Отвратительное отношение к делу у медрегистратора: у меня сменился номер телефона, попросила девушку на ресепшене исправить, повторила 4 раза новый. В итоге мне выдали приложение к договору, на котором был напечатан старый . На мои возражения с указанием ошибки - медрегистратор ответила, что сейчас обновляется сайт, ждите, в течении дня номер будет заменён. Также оказалось, что куда-то исчез из личного кабинета адрес электронного ящика. Специально написала заново на рапортичке и уточнила: понятен ли почерк. В итоге я не могу войти в личный кабинет, при обращении к онлайн-оператору выяснилось: анкета до сих пор оформлена на старую сим-карту. Жду решения своего вопроса от техподдержки и не могу отследить свои результаты. Лично посетить филиал нет возможности, специально приезжала из соседнего региона для сдачи. К работе медсестры вопросов нет
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Хабибулин
Experto local nivel 7
Octubre 23, 2024
Супер сервис и персонал, администратор Ксения прекрасно знает свое дело ! А медсестра, которая брала анализы, сделала все идеально, и даже помахала веером , когда брали последний флакон крови)) спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 5
Octubre 29, 2024
Всегда боялась сдавать кровь, тк часто становилось плохо, падала в обморок...здесь сдаю второй раз. И вообще не страшно и не больно! Хорошо берут, очень аккуратно, не суют тебе бревно вместо иголки! Мааааленькая точечка и все! Никакого синяка на пол руки и не больно 🙏 и не плохо! все очень быстро и тактично! Спасибо большое!
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Токарев
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2024
Хожу только в КДЛ. Единственный кто устраивает по всем пунктам. От обслуживания, до качества обследования, вне зависимости от филиала. Все как один, показывают достойное отношение к пациентам!
Алла Соболевская
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2024
Персонал отличный, понимающий. Очень комфортное место для сдачи анализов, для тех, кто может и сознание потерять) анализы приходят быстро и с расшифровкой.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ц
Experto local nivel 10
Octubre 25, 2024
Быстрое и качественное обслуживание, приятный, внимательны персонал, безболезненно берут кровь.
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Г.
Experto local nivel 4
Octubre 22, 2024
Самое лучшее место для сдачи анализов! Быстро, качественно! Вежливые и компетентные сотрудники 👍🏻
Mostrar respuesta de los negocios
254560 Рожкова
Experto local nivel 2
Marzo 11
Спасибо, за внимание и добрую атмосферу. Благодарность огромная Ксюши. Замечательный сотрудник и человек 🌺
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Гуковская
Experto local nivel 8
Octubre 6, 2024
Приятное место ,персонал вежливый. Особенно понравилась медсестра Ксения! Часто сдаю тут все необходимые анализы. Удобно ,быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Кротенко
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2024
Очень приветливый персонал. Забор крови максимально аккуратный, быстрый и комфортный.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Ч.
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2024
Всё быстро и четко. Берут анализы четко метко, хотя у меня проблемные вены. Оповещение об готовности анализа приходит смс, что очень удобно. Однозначно рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 2
Febrero 20
Плюсы - все быстро, медсестры замечательные девушки, кровь берут аккуратно и не больно. Обращалась в клинику много раз.
Минус - при последнем посещении не прошла скидки по акции за медицинский полил альфа страхования. Администратор сказала, что полюс не подходит. Хотя перед этим у другого администратора два раза подходил.
Мадина Х.
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2024
Очень хорошая лаборатория!
Внимательный персонал, идеальная чистота!
Всегда точные анализы и самое главное вовремя!
Рекомендую KDL👍
Mostrar respuesta de los negocios
Карина М.
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2024
Хожу в этот центр всегда , когда нужны анализы. Оперативно работают. Рекомендую. Быстро , чисто и аккуратно.
Mostrar respuesta de los negocios
Натали
Experto local nivel 2
Octubre 15, 2024
Очено нравится отсутствие очередей и всегла вежливый, отзывчивый персонал! И кровь всегда берут очерт аккуратно 🥰
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Перцева
Experto local nivel 4
Octubre 3, 2024
Все понравилось, отлично! Отношение шикарное, молодцы! Всё сделали за 5 мин, лучшая лаборатория!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8146
Experto local nivel 2
Octubre 16, 2024
Доброжелательный персонал, быстро и удобно получать результаты анализов. Много филиалов в городе.
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира Гоценко
Experto local nivel 4
Octubre 21, 2024
Сдаю анализы в кдл много лет , всегда все быстро , легко и без очередей .
Mostrar respuesta de los negocios
Имя Фамилия
Experto local nivel 3
Enero 20, 2024
Всей семьей сдаем анализы только здесь, уже накопили скидку, что очень приятно. Медсестры на все очень хорошие, вежливые и знают свое дело. Спасибо за профессионализм.
1
Елена М.
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2024
Все быстро и качественно !!! Хорошее месторасположение! Вежливый персонал!!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Т
Experto local nivel 6
Octubre 15, 2024
Давно пользуюсь услугами лаборатории КДЛ, всегда вежливый персонал, все четко, анализы присылают в почту
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Кудинова
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2024
Все понравилось. Оформили быстро. Медсестра очень аккуратная. Персонал вежливый.
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Алекс
Experto local nivel 6
Octubre 3, 2024
Внимательное отношение, отзывчивые и компетентные сотрудники.Все понравилось,вернемся снова.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Мартыненко
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2024
Вежливый персонал, очень приятная медсестра. Все прошло безболезненно
Всегда сдаю анализы только в этом филиале. Всё отлажено, удобно,быстро, не больно)
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Лантратова
Experto local nivel 11
Noviembre 5, 2023
Сдаю анализы здесь уже много лет. Медсёстры вежливые, берут кровь аккуратно. Девушки на приёме тоже вежливые. Цены очень приятные. Результатам доверяю!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Виктор
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2024
Всё быстро профессионально. Выражаю благодарность.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9153
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2024
Сдавали анализы ребёнку. Всё прошло прекрасно. Попали в венку сразу .
