемы, что именно это отделение не работает. Хорошо хоть объявление повесили, но все равно не приятно, что идешь именно сюда целенаправленно, а приходится идти к конкурентам, потому что закрыто. Или бы открыли ещё отделение в Пролетарском районе. Я думаю мало кто, кто хочет сдать анализы именно в кдл, поедет в центр, в округе есть несколько центров со схожим качеством
1
Mostrar respuesta de los negocios
Света К.
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2022
Так как работать они заканчивают тот уже в 16:30 (тут во времени ошибка), обычно вызываю медсестру на дом. Услуга очень полезная и экономит довольно много времени. Особенно реком ендую так вызывать деткам или родителям пожилым, кому ходить трудно. Приезжают вовремя, кровь берут аккуратно, результаты точно также потом на почту высылают без опоздания.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Виноградова
Experto local nivel 7
Diciembre 16, 2021
Отвратительный филиал данной лаборатории. Никто не сообщает что в определённое время проихводится забор анализов на ковид. Очень нехорошо получается когда абсолютно здоровый человек приходит и стоит с возможно заражёнными в очереди. Персонал хамы, сказали "Откройте глаза, объявление на двери весит", хотя никакого объявления и в помине нет. При том что такие слова сказали взрослой женщине, моей маме. Отвратительно. Никогда больше не воспользуемся их услугами.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Андреева
Experto local nivel 3
Julio 11, 2021
Очень приятное заведение, никакой ассоциации с медициной прошлого века. Вся техника современная, чистота, как в операционной. Все сотрудники исключительно милые и приятные, очень вежливые. Результаты пришли быстро, как на сайте указано.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М
Experto local nivel 9
Mayo 15, 2022
Хорошая лаборатория, делают редк ие анализы, девчонки молодые, но очень профессиональные. Забор крови у ребенка сделали безболезненно!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алевтина Ж.
Experto local nivel 2
Enero 4, 2022
Доктор назначил сдать анализ на витамин Д, по поиску посмотрела ближайшие клиники нашла эту, когда искала она ещё работала и расположена по пути домой заехала. По времени быстро оформили и взяли биоматериал. Результат получила на почту
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Быкова
Experto local nivel 9
Abril 2, 2023
Быстро, качественно, хорошая систем а скидок
Mostrar respuesta de los negocios
Герман
Experto local nivel 16
Septiembre 15, 2023
Хорошие цены, вежливый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
ОКСАНА ***********
Experto local nivel 13
Junio 10, 2021
Почему врут С РЕАЛЬНЫМИ СРОКАМ И получения анализов?? Срок изготовления 1 день ( по прайсу КДЛ), сдавали анализ 08.06.2021 в 8-00 до сих пор не получили РЕЗУЛЬТАТ!! Позвонили в КДЛ, нам сказали , да срок изготовления 1 день, НЕ ВКЛЮЧАЯ ДНЯ ЗАБОРА))) (почему об этом никто не говорит?? на сайте нет тоже такой информации!!).P.S Сегодня 10.06.2021 результата до сих пор НЕТ!! Делайте выводы!!!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Грачева
Experto local nivel 10
Diciembre 10, 2021
Звонила за сутки перед сдачей пцр о режиме работы данного отделения. Спрашивала о самом пцр. Приехала на место, а сдавать можно только с 13.30. Почему нельзя информировать об этом тогда, когда я спрашивала - хз. Жаль времени на разезды
Mostrar respuesta de los negocios
О
Experto local nivel 5
Septiembre 18, 2021
Сегодня, 18.09.21 в 9.45 приехала на такси в кдл на Софьи-перовской 49. К моменту приезда у входа была уже очередь, дверь закрыта, все ждут. Еле дозвонилась со 2 попытки по указанному телефону в 10.02. На что мне сказали, что сегодня по неким техническим причинам по этому адресу кдл не работет. При этом на сайте инфо не отражена, а на двери даже объявления никакого не висит! Более того, 17.09 по телефону (не мне, но все же) оператор сказала, что 18.09 все будет работать. К тому же, как мне сказали по телефону, инфо о неработающем офисе у них появилась только час назад (то есть в 9 утра, а график работы - с 7:30). Это просто позор и ужас какой-то! Если офис не работает по тех причинам - хоть бы отразили данную информацию на сайте! И уж тем более на двери могли бы повесить объявление!!! Потому что пришлось стоять и мерзнуть более 15 минут, а другим людям, которые пришли до меня - еще дольше.
