Всегда заказываю анализы в кдл: дома либо в этом офисе, как правило. Обычно всё хорошо, ребёнок спокоен, медсестры профи. Но один раз почему-то долго собирали капиллярную у сына, в связи с чем образовался сгусток и пришлось пересдавать на следующий день. Также у этой медсестры немного тряслись руки, пока брала венозную кровь у меня. Учитывая, что пришлось на следующий день отпрашиваться с работы, тратиться на такси в неудобное время, снова объяснять малышу о пересдаче анализа и успокаивать - остались не очень приятные впечатления от последнего визита.
Аня Даниленко
Experto local nivel 2
Agosto 13, 2024
На днях была в Москве, впервые посетила данную лабораторию. Была очень довольна сервисом. Чисто, уютно, никакого напряга, все быстро оформлено, приятный персонал. Администратор все четко и внятно объяснила. Вызывает доверие. Медсестра светлый и лучезарный человечек. Так безболезненно и аккуратно у меня еще никто не брал кровь. Благодарю от всей души! Медсестру зовут Надежда.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лали Б.
Experto local nivel 4
Septiembre 25, 2024
Посетила филиал KDL на Римской.
Сдавала несколько видов анализов крови. Це ны как плюс-минус как и в других лабораториях. В пешей доступности от метро Римская. Это очень удобно.
Хочу отметить доброжелательность сотрудников на ресепшене. Всё подсказали, объяснили, помогли разобраться в том какие анализы мне нужны.
Отдельно хочу поблагодарить медсестру Дарью Игоревну. Профессионал! У меня трудно найти вены, постоянно прячутся. Дарья Игоревна с первого раза нашла. Очень ей благодарна!
К посещению рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Фоминых
Experto local nivel 2
Agosto 14, 2024
Недавно посетила лабораторию. Решила написать , чтобы выразить благодарность за потрясающую работу коллектива КДЛ.Работают компетентные специалисты, которые заслуживают похвалы.Забор анализов выполняют быстро и выдают в срок, сообщают о готовности анализов. Удобный вариант оплаты( безналичный и наличный расчёт на выбор клиента).Особенно , мне бы хотелось отдельно поблагодарить Дарью!.Прекрасный и ответственный специалист, хорошо знающий свою работу, внимательна доброжелательна.У меня были вопросы и я получила исчерпывающие ответы на них , что говорит о высоком профессионализме и компетентности. Благодаря таким замечательным специалистам понимаешь, что именно такие люди должны быть в медицине. Я убеждена, что неоднократно приду и именно в эту лабораторию. СПАСИБО ДАРЬЯ за ваш труд!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Прибылова
Experto local nivel 18
Septiembre 17, 2024
Ставлю одну звезду!
Пришла с ребенком 9 лет сдавать кровь из Вены. Ребенка уговаривала несколько дней, боится…
Время ожидания - никого нет - пусто.
Я сказала, что ребенок боится
Медсестра не попала в вену, стала иглой крутить под кожей, ребенку было больно, остался огромный синяк и добавился еще больший страх!
На мое негодование мне сказали:
Ну извините, не всегда получается!
Если нет опыта работы с детьми, то могли бы и отказать, а не ставить эксперимент - попаду/не попаду!
Я оставила жалобу в книге отзывов, позвонила на горячую линию
Пришел ответ:
Проведем дополнительное обучение для сотрудников!
Не ходите в это отделение!
Работают люди без опыта, нет специалистов.
За свои же деньги я получила полное разочарование…
Mostrar respuesta de los negocios
antipovaekaterina1989
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2023
Доброе утро ! Обращаюсь в данную лабораторию каждый месяц. Персонал всегда встречает улыбкой, девушки супер вежливые и внимательные. Мед.сестры Ангелина и Надежда профессионально берут кровь, совсем безболезненно (я с детства боюсь игл). Администратор Любовь очень хорошо консультирует и быстро оформляет, девушка доброжелательна и грамотна.