Mostrar respuesta de los negocios
Строгий эксперт
Experto local nivel 20
Julio 24, 2022
плохо оказана услуга
неделю назад на Волкова в лаболатории сдали мазок лор. обнаружен золотистый стафилококк и чувствительной к антибиотикам.
пересдали в этой лаболатории с чувствительностью к бактериофагам(чтобы не травить ребенка антибиотиками) и что вы думаете!? НЕ ОБНАРУЖЕН СТАФИЛОКОК
пересдали кровь на стерильность- стафилокок ЕСТЬ!
вот вопрос...сколько людей ушли с НЕ ВЕРНЫМИ результатами как мы с этой лаболатории? вопрос остаётся открыт
запросила возврат денежных средств о неправильно оказанной услуге в данной лаболатирии.
ожидаю результат
сюда не рекоментую обращаться
а KDL просьба разобраться в этом инциденте
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 6
Agosto 11, 2022
Расположены недалеко от моего дома, поэтому приходил сюда уже неоднократно. Персонал вежливый все расскажет и покажет. Очень просторное помещение. Единственное - цены конечно не радуют.
Mostrar respuesta de los negocios
Инна BASARAB
Experto local nivel 8
Mayo 28, 2022
Очень приветливые медсестры, нас было 4 человека, много сдавали анализов, все прошло шикарно.
Плюс расположение лпборатории великолепное!!!
Храм, центр❤️
Обязательно вернемся.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Кондратова
Experto local nivel 4
Octubre 15, 2024
Все понравилось. Внимательный персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ложкин
Experto local nivel 16
Julio 11, 2024
Отличное место, все быстро и четко. Результаты через пару дней на почту пришли. Удобное расположение
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Н.
Experto local nivel 6
Noviembre 13, 2022
Очень круто, что можно вызвать медсестру на дом для забора анализов. У нас вот возникла такая ситуация, и KDLочень сильно выручили. Пока что время нельзя выбрать, только день. Но мы по телефону обсудили удобный временной промежутoк, медсестра не опоздала. Отнoшение к пациентам на уровне, внимaтельное и очень радушное
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арина В.
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2023
Сдавала кровь, персонал супер вежливый, все сделали быстро и без боли👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Яновская
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2022
Медсестра истыкала ребёнка, так и не взяв анализ крови, хотя у нас никогда таких проблем не было, ребёнок сидел спокойно и не возможно было не взять, вены видны , все ок
После нас пошли ещё люди с ребёнком, также не взяла анализ.
Зачем брать таких медсестёр, если потом теряете клиентов?! Только от нас 20т
Хотя очень любим вашу лабораторию
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила
Experto local nivel 23
Febrero 26, 2022
Внимательный, приветливый и вежливый персонал! Чисто! Результаты анализов приходят быстро! Удобное расположение
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна.Щ
Experto local nivel 6
Noviembre 16, 2022
Работают без выходных, это на самом деле очень здорово. Если мне или ребенку нужны aнализы, иду в воскресенье, чтобы с рaботы не отпрашиваться лишний раз
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anna S
Experto local nivel 25
Enero 8, 2022
Лучше приходить пораньше, иначе попадёте в очередь. В целом: быстро, качественно, вежливо. Система скидок и акций приятная.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Карамнова
Experto local nivel 5
Agosto 25, 2023
Отношение к клиентам
Персонал
Время ожидания
Специалисты
Расположение
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий К.
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2022
На удивление вежливый и чуткий персонал. Я привык к нашим больницам и поликлиникам, куда каждый раз как на войну идешь. А тут такой сервис, что почувствовал себя прямо-таки в Европе, а не в России. Уровень, конечно, шикарный. Да и кровь берут профессионально. Впервые мне с первого раза попадают, а не ковыряют руку полчаса.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга С.
Experto local nivel 3
Marzo 21, 2022
Отвратительная работа операторов!!! Забыла время записи так и не смогла уточнить его по телефону!!! Ребят 21 век а у вас по телефону нельзя сделать и перенести или уточнить запись это как??? Сказали явиться лично для записи🤦♀️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Агеенко
Experto local nivel 2
Octubre 16, 2024
Все понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 11
Junio 16, 2023
Иногда все быстро на регистратуре, но в последний раз много непонятных действий, которые в предыдущие посещения не нужны были, и непонятно зачем в этот раз.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ната Хап
Experto local nivel 4
Julio 2, 2022
Самый лучший кдл в Ростове! Отличные медсестры, которые НЕ БОЛЬНО берут кровь из вены! Спасибо таким медсёстрам!
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Шамрова
Experto local nivel 11
Septiembre 24, 2023
Удобно, быстро, не дорого 🥳
1
Оксана
Experto local nivel 8
Diciembre 29, 2021
Приехала сегодня сдать анализы - а они толи закрылись, толи на ремонте. Ну хотя бы где нибудь указали, по такой погоде к ним топаешь - и в итоге закрытая дверь.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Жуков
Experto local nivel 9
Mayo 26, 2022
Клиника медицинских анализов. За три недели цены повысились в 2 раза. С 2000₽ на 4000₽.
Отзыв от 26.05.2021
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия И.
Experto local nivel 5
Agosto 24, 2021
Ксли хотите по-быстрому сдать анализы, то вам не сюда
40 минут ждвла 5 человек! Посадите второго администатора!!!
К результатам претензий нет, удобный лярный кабинет