Я вела беременность у Пишнограевой ВВ, также посещала дополнительно некоторых узкоспециализированный врачей, рожала в саби алеми у Литвиненко ОС и сейчас с малышкой посещаем педиатра. Мне от и до все понравилось, на всех этапах было комфортно, лишнего не назначали, очередей не было, врачи были очень приятные и я благодарна им за легкую беременность и здорового ребенка.
И минусов могу отметить, что персонал на ресепшене часто меняется и стажеры долго обслуживают, многое не знают и уточняют у коллег, и образуются очереди. один раз перепутали дату и записали на другой день меня. Для меня это не критично. Это была моя третья беременность, есть с чем сравнить. Однозначно советую эту клинику.
Нелли Прийменко
Experto local nivel 6
Octubre 25
+Клиника ухоженная, легко записаться
- нет кулера нигде на видном месте
- ходила к невропатологу, из врача пришлось вытаскивать каждое слово, вместо консультации я получила просто лист с назначением.
А что со мной, почему защемило, как облегчить, что делать и тд - вообще врач ничего не рассказала и не пояснила, пришлось задавать ей все эти вопросы, она сухо на них отвечала. в чем «консультация» была, я так и не поняла.
Дмитрий Щ.
Experto local nivel 3
Julio 2
В июне 2024 г. я прошёл лечение в многопрофильном хирургическом отделении медицинского центра «Кеruеn Medikus» расположенного по адресу: бульвар Бухар Жырау 45/1 г. Алматы. Хирург высшей категории Никонов Игорь Олегович замечательно провел мне лапароскопическую операцию 2-х сторонней паховой грыжи сеткой ТАРР. Игорь Олегович - это очень квалифицированный врач с большой буквы, у него за плечами огромный профессиональный опыт и искреннее желание помочь своему пациенту. Также, мне хотелось выразить слова большой благодарности врачу-анестезиологу Джузбаеву Жолдабаю Омирбаевичу за его профессионально выполненный процесс седации и обезболивания во время операции. Спасибо добрым и умелым медсёстрам, готовившим к операции и помогавшим мне после ее завершения. Операционный блок, на мой взгляд, оснащён очень современным и универсальным медицинским оборудованием нового поколения. Трое суток я провел в палате № 8 хирургического отделения, под наблюдением моего лечащего доктора Игоря Олеговича, заведующей отделением Мусабековой Маргариты Муратовны и дежурных врачей. По их назначению заботливые и опытные медсестры ставили мне системы, антибактериальные, обезболивающие и др. инъекции. Комфортная и большая одноместная палата оборудована удобной функциональной кроватью, просторной туалетной комнатой с душевой и санузлом. Также есть телевизор, холодильник, чайник, Wi-Fi, необходимая мебель, посуда и белоснежная постель. А в большие обзорные окна, от пола до потолка, открывается красивая панорама на город. По-домашнему вкусное 4-х разовое питание подаётся в специальных закрытых подносах, где долго не остывает и пациент может кушать через время или порциями. В отделении полная тишина, всё очень чисто и аккуратно. Медперсонал всегда очень вежлив. Самочувствие моё улучшилось. Спасибо большое всем сотрудникам отделения!
Возвращаясь к началу истории, хочу добавить, что многопрофильный медицинский центр «Керуен Медикус» - это большое 8-ми этажное здание с красивым фасадом, оригинальным и стильным дизайном внутреннего интерьера, удобной мебелью, кафетерием. Всюду добротный ремонт, настенные росписи, картины. Хорошо отлаженный механизм работы медперсонала и отсутствие очередей. Из дома я быстро дозвонился оператору и записался на прием к Игорю Олеговичу. Грыжи у меня были непростые и многолетние. Но уже в первое посещение возникла уверенность, что именно этот доктор мне поможет и сделает это хорошо. Как человек он деловой, вежливый, собранный и очень пунктуальный. Благодаря этим качествам доктор успешно ведет прием амбулаторных больных, наблюдает стационарных, регулярно оперирует и выполняет административную работу. Говорит о самом важном, чётко и по делу: что представляет собой операция; как к ней подготовиться; какие обследования пройти; как подготовить необходимую документацию. После лечения Игорь Олегович знакомит пациента со всеми ограничениями, даёт рекомендации и ведёт наблюдение. В течение 2-х дней я сдал в медцентре все необходимые анализы и обследования. Прошёл полный осмотр очень внимательного и неравнодушного к своей работе терапевта Симатовой Саиды Аркеновны и получил от неё допуск к операции. Девушки-консультанты регистратуры помогли мне заключить договор с медцентром, консультируя меня во время обследования и отвечая на все интересующие вопросы.