А, к тому же, жалоба на оператора: не сказала, что возможен выезд врача надом, при чем от суммы то ли 1,5, то ли 2,5 т.р. бесплатно (у меня сумма была больше). Если бы сообщила - вопрос был бы исчерпан. При чем я спрашивала - как можно решить проблему, может скидки есть в такой ситуации - на что она сказала, что можно решить вопрос только в офисе на месте (когда я, замерзшая, пришла в офис на тверском проспекте 8 (вроде бы такой адрес), я уже благополучно об этом забыла, тк не до этого было), а оказалось, что решить вопрос можно было легко и просто.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Yuliaum
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2021
Дозвониться в конкретный офис нет возможности, телефонная линия общая, которая в течении нескольких минут ожидания для соединения с оператором всегда обрывается или "к сожалению,все операторы заняты", и заняты они 24 часа в сутки!!!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Милана Д.
Experto local nivel 4
Mayo 11, 2023
Частенько попадаю здесь на акции, получается сдавать некоторые анализы гораздо дешевле, чем в аналогичных лабораториях.
Mostrar respuesta de los negocios
Anton
Experto local nivel 5
Mayo 22, 2022
Планирую бeременность в будущем, хочется надeяться, что пройдет хорошо. Перед тем, как начать планировать решили с мужем сдать все анализы. Доверяем только KDL, а ещё знaю, что результат у них приходит достаточно быстро.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Смирнова
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2020
Не понимаю для чего открыт этот офис!?либо это халатность сотрудников.!?уже не первый раз сталкиваюсь с тем что офис не работает!вот и сегодня приехала к открытию 7:30(вчера еще подьезжала смотрела нет ли объявлений о том что он не работает 30-го) простояла до 7:40 и уехала не с чем..не могла ждать дольше так как надо было на работу!в итоге, осталась без динамики .
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Пономарёва
Experto local nivel 5
Enero 4, 2022
Приводила сюда сына для сдачи анализа крови из пальца, в бесплатную по времени не попадали. Документы оформили быстро, девушка рассказала куда идти. Медсестра начала пообщалась с ребёнком расположила к себе, потом попросила взять кровь, сын сдал без проблем, пикнуть и успел)))
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Логинов
Experto local nivel 8
Marzo 9, 2022
Хорошо и быстро все сделали. Результат на следующий день на почту, хороший персонал
Mostrar respuesta de los negocios
V.N.
Experto local nivel 16
Marzo 29
Парковки нет
Алексей Дубровский
Experto local nivel 20
Diciembre 30, 2022
Быстро, оперативно!!! Спасибоз
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Бабаева
Experto local nivel 10
Diciembre 27, 2022
Спасибо за внимательное отно шение и сервис 🤗🤗🤗
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 11
Febrero 19, 2021
Отвратительно! Спросила в регис тратуре, когда будет готов анализ,сказали,что утром. Для меня это было важно,так как от анализа зависело другое исследования,на которое большая проблема записаться! Анализ пришёл после обеда. Для чего обманывать людей
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга А.
Experto local nivel 3
Julio 16, 2020
Сейчас была там,администратора та кого в шею гнать надо,типа выходит один другой заходит,2 раза зашла,выгнала,спрашиваю когда можно зайти,пригласите? Молчит,потом таким тоном недовольным говорит перерыв сейчас я технический устраиваю,я час на улице стояла,холодно,я пришла еще болезней подцепить или что? И да,люди деньги платят за услуги и персонал тоже зп получает,я не к вашему администратору домой пришла,чтобы со мной так разговаривали
4
Mostrar respuesta de los negocios
Зинаида Петровна
Experto local nivel 6
Agosto 19, 2020
Все бы ничего ,но уже несколько раз так было, что всего один сотрудник в лаборатории! Бедная девочка сама и на ресепшене принимает оплату и вводит анализы ,и потом бежит брать кровь . О какой стерильности и соблюдении СанПина тогда речь идет????Из-за этого создаётся большая очередь и складывается негативное отношение. Претензия эта к руководству , наймите вы еще одного сотрудника на стойку регистрации!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Genuretta
Experto local nivel 8
Noviembre 14, 2022
Быстро, качественно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нина
Experto local nivel 12
Marzo 25, 2020
Мне не повезло с лаборантом. Кровь брала очень больно. Долго не могла попасть в вену. Сотрудники вежливы. Стоимость достаточно большая. Анализы делают быстро и сообщают на электронную почту.
2
1
Ольга
Experto local nivel 5
Septiembre 23, 2020
Была там несколько раз. Все четко и быстро. Мне понравилось.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina
Experto local nivel 6
Noviembre 2, 2022
Кровь берут очень бережно, даже синяков не остается на руке
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сауле Абулгазимова
Experto local nivel 4
Julio 13, 2021
На сайте цена на забор крови 345р.а на месте 456р,почему
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
dimayvanov
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2020
Да за такие цены я лучше в поликлинике в очереди постою. Спасибо)