KFC
230 reseñas
Junio 1
Очень понравился этот ресторан быстрого питания. Еда свежая и вкусная, быстрое и качественное обслуживание, чисто, вежливый персонал, приемлемые цены. Очень хороший ресторан,буду еще часто заходить!
3
3
Octubre 30
Все зависит наверное от смены в данном заведении. 2 раза попадали, когда не докладывают заказ. Один раз наггетсы не положили, но отреагировали на претензию быстро и вернули деньги. А вот 30 октября не выдали напиток, но трубочку положили. На претензию реагировать не хотели, пока сама им не позвонила. Сказали, что можно придти и забрать то , что не доложили. В этот день на улице ливень, а я как гончая собака должна бежать за напитком или подарить им 124 рубля. Извинений не было естественно, как будто так и должно. Не хило так персонал наживается на том, что не выдали или не доложили.
Octubre 17
17.10.24 17 15:Отвратительный персонал,ждала заказ более 15 минут, так это ладно ещё, понимаю,что людей много
Капучино с шоколадом и с мятой: обычный капучино, ничем не отличается от оригинального,наверное,работницам тупо все равно на то,надо ли добавить сироп или нет.
Стояли с женщиной около кассы и в два голоса не могли докричаться до трех девушек,которые стояли в метре от нас.Когда уже докричались,они поворачиваются с оооочень недовольным лицом. Проведите беседу с персоналом.
Noviembre 30
Заказать через терминал не возможно, выдаёт ошибку на этапе оплаты. И это касается всех терминалов.
Заказать через кассу не представляется возможным в виду того что персонал не знает как оформлять заказ. Мне натурально начали лепить легенду что комбо числящиеся как новинка это снятое с возможности заказа.
О качестве еды сказать ничего не могу ибо так и не смог получить желаемое. В итоге ставлю единицу так как ноль просто физически поставить не могу.
Noviembre 3
Если можно было поставить минус 0, я бы поставила его, т.к. сервис данного заведения не тянет даже на ноль!!!
Предпоследний наш заказ ждали 2 часа, постоянно его переносили (Курьер задерживался). Очень неприятно.
А последний заказ, сегодня делали, номер 197, три раза переносили (писали что курьер задерживается), в итоге и вовсе отменили заказ. Ребенок ждал, расстроилась. Испортили настроение всей семье!
Зачем вы берете заказы на доставку, если вы не готовы выполнить в срок свои обязательства?! Ужасный сервис и извинений никаких!!!
Septiembre 6
Очень вкусная еда
Сотрудники очень стараются отдать быстро заказы, очень милые приветливые девочки работают
1
Diciembre 30, 2023
Совершенно испортилось это место. Мы являемся любителями KFC уже давно, ценили за вкусную еду и приветливый персонал.
ОДНАКО!!! Сегодня 30.12 решили как обычно заехать вкусно поесть и тут началось:
1. Персонал на кассе совершенно не клиентоориентированный, хамоватый, мы спросили про акцию на соус, после пробития чека правда, но мы привыкли уже что кассиры автоматом спрашивают и кладут 3ий соус, кассир ответила что они не знают вообще про акции и что они не обязаны о них знать, об этом должны знать покупатели. Просто про акцию на пиво они знают, а про соусы нет.
2. Еда тоже стала менее вкусной, особенно картошка фри(холодная, сухая, не хрустит) я разочаровалась.
3. Бургер мой любимый теперь НЕ любимый( соуса мало, начинка скудная)
Надеюсь что ситуация исправится в лучшую сторону, однако на данный момент я не советую это место. Больше мы не будем к сожалению сюда приходить. Вновь ситуация когда люди испортили место(
6
1
Agosto 21
Оформила доставку с этого ресторана. Первый раз курьер брал трубку, говорил что привезет заказ через 10 минут. В итоге не привезли ничего, прождала 2 часа. 🤦 перезаказала с нова. Заказ опять опаздывает на час. Самое ужасное заведение. Испортили мне день 😭
1
Diciembre 17, 2023
Мне нравится этот ресторан быстрого питания, все время прихожу, всегда дают то что ты заказал, сильно долго ждать не приходится, там приятная атмосфера, иногда конечно грязновато бывает, но обычно всё это сразу убирается и моется, единственное когда произошёл небольшой косяк, мне очень сильно пересолили "стрипсы" которые я заказывал, а так претензий нет, пока отравлений не было.
2
1
Mayo 28
здравствуйте, на днях я ходила в кфс, взяла себе картошку фри с сырным соусом, хотела вкусно поесть, но не тут не было , картошка была холодная и не соленая , соус просто отвратительно кислый , хоть и на упаковке написан нормальный срок годности, это упаковочка была вздутая, я очень разочарована в данном заведение
6
1
Julio 25
очень хорошое место, все чисто и опрятно, сидеть очень комфортно
1
1
Agosto 28
Ну такое, рядом есть много мест поприличнее. Ничего против не имею, но скорость и сервис оставляют желать лучшего...
