Keelife
11 reseñas
Febrero 19, 2023
Худшее качество, худшая клиентоориентированность.
Покупала коврик для своего двухмесячного ребёнка, соответственно, играть и ползать на коврике ребёнок ещё не мог. В пять месяцев начал отслаиваться слой (на фото). Ребёнок никогда за это время не ползал даже на коврике, не то чтобы как-то повредить его механически игрушкой. Обратилась в Инстаграм бренда, меня тут же заподозрили в неправильном уходе, хотя я максимально соблюдала инструкцию: у нас дома кварцевая лампа, поэтому детские вещи любые, в том числе этот коврик мы только кварцуем и протираем влажной тряпочкой. Представители бренда ответили, что я либо пылесосила коврик, либо использовала бытовую химию для уборки поверхности. Но этого не было. Только кварц и влажная тряпка.
Я оставила отзыв на вайлдбериз, там мне опять написали, что у меня неправильный уход за ковриком, а в директе Инстаграма попросили удалить отзыв на вайлдбериз и, если я согласна, то после удаления мне заменят коврик, а мой отправят на экспертизу, спросили город доставки и пропали.
Далее я уже купила новый коврик другого бренда, играть на старом просто не было ни желания, ни возможности, потому что верхний слой весь отклеился. Причём лошадки не отклеились, а фон полностью вспузырился, это ещё раз доказывает факт брака, а не неправильного ухода за ковриком.
В общем, не советую покупать эти коврики, при возникновении проблемы скорее всего никакой поддержки от бренда вы не получите и при общении с представителями так же остается какой-то негативный осадок и ощущение, что тебя ни во что не ставят.
А ещё можно подумать, сколько негативных отзывов было удалено за замену ковриков)
4
Octubre 26, 2023
Офигеный коврик! Лучше чем я представляла. Без запаха совсем. Не страшно, что ребенок его облизывает теперь)) До этого коврики были химозные, что приходилось на балконе проветривать их пока запах не уйдёт. Очень рекомендую!!!
1
Marzo 5, 2024
Ковриком очень довольны ! Качество намного лучше чем у аналогов🔥
2
Junio 19, 2023
Очень качественные, толстые коврики с интересными картинками. Есть из чего выбрать
1
Septiembre 12, 2023
Хорошее качество!!! Ребёнок доволен.
1
Agosto 19, 2022
Единственный бренд, который производит без химии ковры. До этого брали 2 другие фирмы, была аллергия, выбросили.
Производителя рекомендую 👍
1
Abril 22, 2021
Отличное место, заказали прислали через час, достойный товар и хорошие сотрудники!!!
2
Marzo 7, 2021
Быстрая доставка, качество детского коврика хорошее, рекомендую
2
Mayo 26, 2023
Спасибо очень очень красницы
2
Marzo 26, 2021
Отличное качество ковриков.Быстрая доставка
2
1
Diciembre 1, 2020
Очень понравился коврик! Мягкий, без запаха! Рекомендую
2