KFC
313 reseñas
Noviembre 7
Команда работавшая в вечер 07.11.2024 не имеет ни капли профессионализма. Заказ из 1 мороженого рожка они поставили в длинную очередь и больших заказов, в результате чего пришлось делать возврат э, так как за 1 минут такси и приехало и ожидание закончилось.
На просьбу сделать возврат сутрудница была максимально холодна и даже не извинилась.
В место извинений предложила возврат и эли наконец сделать мороженое. Я сказал что у меня уже нет времени на что она заявила что у них тоже времени нет. В общем отвратительное отношение у вечерней смены указанной даты.
2
Diciembre 7
Скатился ростикс,делали заказ на доставке,его приняли в обработку,отправили готовить и через минут 10-15 его там отменили,я позвонила в ресторан на что получила ответ что закончились сырные котлеты.Вопрос почему это заранее не проверяется и не убирается из меню в таком случае!!!Пару раз до этого заказывали и несколько раз что-то не докладывали.
Дополняю отзыв,сейчас нам перезвонили из кфс и ещё и наехали на меня что якобы нам же сказали что закончились сырные котлеты,а вы ещё раз их заказали.По заказам у меня в приложении видно что кроме того заказа других нету!!!Ужас просто и работает хамло!
Agosto 6
Качественное обслуживание и очень вкусные блюда.Заведение очень чистое и уютное,мы уже бываем здесь не первый раз.
Septiembre 25
Самый ужасный KFC в Смоленске! Сотрудники совсем растерянные, работают очень медленно и лениво, заказы готовятся по 20+ минут, а еда так вообще ужасная!
Много раз питала надежду на то, что перед походом в кинотеатр приехав за 30-50 минут до начала фильма сделаем заказ и успеем на сеанс, и каждый раз нам приходилось опаздывать! Уже сил нет гореть с этого места, насколько ужасное обслуживание и еда! Не рекомендую!
Noviembre 8
Делали заказ 8.11 вечером в самом заведении,прождали заказ 20 минут ,в заказе было два пунша с манго и сырные палочки,когда уже отъехали от заведения поняли что пунш не с манго,а ягодный и ощущение что один стакан разлили на два и добавили горячей воды,отвратительно
Diciembre 23, 2023
крутой хавчик, очень круто там посидеть провести время с друзьями, ну просто наилучшее место жила бы там всю жизнь еслиб смогла и еслиб было много денег и вообще там круто платят наверное, это моя будующая работа
3
Febrero 18
Хочется выразить слова благодарности сотруднику Максиму (не знаю названия его должности: ответил на телефон) кфс именно в тц Галактике. Воскресенье мы позвонили поинтересоваться по поводу остроты (заказываем впервые). Максим всё подробно рассказал и предложил альтернативные варианты. Когда сообщила номер заказа, мы поняли, что заказ попал не в «Галактику». Мы расстроились. Сотрудник Максим же в свою очередь обзвонил все точки нашего города, договорился быть с ними на связи, и будет стараться держать наш заказ на контроле. Через 5 мин сообщил, что заказ попал действительно в другую точку, но это не проблема, сотрудник Максим уже договорился об индивидуальных изменениях баскета.
Я приятно удивлена, не во всех заведениях быстрого питания такой сервис. Предлагаю руководству точки кфс в трц Галактика обратить внимание на этого сотрудника. Ведь даже от чаевых сотрудник отказался, сказав что это его работа! Максим, надеюсь вас повысят! Спасибо, за вашу помощь, для нас это было важно.
18.02.2024
3
Agosto 14
Туалет находится в дебрях, на втором этаже по словам персонала, хотя там магазин с люстрами.
Заказали шеф бургер делюкс - холодный, разъехался, мясо сухое, его переборщили
1
Mayo 16
ЛУЧШЕЕ МЕСТО.Кфс отличный ресторан который существует с 1930 (почти 100 лет:) и он не перестает быть популярным хожу сюда часто после работы может быть стану тут работать.В общем отличное место ,удобный персонал,все классно.
Mayo 4, 2023
Побывал на днях в КФС, который располагается в ТРЦ "Галактика". Достаточно приятное впечатление осталось после посещения. Вежливый персонал, который может грамотно объяснить необходимую для вас информацию об определённой позиции меню. Рабочие места чистые, ребята за этим следят. В зале постоянно проводится влажная уборка, мусора или прочей грязи не наблюдал.
