Недавно мы совершили покупку керамической плитки в магазине Kerama Marazzi, расположенном по адресу: город Екатеринбург, ул. Первомайская, 56. В целом, наш опыт был положительным.
Плитка оказалась отличного качества, что, конечно же, приятно. Особо хочется отметить оперативность работы менеджера. К сожалению, при доставке мы обнаружили бракованные плитки. Однако, после обращения к менеджеру, процесс решения проблемы был быстро организован. Мы сообщили о количестве бракованных плиток, и нам без проблем оформили перезаказ. Новая партия плитки была доставлена в ближайшие дни, и мы остались довольны результатом.
В целом, мы рекомендуем компанию Kerama Marazzi за качество продукции и профессиональный подход к работе с клиентами.
Также была скидка от компании, так как наш застройщик с ней сотрудничает - за это отдельное спасибо!
К сожалению не помню как зовут нашего менеджера, которая изначально оформляла заказ, она детально подошла к работе помогла выбрать плитку красивым сочетании показав нам в 3D модели.
Думаю имя менеджера найти по моей фамилии.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Зарубина
Experto local nivel 3
Febrero 12
В данном салоне купила плитку и обои. Выбор огромный, в салоне представлены коллекции в интерьере. С огромным удовольствием благодарю менеджера Белоусову Марию! За помощь в выборе, за грамотные и уместные советы, за консультацию! Совершенно очаровательная, тактичная и терпеливая девушка, профессионал!
Mostrar respuesta de los negocios
Никита
Experto local nivel 2
Septiembre 17, 2024
Первомайская 56 это-единственный из всех салонов Керама Марацци,где девочки всегда профессионально подскажут с выбором!Вежливо и эти но!Керамогранита как у них нигде не встречал,качество на высоте!Импорт рядом не стоял!!!СПАСИБО ВАМ!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нелли Б.
Experto local nivel 3
Mayo 21, 2024
В декабре 2023 г . посетила магазин «KERAMA MARAZZI» в г. Екатеринбурге ул. Союзная д.2. Консультировала меня по выбору керамогранита менеджер Мария . Более терпеливого , доброжелательного, компетентного сотрудника в сфере обслуживания я не встречала ! Благодаря ей , я смогла определиться с большим ассортиментом продукции. В марте заказ я оформляла у менеджера Екатерины . Менеджер грамотно сделала раскладку кер. плитки , в результате излишки у меня остались после ремонта исключительно из-за моего решения о смене дизайна.
Заказанную плитку привезли точно в срок , менеджер Екатерина была всегда на связи в мессенджере , на все вопросы без задержки отвечала. По возврату излишков не было абсолютно никаких проблем: направила в мессенджер фото заявления о возврате , через неделю мне дали согласие на возврат ден. средств. Особо хочу отметить сотрудника магазина Файзиеву Санавбар ( к сожалению не знаю ее должность) . Именно с ней впервые состоялся диалог в декабре , благодаря внимательному отношению к клиенту и доброжелательности Санавбар у меня появилось желание работать именно с «KERAMA MARAZZI» , признаюсь в приоритете был другой бренд. Рекомендую продукцию «KERAMA MARAZZI» : актуальный дизайн керам. плитки, отличное качество , высокий уровень сервиса! С большой долей вероятности могу сказать , что приду в этот магазин за обоями , качество и ассортимент которых впечатляет!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ричард Щербаков
Experto local nivel 5
Febrero 28
Полностью обновили ванную комнату с помощью Kerama Marazzi. Закупили все необходимое: от изысканной плитки до стильной мебели и смесителей. Особо хочется отметить качество душевой системы - работает безупречно, вода льется ровно, без перебоев. Монтаж выполнен аккуратно и быстро. Приятно иметь дело с компанией, которая предлагает не только широкий выбор, но и гарантирует качество товара и услуги. Теперь наша ванная настоящая гордость!