От всей души я благодарю всех сотрудников медицинского центра «Кeruen Medikus» за работу! Искренне желаю Вам доброго здоровья, семейного благополучия и успехов во всех начинаниях!
С уважением Дмитрий Щербаков.
1
Olga B
Experto local nivel 9
Mayo 28
Роддом понравился практически всем, кроме питания - мало. Замечательные врачи от гинекологов до медсестер. Единственный был момент, когда нянечка поднесла моего новорожденного ребенка к
своим губам, на что я сделала ей замечание, а она бросила в ответ косой взгляд - неприятно, мягко сказать, когда чужой человек позволяет себе целовать твоего ребенка. В общем, роддом рекомендую, хорошие врачи, хорошая палата, персонал отзывчивый. Не пожалела, что выбрала именно этот роддом.
оксана г.
Experto local nivel 2
Mayo 2
Прекрасное здание , хорошо оборудовано , но !!! Специалистов на пальцах можно пересчитать . Здесь лотерея, к кому попадешь вопрос ??? Особо хочу отметить врача Бураханову Шугу Балгынбековну , причём она зав отделением ( удивительно как могли такого некомпетентного врача назначить заведующей ) . Изначально, видя ее со стороны , сложилось впечатление , что она встречает и провожает ВАЖНЫХ гостей , статусных , состоятельных . С остальными она даже не здоровается в ответ !!! В принципе , если в вашей клинике такая опция нужна , она как раз для этой функции. Это назывантся Хостесс, а не Глав врач. Врач обязан лечить !!! Разница есть !!! Прошу обратить внимание , поговорить с остальными сотрудниками по одиночке, думаю они многое о ней расскажут. Иначе на собрании побоятся при всех говорить ПРАВДУ !!!
Она не может поставить верный диагноз , говорю это не просто так , несколько раз были у нее тк назначили приём сотрудники рецепшона , и те несколько раз все были абсурдными . Прихолилось проходить повторно обследование у других специалистов . После её назначений состояние ухудшалось, попросту лечили не то, что было необходимо.
Руководство прошу провести проф проверку и серьезную ! Обратить внимание на рейтинг вашей клиники благодаря таким ,,специалистам " . Деньги вложены не малыные, удобная локация , оборудована клиника отлично, только люди работающие в ней не все вписываются , более того портят репутацию . И это может привести не просто к критике , а к судебным разбирательствам
1
Ирисай Логина
Experto local nivel 10
Abril 8
Очень приятно заходить в этот центр. Закреплена с 2019 года. Очень большое значение имеет, какие менеджеры работают в регистратуре. В последний свой приезд, очень мне помогала Айсулу. Огромное , человеческое Благо Дарю. Запись к врачу
Подберут в максимально удобное время, если несколько специалистов в один день, и по времени разрыв делают удобный для меня. В этот раз , всех специалистов, необходимых при моем диагнозе успела пройти . Всё прошло хорошо.
Катерина Монахова
Experto local nivel 5
Agosto 6
Самое лучшее место чтобы встретиться со своим ребёнком! Вспоминаю с теплом то время. Спасибо огромное всему персоналу
Ольга
Experto local nivel 6
Diciembre 10
Стою на учете по беременности. Утром сильно заболел живот, пока ехала в клинику, успела записаться на узи к Екименко - человеку, недостойному называться врачом. Вошла к ней в кабинет в свое время записи, озвучила, что беременна, и мне больно, что боюсь, что с ребенком что-то не так. Выяснилось, что передо мной есть девушка без болей, которую «врач» еще не успела принять. В итоге меня (БЕРЕМЕННУЮ С БОЛЬЮ) пришедшую в свое время по записи ВРАЧ выгнала из кабинета и оборали!!!!! Мне пришлось спускаться с этажа на регистратуру в поисках помощи, но и на регистратуре совершенно не подготовленные к таким нестандартным ситуациям девочки не знали что делать. Я начала требовать директора, мне сказали «ждите, она скоро к вам подойдет».