Результаты приходят на почту. Спасибо за работу! Буду возвращаться вновь👍🏼
Mostrar respuesta de los negocios
Перчик П.
Experto local nivel 11
Junio 11, 2024
Меня удивило, чуть ли не впервые в заведениях подобного рода - очень грамотный и вежливый персонал. Отлично знают все что необходимо знать без проверок "в интернете". Анализы всегда приходят быстрее оговоренного срока
Mostrar respuesta de los negocios
Bonjurka
Experto local nivel 6
Mayo 16, 2024
Недавно нужно было сдать анализы перед плановой операцией. Обратилась в КДЛ. Очень понравился сервис, бла городные девчонки. Дарья и Надежда. В очереди стоять не пришлось, кровь взяли быстро и безболезненно. Результаты были готовы в срок. Осталась очень довольна. Кстати понравилось наличие накопительной карты, к которой можно присоединить еще несколько человек и будут общие накопления и общая скидка.
Mostrar respuesta de los negocios
Белякова Е.
Experto local nivel 6
Noviembre 21, 2023
Купила 10.11.23 набор для сдачи теста на СИБР. Решила сделать тест дома, т.к. это разрешено, и принести результат в офис. 19.11.23 сделала все дома, но, т.к. это воскресенье, не успевала до закрытия офиса. Позвонила в 14.06, проверьте, вы же записываете разговоры, еле дозвонилась, кстати, оператор в итоге не смог ответить на вопрос, в течение какого времени мне нужно принести материалы теста, записал , по его словам, мой номер тел. и сказал, что мне перезвонит врач. Никто так и не перезвонил( В понедельник я сама позвонила и не смогла дождаться ответа оператора, не было возможности столько висеть на телефоне. И что же в итоге? Оказывается, я должна была принести материалы теста в течение 24 часов после сдачи! Я вообще решила, что срок длинный, потому что никто не предупреждал ни о чем. Узнала я об этом, когда уже опоздала, конечно же, придя в офис. Ни сотрудники офиса, ни на сайте, никто не предупредил меня об этом заранее! При этом в офисе никто не знает про срок сдачи длиной 24 часа, при мне позвонила девушка на ресепшен и спрашивала про срок. Т.е. я напрасно потратила деньги и время, причем только сам тест длится 2 часа минимум и сутки подготовка. Считаю, что такое отношение к клиенту недопустимо. Некомпетентность и безразличие - вот что я получила, обратившись в KDL.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна К.
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2024
Приятное обслуживание. Аккуратный забор крови.
Мои вены не все медсестры ви дят, а тут быстро нашли вены, укол комарика и анализ сдан.
Mostrar respuesta de los negocios
Kamila F.
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2024
Вежливый персонал, сдавала анализ 05.10.24, у медсестры лёгкая рука, что к сожалению, встречается не всегда среди медсестер)
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Иванова
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2024
Сдавала кровь из вены, вены не очень хорошо видны, но забор крови сделали быстро и безболезненно. Персонал очень внимательный и доброжелательный.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна С.
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2024
Приятный персонал, качественная работа и быстрые результаты. Всегда довольна, большое спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
станислав старых
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2024
Уже много раз сдавал анализы именно в этом центре. Всегда быстро, погятно, очередей нет.
Mostrar respuesta de los negocios
fake toy
Experto local nivel 3
Enero 13, 2024
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность мед. сестрам и администратору. Очень хорошо прошел заб ор крови, ни одного синячка не осталось. Администратор сразу вызвала доверие. Результаты приходят в срок, даже на 1-н день пораньше выполнили. Буду теперь только здесь сдавать анализы!
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 3
Septiembre 12, 2024
Девушки, которые работают там, просто чудо!
Спасибо вам огромное за вашу доброту, человечеость и аккуратность в работе!