Ксения
Experto local nivel 3
Junio 23, 2024
Выбор плитки огромный! Персонал приветлевый, с выбором плитки и то, чего мы собственно хотим, помогла консультант Людмила! Подготовила оперативно схему помещения и плитки! Оформили покупку, доставку до квартиры и готово! Парковка очень удобная, прямо у входа, лишь бы были свободные места.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2024
Качественная дорогая плитка. Ассортимент радует. Цены разные, можно найти по скидке
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Савельева
Experto local nivel 5
Febrero 22
Ремонт ванной - дело хлопотное, но благодаря им все прошло гладко. Выбор плитки поразил - такое разнообразие цветов и текстур! Мы выбрали прекрасный керамогранит, идеально подходящий к нашей задумке. Сантехника качественная. Даже обои подобрали в тон, что создало завершенную картину. Приятные цены, оперативная доставка и вежливый персонал – супер!
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Гребенкин
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2024
Купили плитку на весь дом довольны. При доставке было сломано несколько плиток поменяли быстро в салоне. Дают хорошую скидку от бъема
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Каримов
Experto local nivel 4
Noviembre 13, 2024
Дорого, но качественно.. но есть хороший шанс попасть на скидки, как у нас и получилось в общем то
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Крашенинников
Experto local nivel 6
Enero 6
Хороший магазин и продавцы, нарисовали ванную комнату вместе с плиткой которая будет и посчитали сколько чего нужно
Mostrar respuesta de los negocios
Лейла Белоусова
Experto local nivel 10
Marzo 25, 2024
Приезжала трижды. Первый раз приехала посмотреть плитку, так как на сайте нет данного экземпляра. Увидела вариант, который мне подходит, съездила домой, взяла образец ламината. Приехала с образцом. А менеджеры отдали плитку клиенту на дом, при том, что этот образец - единственный. Я была огорошена таким заявлением, конечно. Приезжаю на следующий день в полдень, образца, как не было, так и нет. В результате, пока один клиент примеряет себе плитку - весь город ждёт. Клиентоориентированность на дне. Не советую.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Николаева
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2024
Планировала покупку, пришла с чертежами и разверсткой стен, выбрала плитку, специалист взялся считать и рисовать, обещал через три дня все прислать. И вот уже два месяца минуло
4
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Merkulova
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2024
Всегда покупаю керамогранит только там.
Огромный выбор и отличное качество.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Агафонова
Experto local nivel 2
Enero 30
Прекрасное обслуживание, большой ассортимент плитки
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Легранд
Experto local nivel 4
Octubre 15, 2022
Магазин расположен очень удачно. Есть всегда места на стоянке машин. Персонал очень вежливый, внимательный. Хочу отдельно поблагодарить Марию и Людмилу за отзывчивость и терпение! Удачи и всего самого доброго!
1
Mostrar respuesta de los negocios
yamovam
Experto local nivel 17
Diciembre 23, 2024
Мебель для ванной хоть и дорогая, но качество отличное
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Пеша
Experto local nivel 6
Junio 2, 2024
Реализовала мечту. Радуюсь, как удав)
Спасибо большое менеджеру Екатерине за оперативную работу, учёт всех моих потребностей и за то, что мы уложились в бюджет. Осталось немного, выложить и устроить всю приобретённую красоту)
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Жигалова
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2022
Проводим капитальный ремонт квартиры. Всю плитку на сан узлы, пол, балконы,стены приобрели в салоне КерамаМарацци на Первомайской. С заказами проблем не возникло, все привозилось в срок. Огромный плюс, что все задумки помогла оформить в дизайн проекты консультант Мария. Качество плитки мастерам тоже понравилось. Получилась интересная совместная работа. Я очень довольна.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина С.
Experto local nivel 7
Marzo 20, 2024
Большой выбор плитки, несколько раз делала здесь покупки. Продавцы терпеливые.