3
Diciembre 28, 2023
Всегда вкусно накормят, обслуживание на высшем уровне, доброжелательность,приятно общаться.Всегда чисто,убрано,персонал приветливый
Junio 23, 2023
Всё устраивает, качество обслуживания, все вкусно, в помещении чисто, заказ жду не долго. Можно заранее заказать через приложение и прижди забрать. Персонал вежливый, но постоянно разный, видать большая текучка кадров. В целом,для меня, как посетителя, всё устраивает
3
Abril 22
Приветливый персонал,достаточно быстрая готовность заказов,чистота зала и хорошее обслуживание.
Рекомендую!
Enero 25
Раньше частенько заезжала за вкусным молочным коктейлем и была крайне разочарована в послений визит. Вместо умеренно сладкого и тягучего коктейля теперь ароматизированная жижа. Причем ни в приложени не анонсирована смена рецептуры, ни самими сотрудниками. Стрипсы норм и остальное меню тоже, удобное приложение. Но молочный коктейль прямо лютое разочарование.
Agosto 5, 2023
Хорошее расположение, приятный и вежливый коллектив, достаточно быстрая готовность заказа, чистота в зале на высоте, играет приятная музыка. Вообщем рекомендую.
3
Agosto 7, 2023
К сотрудникам и качеству питания претензий нет. Отвечают на вопросы, стараются помочь. Но вот политика самого заведения по поводу начисления баллов и системы скидок мне не нравится. Если у тебя есть баллы, то потратить ты их можешь исключительно на то, что заведение предлагает. Не понятно приложение. Пытались истратить баллы, оплатив онлайн через банк, а не терминал, приложение выдаёт ошибку. Пять раз пытались это сделать вместе с сотрудниками и ничего не вышло.Не очень это всё удобно в отличии от другой сети фастфуда, где я могу копить бонусы и ими расплачиваться за то что я сама хочу купить, а не то что мне предлагают.
1
Octubre 21
Интерьер наскучил, в зале как всегда бардак, некому убрать, помойки забиты, половина на полу, но единственный сотрудник Галя, молодец
Agosto 20
Долгое обслуживание. Даже по заказу через приложение. Заказ был собран не полностью. А булочки в шефбургере мокрые либо непропеченые
Julio 18
Обманули . Надеюсь ,девушка с выдачи заказа наелась не доложенным нам гамбургером в наш заказ N 1356 )))
Enero 3
В отличии от других KFC в Смоленске, здесь, как будто всë более свежее, что ли... Обслуживание явно превосходит другие рестораны этой сети в городе. На выдаче очень вежливые сотрудники.
Marzo 12
Ничего острого нет, но зато вкусно и места полно. Стены красиво разрисованы, но лучше оставьте место для подписи посетителям. Будет ещк круче)
2
Diciembre 21, 2023
Хорошо 👍 можно провести время, в так же хорошее обслуживание и вежливый персонал рекомендую всем обязательно заглянуть
3
Diciembre 3, 2023
Раньше было лучше, сейчас как я поняла персонала не хватает, подают уже готовые закуски, а не делают после закаща, не все конечно, но тем не менее. Не раз замечала неразбериху в заказах, самой было не доложили бургер, но заметила толкьо дома((
2
1
Agosto 22
Сегодня сделала заказ на вынос,открыли дома.не положили картошку и сырные палочки)на фото
Junio 26
Сегодня приехали на один день в Смоленск и зашли в этот KFC. Обслуживание просто ниже плинтуса. Недовольные лица парней кассиров, разговаривают с насмешкой, повышают голос. Не слышат что им говорит гость, попросили в заказ в зале 4 сырных соуса а нам почему то пробили один. Многих позиций не было в продаже что очень расстроило. Дико солëная картошка фри, боксмастер максимально отличается от того что изображено на картинке. Накидали чисто мяса и картофеля по деревенски а овощами там даже не пахло.. Чистота в зале по всей видимости не поддерживается, бОльшая часть столов была забита подносами. Так же разочаровало долгое ожидание, почему то те люди которые заказали позже нас раньше получили свой заказ с таким же количеством еды на подносе что и у нас.. После этого сделали заказ на вынос домой, курица в оригинальном твистере оказалась сыроватой в некоторых местах🤢
1
Marzo 5
Приехали за заказом , написали что заказ готов , в итоге приехали нам говорят что крыльев ток половина больше нет , говорят свежие готовить надо , мы сказали готовьте все тогда свежие нам все равно положили половину старых половину свежих
1
1
Septiembre 28, 2023
Уважаемые сотрудники кфс , что за не справедливость!!!! Вчера вечером (28.09.23) стояли в ожидании заказа всем взрослым за ожидание предлагали кофе или мороженое, а у меня стоял ребенок в очереди ! ее продинамили!!!! И ничего не дали.Странная у вас система комплимента!! Рассчитана только на взрослых. А ребенок что не считается.