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2024
Отличные специалисты,очень хороший сервис
Mostrar respuesta de los negocios
Голодячик -
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2024
Замечательно! Очень вежливый персонал!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ку
Experto local nivel 11
Diciembre 11, 2024
Все отлично. Чисто, вежливо. Молодцы.
Mostrar respuesta de los negocios
Эльмира Башта
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2024
Очень приятные специалисты по забору крови, быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Сорока
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2024
Очень быстро и професионально взяли анализы
Отдельное спасибо медсестре Дарье за участливость
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Беликова
Experto local nivel 8
Mayo 2, 2024
2.05 рабочий день , 7:00 КДЛ закрыт информации о том , что они как то по другому работают отсутствует. Получается когда захотели тогда и открыли?
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Сергеев
Experto local nivel 12
Agosto 21, 2023
Взяли кровь очень ак куратно. Не осталось ни следа. Утром народа совсем не было, процедура прошла быстро.
Лаборатория не успела уложиться в срок 1 сутки направить мне результат. Пришлось перенести приём врача.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Руднев
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2024
Все оперативно, вежливо, приятно. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна К.
Experto local nivel 2
Septiembre 8, 2024
Быстро, аккуратно и подобно все сделали и рассказали
Mostrar respuesta de los negocios
Alex Ku
Experto local nivel 9
Marzo 10, 2023
Хорошая лаборатория с быстрыми результатами. Удобный личный кабинет и уведомления о готовности анализов. Доброжелательный персонал. Цены не сравнивал, но уверен, что средние по городу.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Малышева
Experto local nivel 2
Mayo 16, 2022
Очень рада, что открылся филиал рядышком с домом! Девочки администраторы замечательно обслуживают, всегда улыбаются. Чувствуется забота о своих клиентах! Медсестра Надежда - золотые руки. Взяла кровь безболезненно и синяков ни одного нет, хотя раньше всегда проявлялись гематомы. Спасибо вам.
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Цымбалов
Experto local nivel 2
Agosto 13, 2024
Все хорошо, быстро сдал кровь и пошел по своим делам👍
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья П.
Experto local nivel 6
Mayo 30, 2024
Хорошее отделение, взяли анализы быстро, результаты тоже без задержек.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 5
Septiembre 19, 2024
Все сделали быстро и безболезненно👍
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Емельянов
Experto local nivel 12
Noviembre 27, 2024
Я ценю усилия персонала по обеспечению конфиденциальности и безопасности моих данных.
Mostrar respuesta de los negocios
Happy Birthday
Experto local nivel 2
Abril 28, 2022
Супер-классная медицинская лаборатория для сдачи анализов!!!!! Всем рекомендую! Администратор Люба и медсестра Надежда оказали лучший сервис. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Джиргал Х.
Experto local nivel 5
Abril 29, 2023
Очень приятные девушки,чисто!
Медсестра взяла кровь абсолютно безболезненно,анализы пришли очень быстро.
Советую
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Петров
Experto local nivel 3
Septiembre 12, 2022
Если вызывать медсестру на дом, то бесплатно будет только при заказе анализов на 1500 руб. А вообще, лаборатория работает четко. Сроки всегда соблюдают, результаты потом на почту присылают.
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Балдин
Experto local nivel 15
Septiembre 6, 2022
Все, очень быстро нет очередей анализы на следующий день. Все очень хорошо.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Г.
Experto local nivel 3
Abril 24, 2022
Несколько раз сдавала здесь анализы, перед и после вакцинации, сейчас прохожу обследование опять обратилась сюда. Сервис хорошо налажен, работают все быстро. Результаты получаю в срок.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ведов
Experto local nivel 12
Julio 5, 2022
Делал тут, анализы. Сказали 05 дней ждать а готовы были через день. Спасибо за оперативность!
Mostrar respuesta de los negocios
Мила З.
Experto local nivel 5
Abril 27, 2022
Теперь дочку буду водить только сюда. Кровь сдали без особых проблем, обошлись без истерики малыми слезами. Спасибо медсестре за внимательность и отношение к детям!