Ваша учетница с болью в животе и слезами на глазах о переживаниях за ребенка бегает по клинике в поисках помощи!!!! Спасибо, пришла ко мне некая «главная», пошла разбираться с этой узисткой. В итоге прошло полчаса времени, пока все это решалось, той девушке сделали узи, мое время записи прошло. И вот эта главная просила людей, которые были записаны после меня, пропустить меня перед ними без очереди, потому что у меня боль!!!
И за это за все, помимо тех полумиллиона, что я отдала за учет, я должна была еще и оплатить вот этот ужас, что я рыдая бегала по клинике.
Слава богу с ребенком все в порядке, спасибо моей прекрасной акушер-гинекологу.
Но Екименко просто отвратительно себя проявила, никому не желаю в моей ситуации попасть к ней. Администрации клинике в целом тоже видимо наплевать на своих пациентов, раз такие врачи еще работают, а пациенты попадают в такие ситуации.
1
Yan Abilov
Experto local nivel 13
Julio 21
Очень профессиональные врачи, высокая квалификация, все очень четко и по делу ни каких пустых разговоров. Но вот с оплатой все очень сложно
Юлия В.
Experto local nivel 3
Junio 14
Сотрудники на ресепшене не знают ничего! Пытаешься записаться к врачу-у нас такоц врач не работает, призодится убеждать, что он есть! Хочешь заключить договор - не знают цен, сто входит, от балды называют цены. На любой вопрос ответить не могут, надо переспрашивать или уточнять, даже до скольки они работают в субботу! Таким образом можно тупо автоответчик сделать, а не держать таких!
1
Дарья Н
Experto local nivel 7
Febrero 24
Оперировалась моя мама Галина Алексеевна , поступила 15.02.24 на плановую операцию, операцию делал Кайратом Кулемынжаевичем. Хотим выразить ему и всей операционной группе благодарность и анастазиологу Андрею Афанасьевичу. Дежурный медсестрам: Тананбаевой Айнуре, Журавлевой Ирине, мед братьям Аблаю и Айбеку, за их внимание, уважительное отношение, профессионализм. Пожелать всем крепкого здоровья и успехов в их не лёгком труде!
Татьяна П.
Experto local nivel 3
Septiembre 10
Колл-центр записал нас ко врачу, который, как оказалось, в отпуске. Мы ехали 1,5 часа в машине с маленьким ребенком, чтобы это узнать. Чтобы просто приехать и уехать назад
1
шахсена Ниязова
Experto local nivel 11
Octubre 13, 2023
Я делала здесь операцию , лор - практике , оперировалась у Ильинского . Пять этажей , турникет , лифт , туалеты на каждом этаже , интерьер очень не плохой , есть детская хирургия , родильное отделение,Приходят пожилые на йогу, плавание . Цены умеренные такие как и в многих платных клиниках. И столовая , еда как дома вкусно .
Владимир
Experto local nivel 12
Septiembre 20, 2022
Лечиться здесь дорого. При этом цена не всегда равна качеству. Само здание хорошо построено, чистое. Находиться внутри приятно. Есть парковка, аптека, стационар, выезд врача. Все в общем-то вежливые и стараются помочь. Правда путаются в ценах, сперва говорили приём у травматолога 8000, когда записывался, потом стал 13000, когда пришёл на приём. Опять же травматолог толком ничем не помог, но это возможно мне так показалось. Осталось впечатление как о типичном нашем местном бизнесе, когда инвестор или собственник вложились в здание, в оборудование, а в персонал и уровень сервиса вкинули сколько осталось от стройки.
4
Alexander CHoo
Experto local nivel 20
Julio 31, 2023
Клиника по меркам Алматы далеко не дешёвая, но при этом не все врачи имеют квалификацию высокого уровня. Я был у терапевта, ЛОРа, уролога и т.д.
К примеру уролог не знает что массаж простаты, как метод лечения простатита не эффективен и в мире давно уже не используют его для лечения, но и запрещать не будут, т.к. это самый эффективный метод получения секрета простаты для анализа. И таких вещей достаточно, толи люди не хотят просвещаться и читать профильную литературу, толи поддерживают это незнание с целью обогащения - я не знаю, могу только догадываться. Знаю только одно, что вся такая литература доступна на русском языке, т.к. это один из 4х языков, на который переводится вся научная и специализированная литература научного сообщества планеты.
