Здравствуйте, сегодня я решил сходить в Вашу закусочную вместе с моим дорогим товарищем, сначала мы пришли и были всем довольны, все чисто, хорошо. Но что же случилось когда мы решили сделать заказ на кассе у очень "вежливого" кассира Васильевой Дарьи, мой товарищ решил первым сделать заказ, когда он подошел, кассир, который был ранее упомянут стояла с каменным лицом смотря в кассу, и вот он спросил, "Здравствуйте, Можно ли сделать заказ?" на что кассир ответил в грубой форме "Ну?" даже не поздоровалась с покупателем, вела себя так будто ей все должны. Далее я решил сделать заказ, сказал "Здравствуйте, мне один чикенбургер" на что кассир впринципе как и ожидалось, ничего не сказал. Мы конечно все знаем, что работа в общепите тяжелая и утомительная работа, но понятно же, что это её выбор и общаться она должна как подобает сотруднику общепита. Все было прекрасно и заведение запросто могло заработать 5 звезд, но Васильева Дарья портит все впечатление заведения своим непрофессиональным и хамским проведением. К "вежливому" кассиру Васильевой Дарье это уже не относится, но я решил уточнить и то, что мой чек с заказом и чек моего товарища не совпадали номерам на табличке с заказами и дополнительном чеке в самом заказе, чеки товарища прикреплю к отзыву. Очень надеюсь, что с Васильевой Дарьей проведут беседу на тему того, как нужно общаться с посетителями.
1
1
Дмиитриий Мосунов
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2024
Хорошее, быстрое обслуживание. Приятное место, столы чистые. Сделал заказ через сайт, и второй заказ на месте, помогли скорректировать и быстро все собрали.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Б.
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2024
Самое отвратительное кфс из всех где я был , соус в булках галимый майонез из ашана , все пересушнное , этими белками можно закалачивать гвозди, и оооочень долго , отвратительно, очень жаль что только у нас так в городе
1
Mostrar respuesta de los negocios
Милана Бейаз
Experto local nivel 2
Julio 17, 2024
люди , проверяйте заказ если взяли с собой. заказали 3 бургера , один не доложили , видимо раз с собой , значит не проверят , а мы сыкономим на продуктах. влажных салфетак не было , цена осталась прежней. так же купили фри картофель, внешний вид оставляет желать лучшего, как то так.
2
Рома Корольков
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2024
Отвратительное отношение сотрудников, 6 крылышек я ждал, 35 минут, а всё потому, что люди очень редко берут оригинальные не острые крылышки и им нужно заново обжаривать, по итогу и желания и аппетита нет!! (
1
Сергей Ф.
Experto local nivel 15
Mayo 10, 2024
Как всегда сервиз на высоте, быстрое обслуживание и приятные блюда на вкус, жаль что в Костроме мало ресторанов КФС.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 2
Enero 3, 2024
Всегда брала в этом кфс и все радовало. Но в этот раз сначала, в автоматах не получалось нормально оплатить. Показывал техническую ошибку. Заказали на кассе. Отдали пакет без чека, где были все позиции, что заказали. Брали с собой, по глупости не проверили все ли внутри. Пришли домой и обнаружили, что не хватает соусов и одного из чизбургеров. Деньги переплатили. Очень обидно
3
2
Павел Ворошилов
Experto local nivel 3
Junio 3, 2024
Курьер доставил заказ на ошибочный адрес(сумма заказа не маленькая), по горячей линии сказали что свяж ется оператор магазина для решения проблемы куряера, как понимаете обратной связи не было, в итоге накормел какого то деда на 3 тысяча в своем же подъезде.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Смыков
Experto local nivel 9
Febrero 14, 2024
оооооооооооочень вкусно обожаю данное заведение, особенно бургер с к урицей, а точнее шефбургер, этот бургер самый вкусный который я пробовал, поэтому и пять звёзд
3
Владислав Осташев
Experto local nivel 9
Febrero 3, 2024
Третий раз сталкивоюсь с проблемой конретно на это адресе , думаю им надо закрыватся .общения отратительное , то здачи нет 5₽ в выходной в 19.21 то ожидание без очреди около 25 минут , кфс это вкусно и круто !!! Но точно не на этом адресе !!!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey Belyakov
Experto local nivel 10
Julio 2, 2023
В целом неплохое место, готовят быстро, но из ужасных продуктов.
Пару раз п опадалась курица с «привыкусом» которую пытались явно закрыть острыми специями.
Бургеры иногда готовят так, как будто просто накидали и закрутили. Курица внутри сухая и порой через чур острая в стандартных бургерах.
Максимально убогая картошка, маленькая и сухая.