Mostrar respuesta de los negocios
Виолетта Волкова
Experto local nivel 8
Diciembre 28, 2022
Отличающийся от других мест набор плитки, красивые варианты, удобное расположение, приятные консультанты, цены на одинаковые позиции однако выше, чем в том же «Доме».
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Маслакова
Experto local nivel 2
Abril 21, 2021
Отличный магазин, очень красивые коллекции плитки, мебель для ванной, обои. Перед походом в магазин вся ищмучилась, не могла выбрать, тут большое разнообразие всего. Даже обои такие, которых нет нигде. Самое главное это клиентоориентированный подход, были проблемы с тумбой и раковиной, но приехали из сервисного центра и все исправили, были даже готовы заменить на новую. Так, что большое спасибо сотрудникам, Людмиле с первомайской, Дарье и Анатолию, всегда были на связи.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анна А.
Experto local nivel 16
Septiembre 18, 2021
Профессионалы своего дела, быстро сделали дизайн-проект, подобрали и грамотно аргументировали все комбинации, быстро посчитали, быстро оформили, спасибо! Рекомендую. Скидка 12% за комплексную покупку были приятной неожиданностью
3
Наталья Волкова
Experto local nivel 8
Enero 15, 2024
Большой выбор, возможность выбрать сразу все для ремонта ванной.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей С.
Experto local nivel 6
Junio 7, 2022
Ужасный сервис. Оплатил товар, ждал месяц. Позвонили сказали приехал - забирайте. Забирать в пикулях на Дагестанской улице, ну ладно. Заказываю машину, т.к. на легковой не увезти. Оказывается одна позиция на Дагестанской, другая на Цвиллинга в магазине. Ну, извините говорят. Приезжайте теперь сюда. Компенсируйте хотя бы машину за час лишнего времени. Такой возможности нет! Заказ был на 100 тыс. руб. - даже смешно рублей 400 компенсации предложить и успокоить ситуацию. Пишите претензию говорят. Вот пишу. Это не говоря еще о том, что на складе на Дагестанской никто тебе в машину не погрузит, просто вывозят поддон с тяжелой плиткой на рампу. Грузи сам. В общем в магазине все красиво, а изнутри уровень сельпо.
Mostrar respuesta de los negocios
AHHAHAC
Experto local nivel 14
Febrero 11, 2022
Отличный магазин-флагман. Большой выбор разнообразной плитки. При покупке предлагают дополнительные услуги, включая раскладку плитки. Хорошие продавцы. Очередей обычно не бывает
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 21
Diciembre 6, 2021
Отлично и быстро подобрали плитку и все сопутствующие материалы. Благодарим Анастасию, за тонкое чувство направления проекта и чувство юмора)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Сидлецкая
Experto local nivel 10
Noviembre 13, 2022
Вежливый и грамотный персонал, всё показали, объяснили и очень быстро посчитали.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Е.
Experto local nivel 3
Enero 13
Отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Белка с вилкой
Experto local nivel 15
Septiembre 4, 2022
Консультанты прекрасные, плитка интересная, но будьте готовы что цает в интернет каталоге и реальности разительно различается.
Mostrar respuesta de los negocios
дульсинея Табасск ая
Experto local nivel 3
Abril 1, 2024
Понравилось обслуживание и персонал
Mostrar respuesta de los negocios
rainbow_n r.
Experto local nivel 4
Febrero 6, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Людмиле. За профессионализм и внимательность.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Гареева
Experto local nivel 7
Mayo 2, 2021
Покупаем плитку в Керама марацци уже много лет. Все устраивает. Качество на высоте, доставка (можно самовывозом). Есть дизайнер, возврат, единственное, сейчас возможен только кратно коробкам. Есть позиции в наличии, есть с доставкой из др городов, ожидание приемлемо.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vladimir Beledin
Experto local nivel 9
Agosto 16, 2022
Керамогранит среднего качества!