Aslan Koishubayev
Experto local nivel 12
Marzo 4
В августе 2021го тут родился наш второй сын, роды прошли отлично благодаря профессионализму персонала. Комфорт, забота и уход за вменяемые деньги.
Наталья Кудрина
Experto local nivel 3
Junio 24
Я прикреплина к данному центру. А это значит медстраховка есть. При обращении с резкой болью мне предложили лечится у того врача к кому я обращалась в выходной в другом центре. Естественно я завтра же обращусь по месту жительства в другую поликлинику Надеюсь там встречу отзывчивых врачей а не равнодушных.
1
Ruslan M
Experto local nivel 20
Abril 13
Детский хирург на высоте! Спасибо большое! Наблюдались у него с перелом пальца у грудничка . Ребёнок ни разу не плакал! Отличный врач и человек! Персонал доброжелательный! Очень рекомендую
1
Ainura A
Experto local nivel 10
Mayo 15
Мне нравится локация и сервис. Цены выше рыночных. Поставленные здесь диагнозы безошибочны. Врачи компетентные, но нужно заранее записываться и иногда долго ждать.
Beige Collectif
Experto local nivel 7
Enero 1
Прекрасный медицинский центр, чистый с четко отлаженной работой колцентра. Хирурги Игорь Олегович и Маргарита профессионалы высокого класса.
1
Тимур Умерзаков
Experto local nivel 8
Agosto 12, 2023
Отзыв будет только от одного посещения конкретно к гинекологу. Пришли с супругой в этот медицинский центр с мыслю рожать там платно, принесли с собой кучу документов. Гинеколог была максимально отстранённа, ничего подробно не рассказала, особо документы не смотрела, хотя они относились к делу, в них шла речь об операции на матке. Примерно как в унылой районной поликлинике отмахнулись от нас стандартным набором ответов, хотя платные роды там стоят не дёшево, про программу мало что рассказали, дали прайс и попрощались. Естественно рожать мы туда не пошли. Возможно в клинике другие специалисты работают лучше, но гинеколог испортила все впечатление.
1
Alimzhan Akbalayev
Experto local nivel 6
Febrero 21
Ну Кайрат Эркинович просто лучший врач. Поправил нос и вылечил слезный мешок канал. Операции прошли успешно. Персонал все молодцы. Все четко. Спасибо
Лия
Experto local nivel 11
Octubre 19
Просторный аппарат мрт и понимающие сотрудники, даже я с клаустрофобией смогла пройти процедуру
Guleke Nurtleuova
Experto local nivel 6
Agosto 4
Соответствует требованию, обслуживание на высшем уровне, грамотные врачи!!!
1
Екатерина Палий
Experto local nivel 16
Agosto 14, 2023
Чисто, цивильно, приветливые администраторы на рессепшн. Хожу в центр матери и ребёнка к гинекологу, профессиональный и внимательный врач Байболова Жанар Ибадуллаевна
OLESJA Almaty
Experto local nivel 9
Septiembre 20, 2023
Хороший медцентр 💯 чистота ,порядок нет бешеных очередей ,все чётко понятно, регистратура отличная ребята молодцы 👍🙌 Цена качество на высоте 👌
Ivana Charnyauska
Experto local nivel 7
Enero 1
Отличный центр. Делала узи на 18 неделе беременности. Все понравилось. Чисто, аккуратно, быстро
Бауыржан Baur
Experto local nivel 16
Agosto 28, 2023
Свозил тётю для обследования сосудов ноги, и как медцентр все красиво , аккуратно мимо вкусом. Насчёт мед и другого персонала сказать не могу, потому что честно сам не сталкивался. Давайте будем все здоровы!!!
Аслан Норбаев
Experto local nivel 9
Agosto 31
Все на среднем уровне, но если судить по прайсу то у них как в Голливуде
Бауржан Бурин
Experto local nivel 8
Abril 15
Всё хорошо, отношение, обслуживание, дочка второй раз рожает, только всё строго (для посетителей), может так и должно быть..
1
Diana Aman
Experto local nivel 11
Julio 16, 2023
Шокировало путаница в записях, из за чего часто беспокоили ошибочно. За прием к врачу травматологу заплатили 11 000 тн, но при этом выписанное лечение тянет на 1 000 тн. Лечение не помогло. За то на диагностику потратили достаточно. Не довольны. Вызвало сомнение в профессиональности врача/ей в этой клинике. Проблема с парковкой.