В отличии от конкурентов могут похвастаться «реальной» курицей, но страдают напитки и картошка. Иногда качество продуктов.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван
Experto local nivel 13
Septiembre 4, 2021
Удобное месторасположение. Находится в ТРЦ Ко ллаж, рядом кинотеатр, боулинг, детские развлекательные площадки. Персонал работает оперативно, общается корректно, всегда много посетителей, ждать заказа практически не приходится максимум 5-10 минут. Часто прсещаем это место. Еда и напитки разнообразные, на любой вкус. Заказывать еду и напитки удобно. Можно заказывать как персоналу лично, так и через терминал. Рекомендую.
3
Варвара Исаева
Experto local nivel 5
Enero 9
Для быстрого недорогово перекуса сойдёт
1
Mostrar respuesta de los negocios
Denis К.
Experto local nivel 12
Julio 28, 2023
Не плохое место. Достаточно известная сеть ресторанов быстрого питания. Готовят быстро и не плохо, по крайней мере не разу не попадалось плохой продукции. Единственный минус это терминалы заказов и оплаты не всегда все работают, а в целом все хорошо.
3
тая
Experto local nivel 2
Agosto 11, 2024
Спасибо большое рабочим за телефон который я забыл там.Рабочие очень хорошо справляются,и с уважением относятся к покупателям.Еда очень вкусная советую всем!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир В.
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2024
[27.12.2024 19:45 заказ 1393]
Нашел кости в твистере
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Ерохин
Experto local nivel 3
Febrero 14
Все отвратительно. Хуже не разу не ел чем в калаже
1
Mostrar respuesta de los negocios
А
Experto local nivel 2
Julio 14, 2023
Не понравилось, всё пересушено и пережарено,заказал острые крылья,стрипсы и картошку по деревенски,крылья ви димо переморожены и потом пережарено,и странная панировка,картошка тоже странная,и не положили три соуса,об стрипсы чуть зубы не сломал,плюс только что быстро сделали,не доволен,одна звезда за скорость
1
3
наташа с.
Experto local nivel 2
Enero 28, 2023
Это просто ужас, моему возмущению нет предела. Вчера после кинотеатра, решили ссобой взять домой бургеры. Были одни из последних посетителей. Мало того, что молодой человек на кассе демонстративно ушёл, не взяв заказ. Дак ещё и не положили овощей. Булку с котлетой мы бы и сами сделали. Мы пришли, заплатили деньги, ожидав получить удовольствие и вкусно завершив вечер. Но увы!!!! Почему такое отношение? Настроение было испорчено, дети расстроены.
3
1
Леонид Каравайков
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2024
Вкусно, быстро готовят, не всегда кладут соусы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Смирнов
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2022
26.09.22 г. Около 17:30 были в данном заведении, всё очень вкусно, быстро подают и горячее, но реши л ещё взять собой в дорогу поесть, молодой человек в очках забыл положить соус, пришлось кушать на сухую, если тебе он нужнее, то кушай на здоровье, но поступок не красивый. Поэтому 4 звезды, одну забираю у официанта в очках
3
1
Александр Белых
Experto local nivel 10
Septiembre 15, 2024
Много народа, очередь всегда, еда так себе как и везде!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Зудилов
Experto local nivel 3
Marzo 30, 2024
Ждали нагетс бокс почти 10 минут, хотя заказов было немного, я считаю, что это слишком долго, поменяйте сотрудников
3
Виктор Цвигун
Experto local nivel 4
Enero 13, 2024
Очень ужасное обслуживание! 45 минут ожидание заказа, по итогу его даже не начали собирать. Отказ от заказа и больше ноги моей тут не будет.
3
2
Дмитрий Носков
Experto local nivel 5
Octubre 16, 2023
Какой раз уже прихожу перекусить, бургеры постоянно холодные, такое ощущение, что они их из холодильника просто отдают.
Еще и вкус залежавшейся курицы…….
2
Антон Левит
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2024
грубое общение с посетителями
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Г.
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2022
Ужас, ужас, ужас. Коллаж. 10 минут назад взяли крылышки с собой. До дома поле перейти, но мы на машин е, 1 минута до дома. Суть не в этом. Открыли, там крылышки то-ли вчерашние, то-ли утренние, короче разогретые, старые. Запах как затхлости какой-то. Ну товарищи! За такие деньги можно и свеженькое подавать. В РИО же стараются. Администрация обратите внимание. И одной звезды не стоит.