1
Julio 27, 2023
Вежливый персонал, чисто, быстро готовят заказ. Всегда вкусно. Любим острые крылья, там они адекватно приготовлены
3
Abril 14
Кфс как Кфс. Раньше был лучше. Сейчас подняли цены , а качество продуктов стало хуже. Картошка фри постоянно какая разогретая. Не свежая. Мороженое тоже испортилось в качестве.
1
1
Julio 19
Прекрасное место, очень вкусная курочка!
1
Septiembre 2, 2023
Быстро, качественно, вкусно:) Туалет правда на другом этаже, но это кому как... Я обычно заказ забираю с собой, но если кому руки помыть перед едой , то конечно не очень удобно.
3
1
Noviembre 15
Музыка громкая. Народу всегда много. Ожидание не более 5-7 минут
Noviembre 4
Готовят быстро всё чисто и окуратно.
Octubre 25, 2023
Доброжелательность персонала, вкусная еда. Заказ отдают быстро. Чисто. Напитки вкусные.
1
Diciembre 12, 2022
Отличное заведение в плане отношения к клиентам. Даже если накосячат - всегда откупятся бесплатной едой. Я думаю 97% заведений города в случае своего косяка просто начихали бы на это. Да и курочка всегда вкусная! В этом плане тоже всё хорошо! Бывают огрехи вроде "не то положили" или "задержали" но это очень редко и за эти недочеты заведение отвечает с полна! Респект!
1
Octubre 10, 2023
10.10.2023 Через приложение delivery club оформил заказ. Доставить должны были к 17.25. В 17.50 позвонил в ресторан уточнить где заказ. В ресторане мне ответили, что на мой заказ ищут курьера и даже приблизительное время доставки сообщить не могут
1
2
Noviembre 10
Мягкий и пропитанный горелым маслом картофель фри!Готовят долго!
Agosto 22, 2023
Я такого кринжа давно не встречал, это прям что то из ряда вон.
Заказ 230822-5243762 Яндекс
Как можно приготовить 2 бокс мастера по разному? При всëм этом в 1 вы положили картошку, в другой нет. Позор. Не пускайте дцп студентов к кухне.
Enero 12
Вкусно,уютно,чистенько и приятные,вежливые ребята!
Спасибо!
Agosto 22, 2023
Красивое место . Хороший персонал , вкусная еда ( бургер 🍔 острый 🌶 очень вкусный)
3
Marzo 6, 2023
Еда вкусная, когда хочется поесть неполезного фастфуда) столики обычно чистые, все убрано, из минусов: повышенное время ожидания на заказ периодически. Персонал вежливый.
2
Diciembre 10, 2023
Вкусно , но дорого , кассиры приветливые ,что большой + , столы в принципе чистые
Agosto 24
долго собирали заказ, и не доложили подлвину(
Noviembre 11, 2022
Обслуживание быстрое, персонал вежливый, всё, что до сих пор пробовали, было вкусно. Мясо сочное, хрустящее. Посещение оставляет приятное впечатление
3
Noviembre 7, 2023
Все очень вкусно. Советую сходить , не пожалеете. Дети очень рады и довольны
1
Diciembre 31, 2021
Классная точка быстрого питания! Реально быстрое обслуживание! Вежливые и внимательные ребята! Спасибо вам! Была первый раз, вернусь к вам обязательно! Дарят бонусы для следующего посещения👍👍👍
3
Octubre 23
Давно уже надо делать ремонт самого здания.
Agosto 7, 2023
По большому счёту нормально, быстро, вкусно, чисто с собой взять или там перекусить
Febrero 5, 2023
Частенько заказываем острые крылышки , которые приходится ждать 15- 30 минут ! Вот такой ресторан быстрого питания . Обычно просят заменить или подождать 15 минут , а потом ещё 15 минут. Когда терпение заканчивается , предлагают мороженное. Пустой зал , вечернее время , ничего нет в наличии - ждите.... В зале грязно , три человека толкутся возле кассы , а толку 0.
2
1
Junio 12, 2022
Самые вкусные, сочные и острые крылья, ароматный кофе, уютный интерьер, вкусная и свежая еда, быстрое обслуживание. Нравится туда приходить.