1
Agosto 9
Самое грязное место наверно в Смоленске!!!
Столики не убирают везде грязь, полы грязные, везде крошки и остатки еды!!!
Это какой то ужас !!!
Абсолютно не приветливый персонал
1
Septiembre 20, 2023
Стандартный kfc, место «сборищ» молодежи. Еда когда как, бывает все вкусно, а можно и на старое масло попасться. Неприятно, что сотрудникам абсолютно все равно, что толпа молодежи едят роллы занимая место, а ты стоишь с подносом и некуда сесть. Причем с подносом еды данного заведения, естественно. Тоже самое дело обстоит с туалетными комнатами, там жесткий проходной двор, очереди, соответсвенно, грязь. Ну оно и понятно, пускать туда всю улицу, хоть убирай, хоть нет- бесполезно.
1
Agosto 17, 2023
С едой всё хорошо, всё готовят быстро, претензий к продукции не было никогда. С залом персоналу справляться тяжеловато, поэтому столы и пол не всегда вовремя убираются. К этому сверху ещё и добавляется большое количество всяких школят, тусующихся рядом, которые чистоту заведения отнюдь не улучшают.
3
Noviembre 30, 2023
Еда вкусная, по обслуживанию вопросов нет. Но есть минус: подростки занимают половину из всех мест, от которых слышны постоянные маты, не знают грань шума, часто кричат на все помещение. Так же люди без определенного места жительства просто приходят посидеть, от них несёт противным запахом, порой невозможно просто поесть
1
1
Marzo 9, 2023
Еда божественная, все просто замечательно, добрые сотрудники. Которые помогут и подскажут, чистота. Мясо божественное, атмосфера прекрасная. Аура на высшем уровне!!!!!
4
1
Septiembre 24
Отвратительно. Горелая картошка с привкусом рыбы от прогоркшего масла и сырая курица в баскете. Съедобна там только кола
Agosto 10
Еда свежая и вкусная, быстрое обслуживание, советую!
Julio 4, 2023
Часто хожу по такому адресу. Помещение хоть и не большое, но часто вижу большие очереди, но не скажу что это из-за неуспеваемости собрать заказ. Заказ собирают относительно не долго, практически всегда работают за столом сбора больше одного человека. Хотелось бы видеть такую работу и на другом адресе который у меня по пути домой. Там было такое что 4 человека не могли собрать один заказ. В итоге на экране у них собралось 4 столбца заказов. Пришлось звонить в тех поддержку за возвратом денег, вернули в течении часа.
4
1
Agosto 25
Вчера зашли с сыном, на Октябрьской Революции 17. Ходили постоянно туда. Меня привлекла реклама 3 за 150.
С терминалом я не дружу, попросил сотрудницу помочь. Сказал мне то, что за 150 (бургер, маленький фри и напиток).
Ребёнку ведро фри и наггетсы. Когда выдали заказ, я опешил. Ребёнку собрали всё правильно, а мне впёрли 400 грамм колы за 189 рублей и, зачем то, 2 соуса. Больше моей ноги там не будет! Испортились совсем!
Agosto 1
Вечно недоступные акционные позиции, время приготовления заказа сильно дольше указанного, хамство и невыполнение заявленных обязательств
2
Agosto 8
Везде грязь. Столы все загажены, крылышки цвета гудрона и вкуса 500 летнего фритюрного масла.
Enero 11
Плюс: месторасположение.
Минусы: грязь, продукция.
Очень жаль, что в центре такое ужасное заведение. Летом вообще ужас. Молодёжь, которая там составляют все стулья и столы вместе и при этом устраивают невероятный беспорядок...
5
Mayo 19
заказали еду, продавцы ходили туда-сюда, заказ стоят готовый на столе минут 15, на улице жара, клиентоориентированность ужасная. вся еда остыла
2
1
Noviembre 11
Вкусно, как всегда, - но очередь почти на час!!!...
Abril 23
Заказы готовят быстро. Места есть не всегда. В летнее время, можно покушать на улице.