2
4
Александр Виноградов
Experto local nivel 6
Agosto 5, 2023
Когда вечером заказываешь ,ножки то отлично сделаны ,то как сушоные индейцы на одном фритюре без духовки зажарены так и хочется в морду повару залепить,то не доложат 😠
1
Анастасия
Experto local nivel 2
Enero 29, 2022
Кос в тц "Рио" сегодня с мамой пришли взять попробовать, так как раньше не ели нигде кроме мака. Заказали: 2 пирожка с клубникой и сыром и твистерОр. Мало того, что такой маленький заказ ждали 15 минут, а девушка которая пришла позже нас и заказ такой же, собрали и отдали раньше нашего!! А самое хамское, что положили 1 пирожок, т.к живем далеко от этого тц, а заметили только у универмага, не стали возвращаться из-за 55 рублей, хотя так хотелось устроить скандал. Работают как будто всем коллективом впервые встали за стойку и впервые еду увидели! В твистере курица горелая, и естественно он холодный. Позор именно этому кафе, и работникам.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Мареев
Experto local nivel 8
Agosto 31, 2022
Обычная забегаловка, не отличающаяся от т аких же в городе. Готовят не всегда быстро, места не особо много, кухня небольшая. Но для перекуса пойдёт
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
longsweetlife
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2024
Очень очень долго
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Киселёв
Experto local nivel 3
Abril 9, 2023
Ужас, полный ужас, постоянно доставку задерживают на час-два часа, раз 5-6 подряд постоянно не докладывали половину заказа, иногда стрипсами можно заколачивать гвозди. Короче, ужас
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Виноградова
Experto local nivel 9
Septiembre 18, 2024
Очень долго обслуживали .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Хватов
Experto local nivel 2
Mayo 1, 2022
Оба кфц в Костроме это самые косячные места на свете, абсолютно всегда что то не так. Там веч но не докладывают, чеки не дают, меню не соответствует действительности, исправлять косяки и извиняться вообще не спешат, подают холодную еду. Я пожалуй откажусь от посящения этих мест. В том же Ярославле подобных косяков не наблюдал
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
kos86
Experto local nivel 25
Febrero 16, 2023
Курочку готовят вкусно, но из-за большого количества людей бывают долгие подачи.
3
Людмила Завадская
Experto local nivel 2
Mayo 8, 2024
Как всегда всё вкусно!!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Маклакова
Experto local nivel 10
Abril 25, 2022
Всё вкусно и быстро. Обслужили на уро вне, притензий нет. Широкий ассортимент. Посадка весьма удобна.
3
2
Мария Потапенко
Experto local nivel 12
Octubre 30, 2023
Все хорошо. Чисто, быстро, вежливо
1
Strаy
Experto local nivel 4
Junio 4, 2022
Все прекрасно персонал добрый хороший, но минус то что очень долго, готовят вкусно. Интерьер хороший.Не особо дорого но среднее, Всем соаетую!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
KROSHKIN
Experto local nivel 10
Febrero 26, 2022
Хотите быстро растолстеть,испортить желудок,получить диабет, тогда всем сюда и в подобные места.Вред,вред эта вся еда,хотябы поменьше туда ходим,можно выпить кофе, мороженное.И лучше есть полезную еду,чем эти быстрые углеводы.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Иванов
Experto local nivel 10
Septiembre 13, 2022
Хорошее обслуживание, продавцы стараются обслужить быстро ,что приятно))
3
Степан Хромов
Experto local nivel 4
Junio 24, 2024
Очень вкусная еда
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Басалаев
Experto local nivel 8
Agosto 17, 2022
Очень классное заведение можно раз в недельку заглянуть и вкусненько поесть!
3
Маргарита Шукурова
Experto local nivel 11
Julio 10, 2021
Не очень удобное расположение в ТЦ, но хоть где-то. Ухожено, опрятно, чисто, отзывчивый персонал, удобные столики
3
1
Artem M.
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2022
С тем что было во время открытия, даже сравнивать нечего. Как-будто другое. Порцайки уменьшены до предела. Меню укоротили тоже до не могу. Вид бургеров заставляет вспомнить фильм "с меня хватит" с Дугласом. Где он сравнивал бургер в рекламе и в реале) особо концентрируя внимание на его толщину.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Мордовин
Experto local nivel 3
Julio 1, 2023
Раньше времени заказ показался готовым и в итоге стояли ждали когда приготовиться
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Ф.
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2021
Бургеры холодные! В аналогичном заказе в ТРЦ "Рио" на порядок выше и обслуживание, и качество продукции. Также в крупный заказ с собой положили всего одну салфетку. В целом - неприятно.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Смирнова
Experto local nivel 6
Abril 28, 2021
Заказывала доставку. Очень довольна. Еда вкусная, теплая. Крылья просто супер. А любимая картошка фри, как всегда на высоте. Спасибо.
3
1
екатерина
Experto local nivel 8
Agosto 15, 2022
Проверяйте свои заказы. Очень часто не докладывают в заказ. Торопишься, берёшь пакет, а дома тебя ждёт сюрприз. Очень разочарована.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Корсакова
Experto local nivel 4
Julio 17, 2022
Оценку заведению поставлю самую минимальную так как даже не удалось его оценить , оно бы ло закрыто, хотя данные говорят о о том что оно открыто!!!!!