1
ruslan bamatgireev
Experto local nivel 4
Noviembre 18
Отличная клиника. Профессионалы в своём деле.
Ольга Конышева
Experto local nivel 2
Enero 7
Спасибо большое за детский отдел, куда можно приехать экстренно в любое время и получить необходимую помощь❤️❤️❤️❤️❤️благодарю
3
Карла
Experto local nivel 6
Noviembre 20
Не понравилась невролог врач. Грубая. Сразу же отказала от не услуги.
Тимур Даулетбаков
Experto local nivel 10
Junio 1, 2022
Все пафосно и круто. Для инвалидов нет скидок. Цены выше средних. На МРТ запись равна живой очереди. То есть кто пришел, того и обслуживают.
Девочки на ресепшен не все в адеквате. Зато рядом есть номер телефона доверия. Позвонил и вопрос решился быстро и вежливо.
Плохо, что надо добиваться нормального обслуживания за свои деньги призывая руководство.
3
ЮКА
Experto local nivel 18
Junio 28, 2023
Очень чисто, персонал вежливый.
По квалификации всех врачей сказать сложно, были только у травмотолага. Лишних платных процедур не навязывали, а даже наоборот....
Aigerim Issayeva
Experto local nivel 4
Enero 31, 2023
Хороший медцентр ! Особенно Ардак Маденовна , физиотерапевт ! Спасибо ей большое , очень внимательна к пациентам , профессионал и главное лечение очень помогло !
1
Гульдан Олжабаева
Experto local nivel 2
Octubre 1
Самая лучшая клиника ❤️ Лира Каббасовна 😘
1
Валентина Женунки
Experto local nivel 6
Mayo 18
Хорошие специалисты. Очень хороший врач педиатр Светлана Владимировна
Софья Соловьева
Experto local nivel 20
Marzo 6, 2023
Все на высшем уровне, спасибо персоналу, Татьяна Георгиевна лучшая! а какая кухня! Все диетическое и очень вкусно!
Ten Y.
Experto local nivel 5
Marzo 29
Толку нет записываться, всё равно лезут все без записи. Узистов очевидно не хватает, тоже все лезут без записи.
1
Tanya
Experto local nivel 8
Junio 6, 2023
Операторы некомпетентные. Объяснила причину обращения, уточнила, действительно ли врач в состоянии решить проблему, и меня убедили приехать. В итоге потратила время, деньги на такси, и меня врачи отправили в другую клинику, при этом на жаре проблема только усугубилась.
1
1
Александр
Experto local nivel 12
Septiembre 13
Достойное обслуживание, квалифицированный персонал. Ценник выше среднего, но это того стоит)))
Nariman Sadykov
Experto local nivel 5
Octubre 8
Лучшая клиника Республики Казахстан!
Антон
Experto local nivel 10
Enero 1, 2023
Взяли услугу патронажа младенца. Обслуживание менеджеров на высоком уровне, все быстро и четко. По самой услуге мы еще в начале пути, но знакомство с врачом было оч хорошим.
Asror Ibodullayev
Experto local nivel 7
Julio 28
квалифицированные невропатологи!
Мадина Балтабекова
Experto local nivel 8
Agosto 11
Отзывчивость! Профессионализм!
whitefrost320
Experto local nivel 10
Julio 3, 2022
Во первых до них не реально просто дозвониться, во вторых специалисты только на бумаге, а на деле ничего не умеют, в третьих даже слов не хватает, чтобы описать, с чем мы столкнулись с женой.
Единственное спасибо большое врачу хирургу и анестезиологу, за хорошую операцию( у жены было ПКС), а в остальном это просто кошмар, ребёнок чуть не задыхнулся от того что его не правильно помыли, почистили после ПКС, педиатр тоже ничего не может сказать и ответить на всё это. И причём мы оплатили не малую сумму 1 млн тенге, примерно 2300 $, качество обслуживания на очень низком уровне, рекомендую обратиться в другое место.
P.S. дорогое не всегда значит лучшее.
2
1
Sakh
Experto local nivel 9
Marzo 5
Обрезание делали старшему сыну, 1 день консультация, и по графику «вжик» и готово.