Отличный магазин с широким ассортиментом товаров. Даже если что-то вы в наличии в магазине найдете, опытные сотрудники помогут найти все, что нужно. В частности, хотелось бы отметить, менеджера Екатерину Тимаргалееву. Всегда была на связи, контролировала все этапы движения нашего заказа
Мария Козлова
Experto local nivel 10
Octubre 27, 2023
Как и многие покупатели, побывали в разных магазинах, сравнивали цены, ассортимент и отношение. Безусловно это лучший магазин, продавцы профи, вежливые, ненавязчивые, терпеливые. Нашего основного менеджера если не ошибаюсь зовут Екатерина- терпения вагон ( мы долго не могли определится, считали разные варианты, рисовали разные дизайны). Другие девушки тоже умницы, мы приезжали в магазин 3 раза, прежде чем сделать окончательный выбор. Было такое, что попадали когда наш менеджер была на выходном и нас встретили так же хорошо. На многие вопросы ответили онлайн, что тоже является огромным плюсом (экономия времени и не нужно звонить). Еще несколько приятных моментов: детский уголок, ребенка можно занять и кофемашина.😍
Очень переживали за то, что плитку доставят позже обещанных сроков, так как это наслышаны, что в других магазинах говорят привезем через неделю, а привозят через 2-3 месяца и то после скандалов и угроз. Но Керама Марацци не подвели, привезли даже раньше, чем обещали.
В общем все довольны, большое спасибо! Держите планку и не скатываетесь. А я обязательно к вам вернусь и буду советовать вас знакомым. Хороших продаж и адекватных клиентов!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 3
Noviembre 24
Выбирали плитку в санузел (супруга насмотрелась на дизайны, ей захотелось монпарнас) и коридор - зашли в Керама Марацци просто на всякий случай - а ушли с заказанным набором плитки под наш дизайн.
Большое спасибо Екатерине Тимаргалеевой за уделенное время и ненавязчивое консультирование. Рассказала, с чем можно сочетать монпарнас, какие цвета подобрать, посчитала, сколько нужно плитки, клея, затирки, дизайн-проект составила, заказ оформила. На миллион вопросов дала миллион ответов.
Потом вернулись и купили тумбу с раковиной, хотя пытались найти дешевле и лучше на маркетплейсах.
Для детей есть детский уголок.
Заказ приезжает в обещанные сроки, но дорога до склада не очень. Но можно заказать доставку.