Mayo 22
Я пошла с друзьями в КФС,мы шли и сотрудник КФС женщина курила,мы видимо для нее громко разговаривали,и она не сдержалась и сказала нам плохие слова. Прошу уволить ее с работы☺️
2
1
Noviembre 4, 2022
Ну что можно сказать, основной контингент это студенты. Так же приходит очень много курьеров различных фирм доставщиков еды и те люди, кто сидит ближе к выходу, получают удовольствие лицезреть пролетающие над ними коробки доставщиков. Обслуживают довольно быстро, еда вкусная. В зале грязно, двери туалета открываясь и закрываясь впускают аромат срани прямо в зал где кушают гости. В туалете воняет и отсутствует туалетная бумага. Владелец кафе, имеющий такое количество гостей, мог бы расщедриться и нанять уборщицу. Места для гостей мало, ну или это был час пик. Три звёзды за быстрое обслуживание и вкусную еду. А, ещё как я понял, это был ЦУМ, то есть центральный универмаг, представляю, что творится не в центре.
2
2
Diciembre 20, 2023
Быстрое питание-оно и в Африке быстрое.
Часто пища не подогрева до температуры для употребления, а сожалению.
Персонал в данной ситуации разводит руки...
3
Julio 2, 2023
Очень долгое обслуживание и уже не в первый раз в заказ не доложили чикенбургер. Первый раз ребёнок заказ делал (минус один бургер). Сегодня при покупке заказа из трёх позиций опять минус один бургер. Бургер в итоге вернули, но с таким видом будто милостыню у них выпрашивают. Даже не извинились. Заведение по данному адресу начинает не корректно работать. Пора менять персонал!!!!
4
1
Agosto 4, 2023
Хуже обслуживания пока не встречала. Заказала доставку днем на вечер: в положенное время не привезли, на обращение ответили, что заказ привезут через час - доставка задерживается. А через час заказ просто отменили!!! Это вообще как? Сказать что вечер испорчен - ничего не сказать. Можно бы было поставить минус звезду, поставила бы.
4
2
Octubre 8
Грязные туалеты, грязные столы при посадке менее трети зала, курица недожаренная
Agosto 18
Готовят еду из просрочки вся еда твердая и после нее болит живот
Febrero 6, 2022
Красивый уютный , чистый зал ,качественный интерьер , высокий уровень сервиса ,быстрое и качественное обслуживание ,вкусные бургеры,великолепная свежая курочка и вкуснейший кофе .
5
1
Septiembre 23
Очень грязно.и подают крылья не горячими,а теплыми
Mayo 15, 2022
Пожалуй лучший на сегодняшний день ресторан быстрого питания в Смоленске. Профессиональный персонал. Хорошее качество. Быстрое обслуживание. Приемлемые цены. Уютно
3
1
Agosto 26, 2023
Кфс тоооооооооп. Все очень вкусно, цена нормальная. Обоооооооожаююююю
3
1
Marzo 15, 2023
Всё хорошо, вежливый персонал, быстрая подача, чисто, единственное, часто еда бывает холодной.
3
3
Julio 18, 2023
Вкусная курица, ни разу не отправили )) время от времени можно себя побаловать. Радуют различные акции.
1
Mayo 28, 2023
Норм место. Скинул одну звезду за то что когда твой заказ готов сотрудники начинают орать на всё заведение очень противным голосом я что не вижу что мой заказ готов на табло ну сказали один раз нормальным голосом зачем кричать .
2
1
Mayo 31, 2022
Сырные шарики есть не всегда. Радуют купоны ,нормальные бургеры . Готовят довольно быстро . Нет молочных коктейлей,это минус. Персонал иногда бывает невнимателен и не всё кладёт
3
1
Agosto 4, 2022
Вкусно, быстро . Иногда хочется быстро и вкусно перекусить. Персонал всегда вежлив, услужлив, на кассе подскажут ,если что-то нужно.
2
2
Marzo 30, 2023
В сентябре месяце делал заказ через терминал, терминал завис деньги списались, а заказ так и не прошёл. Кто-то из персонала сказал что деньги вернут. На дворе март месяц, а деньги так и не вернули. Сумма не большая была четыреста рублей с хвостиком, а осадок остался.
Diciembre 5
Неплохой ресторанчик.
Agosto 18, 2023
Нормально, в туалет пускают-большое спасибо🥰. Всё что покупали было вкусно.
2
1
Febrero 10, 2022
Кфс. Обычное KFC. Сетевое кафе быстрого питания. Со своими фирменными острыми куриными блюдами. Небольшое, светлое помещение. Удобное расположение и время работы.
3
1
Julio 12, 2023
Столы грязные, душно, сплит систему никто не включает, на улице перед заведением куча курящих подростков лет по 13, еда вкусная как обычно на любителя
1
Enero 1
О вкусах не спорят,но элементарная чистота в зале и особенно в туалете должна быть?
3
1
Agosto 4, 2022
Приехали в Смоленск , решили зайти, перекусить . Сделали заказ , в принципе подача была быстрой , но скажу … Бургеры - булки сухие , соуса нет, не так уж и вкусно . Советую работать более качественно , чтобы гостям нравилось !
2
1