Персонал некомпетентный, но привтором посещении встретили хорошего консульанта, из-за нее и не снизил оценку!
При втором заказе нужно было докупить плику 1шт, но сказали, что плитка фоновая и 1 шт не продадут, хотя до этого была замена боя и брака и привозили по 1шт (той же плитки), аж три раза(. Хотя доставка и подъем, в первый и второй раз была оплачена! Не рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Хоменкова
Experto local nivel 5
Noviembre 15, 2023
Плитка оказалась меньше по размеру.
Не принимают остатки плитки.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 10
Febrero 28, 2023
Выбор достаточно большой, недостаток в сотрудниках, пока с кем нибудь заняты, невозможно дождаться.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Бухвалов
Experto local nivel 20
Julio 5, 2021
Огромный выбор плитки, плитка качественная и не самая дешёвая. Парковка большая. Но вот персонал мне не понравился. Еле дозвался специалиста. Продают только коробками, 6 плиток отказались продать. В наличии нет всего того, что на витрине. Поэтому троечка.
1
1
далер ходжаев
Experto local nivel 5
Diciembre 17, 2024
Всегда можно найти то что надо
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 9
Diciembre 15, 2021
Спасибо дизайнеру Людмиле!))) у меня теперь самая красивая ванна)))) Плитку для фартука на кухне она тоже узнала по моей фотке и показала живьём (на стендах там не все есть).
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Г.
Experto local nivel 3
Julio 6, 2021
Покупала плитку 1,2м.*60см по 2т.р., плитка под заказ (Риальто
серый обрезной натуральный SG560700R и Тиберио натуральный). Ждала месяц ее с вдохновением. НО ВСЯ партия плитки с нарушенной геометрией. Каждая плитка кривая, между ними швы не идут. Мастер пилил каждую плитку, чтобы подгонят миллиметры. Я переплатила за сложность в два раза. Соответсвенно срок ремонта увеличился втрое. ванную комнату, размером 4 кв.м, делали один месяц! За такие деньги, качество отвратительное! плитку за 500р. за м/кв. мастер выкладывает за один день в котельной у нас, там геометрия идеальнее, как такое может быть?
3
3
Walker
Experto local nivel 9
Junio 10, 2023
Хороший выбор,при приемлемых ценах!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Мельникова
Experto local nivel 18
Marzo 12, 2021
Хорошее качество, большой выбор на любой вкус и цвет, только там берем керамику, на сайте намного больше представлено образцов, чем в магазине
3
Анна Воробева
Experto local nivel 13
Enero 10, 2022
Люблю плитку этой торговой марки, магазин уютный, вежливые продавцы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ac 76
Experto local nivel 7
Diciembre 7, 2020
Покупал смеситель для ванной комнаты. Цены на любой кошилек. В целом выбор неплохой, есть что посмотреть.
4
ALEKSEY
Experto local nivel 10
Mayo 31, 2022
Чтобы купить плитку нужно ехать на химаш ул дагестанская , в магазине только образцы.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей А.
Experto local nivel 2
Enero 31, 2022
В магазине нет чёрной на польной плитки. На наш запрос нам предложили синий и красный цвет. Где логика?
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
494424 Алексеева
Experto local nivel 2
Abril 7, 2021
Плитка и магазины замечательные. Но работа склада это отдельная история. Стоять по часу на сборку и выдачу в очередь, незабываемо.
2
Владимир
Experto local nivel 28
Septiembre 23, 2021
Широкий выбор плитки, керамогранита. А еще появились обои. Качество товаров высокое.
Reseña anónima
Septiembre 2, 2018
Выбирали плитку для ванной и санузла. Оле я-зав.магазином-очень грамотный консультант. Знает современные тенденции, подберёт плитку, расскажет, что и как лучше сочетать.
8
И И
Experto local nivel 13
Septiembre 18, 2020
Внимательный к покупателям персонал. Удобно расположен товар в зале.